篇一：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
护理应急预案及处理程序
目
录
1、突发公共卫生事件应急预案及处理程序………………………(1)
2、紧急状态下护理人力资源调配方案……………………………(2)3、发生火灾的应急预案及处理程序…………………………(6)4、停电应急预案及处理程序……………………………………(10)5、病人走失应急预案及处理程序………………………………(12)6、患者坠床
/跌倒的应急预案及处理程序……………………(14)7、误吸的应急预案及处理程序…………………………………(15)8、患者自杀的应急预案及处理程序……………………………(17)9、化疗药物外渗的应急预案及处理程序………………………(18)10、化疗药洒漏应急预案及处理程序………………………………（（（（（（（22222230156791）））））））
11、气管插管意外拔管/脱管的应急预案及处理程序………………12、用药错误应急预案及处理程序…………………………………13、输血反应处理应急预案及处理程序……………………………14、输液反应应急预案及处理程序…………………………………15、过敏性休克应急预案及处理程序………………………………16、心脏骤停的应急预案及处理程序………………………………
17、血标本采集错误的应急预案及处理程序………………………（（（333346）））
18、职业暴露损害的应急预案及处理程序…………………………19、多重耐药菌感染控制措施及流程………………………………突发公共卫生事件应急预案及处理程序
一、突发公共卫生事件报告
（一）报告程序及时限：
1、当护理人员发现突发公共卫生事件时，应立即报告科室领导、医教科、护理部（节假日、夜间报告科室领导、院总值）。
2、医教科、护理部、院总值接到报告后应在10分钟内向院领导报告。
（二）应报告的内容包括：
1、灾难事故、突发事件发生时间、地点、伤亡人数及分类，伤亡人员的姓名、年龄、性别、致伤、病亡原因、伤病员病情、预后及采取的抢救措施等。
2、大型活动和特殊情况中出现的病人姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施等。
3、特殊病例病人姓名、性别、年龄、诊断、治疗抢救措施、现况、预后等。
二、应急处理
（一）护理部接到报告后，应立即启动突发公共卫生事件应急处理方案。
-1-/4（二）护理应急小组成员应当服从医院突发事件应急处理小组的统一指挥，根据方案规定的职责要求，立即到达规定岗位，接受指定任务，参与抢救治疗，并采取适当的卫生防护措施。
处
理
流
程
接报告后立即启动应急预案
在医务科的统一协调下开展工作
护理部通知应急护理小组成员
紧急培训相关的卫生防护措施
指定岗位参与抢救治疗的工作
紧急状态下护理人力资源调配方案
一、人力资源调配
（一）紧急状态是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
（二）在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。
（三）科室二线值班护士、责任护士作为科室紧急状态下的人力储备，要保证通信工具的畅通，收到通知后立即赶到指定地点。
（四）护理部根据患者数量、病情及时合理调配护理人员，保证一线护理人员的数量和质量。
（五）医院成立应急护理小组，选派业务技术熟练应急能力强的护士参加。应急护理小组由医院统一指挥，护理部协调组织和安排。
（六）医院统一组织定期对应急护理小组进行模拟演练。
（七）保证节假日、夜间的人力、物力。
-2-/41、实行弹性排班，做到新老搭配、能力强弱的搭配。指定临时负责人，每天由一名高年资主管护师/护师/护理骨干全面负责科室护理质量。
2、在工作量相对平时减少的情况下，可酌情减少上班人员。在工作量大或重危患者多的情况下，可增援备班人员或选派工作能力强、业务水平高的护士参与工作，以保证护理质量。
3、护理部、科护士长、护士长参与节假日的值班，负责和协调当天科室的护理工作。
4、节假日期间保证备用物资的充足、仪器设备的完好。
二、应急护理小组名单
组
长：
副组长：
应急护理小组名单（另附）
人
力
调
配
流
程
接报告后立即启动应急预案
在医务科的统一协调下开展工作
护理部通知应急护理小组组长/二线值班护长、组长
调配一线工作人员（数量、质量）
相关科室护士、护长到指定地点待命
相关知识的紧急培训及战前动员
协助分流与救治
三、护理应急小组成员职责
（一）由护理部统一领导、长期设置、人员相对固定并有后备力量。
（二）保证应急人员通迅联络畅通。
-3-/4（三）突发公共卫生事件发生时，要求在第一时间到达指定地点。
（四）负责现场的紧急救治及消毒隔离处理。
（五）定期进行实战演练，做到有备无患，常备不懈。
（六）应急队成员组成，应为各科护理骨干，并具有丰富的抢救技能和抢救经验。了解抢救物品、药品及防护用品放置位置，定期检查清点，保证各种物品齐全，仪器设备处于良好状态，随时方便使用。
四、人员培训组职责
（一）由护士培训与科研管理委员负责对全院护士的培训。
（二）负责全院护理人员相关知识以及突发新型传染病有关知识的培训工作。
（三）负责应急小组应急能力及抢救技能操作培训。
（四）负责全院护理人员应对各类新型传染病防护知识的培训。
人员培训组工作流程
设定培训目标
确定培训对象
组织实施阶段性培训
培训考核评估
五、质量管理组职责
（一）由护理质量管理委员会负责制定相关工作制度、人员职责、工作流程及考核标准。
（二）检查指导各项工作落实，定期组织护理查房，保证护理质量。
-4-/4（三）落实消毒隔离及个人防护、医疗垃圾和污水处理工作，防止院内交叉感染和污染。
（四）定期检查、考核护理质量，及时修改补充工作制度及工作流程，持续提高护理品质。
质量管理组工作流程
制定相关工作制度、人员职责、工作流程及考核标准
制定相应护理工作考核标准
检查考核各项护理工作质量
提出改进措施
持续品质改善
第一组应急护理小组名单
第二组应急护理小组名单
发生火灾的应急预案及处理程序
一、应急预案
-5-/4（一）做好病房安全管理工作，经常检查电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。
（二）住院患者不允许私用电器。
（三）发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告医院保卫科及上级领导，夜间电话通知医院总值班。
（四）当病区内发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。
（五）发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散邻近人员。立即通知保卫科，总值班并及时扑救。
（六）如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。
（七）当班护士和主管医生要立即将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。不得在楼道内拥挤、围观。
（八）组织患者撤离及时，所有人员用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。不要乘坐电梯，可走安全通道。尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。凡需呼吸机辅助呼吸的患者，接上简易呼吸器辅助安全撤离病区。
（九）集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。
（十）在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。
（十一）在扑救火灾的过程中，始终坚持救人第一的原则，严禁因拯救物资而置生命于不顾。
（十二）关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。
-6-/4（十三）发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。
（十四）对伤者实施急救措施。
二、病区发生火灾的处理程序
即呼叫、组织灭火，同时报告院保卫科及上级领导，夜间电话通知行政总值班，如是电路所致则先关闭电路总开关。
发现火情
火势较小，使用现有的灭火器材
和组织人员积极扑救
火势难于控制时，马上拨打“119”
报警，并告知准确方位
关闭邻近房间的门窗，减少火势扩
散
发现火情
护送病人安全撤离至安全地点：
1、组织患者撤离，用湿布罩住口鼻，走安全通道；
2、病情危重整床推出或平车/轮椅/布兜运送；
3、无自主呼吸者呼吸囊辅助呼吸撤离。
三、ICU发生火灾的处理程序
切断电源，撤出易燃、易爆物品，并抢救贵重仪器设备及重要科技资即呼叫、组织灭火，同时报告院保卫科及上级领导，夜间电话通知行政总值班8897074料
（保卫科）、行政值班号码：，如是电路所致则先关闭电路总开关
火势较小，使用现有的灭火器材
和组织人员积极扑救
火势难于控制时，马上拨打“119”
报警，并告知准确方位
护送病人安全撤离至安全地点（手术室
门口/B区/A区）：
1、整床推出；
