职场为人处事说话技巧1、任何时候不要推卸责任,说错了话做错了事要自觉承担、诚恳认错改正。不要尝试去掩盖自己的过失。2、不要经常使用不确定词语,如大概、也许、下面是小编为大家整理的职场为人处事说话技巧5篇,供大家参考。
职场为人处事说话技巧篇1
1、任何时候不要推卸责任,说错了话做错了事要自觉承担、诚恳认错改正。不要尝试去掩盖自己的过失。
2、不要经常使用不确定词语,如大概、也许、可能、好像等,特别是在和上级汇报工作的时候。
3、不要因为双方关系亲密就不注重理解,礼貌是为人最基本的修养。
4、不要恶语伤人,也不要背后议论别人。记住祸从口出,时时刻刻管好自己的嘴巴。
5、不要打听别人的隐私,不要干涉别人的私生活,做人不要太八卦。
6、枪打出头鸟,做人做事要保持谦逊的态度,特别是初来乍到的职场新人。
7、学会倾听,不要抢话急于表现自己。群处守住嘴,独处守住心。
8、留心同事平常的话题,发表意见之前要对别人的谈话内容有所了解,不要急着插话。
9、多赞同表扬鼓励别人,不要随意批评抱怨和职责别人。
职场为人处事说话技巧篇2
1、保留意见:
过分争执无益自己且又有失涵养。不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己:
促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张:
夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己会损坏自己的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响。
4、适应环境:
适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
5、取长补短:
学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅:
简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,反而会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。
7、决不自高自大:
把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
8、决不抱怨:
抱怨会使你丧失信誉。要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。
9、不要失信:
对同事说谎会失去同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要要说到做到,做不到的宁可不说。
10、目光远大:
当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
职场为人处事说话技巧篇3
很多人都不擅长说话,原因有三,第一,缺少修饰语;第二,缺少调侃语气;第三,缺少互动话题,下次说话的时候,注意这三点,你就可以迅速让“拙嘴笨舌”变成“巧舌如簧”。说话是一门艺术,里面有很多的讲究性,有些是你知道的,有些是你不知道的,那么想要提高职场说话的技巧性,我们应该去注意些什么呢?
1、不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须。.。.。.”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好。…。.”
2、不要再说“老实说”
部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……” 在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该。.。.。.”
3、不要说“首先”,而要说“已经” 你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
4、不要说“仅仅”
如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
5、不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
6、不要说“本来”
当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时,也许你以前的表达是:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式“如确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”
当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
8、不要说“务必 …… ”,而要说“请您。.。.。. ”
当所有工作伙伴的压力已经很大时,你又对大家说:“你们务必再设想下。.。.。.”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢,所以最好这样说:“请你设想下……”
9、以最婉约的方式传递坏消息说话技巧:
我们似乎碰到一些状况 你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题:如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不管你的事,也只会让上司质疑你的处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。 此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本说话技巧,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
10、上司传唤时责无旁贷说话技巧:
我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
11、表现出团队精神说话技巧:
卓卓的主意真不错! 卓卓想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本说话技巧。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
12、说服同事帮忙说话技巧:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
13、巧妙闪避你不知道的事说话技巧:
让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
职场为人处事说话技巧篇4
1、急事,慢慢的说;
2、大事,清楚的说;
3、小事,幽默的说;
4、没把握的事,谨慎的说;
5、没发生的事,不要胡说;
6、做不到的事,别乱说;
7、伤害人的事,不能说;
8、讨厌的事,对事不对人的说;
9、开心的事,看场合说;
10、伤心的事,不要见人就说;
11、别人的事,小心的说;
12、自己的事,听听自己的心怎么说;
13、现在的事,做了再说;
14、未来的事,未来再说;