2、烟雾大时加防毒面罩/湿纱布罩住口鼻；
3、无自主呼吸者呼吸囊辅助呼吸撤离。
-7-/4关闭邻近房间的门窗，减少火势扩散
切断电源，撤出易燃、易爆物品，并抢救贵重仪器设备及重要科技资
★灭火器材放置位置：
灭火器：
防毒面罩：
一区电源开关：
二区电源开关：
四、手术室发生火灾的处理程序
发现火情
即呼叫、组织灭火，同时报告院保卫科及上级领导，夜间电话通知行政总值班8897074（保卫科）、行政值班号码：，如是电路所致则先关闭电路总开关（病人通道大门右侧）。
火势较小，使用现有的灭火器材
和组织人员积极扑救
火势难于控制时，马上拨打“119”
报警，并告知准确方位
护送病人安全撤离至安全地点（手术室门口）：
1、器械护士协助手术医生尽快为手术室台上的病人止血、包扎；
2、巡回护士立即准备平车或布兜运送；
3、烟雾大时加防毒面罩/湿纱布-8-/40罩住口鼻；
4、无自主呼吸者呼吸囊辅助呼吸撤离。
关闭邻近房间的门窗，减少火势扩
散
切断电源，撤出易燃、易爆物品，并抢救贵重仪器设备及重要科技资料
★灭火器材放置位置：
灭火器：
防毒面罩：
电源开关：
停电应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）各部门应备好应急灯、手电等，保证其处于备用状态并置随手可及处。医疗过程中如果遇到停电时，医院相关人员应加强巡视、主动提醒患者不要担心，要保持镇静。
（二）通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等；突然停电，立即开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。
（三）ICU、抢救室、手术室等特殊部门的电力应优先得以保障，在正式供电之前抢救患者使用的动力机器，找好替代办法，维持抢救，并开启应急灯或手电照明。
-9-/4（四）因停电被困电梯、治疗室、检查室等处时，请病人及其亲属保持镇静，等候救援或配合院方人员采取应急措施。
（五）呼吸机、麻醉机若无备用电源，需备好手动通气装置，停电时医务人员立即将呼吸机病人人机分离，连接简易呼吸囊维持呼吸，并密切观察病人面色、血氧饱和度、意识、生命体征等。
（六）使用微量推注泵的病人，在推注泵蓄电池电量不足时，可改用静脉缓慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。
（七）与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障或开启应急发电系统。
（八）医务人员加强病房巡视，安抚病人，注意防火、防盗。
（九）正常供电恢复后，特殊设备，如微机控制的CT、MRI等须重新检测至备用状态。
（十）停电过程中，发生特殊问题应马上向医院总值报告。
二、处理程序
病区突然停电后/接到通知停电
接到通知停电
准备应急物品
使用呼吸机病人
人机分离，连
接简易呼吸囊维
观察记录
-10-/40微量泵的病人
改用静脉
缓慢滴注法
备好应急灯
吸痰的病人
用50ml注射器接吸痰管吸痰
开启应急灯或点燃蜡烛；
加强巡视病房，安抚患者，防火、防盗
与电工联系，查询通电时间
病人走失应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）评估患者意识、精神状态。发现患者现存/潜在走失危险时，应及时与经治医生、护士、保安等相关人员取得联系，加强看护，必要时报告病区护士长。
（二）告知患者/家属，患者现存/潜在走失危险，留陪人。
（三）加强对走失高危人群的识别。可在床头卡设警示标识，为患者佩戴手腕带。
（四）加强巡视与报告。各班护士定期巡视病房，发现患者不在病房时，应及时追问去向。
-11-/4（五）做好患者外出检查、治疗的交接班，记录患者出入科时间、去向、陪送人员姓名。
（六）确定病人走失，电话取得联系后督促其回院；回院后宣教其不可擅自离院及有关危险因素。
（七）如电话联系不上病人及其家属，立即报告科主任、护士长并向护理部、医务部、总值、保卫科。
（八）评估患者目前的可能去向，采取紧急措施，护士长及科主任应安排所在科室工作人员尽可能外出寻找，所在科室应及时与家属取得联系，寻求家属的帮助和支持。
（九）必要时，与公安派出所取得联系，帮助寻找所在病人下落。
（十）在护理记录中如实记录寻找患者过程。填报《护理不良事件报告单》。
二、处理程序
发现患者不在床位、病区
电话取得联系后督促其回院
如电话联系不上病人及其家属
立即报告护士长，科主任及医院总值
-12-/4发动病区人员在病区及其周围寻找
病人回院后再次宣教其
与家属取得联系，不可擅自离院及有关危险因素
寻求家属的帮助和支持
做好记录
确定病人走失，立即报警
做好记录
患者坠床/跌倒的应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）患者不慎坠床／跌倒，立即奔赴现场，同时马上通知值班医生。
（二）对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸、判断患者意识等。
（三）医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
（四）如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。
-13-/4（五）通知患者家属，报告科主任、护士长，必要时向上级领导汇报。
（六）观察病情变化，记录患者坠床／跌倒的经过及抢救过程。
（七）指导高危人群掌握自己有哪些跌倒的危险因素，给予恰当防跌措施。
（八）填报《护理不良事件报告单》报护理部。
二、处理程序
病人意外坠床／跌倒
对患者的情况做初步判断
立即报告值班医生
病情允许将病人移送病床，测量生命体征
遵医嘱处理
观察病情变化
指导、给予恰当防跌措施
做好护理记录
报告护士长、填报《护理不良事件报告单》
误吸的应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）评估患者，发现突发呛咳、喘鸣伴闭气、面色发绀，紧急呼叫医生。
（二）意识清醒者：立即让病人的头低到胸下水平，鼓励咳嗽，背部扣击法，腹部加压冲击法；
-14-/4（三）患者处于昏迷状态时：可让患者处于仰卧位，头偏向一侧，同时用负压吸引器进行吸引；也可让患者处于俯卧位，医护人员进行拍背。
（四）在抢救过程中要观察误吸患者面色、呼吸、神志等情况。并请旁边的患者或家属呼叫其他医务人员。其他医护人员应迅速备好负压吸引用品（负压吸引器、吸痰管、生理盐水、开口器、候镜等），遵医嘱给误吸患者进行负压吸引，快速吸出口鼻及呼吸道内吸入的异物；不能排出者，协助行环甲膜穿刺，喉镜取异物，准备气管切开。
（五）患者出现神志不清、呼吸心跳停止时，应立即进行胸外心脏按压、气管插管、人工呼吸，加压给氧、心电监护等心肺复苏抢救措施，遵医嘱给予抢救用药。
（六）严密观察患者生命体征、神志和瞳孔变化，及时报告医师采取措施。
（七）抢救结束后6h内，据实、准确地记录抢救过程。
（八）待患者病情完全平稳后，向患者详细了解发生误吸的原因，制定有效的预防措施，尽可能地防止以后再发生类似的问题和情况。
（九）填报《护理不良事件报告单》。
二、处理程序
评估判断：突发呛咳、喘鸣伴闭气，面色发绀。
同时呼叫医生1、意识清醒者：立即让病人的头低到胸下水平，鼓励咳嗽，背部扣击法，腹部加压冲击法；
-15-/4紧急处理
：2、昏迷者：患者处于仰卧位，头偏向一侧，同时用负压吸引器，快速吸出口鼻及呼吸道内吸入的异物
1、排出异物者立即给予吸氧；
遵医嘱给予抢救措施：2、不能排出者：协助行环甲膜穿刺，喉镜取异物，准备气管切开；
3、心跳、呼吸停止者立即行心肺复苏。
严密观察病情变化
做好护理记录
患者自杀的应急预案及处理程序
一、应急预案
-16-/4（一）发现患者自杀，应立即通知医生，推抢救车与医生一同奔赴现场。
（二）评估患者受伤程度，判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即开始抢救工作。
（三）保护现场(病房内及病房外现场)。
（四）将病人立即安置于安全环境。如发现心跳、呼吸骤停，应立即行心肺复苏。
（五）根据病人受伤情况立即作出对症处理。
（六）通知家属，报告院总值班。
（七）配合院领导及有关部门的调查工作。
（八）做好各种记录。
（九）填报《护理不良事件报告单》。
二、处理程序
发现病人自杀
立即通知医生
判断自杀行为致病人的受伤程度
评估病人有无生命危险
将病人立即安置于安全环境
保护现场(病房内及病房外现场)
如发现心跳、呼吸骤停，应立即行心肺脑复苏
根据病人受伤情况立即作出对症处理。
通知家属，报告院总值班
做好护理记录
病人死亡报告保卫科
化疗药物外渗的应急预案及处理程序
一、应急预案
-17-/4（一）应立即停止化疗药物的输注，保留针头，回抽残留药物后拔除针头，并报告医生和护士长。
（二）护士应及时了解化疗药物的名称、剂量、输注的方法，评估患者药物外渗的穿刺部位面积、外渗药物的量、皮肤的颜色、温度、疼痛的性质。
（三）立即抬高患肢，遵医嘱作皮下局部环形封闭（生理盐水5ml+利多卡因5ml+地塞米松5ml），范围必须超出渗漏区域0.5—1.0cm。
（四）局部选用33%硫酸镁湿敷：纱布浸硫酸镁溶液，以不滴液为宜；湿敷面积应超过外渗部位外围2-3cm，湿敷时间应保持24h以上。外敷时，注意保持患者衣物、床单的清洁、干燥。长春新碱等植物碱类化疗药物可热敷，加快外渗药物的吸收、分散，减轻对皮肤的损害。
（五）因药物外渗局部有破溃、感染时，应报告医生及时给于清创、换药处理。
（六）外渗部位未全愈前，禁止在外渗区域及远心端再行各种穿刺注射。
（七）观察患者皮肤药物外渗出的情况，如：皮肤颜色、温度、弹性、疼痛的程度等情况，做好护理记录。
（八）填报《护理不良事件报告单》。
二、处理程序
-18-/4报告护士长，填写护理不良事件报告单
做好观察与护理记录
抬高患肢，局部用50%硫酸美湿冷敷，24小时以上
遵嘱立即皮下封闭（0.5%利多卡因+生理盐水+地塞米松）
了解化疗药物的名称、剂量、评估外渗部位、范围、皮肤的颜色、温度、疼痛
通知管床医生
保留针头，接10ml注射器，回抽后拔除针头
立即停止化疗药物的输注
化疗药洒漏应急预案及处理程序
-19-/4一、应急预案
（一）正确评估暴露在有洒漏物环境中的每一个人。如果有人的皮肤或衣服直接接触到药物，必须立即用肥皂和清水清洗被污染的皮肤。
（二）工作人员应立即清除掉洒漏的小量药物。
1、穿好制服，戴上2副无粉乳胶灭菌手套，戴上2个口罩。
2、液体应用吸收性强的织物布吸去和擦去，固体应用湿的吸收性织物布擦去。
3、用小铲子将玻璃碎片拾起并放入锐器盒内。
4、防刺容器、擦布、吸收垫子和其他被污染的物品都应丢置于专门放置危害药品物的黄色医疗专用垃圾袋内。
5、药物洒漏的地方应用清洁剂反复清洗3遍，再用清水清洗。
6、凡要反复使用的物品应在穿戴好个人防护器材的条件下用清洁剂清洗两遍，再用清水清洗。
7、污染物双层袋放置于黄色医疗垃圾袋并封口。所用参加清除洒漏物员工的防护制服应丢置在外面的的黄色医疗专用垃圾袋内并做好标识。
二、处理程序
评估药物有洒漏
立即用肥皂和清水清洗被污染的皮肤
1、穿好制服，戴2个口罩及2副无粉乳胶灭菌手套；
2、用吸收性强的织物布吸去和擦去；
清除洒漏的药物：3、用小铲子将玻璃碎片拾起并放入锐器盒内；
4、污染的物品置于双层黄色医疗垃圾袋内并做好标识；
5、药物洒漏的地方用清洁剂反复清洗3遍，再用清水清洗。
气管插管意外拔管/脱管的应急预案及处理程序
-20-/4一、应急预案
（一）气管插管意外拔管/脱管，立即报告医生、护士长，现场指导，积极采取补救措施，确保安全。
（二）无自主呼吸的病人：立即用简易呼吸囊辅助呼吸，加大氧流量吸氧，通知麻醉科行紧急气管插管。
（三）有自主呼吸的病人：安慰病人，鼓励病人加强自主呼吸，同时给予面罩吸氧，密切观察过渡到正常呼吸，或重新置管。
（四）气管插管不完全拔出/脱出的病人：
1、气管插管套管脱出8cm以内者，吸净病人口鼻及气管插管气囊上的分泌物后，放出气囊内的气体，将气管套管插回原深度，位置正确后充气囊，加压25cmH2O(约6-10ml以听诊不漏气为准)，妥善固定。
2、气管插管套管脱出超过8cm者，放出气囊内气体，拔出气管插管，给鼻导管或面罩吸氧，密切观察病情变化，必要时重新插管。同时加大氧流量。
（五）气管切开套管意外脱出：
1、气管切开已经形成窦道者，吸痰后重新插回套管固定。
2、气管切开无窦道形成者，立即用止血钳迅速撑开切口，置入气管套管，必要时连接呼吸机，氧浓度调至100%，2分钟。
3、准备气管切开包，密切观察伤口有无出血，及时更换敷料。
（六）准备各种抢救药品和物品，遵医嘱给药。
（七）严密观察生命体征及意识、瞳孔、血氧饱和度的变化，做好护理记录。
（八）填报护理不良事件报告单，科室组织讨论，提出整改方案。
二、处理程序
-21-/4气管插管意外拔管/脱管处理程序
气管插管意外拔管/脱管
立即通知医生
紧急处理
执行医嘱
观察血氧饱和度、插管深度、呼吸困难的症状等
做好护理记录
填报护理不良事件报告单
无自主呼吸的病人：
1、简易呼吸囊辅助呼吸；
2、通知麻醉科行紧急气管插管；
3、准备各种抢救物品准备。
有自主呼吸的病人：
1、安慰病人，鼓励病人
加强自主呼吸；
2、给予面罩吸氧；
3、密切观察过渡到正常呼吸，或重新置管。
-22-/4气管插管不完全拔出/脱出的处理程序
气管插管不完全拔出/脱出
立即通知医生
紧急处理
气管插管套管脱出8cm以内者：
1、吸净病人口鼻及气管插管气囊上的分泌物后，放出气囊内的气体；
2、将气管套管插回原深度，位置正确后充气囊，加压25cmH2O(约6-10ml以听诊不漏气为准)，妥善固定。
气管插管套管脱出超过8cm
者：
1、放出气囊内气体，拔出气管插管；
2、给鼻导管或面罩吸氧，同时加大氧流量；
3、密切观察病情变化，必要时
无自主呼吸的病人按脱管程序处理
执行医嘱
观察血氧饱和度、插管深度、气囊压力、呼吸困难的症状等
做好护理记录
填报护理不良事件报告单
-23-/4气管切开套管意外脱出处理程序
气管套管意外脱出
立即通知医生
紧急处理
1、气管切开已经形成窦道者，吸痰后重新插回套管固定。
2、准备气管切开包，密切观察伤口有无出血，及时更换敷料。
1、气管切开无窦道形成者，立即用止血钳迅速撑开切口，置入气管套管，必要时连接呼吸机，氧浓度调至100%。
2、准备气管切开包，密切观察伤口有无出血，及时更换敷料。
执行医嘱
观察血氧饱和度、插管深度、气囊压力、呼吸困难的症状等
做好护理记录
填报护理不良事件报告单
-24-/4用药错误应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）发现者是医护人员时，立即停止正在使用的药物：如停止静脉输液或回收未服的口服药；
（二）当发现者是病人家属时，要妥善处理和安慰病人及其家属；
（三）报告医生，采取恰当医疗、护理措施，密切观察病人病情及其反应。
（四）做好解释及道歉工作，若病人家属意见较大不能处理时，及时报告科主任、护士长，必要时报告医院相关职能部门及院领导。
（五）填写护理不良事件报告单，科室进行讨论，提出整改措施。
二、处理程序
发现者是医务人员
立即停止正在使用的药物
填写护理不良事件报告单
报告值班医生/护士长
发现者是病人家属立即停止用药及妥善处理和安慰病人及其家属
用药错误
采取恰当医疗护理措施，密切观察病人病情及其反应
-25-/4输血反应处理应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）立即停止输血，更换输液管，改换生理盐水。
（二）重新核对确认血型、交叉配血单、病人身份无误。
（三）若为一般过敏反应，情况好转者可继续观察减慢滴速，报告医生并遵医嘱给药。
（四）怀疑溶血等严重反应时，立即停止输血，保留血袋并抽取患者血样一起送输血科。
（五）患者家属有异议时，立即按有关程序对血袋、血液、输血器具进行封存。
（六）严密观察病情变化，并做好护理记录。
（七）填写输血反应报告卡，上报护理部、输血科。
二、处理程序
立即停止输血，更换输液管，改换生理盐水
重新核对确认血型、交叉配血单、病人身份无误
报告医生
过敏反应者，情况好转者可继续观察，减慢滴速，遵医嘱给药。
观察尿色、腰痛、发热、皮疹等情况
做好护理记录
-26-/41、怀疑溶血等严重反应时，保留血袋并抽取患者血样一起送输血科；
2、家属有异议时，对血袋、血液、填写输血反应报告卡
输液反应应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）患者发生输液反应时，立即停止输液，重新更换液体和输液器。
（二）重新核对确认医嘱、药液、病人身份无误。
（三）病情紧急的患者准备好抢救的药品及物品，同时报告医生，并遵医嘱给药，情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏。
1、急性肺水肿紧急处理：病人突然出现呼吸困难、气促、咳嗽、咯粉红色泡沫样痰症状：
（1）立即停止输液;（2）端坐位，两腿下垂；必要时，四肢轮扎;（3）吸氧6～8L/min，湿化瓶内加20～30％乙醇。
（4）遵医嘱给予镇静剂、平喘、强心、利尿、扩血管药物。
（5）密切观察生命体征、病情变化。
（6）安慰病人，缓解其紧张情绪。
2、空气栓塞紧急处理：病人突然出现胸部异常不适，随即出现呼吸困难、严重紫绀，听诊心前区可及响亮、持续的“水泡音”症状：
（1）立即停止输液；
（2）安置左侧卧位和头低足高位；
（3）高流量氧气吸入；
（4）遵医嘱给药。
（5）密切观察生命体征、病情变化。
（6）安慰病人，以减轻恐惧感；
（四）做好护理记录，记录患者生命体征，一般情况和抢救过程。
-27-/4（五）按要求填写输液反应报告卡，上报护理部、院感科、药剂科。
（六）保留液体、输液器送药剂科。
（七）患者家属有异议时，立即按有关程序对输液器具进行封存。
二、处理程序
立即停止输液
重新核对确认医嘱、药液、病人身份无误
报告医生
急性肺水肿紧急处理：
①端坐位，两腿下垂；必要时，四肢轮扎；
②吸氧6～8L/min，湿化瓶内加20～30％乙醇；
③遵医嘱给药；
④密切观察生命体征、病情变化；
空气栓塞紧急处理：
①安置左侧卧位和头低足高位；
②高流量氧气吸入；
③遵医嘱给药；
④密切观察生命体征、病情变化。
⑤安慰病人，以减轻恐惧感。
家属有异议时，对输液袋、液体、输液器具进行封存
做好护理记录
填写输液反应报告卡
-28-/4过敏性休克应急预案处理程序
一、应急预案
（一）用药后突然胸闷、气促、面色苍白、发绀、肢体湿冷、脉搏细速、血压下降；烦躁不安、嗜睡、意识丧失、抽搐、大小便失禁等症状。