15、知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。
16、责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。
17、才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。
18、锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。
19、有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。
20、得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。
做人、做事是一门艺术,更是一门学问。一个人无论多么聪明,多么能干,背景条件多么好,如果不懂得如何做人、做事,那么他最终的结局将会是失败。会做人不会做事,是一个残缺的人;会做事而不善于做人,在做事的过程中就容易犯错误,甚至四处碰壁。一位商界成功人士说过:“先做人,后做事,做人做好了附带着就把事情做了。”
如何做人、处事—— 我们要学习、体会、思考明末清初思想家王夫之“六然”和“四看”。
所谓“六然”:
一、自处超然。自己独处的时候要非常超脱,什么名和利都要不去计较,特别是在市场经济和商品经济的今天更是如此。
二、处人蔼然。与人相处的时候对人要和蔼,不管别人如何对待自己,都要心怀善良,要把别人往好的方面想。
三、无事澄然。淡泊明志,宁静致远,善于独处,喜欢冷静,时刻保持本色,切莫在人群中迷失自我。
四、处事断然。办事不要左右为难,拖拖拉拉,犹豫不决,决而不断,断而不行,该下决心就要下决心。
五、得意淡然。取得成绩的时候,不要目中无人,轻狂张扬,要低调做人,要考虑别人的感受,要保持一颗平常心。
六、失意泰然。人不可能天天得意,人生也有失意的时候,失意时不要怨天尤人,要安然处之,人生不可能总处在低谷。
所谓“四看”:
一、大事难事看担当。遇到大事难事,要看你能不能勇于面对它,是不是不回避、不逃避,勇敢地担当起来。
二、逆境顺境看襟怀。碰到逆境了,或者处于顺境了,这时就要看你的襟怀,够不够豁达,能不能够承受得起。
三、临喜临怒看涵养。碰到了喜事或者令人恼怒的事,是否能淡静如水,这就要看你的涵养,能否宠辱不惊。
四、群行群止看识见。所谓行止,也就是去留的意思,碰到去留的问题,就要看你的识见了,看你能不能做出正确的判断,该去就去,该留就留。
在自我修炼的过程中,还要学会向别人学习,戴尔·卡耐基说:“人人皆是你学习的对象。因为不论相识与否,每个人都或多或少有值得你效法之处。最重要的是,你得研究他们的生活,积极借鉴他们的经验,并灵活地应用在自己的生命中;否则,就容易走弯路,甚至碰壁、摔跤。”会做人,做好人,才能行得正、走得远,充分体现自我人生价值;能做事,做好事,把难办的事尽可能办好,才能创造骄人的成绩。
职场为人处事说话技巧篇5
职场说话那点事,职场说话有什么技巧呢?列举职场人士经常说的10句话,看看这里面有什么职场说话的技巧。
1.有好几家公司都想挖我过去
你想表达的:我的能力在业内很被认可,公司一定要重用我。
老板怎么理解:此人还想在公司继续干下去,还没找到更合适的机会跳槽;此人想用这些话刺激我,以争取更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。
有技巧的职场话语:“我希望公司能为我提供更广阔的舞台。”
2.为什么升他(她)不升我
你想表达的:我比他能干得多,老板怎么会没看到?
老板怎么理解:你指责我的人事调整是错误的,说明你没有自知之明、爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。
有技巧的职场话语:“您方便的时候,我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题,请您给我一些建议。”
3.为什么某某的薪水比我多
你想表达的:我很生气,我心理不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?
老板怎么理解:薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定,这种风气一定要遏制。
有技巧的职场话语:“如果和同级别公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲儿?”
4.我没法与他(她)合作
你想表达的:这位同事的团队合作精神很差,谁也不愿意跟他一起干活儿。
老板怎么理解:你在推托这个项目,你对他人抱有成见。头脑简单没有能力做管理工作。
有技巧的职场话语:“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方,但我会尽量与他磨合,也请老板出面跟他沟通一下。另外,就这个项目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,老板也可以考虑一下。”
5.这件事的责任不在我
你想表达的:我做了所有该做的事情,我是没有过错的。
老板怎么理解:事情做砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,他关注的并不是工作的成败,境界不够高,不能重用。
有技巧的职场话语:“这件事我一定吸取教训,下次做事考虑周全,在可控制的范围内避免所有的纰漏。”
6.我行吗?我真怕做不好
你想表达的:我的确对这个工作很有兴趣,让我试一试吧。
老板怎么理解:没有信心,没有魄力,态度上就缺乏做事情的气势。
有技巧的职场话语:“谢谢老板对我的信任,我很高兴受到重用,还请老板多多指教和帮助,做得不好的地方,请您多批评、多担待。”
7.我们有必要做这个项目吗?是不是多此一举?
你想表达的:这个项目费时费力,投入产出比率太低。
老板怎么理解:战略方面是我的事情,不是你的事情,面对任务散布消极负面言论,只能说明这个员工缺乏职业素质。
有技巧的职场话语:“老板,我们商量一下怎么把这个项目顺利拿下,具体物资和人员配置,您是怎么考虑的?”
8.这个指标太高,我不可能完成
你想表达的:这样制定指标太不切合实际了,让下属看不到光明。
老板怎么理解:遇到压力就抱怨,能力再强也会因为缺乏冲劲儿,性格悲观不适合带领团队,难以再上一个台阶。
有技巧的职场话语:“我会努力完成任务,也希望老板了解我的困难,给予理解和支持。”
9.我追求的是生活和工作的平衡
你想表达的:我会努力工作,但我认为不应该为工作牺牲掉个人的时间和空间。
老板怎么理解:你在事业上没有进取心,没有抱负,目光短浅,将来也不会有大出息。
有技巧的职场话语:“我希望能有一定的个人时间,但我保证一定是在完成领导交代的任务这一前提下。”
10.如果这样不行,我就真的没办法了
你想表达的:老板你要真觉得我重要,就答应我的要求吧。
老板怎么理解:给我下最后通牒吗?
有技巧的职场话语:“老板,如果没有您在这方面的支持,这个项目很难推进。”
推荐访问:职场 说话 为人处事 职场为人处事说话技巧大全 职场为人处事说话技巧有哪些 职场为人处事说话技巧是什么 职场为人处事说话技巧 职场为人处事的技巧 在职场怎样为人处事 职场为人处世之道10句话 在职场为人处世的基本原则 职场为人处事书籍推荐 职场为人处世人际关系