（二）立即停药，建立静脉通道/更换输液器保留静脉通道，就地进行抢救。同时报告医生。
（三）给予平卧或低半卧位。
（四）遵医嘱立即肾上腺素0.5mg皮下注射如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.1%肾上腺素0.5ml。
（五）氧气吸入，当呼吸受抑制时，立即用呼吸囊辅助呼吸，并注射尼可刹米等呼吸兴奋剂，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合施行气管切开。
（六）抗过敏：遵医嘱给予地塞米松5—10MG，静脉注射，或氢化可的松200MG加入5%或10%葡萄糖液500ML中静脉滴注；并根据病情给予升压药物，如多巴胺，间羟胺等。
（七）纠正酸中毒，应用抗组胺类药物，如肌内注射盐酸异丙嗪25-50MG。
（八）若心跳骤停，则立即进行心肺复苏抢救。
（九）密切观察病人生命体征、尿量及其他病情变化，注意保暖，并作好病情动态记录。病人未脱离危险期前不宜搬运。
（十）向病人及家属交代病情，并告知今后避免使用同类及相似药物，病历上注明对本药过敏。
-29-/4二、处理程序
立即停药
建立静脉通道/更换输液器及液体，就地进行抢救，同时报告医生。
紧急处理：
1、立即皮下注射0.1%肾上腺素0.5-1ml；
2、给予平卧位；
3、吸氧2-4L/min4、遵医嘱给药
密切观察病人生命体征、尿量等病情
向家属/患者告知，避免使用同类药物
做好护理记录
-30-/4心脏骤停的应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）意识的判断；用双手轻拍病人双肩，问:“喂！你怎么了？”病人无反应。
（二）检查呼吸：观察病人胸部起伏5-10秒（1001、1002、1003、1004、1005…）病人无呼吸，（三）呼救：来人啊！喊医生！推抢救车！除颤仪！
（四）判断是否有颈动脉搏动；用右手的中指和食指从气管正中环状软骨划向近侧颈动脉搏动处，病人无颈动脉搏动（数1001，1002，1003，1004，1005…判断五秒以上10秒以下）。
（五）松解衣领及裤带。
（六）胸外心脏按压；两乳头连线中点（胸骨中下1/3处），用左手掌跟紧贴病人的胸部，两手重叠，左手五指翘起，双臂深直，用上身力量用力按压30次（按压频率至少100次∕分，按压深度至少5cm）
（七）打开气道；仰头抬颌法。口腔无分泌物，无假牙。
（八）人工呼吸：应用简易呼吸器，一手以“CE”手法固定，一手挤压简易呼吸器，每次送气400-600ml，频率10-12次/分。
（九）持续2分钟的高效率的CPR：以心脏按压：人工呼吸=30:2的比例进行，操作5个周期。（心脏按压开始送气结束）。
（十）判断复苏是否有效（听是否有呼吸音，同时触摸是否有颈动脉博动）。
（十一）建立静脉通道、吸氧、遵医嘱用药。
-31-/4（十二）准确及时记录。抢救记录应在抢救结束6h内完成。
二、处理程序
突然意识丧失或伴有抽搐；
叹息样呼吸，呼吸停止；
大动脉搏动消失，血压测不到；
立即通知医生
紧急处理：
1、立即胸外按压:人工呼吸（30:2）；
2、配合电击除颤；
3、建立静脉通道、供氧；
4、遵医嘱给药。
监测做好护理记录
-32-/4血标本采集错误的应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）发现血标本采集错误时，若血标本未送至检验科，及时找出血标本，并毁弃。
（二）若血标本已送至检验科，立即电话通知检验科，勿进行检验，并由护士到检验科将错误血标本收回，毁弃。
（三）血标本毁弃后，值班护士重新遵医嘱，并严格执行三查七对制度，经两人核对后抽取血标本，在医嘱执行单上签全名。
（四）由支持中心将血标本送至检验科，并在标本送检本上登记患者床号、姓名、年龄、住院号、及标本到达时间，送检人员签全名。
（五）主动上报护士长、值班医生，填报护理不良事件单，科室组织讨论，及时总结经验教训。
二、处理程序
发现血标本错误
回收血标本并毁弃：1、未送至检验科，及时找出血标本并毁弃。
2、送至检验科，护士到检验科将错误血标本收回并毁弃。
重新核对医嘱，双人核对抽取血标本
-33-/4填报护理不良事件单
职业暴露损害的应急预案及处理程序
一、应急预案
（一）立即用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜。
（二）如有伤口，应当在伤口旁端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行伤口的局部挤压。
（三）受伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液，如：75%乙醇或者0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口；被暴露的粘膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。
（四）医务人员发生职业暴露后，30min报告护士长/科主任，2h内报院感科、护理部，填写职业暴露登记表交院感科、护理部。
（五）医务人员发生艾滋病病毒职业暴露后，在上级医院及专家的指导下，应当对其暴露的级别的暴露源的病毒载量水平进行评估和确定，并做出相应处置。
二、处理程序
粘膜暴露处理程序
血液、体液或医疗废物污染液溅入眼内
立即反复用生理盐水冲洗结膜囊
转眼科进一步处理：必要时预防性用药
-34-/4报告护士长、院感科、护理部
填写职业暴露登记表交院感科、护理部
抽血化验、风险评估
定期追踪
皮肤暴露处理程序
被血液、体液、组织液污染的利器损伤
立即流动水反复冲洗10min在伤口旁端（离心方向）挤出伤口血液，再用流动水和肥皂冲洗
75%酒精或0.5%碘伏进行消毒
伤口处理
报告护士长、院感科、护理部
填写职业暴露登记表院感科、护理部
预防性用药
抽血化验、风险评估
定期追踪
-35-/4多重耐药菌感染控制措施及流程
一、病房消毒隔离措施
（一）护士站、医生办公室、治疗室、换药室的物表消毒擦拭：包括桌、椅、电话、对讲机、电脑键盘、鼠标、治疗车、病历、诊疗用具（血压计、听诊器、皮尺等）。
（二）病区所在地面：消毒液拖地。
（三）病房的床、床头柜、桌、椅、门窗、门把手、窗帘、墙体、厕所瓷盆、墙体、水管、水笼头、衣叉、电视机使用消毒液擦拭。
（四）拖把定点悬挂放置、有标识。
（五）抹布：一床一巾，清洗消毒后晾挂。
（六）床褥、枕心、棉胎、终末消毒使用床单位消毒机。
（七）空调机滤网清洗，外表消毒、擦拭。
（八）监护仪、微量泵等仪器的表面、导线、袖带、探头、仪器装载车或架等用消毒液擦拭。
（九）平车、轮椅每日二次湿式擦拭消毒，每日更换床单一次；凡送多重耐药菌感染的病人，用后必须立即消毒，更换床单。
二、医护人员消毒隔离措施
（一）手卫生
1、手及诊疗用具（听诊器、电筒、扣诊锤，皮尺及专科诊疗用具等）接触病人前先消毒，接触病人后再消毒。
-36-/42、侵入性的诊疗护理操作流程：手消毒?戴薄膜手套/外科手套?操作?脱手套?手消毒。
3、接触病人分泌物、血液、排泄物等护理操作流程：手消毒?戴薄膜手套和外科手套?操作?脱外科手套?手消毒?脱薄膜手套?手消毒后方可接触治疗车及记录。
（二）工作服、帽子
1、凡接触多重耐药菌感染的病人，应立即更换工作衣、帽、口罩。
2、凡首次进入新病区实习、轮科、转科的医护人员（包括实习生），必须更换干净工作服。
3、被分泌物、排泄物、血液污染的工作服、帽、口罩，需立即更换。
三、陪人消毒隔离措施
（一）病房：设置隔离衣、鞋。
（二）陪护人员限制，每床1人、穿隔离衣、戴口罩、帽子。
（三）探视人员：仅限每次每床1人，穿隔离衣，换鞋，戴帽，口罩进入。
四、鞋架/柜消毒隔离措施
（一）每月清洁、整理、无主鞋清除。
（二）各自护士鞋保持清洁。
五、污物处置室消毒隔离措施
（一）各种标识清晰。
（二）拖把一钩一悬挂，有标识，拖桶配套。
（三）浸泡消毒的容器，有消毒液配比刻度。
（四）存放标本架，每周清洁。
（五）垃圾储存桶加盖，每周清洁一次。
（六）凡多重耐药菌感染病人被服、衣物，使用双重黄色垃圾袋装，贴上科室、多重耐药名称，封包外送。
-37-/4六、病人消毒隔离措施
（一）已确诊多重耐药菌感染的病人，实行接触性隔离。
（二）尽可能放置单间，最低限度实行床边隔离。
（三）床头柜设置薄膜手套、手消毒液，床下放置脚踏垃圾桶，装医疗感染性垃圾。床头卡悬挂多重耐药标识提示牌。
（四）病历贴蓝色标识，不带入病房。
（五）医务人员诊疗、护理、穿隔离衣，戴薄膜手套，接触病人前后洗手，设置专用诊疗工具。
七、消毒液选择及使用
（一）0.5%—1%含氯消毒剂与70%—75%乙醇溶液，物表擦拭，每日二次，二者交替使用。
（二）物表喷雾：选用70%—75%乙醇溶液。
八、处理程序
实施单间隔离或同种病原同室隔离
（无条件时实施床旁隔离措施）
医务人员
病房
床头卡插警示标识；
病历夹贴蓝色隔离标识
隔离病房限制探视人员和控制人员流动
接触病人前：手卫生、手套、预计于病人或其环境如床栏杆有明显接触时，需加穿隔离衣
接触病人中：诊疗器械专用（如体温计、血压计等），需共用的设备用后消接触病人后：离开病人床旁或房间时，必
须把防护用品如手套、隔离衣等脱下，按规定处理医疗废物，进行手卫生
1、床旁备专用物品：体温计、听诊器、薄膜手套、血压计、手消毒液、脚踏式
医疗垃圾桶，必要时备吸痰用物等；
2、病房内/外挂隔离衣。
环境和医疗器械（床头柜、门把手等）
须每天清洁消毒
-38-/40病人三次标本送检阴性（间隔24h/次）
解除床旁隔离
终末消毒病房和病人所用医疗器具
-39-/40
篇二：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
医院卫生院突发公共卫生事件灾害事故应急预案（完整版）
总则
（一）统一指挥，层层负责
突发公共卫生事件发生后，应急领导小组根据其范围、性质、和危害程度，对突发公共卫生事件的处理实行统一指挥，层层负责，依照响应级别，全体职工参与应急抢救工作，各应急小组根据预案规定，在各自的职责范围内做好全面工作。并动员社会力量共同参与突发公共卫生事件的应急处理工作。
（二）预防为主，常备不懈
提高防范意识，落实防范措施，做好人员、物资、技术和设备的应急储备工作，开展突发公共卫生事件危险因素调查，及时发现、分析、预警，做到早发现、早报告、早处置。
（三）快速反应，依法处置
按照相关法律法规，完善突发公共卫生应急体系，建立健全突发公共卫生事件应急处理工作制度,提高突发公共卫生事件的识别和应急处置能力,对突发公共卫生事件和可能发生的突发公共卫生事件做出快速反应，及时、有序、有效的开展处置工作。
（四）群专结合，科学防控
明确专业防控机构与社会组织的职责，发挥社会优势，相互配合协助，依法、科学、规范、有序地开展应急处理工作。
织演练，提高职工的防火、逃生、自救能力；一旦发生火灾，立即到达现场，判断火情，组织灭火，查明性质，并向指挥部上报报警。
（五）水、电、暖工作组：由分管后勤的院领导和相关人员组成。
主要职责：制定并实施安全供水、供电、供暖制度和操作规程；掌握全院各主要管线、设施的情况，定期维修、保养，保证管线的畅通及设备的正常运行；迅速解决漏水、漏气现象，做好全院电器设备及供电线路的维修、保养工作，执行电工操作规程，保证供电安全；若水、电、暖、电梯等发生故障时，应在
10分钟内到达现场，立即处理。
（六）供氧特种设备工作组：由分管后勤的院领导和相关人员组成。
主要职责：严格执行检查制度，落实“四防”措施；搬运、使用氧气时，要严格执行操作规程。
突发事件的报告
（一）立即通知医院相关科室负责人和相关人员即刻到位（岗），做好应急处理准备工作；
（二）与其他工作组沟通，共同进行应急处理；
（三）通知二线班人员或全体工作人员；
（四）按程序向上一级领导报告；
（五）社会动员，如拨打报警电话：
篇三：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
乡镇卫生院突发公共卫生事件应急预案
乡镇卫生院突发公共卫生事件应急预案1第一部分总则
一、指导思想和目的为贯彻落实卫生部办公厅关于印发《突发公共卫生事件社区（乡镇）应急预案编制指南（试行）的通知》（卫办应急发[]215号）文件精神，规范基层突发公共卫生事件应对工作，依法规范、科学有序、及时有效地处置突发公共卫生事件，最大限度地减少突发公共卫生事件造成的危害，保障人民群众的身心健康与生命安全。结合本院实际，制定我院突发公共卫生事件应急预案。
二、工作原则
（1）政府主导、社会参与
本院在上级人民政府和市卫生局的统一领导和指挥下，组织协调我院全员共同参与突发公共卫生事件应急处理工作。
（2）预防为主，常备不懈
定期开展突发公共卫生事件危险因素的调查，及时发现各类危险因素，制定并落实相应的监测预警和预防控制措施；普及卫生知识，提高居民自救、互救、逃生技能，提高各类组织和居民对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力；落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。
（3）快速反应，依法处置
加强对突发公共卫生事件信息系统建设；做到早发现、早报告、及时正确处理；普及法律知识，加强执法监督，保证各类突发公共卫生事件应急处理措施依法得到严格执行。（4）群专结合，科学防控
应明确职责分工，广泛动员我院各科室各种力量，培育志愿者队伍，积极配合，协助专业防控机构，依法、科学、规范、有序地开展突发公共卫生事件的应急处理工作，强调突发公共卫生事件属地管理的原则，实现条块间的有机结合。
第二部分组织机构
一、领导小组
成立南娄底乡卫生院突发公共卫生事件应急领导小组（以下简称领导小组），组长由院长焦木军担任，副组长由防保科科长宋永仓担任。（领导小组成员名单附后）。负责本院及辖区内突发公共卫生事件应急工作的指挥、组织和协调；监督检查在突发公共卫生事件应急处理工作中履行职责情况。
二、社区应急组织机构及职责
领导小组下设突发公共卫生事件应急小分队，负责协调突发公共卫生事件现场处理和控制过程中的有关工作；协调做好社会稳定和安全保卫工作；负责落实突发公共卫生事件的防控、处置、救治，信息的收集、分析及上报等工作；组织和动员群众力量，开展自救和互救，参与群防群治。
第三部分日常工作措施
一、应急处理日常管理机构
承担本院的应急处理日常管理工作，组织对本院及辖区内突发公共卫生事件危险因素的`调查和隐患排查；组织技术培训；监督检查各项防控措施的落实情况，组织应急药品、物资准备工作。
二、社区卫生应急技术机构
南娄底乡卫生院是突发公共卫生事件应急处理的技术机构负责本单位专业人员的技术培训，提高医务人员应对突发公共卫生事件的能力，协助卫生局突发公共卫生事件应急领导小组，监督、检查各项防控措施的落实情况；协助上级医疗机构开展病人的初诊、转诊和应急医疗救治工作。
三、突发公共卫生事件的监测、报告与通报
1、监测：按照《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》和《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》及有关法律、法规的规定，建立、运行、维护好法定传染病和突发公共卫生事件相关信息监测报告网络；开展突发公共卫生事件相关信息的日常监测；接受上级卫生行政部门的监督管理和专业防治机构的业务指导，保证监测质量。
2、报告：任何单位和个人都有权向国务院卫生行政部门和地方各级人民政府及其有关部门报告突发公共卫生事件及其隐患，也有权向上级政府部门举报不履行或不按照规定履行突发公共卫生事件应急处理职责的部门、单位及个人。具体报告内容、程序、方式及时限，按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《国家救灾防病与公共卫生事件信息报告管理规范》、《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》等相关法律法规的规定执行。
3、通报：突发公共卫生事件应急领导小组按照上级突发公共卫生事件指挥机构的授权，及时、准确、客观、全面地向辖区居民和单位通报突发公共卫生事件的预警信息和应对措施，保障各项应急工作顺利开展。
第四部分疫情应急响应
一、突发公共卫生事件应急反应和终止
1、应急反应原则：接到上级政府发出的突发公共卫生事件预警时，卫生院按照分级响应的原则，作出相应的应急响应，组织做好应急处理所需的人员与物
资准备，采取必要的预防控制措施，服从上级突发公共卫生事件应急机构的统一指挥和调度，支援突发公共卫生事件的应急处理工作。
2、应急反应措施
（1）根据突发公共卫生事件应急处理的需要，组织本辖区各有关单位、村委会，协调人员、物资、交通工具、相关设施和设备，参加应急处理工作。
（2）配合专业防治机构，对辖区内发生的突发公共卫生事件开展流行病学调查，提供相关信息；协助卫生部门做好病人的隔离、医学观察工作。
（3）辖区内发生疑似食物或职业中毒时，及时向上级政府和相关部门报告，并协助卫生、安监及其他相关部门做好中毒样品的采集及其他各项公共卫生措施的落实工作，配合做好现场保护工作，组织群众疏散，协助专业机构开展中毒原因调查。
（4）根据政府发布的信息和宣传要求，在辖区内做好宣传贯彻和解释工作；组织相关单位和个人开展健康教育和应急知识、技能的培训工作。
3、应急反应的终止：突发公共卫生事件应急领导小组应根据上级政府做出的突发公共卫生事件的终止决定，确定本辖区突发公共卫生事件终止。
二、善后处理
突发公共卫生事件结束后，突发公共卫生事件应急领导小组配合上级部门，对突发公共卫生事件的处理情况进行评估、对在突发公共卫生事件的预防、报告和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依据相关法律法规的规定追究当事人的责任。
第五部分保障措施
一、信息系统
完善突发公共卫生事件信息报告系统，为上级卫生行政部门、医疗救治机构、疾病预防控制机构与监督机构提供相关信息。
二、医疗救治队伍
承担基本医疗卫生服务工作，并按照政府和卫生行政部门的规定，设置隔离和留观病床；承担或协助技术部门开展相应的突发公共卫生事件的应急处理、医疗救治和运转工作。
三、社会公众的宣传教育
负责并组织各村卫生室、、开展广泛的卫生宣传，充分动员社会和群众的力量，利用广播、宣传车、宣传材料等各种形式对辖区内各村村民广泛开展宣传突发公共卫生事件应急知识的普及教育，宣传卫生科普知识，指导群众依法、科学应对突发卫生事件。
附：南娄底乡卫生院突发公共卫生事件应急领导小组名单、突发公共卫生事件应急小分队名单。
乡镇卫生院突发公共卫生事件应急预案2为了进一步提高我院对公共卫生事件（重大传染病疫情，群体性不明原因疫情，重大食物和职业中毒以及其他严重影响。危害公众健康的事件）的应对能力，达到有效预防，及时控制和消除突发公共卫生建的危害，保障人民群众的身体健康和生命安全，维护和构建和谐社会，根据《中华人民共和国传染病防治法》《国家突发公共卫生事件医疗救援应急预案》《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》《卫生部突发公共卫生事件社区（乡镇）应急预案编写指南（试行）》等法律法规，政策和有关文件要求，结合我镇实际，特制定本预案：
一．指导思想和工作原则
（一）指导思想：坚持“预防为主、常备不懈”的方针，认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《湖南省传染性非典型肺炎防治管理暂行办法》以及上级关于重大传染病及突发公共卫生事件工作的各项指示及工作部署，立足于抗大灾防大疫。确保灾后无大疫。
（二）工作原则：统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合
二．组织领导：成立重大传染病及突发公共卫生事件领导小组，下设医疗队、扑疫队和督查队。
1.重大传染病及突发公共卫生事件领导小组组长季占平,副组长;
王明明李丽萍刘华王涛郭颖翟界文医疗组组长：王明明,成员：李丽萍刘华郭颖王涛。负责突发公共卫生事件监测，报告标本采集分析。疫区防治处理，防治。总结等各项工作。
乡镇卫生院突发公共卫生事件应急预案3一、目的为及时、高效、妥善处置发生在我镇的突发公共卫生事件，有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的人民健康危害，做好医疗救护工作，避免和减少人员伤亡，防止事态进一步扩散，保障广大人民群众的生命与健康，维护社会安全和社会稳定。根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律、法规、规章，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于我乡范围内发生的所有公共卫生突发事件的预防和控制工作。
三、基本原则
（一）预防为主
加强对突发公共卫生事件的监测和防范，及时发现并排除隐患，采取有效措施，预防和减少突发公共卫生事件的发生。
（二）快速反应
及时发现并上报可能存在的突发公共卫生事件隐患，建立信息通报快速通道，尽可能在最短时间内启动预警机制。
（三）分类指导
根据突发公共卫生事件的类型，对重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其它严重影响公众健康的事件区别处理，以求达到最佳效果。
（四）及时处理
在发生突发公共卫生事件时，对受害者及时采取救治措施，做到快速、高效、及时，最大限度减轻危害造成的不利后果。
卫生院设立指挥中心，负责对突发公共卫生事件专家委员会提出的建议进行分析、判断，决定是否启动预警机制，并由镇政府批准。
突发事件应急处理指挥中心日常工作由卫生院公共卫生科具体负责。突发公共卫生事件应急预案启动后，各有关部门及人员必须按照应急预案规定的职责分工进入应急状态。
（三）指挥机构职责
1）、贯彻落实党中央、国务院和省、市、区关于突发公共卫生事件预防和应急处置工作的决策和部署；统一指挥和协调全镇突发公共卫生事件预防和应急处置工作。
2）、核实各项工作预案，分析、研究、判定突发公共卫生事件的危害程度，提出紧急应对措施；组织、协调成员部门（单位），配合各村、社区开展突发公共卫生事件预防和控制工作。
3）、对各村、社区、各有关部门突发公共卫生事件预防和应急处置工作进行指导、检查和督促。
4）、研究、处理其他有关突发公共卫生事件预防和应急处置工作的重大事项。
我院负责制定预防和控制突发公共卫生事件的各项技术方案，及时掌握事件动态；负责组建由卫生管理、流行病学、临床医学、检验检测等专业的专家组
成的专家咨询组；组建、培训由流行病学、临床医学、实验室检验、卫生监督、环境消毒等专业技术人员组成的应急机动队伍和医疗急救队伍，落实对受害者的救治措施，做好传染病病人的流行病学调查、密切接触者的医学观察及实验室检测工作；对事件现场进行卫生处置，提出突发公共卫生事件的控制措施以及监督措施的落实；开展健康教育，保护易感人群，防止疫情扩散；协调政府各相关部门、各村、社区协同开展应急处置，确保在镇政府的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。必要时，提请区政府对疫区采取疫情紧急控制措施。
四卫生专业应急处置
1、各村
根据卫生院安排，协调本辖区内各有关部门、医疗机构，落实各项防病措施并开展督查，掌握本辖区的疫情动态，向卫生院报告；做好防病必需的技术和物
资准备；指导开展环境消毒和个人防护；协助上级单位落实预防和控制措施，做好现场处理工作；依托社区开展居民健康教育。
2、确定监测点，及时掌握、分析、报告疫情动态，提出防治对策；指导开展流行病学调查，负责突发公共卫生事件现场处理，指导各村（社区）做好疫点处理工作；对各村（社区）和各村卫生所、个体诊所人员开展业务培训、指导和督查工作。
督促落实辖区内监测点和各有关单位做好突发卫生公共事件监测工作，及时上报监测信息；做好病人流行病学个案调查、样品采集工作，及时报告事件动态情况；承担突发公共卫生事件现场处理工作。
3、各类医疗机构
建立由主要领导直接负责的突发卫生公共事件工作小组，建立院内工作流程，将各项工作落实到人。加强医疗机构内的消毒等预防工作，重视医务人员的自身防护，防止医源性感染。做好病例监测、筛选、报告，对有可疑症状的病人在尚未明确诊断前要采取相应的临时隔离措施，预防疾病传播。
4、卫生监督
重点开展对医疗机构、公共场所等单位的突发公共卫生事件报告、预防控制措施落实情况的监督检查。
五、突发公共卫生事件专家库
我院组建由卫生管理、、临床医学、卫生监督等方面的专家组成的突发公共卫生事件专家库。专家库下设传染病及群体性原因不明疾病专业委员会、食物中毒专业委员会、职业中毒专业委员会，各专业委员会成员名单由卫生院决定，专家库日常管理工作由卫生院负责。
突发事件发生后，卫生院组织相应专业委员会对突发事件进行综合评估，初步判断突发事件的类型及危害程度分级，向区突发公共卫生事件领导机构指挥中心提出是否启动预警机制，或启动何级预警机制的建议。
六、应急机动队
卫生部门要组建规模适度、人才配比合理、专业素质高、精干高效的突发公共卫生事件应急机动队，人员由临床救护、急诊医学、卫生监督、消杀灭、后勤保障等方面专家和工作人员组成。突发事件发生时，由卫生院突发公共卫生事件应急处理指挥中心统一调度。
题及时进行预警。
七、突发公共卫生事件报告
（一）报告内容
1、初次报告。第
一、必须报告信息：事件名称、发生地点、发生时间、波及人群或潜在的威胁和影响、报告联系单位人员及通讯方式。第
二、尽可能报告的信息：事件的性质、范围、严重程度、可能原因、已采取的措施，病例发生和死亡的分布及可能发展趋势。
2、阶段报告。报告事件的发展与变化、处置进程、事件的诊断和原因可能因素；在阶段报告中既要报告新发生的情况，同时对初次报告的情况进行补充和修正。
3、总结报告。突发公共卫生事件结束后，对事件的发生和处理情况进行总结，分析其原因和影响因素，并提出今后对类似事件的防范和处置建议。
（二）报告原则
初次报告要快，阶段报告要新、准，总结报告要全。
（三）报告时限
有下列情形之一的，各卫生所、个体诊所和有关单位应当在2小时内向卫生院、县卫生局报告；
1、发生或可能发生传染病暴发、流行的；
2、发生或发现不明原因的群体性疾病的；
3、发生传染病菌种、毒种丢失的。
4、发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的。
（四）报告方式
凡执行职务的医疗保健人员、疾病预防控制人员、卫生监督人员、个体开业医生和基层监测点的报告人均为责任报告人，除按常规疫情报告、疾病监测及其它常规监测系统规定要求进行报告外，对发现的各种公共卫生异常现象要以最快方式向县疾病控制机构报告。
第五部分
应急处理方案
一、应急处理要求
由镇政府突发事件指挥部指挥协调全镇各有关部门共同实施，并报告上级人民政府。由区卫生局应急指挥中心负责组建红色应急机动队，人员由流行病学、临床救护、急诊医学、卫生监督、实验室检测、消杀灭菌、后勤保障等专业技术人员组成。分为疾病控制应急分队、医疗救护分队、检验检测分队、后勤保障分队等。突发公共卫生事件应急机动队应在临时现场指挥部领导下承担现场处理工
作任务。包括现场流行病学调查、现场污染物处理、标本采集、环境消毒、消杀灭菌、预防性服药、预防接种、医疗救治等。
二、控制措施
（一）一般性控制措施
1、现场处置工作程序
（1）通过流行病学调查快速确定事件发生的可能原因，对可能的生物、毒素因子进行分类，确定疫区和目标人群；
（2）根据自然环境因素确定可能的污染范围，对事件的危害程度和潜在危害进行判定；开展健康教育和社会动员，群防群治尽可能减少危害；
（3）对救护人员、疾病预防控制人员和物资的需求做出评估和调用；
（4）经过事件紧急处理，疫情消除后，进行后续监测，直至消除危害；参与突发公共卫生事件的情况核实；现场流行病学调查、分析原因，实验室检验；提出采取控制措施的建议，包括疫区封锁、人员疏散、消杀灭菌、隔离观察、预防服药、预防接种、健康教育和干预等；处理结果的总结、评估与上报。
2、医疗救护工作程序
第一、视伤亡情况设置伤病员分检处。
第二、对现场伤亡情况的事态发展作出快速准确评价，包括突发事件发生的时间、地点、伤亡人数及种类；伤员主要的伤情、采取的措施及投入的医疗资源；急需解决的医疗救护问题。
第三、指挥、调遣现场及辖区内各医疗救护力量。
第四、向临时现场指挥部汇报有关情况，并接受指令。
第五、在现场医疗救护中，依据受害者的伤病情况按轻、中、重、死亡分类，分别以“红、黄、蓝、黑”的伤病卡作出标志（伤病卡以5×3cm的不干胶材料做成），置于伤病员的左胸部或其他明显部位，便于医疗救护人员辨认并采取相应的急救措施。
第六、现场医疗救护过程中，本着先救命后治伤、先治重伤后治轻伤的原则，将经治伤员的血型、伤情、急救处置、注意事项等逐一填写伤员情况单，并置于伤员衣袋内。
3、伤病员运送工作程序
伤病员经现场检伤分类、处置后，要根据病情向就近的医疗机构分流。伤病员分流原则如下：
（1）接受伤病员的医疗机构，由临时现场指挥部按照就近、有效的原则指定。
（2）伤病员现场经治的医疗文书要一式二份，及时向临时现场指挥部报告汇总，并向接纳伤病员的医疗机构提交。
（3）临时现场指挥部指定的医疗机构必须无条件收治分流伤病员。
（4）运送伤病员途中需要监护的，由现场医疗救护指挥部派医疗人员护送。
（5）伤病员运送至医疗机构后，由收治医疗机构按急诊急救工作程序处置。收治伤病员的医疗机构要成立专门的抢救小组,负责伤病员救治工作。
4、消毒处置
（1）根据现场情况，选择消、杀、灭的器材、药物剂型、浓度、施药方法。
（2）保护食品、电器设施和其他有关物品，防止沾染药物。
（3）实施消毒应先室内后室外、先地面后墙壁、先重点后一般、先饮水后污水的顺序进行。
5、现场情况报告程序
由现场最高指挥者负责向上级报告现场情况。
6、新闻宣传与信息发布
按上级有关指示，统一口径，指定专人向媒体发布信息，其它任何人员未经授权不得对外公布相关信息。
篇四：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
突发公共卫生事件应急预案及处理流程
（一）对于各种科室进行的重大抢救活动应及时向医院有关部门及向院领导报告，以便医院能及时掌握情况、协调各方面的工作，更好地组织力量进行及时有效的抢救和治疗。
（二）对突发公共卫生事件或涉及灾害事故发生的时间、地点、伤亡人数及分类，伤亡人员的姓名、性别、年龄、致伤、死亡的原因，伤病员的病情、预后，采取的医疗措施等，要详细报告。
（三）处置措施
1、导及医院有关部门报告；参加院前、急诊及住院患者抢救的医务人员处、护理部报告、夜间或节假日向院值班报告。
2、医务处、护理部、院值班接到报告后应在10分钟内向院领导报告
3、根据突发事件中的伤病员来院救治情况，医务处、护理部或院值班及时组织、协调人员增援。
（四）处理流程见下图。
参加抢救医务人员上报
报告医务处、护理部，夜间或节假日报告院值班
10分钟内向医院领导报告
及时组织、协调人员增援
突发公共卫生事件处理流程图
篇五：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
.XX镇卫生院
突发公共卫生事件应急预案
为及时、高效、妥善处置发生在我镇的突发公共卫生事件，有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的人民健康危害，做好医疗救护工作，避免和减少人员伤亡，防止事态进一步扩散，保障广大人民群众的生命与健康，维护社会安全和社会稳定。根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律、法规、规章，特制定本预案。
第一部分
基本原则
本预案适用于我镇范围内发生的所有公共卫生突发事件的预防和控制工作。
（一）预防为主
加强对突发公共卫生事件的监测和防范，及时发现并排除隐患，采取有效措施，预防和减少突发公共卫生事件的发生。
（二）快速反应
及时发现并上报可能存在的突发公共卫生事件隐患，建立信息通报快速通道，尽可能在最短时间内启动预警机制。
（三）分类指导
根据突发公共卫生事件的类型，对重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其它严重影响公众健康的事件区别处理，以求达到最佳效果。
（四）及时处理
在发生突发公共卫生事件时，对受害者及时采取救治措施，做到快速、高效、及时，最大限度减轻危害造成的不利后果。
第二部分
应急处置工作
（一）各村
根据卫生院安排，落实各项防病措施并开展督查，掌握本村的疫情动态，向卫生院报告；指导开展环境消毒和个人防护；协部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！
.助上级单位落实预防和控制措施，做好现场处理工作；依托卫生院开展居民健康教育。
（二）卫生院
建立由领导直接负责的突发卫生公共事件工作小组，建立院内工作流程。加强医疗机构内的消毒等预防工作，重视医务人员的自身防护，防止医源性感染。做好病例监测、筛选、报告，对有可疑症状的病人在尚未明确诊断前要采取相应的临时隔离措施，预防疾病传播。
突发事件发生后，卫生院对突发事件进行综合评估，初步判断突发事件的类型及危害程度分级，向上级突发公共卫生事件领导机构提出是否启动预警机制，或启动何级预警机制的建议。
第三部分
监测网络建设
（一）建立健全并完善突发公共卫生事件监测网络，以现有信息网为基础，完善市、乡镇、村三级报告网络。
（二）建立职业危害因素监测网络和食物中毒监测网络，要加强生物毒素和化学毒素的监测。对有化学毒品储存和运输的厂矿、企业，易造成环境污染及人体危害和社会恐慌的重要场所进行卫生学评价，对可能出现的情况进行预测，做好相应的应急准备。
（三）建立突发公共卫生事件监测报告的信息网络；加强疫情监测、相关资料分析交流，尽早发现和识别异常现象。
（四）参与全国联网的突发公共卫生事件信息资料库，加强常规疫情和突发公共卫生事件报告系统、重点传染病报告系统、疾病监测、职业危害因素和食物中毒报告系统的管理，保证监测系统的完整性、及部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！
.时性、灵敏性、特异性。
第四部分
突发公共卫生事件报告
（一）报告内容
1、初次报告。第一、必须报告信息：事件名称、发生地点、发生时间、波及人群或潜在的威胁和影响、报告联系单位人员及通讯方式。第二、尽可能报告的信息：事件的性质、范围、严重程度、可能原因、已采取的措施，病例发生和死亡的分布及可能发展趋势。
2、阶段报告。报告事件的发展与变化、处置进程、事件的诊断和原因可能因素；在阶段报告中既要报告新发生的情况，同时对初次报告的情况进行补充和修正。
3、总结报告。事件结束后，对事件的发生和处理情况进行总结，分析其原因和影响因素，并提出今后对类似事件的防范和处置建议。
（二）报告原则
初次报告要快，阶段报告要新、准，总结报告要全。
（三）报告时限
如有突发公共卫生事件发生，各卫生所、个体诊所和有关单位应当24内以最快的方式向卫生院、市卫生局报告
（四）报告方式
凡执行职务的医疗保健人员、疾病预防控制人员、卫生监督人员、个体开业医生和基层监测点的报告人均为责任报告人，除按常规疫情报告、疾病监测及其它常规监测系统规定要求进行报告外，对发现的公共卫生异常现象要以最快方式向镇卫生院报告。
第五部分
正常时期准备工作
一、常规培训
参照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《传染性非典型肺炎防治管理办法》、《临床医护人部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！
.员传染性疾病防治培训教材》、《疾病预防控制人员传染性疾病防治培训教材》、《住院医师传染性疾病防治培训教材》、《社区及农村基层卫生人员传染性疾病防治培训教材》等进行培训。
二、演练
相关人员应积极参与公共卫生事件应急演练，以检验、改善和强化摄取应急准备、协调和应对能力，并对演练结果进行总结和评估，进一步完善应急预案，为突发公共卫生事件的处理打好基础。
XX镇卫生院
二O一二年
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篇六：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
XXXX医院突发公共卫生事件应急预案
一、适用范围
突发公共卫生事件是指突然发生，造成或可能造成公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。本预案适用于突发公共卫生事件的防控、治疗、调查等过程，接上级行政部门指示承担医疗救援防控工作等。
二、突发公共卫生事件医院应急组织机构
（一）应急工作领导小组
组
长：XXX副组长：XXX成
员：医务科、院务部、人力资源部、护理部、门诊部、药学部、院感科、输血科、信息科、医学装备科、保卫科、总务科、宣传科等部门负责人
应急指挥小组下设办公室，办公室设在应急办，负责日常应急管理工作。
（二）应急处理专家组
组
长：XXX副组长：XXX成
员：XXX（三）院内应急医学救治队：以各科室二线听班人员组
-1-
成。
三、突发公共事件的信息报告、应急响应、协调救治流程
（一）院内处置流程
1．急救流程
2、传染病等异常事件处理流程
（二）外出应急救援流程
四、突发公共事件应急反应的终止
突发公共卫生事件应急反应的终止应在上级卫生行政部门组织有关专家分析论证并批准后实施。
附件1：突发公共卫生事件中各部门职责
附件1突发公共卫生事件中各部门职责
一、应急指挥小组职责：
院长是医院应急管理的第一责任人，负责各种突发公共卫生事件的指挥调度工作，包括调集急救队伍、抢救设备、器材、药品；组织院外、院内重大抢救；向属地政府部门、上级主管部门、疾病监控部门、公安部门及相关部门报告事件地点、时间、规模、性质等，接受前述部门的指示、命令并组织实施；重大抢救时联系医疗支援。
二、院长办公室职责：
(一)协助做好突发公共卫生事件应急处理的综合协调
-2-
工作。
(二)负责医院应急办公室组成部门职责界定。
(三)保证医院总值班工作制度落实。
三、党委办公室职责：
（一）负责宣传、接待媒体，由医院指定人员对外通报或接受采访。
（二）负责标识的统一设计、制作。
（三）党办协助做好医务人员的思想政治工作，及对医务人员家属的解释与安抚工作，并协调解决实际困难。
四、医院总值班职责
负责处理医院非办公时间的突发公共事件，及时接受、传达上级行政部门关于突发公共事件的紧急通知,负责启动绿色通道。
五、医务科职责：
（一）负责组织救灾、反恐、中毒、各类传染病和放射事故等突发公共卫生事件中重大人员伤亡事故的医疗救治工作。
（二）负责全院范围内应急事件相关信息收集、整理、分析和通报，组织对报告的应急事件相关信息进行核实、确认和分级。
（三）负责组织医院突发公共卫生事件专家咨询委员会和卫生应急队伍，调配各专业医疗人员。
-3-
（四）定期对医疗队成员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训，定期进行突发事件应急演练，推广最新知识和先进技术，提高队伍整体应急处置能力。
（五）负责汇总年度医院应急工作预算，与药剂科、医学装备科及总务（基建）科商讨拟定医院物资储备、装备与设备的管理使用计划，并组织实施。
（六）根据公共卫生事件性质和上级指示选派医疗队，负责院内应急人员调配、管理。
（七）负责组织开展调查研究，为紧急事件处理提供决策依据。
（八）负责与临床科室负责人、应急队队员联络，并保持畅通。
六、护理部职责
（一）负责组织应急事件医疗救治中护理人员的调配。
（二）负责护理人员的突发公共卫生事件培训、消毒隔离技术及护理安全工作。
（三）配合医务科组织的应急队伍演练，加强医护配合。
七、门诊部职责
(一)协助组织应急事件的医疗救治，负责门诊区的布局、工作流程、人员安排。
(二)负责传染病疫情上报，进一步建立健全传染病预测预警机制，加强网络直报工作的管理。
-4-
篇七：卫生院突发公共卫生事件应急预案流程
XXXX卫生院突发公共卫生事件应急预案
为了有效预防、控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障职工与就诊病人的身体健康与生命安全，根据《中华人民共和国突发公共卫生事件应对法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》，制定本预案。
一、指导思想
以为指导，以对人民高度负责的精神，把突发公共卫生事件的应急处置作为一项重大任务，长抓不懈，初步建立起机制健全、上下联动、反应快速、保障有力的突发公共卫生事件应急长效机制，保障突发公共卫生事件应急处置及时有效，保证职工与就诊病人的身体健康和生命安全，促进我院各项工作和谐发展。
二、分类分级
本预案所称突发公共卫生事件主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
突发公共卫生事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重
大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般），预警级别标志依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
三、组织领导
为加强对突发公共卫生事件应急处置工作的组织领导，使此项工作更加科学化与制度化，成立以院长为组长，副院长为副组长，院委成员和各科主任为成员的突发公共卫生事件应急处置领导小组，统一领导我院突发公共卫生事件的应急处置工作。领导小组下设协调保障组、医疗救护组、流调防疫组、采样检验组、消毒组、健康教育组，实行岗位责任制，全面加强突发公共卫生事件的应急处置工作。
四、责任分工
为明确责任，保证突发公共卫生事件的应急处置工作有序进行，现将应急处置分组及人员职责公布如下：
1.协调保障组：负责突发公共卫生事件的应急人员协调及物资供应工作。
接到突发公共卫生事件报告后，要立即核实情况，及时按照规定程序向院长和主管领导汇报，组织各应急处置小组做好救护、采样、检验、流调、健康教育等工作，保障物资供应并负责突发公共卫生事件处置结束后的资料汇总工作。
组
长：XXX成
员：XXX2.医疗救护组：负责突发公共卫生事件的应急救护及伤
员转运工作。
接到通知后，组织医务人员在最短的时间内奔赴事发现场，负责突发公共卫生事件的现场救护及伤员转运工作，全力以赴救治病人生命，争取将人员伤亡降到最低水平。
组
长：XXX成
员：XXX3.流调防疫组：负责突发公共卫生事件的应急处理及流调工作。
接到通知后，及时组织人员携带有关物品奔赴现场，对突发公共卫生事件进行现场调查分析，做好传染病防治及周围环境消毒技术指导工作，及时上报流调报告。
组
长：XXX成
员：XXX4.采样检验组：负责突发公共卫生事件的采样及检验工作。
接到通知后，及时组织人员携带采样用具奔赴现场，根据采样程序要求进行现场样品采集，完成样品检验与送检工作。
组
长：XXX成
员：XXX5.消毒组：负责突发公共卫生事件的环境消毒，做好周围人群的消毒技术指导工作。
接到通知后，及时组织人员携带消杀工具及消毒药品奔赴现场，根据消毒程序要求，做好环境消毒与周围人群的消毒技术指导工作。
组
长：XXX成
员：XXX6.健康教育组：做好健康教育及心理疏导工作。
现场指导群众自救、宣传突发公共卫生事件应对知识，做好公众心理疏导工作，发放健康教育宣传材料及预防性用药，协助做好病员安置及物品回收工作。
组长：XXX
成员：XXX五、突发公共卫生事件应急处置领导小组
组
长：XXX副组长：XXX成
员：XXX行政值班电话：XXXXXX六、应对流程
为确保突发公共卫生事件应急处置工作正常运转，全面掌握事故动态，果断采取有效措施，合理调配应急队员，有效控制事态扩大，制定如下应对流程：
1.在岗职工若发现发生突发公共卫生事件，在保障自身安全的前提下，立即正确处置、初排险情；同时要兼顾就诊
病人的人身安全；及时向科主任（分管领导）报告突发公共卫生事件发生情况，科主任执行逐级上报制度。
2.办公室主任、行政值班人员接到突发公共卫生事件通知后要立即核实情况，及时通知院长、机动队队长、司机，简要讲明突发公共卫生事件发生情况，通知各应急小组迅速应对突发公共卫生事件，保障物资供应并负责突发公共卫生事件应对后的资料汇总。
3.院长根据突发公共卫生事件上报要求，向上级主管部门及街道办事处汇报。正确指挥抢险自救和应急救援，在保障职工与就诊病人身体健康与生命安全的前提下，有效降低财产破坏和经济损失。
4.机动队队长负责通知各组组长参与应对突发公共卫生事件，各组长通知组内成员及时参加应急救援。通知内容包括：集合地点、交通安排、要求，通知完毕后向队长报告。
5.救护车司机接到通知后，第一时间赶赴本院，请值班人员协助迅速装载机动队物资、药品，听从队长指令接送应急队员赶赴现场参与应急救援。如遇紧急情况，应急队员应选择便捷的交通工具尽快到达现场。
6.如暴发重大旱涝灾害、群体食物中毒、重大传染病流行和重大安全生产事件，我院所有职工必须无条件参加抢险救援与事件调查，服从院长统一指挥、统一调配。
7.严格事前请示及事后报告制度。突发公共卫生事件处
置完毕，相关人员及时写出书面报告，递交协调保障组汇总。
七、责任追究制度
突发公共卫生事件必须遵循预防为主、常抓不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。如果因为反应不及时、工作不认真、推诿扯皮，造成严重后果，轻者进行全院通报批评，并与绩效工资和职称评聘相衔接；重者申请给予撤职、降级、降职处分；触犯刑律者移交司法机关处理。
八、物资储备
根据突发公共卫生事件应急处置工作需要，物资储备必须常抓不懈。指定防保科科长负责机动队应急物资的日常管理工作。各应急小组责任人应充分做好急救设备、急救药品、采样工具、检验用物、消杀药品器材及防护用品的有效储备，以保证突发公共卫生事件发生时的应急救援需要。如因责任科室物资储备不到位，造成现场应急处置工作无法正常开展，将追究科室负责人的责任。
本预案于202X年11月20日重新修订，自下发之日执行。
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