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食堂从业人员培训考核制度8篇

时间：2023-07-20 12:55:02 公文范文来源：网友投稿

篇一：食堂从业人员培训考核制度

　　食堂从业人员考核制度

　　食堂从业人员考核制度11、上班期间穿好工作服、戴好工作帽、口罩，打饭菜时，必须戴好一次性手套，必须挂牌上岗，不允许穿拖鞋进入工作场所，在操作区不得吸烟.1分

　　2、准时上下班，上班期间不得串岗，不得擅自离岗，服从班长安排，认真积极地做好本职工作,不做与工作无关的事。2分

　　3、履行请假制度.所有工作人员请假一天以内一律到总务处，一天以上一律到校长室。准假后方可离岗。凡不请假离岗超过1小时者作旷工论处。

　　4、个人卫生，不留长发、长须、长指甲，不戴饰物，工作服整洁大方。

　　1分

　　5、保持环境卫生，若责任明确，则扣责任人；若责任不明，则扣全班。同时及时做好灭蝇、灭蟑、灭鼠等工作。1分

　　6、私拿私送、不按实核价，处责任人发生额的10倍罚款。临时工发现一次辞退，正式工发现一次全年考核降等处理，情节严重者待岗处理。任何厨房职工不准在学生食堂购菜。

　　7、工作质量、服务质量要到位。若拣菜、洗菜不干净，清洗、消毒餐具不到位、计价不正确、发配不按标准、服务态度差等。1分

　　8、每次招待餐具卫生不到位、招待标准，质量不到位、清洗餐具必须当顿按质量标准完成2-5分

　　9、按规范操作食梯，若出现操作不当造成食梯损坏，一切损失由当事人负责。

　　10、炊餐用具（师生餐具、招待用餐具）必须每顿消毒；紫外线杀菌灯由班长负责，按规定开启，每天不少于半小时。2分

　　11、班长想办法调剂好学生的菜肴，对供应的菜肴准确估价，确保正常的利润，荤菜每顿不少于五只，素菜每顿不少于四只，其中中晚饭至少有二只不同，其中盆菜每一顿不少于1只，中晚饭品种必须不同。当天菜价，第二天菜谱必须公布。2分

　　12、饭班要准确估计好每天的下锅量，剩饭要妥善保管，剩菜中荤菜必须上柜，蔬菜必须保鲜。负责楼上的班组不得将剩菜在楼上过夜。2分

　　13、节约水电，门窗及时关闭，确保集体财产不受损失。2分

　　备注：每扣1分，临时工在月考核中扣5.00元，正式工在学期考核中扣除。

　　食堂从业人员考核制度2一、考核对象和基本原则

　　年度考核的重点是对各食堂的整体工作和食堂经理以上管理人员的考核。考核的`基本原则是突出特点，以德为首，以绩为主，客观公正，民主公开事实求实。

　　二、考核制度和基本内容

　　（一）分层考核，食堂与食堂之间，管理人员之间，进行比较评定。

　　（二）按定量与定性两大指标进行考核。

　　1.定量指标主要通过财务报表来体现各食堂的经济效益和增长比例（包括全年完成营业额、人均完成营业额，全年完成利润总额，人均完成利润，全年上交中心管理费总额，人均上交管理费）。

　　2.定性指标主要是体现管理效益和社会效益，一是通过问卷对食堂管理人员的素质和工作业绩进行考核；（包括：服务宗旨，改革开拓精神、相互协调情况、执行中心指标态度、业务管理水平、工作责任心及奉献精神、员工中的威信，思维反应、处理解决问题能力、写作、表达能力、廉洁自律情况）；二是通过问卷对食堂的工作成绩进行考核；三是通过问卷对食堂的服务水准和一般员工的服务态度、执行规章制度情况进行考核；四是平时中心监控组、学生火管会、上级部门检查情况和就餐者对伙食工作的评价。

　　三、考核标准

　　（一）考核标准分为：一等、二等、三等。一等为优秀，二等位合格，三等为不合格。

　　（二）确定考核等级的原则：

　　一等，出色的完成了全年的各项任务，定量、定性两大指标考核为优秀。二等，较好的完成了全年的各项任务，定量、定性两大指标考核为良好或合格。三等，未完成全年的各项工作任务，定量、定性两大指标考核为较差，或在本年度发生重大卫生、安全、实物中毒等事件。

　　四、考核程序

　　（一）先由各食堂经理认真总结本食堂的工作，并在中心经理以上管理人员参加的考评会议上述职；

　　（二）由参加考评会议的成员根据平时掌握的实际工作情况结合工作总结述职情况背靠背打分，提出考核等级意见；

　　（三）中心考核领导小组在听取群众意见的基础上，根据平时考核、结合食堂总结述职、综合定量、定性两大指标考核等级。

　　五、考核结果

　　考核每年进行一次，安排在年末进行，通过对食堂和管理人员的考核，对食堂和管理人员的工作做出基本评价，明确成绩，找出差距或不足，并作为确定食堂和管理人员年终奖、是否续聘和工作调整的依据。

篇二：食堂从业人员培训考核制度

　　食堂从业人员培训考核制度

　　1）员工培训

　　岗前培训主要内容是学习本餐厅规章制度，基本的岗位知识，实际地操作技能。基本的专业知识，以便较快地适应工作。

　　员工在职培训主要是根据岗位的实际要求，学习相应业务，从实际出发，更新业务知识，学习新的业务技术。

　　2）员工培训按计划，分批分阶段，按不同工种及岗位需要进行培训：结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。

　　3）培训内容

　　①员工培训主要根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主：前厅服务员按公司制定的培训教材培训。

　　②管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧，提高指挥。协调。督导和策划能力。

　　③厨师等专业术人员，应接受各自的专业技术培训，不断提高专业技能。

　　4）方法与形式

　　①由工司人事部门派人或由各部门指定培训负责人组织培训。

　　②培训采用授课，讲课，讨论会，实践学习等多种形式进行，以加强培训的效果。

　　③培训的内容和时间安排应有计划，有目的地进行。

　　④根据餐厅需要，适当组织员工进行脱产培训。

　　5）培训档案的管理

　　①餐厅应建立员工培训档案，及时将员工的培训内容，培训的方式考核成绩记录在案。

　　②根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务项目，及时修改培训内容，进行再培训。

　　员工健康和卫生知识培训制度

　　1）从业人员必须参咖健康检查，一年一次，卫生知识培训两次。

　　2）卫生知识培训，每次培训要进行测验，考核，并作为考核年度工作的重要依据。

　　3）加强餐饮业从业和服务人员的健康检查和卫生知识培训工作，并有专业人员负责此项工作。

　　4）应积极协助卫生监督部门搞好本单位员工的健康检查和卫生知识培训。

　　5）为确保顾客的健康，对拒绝参加健康检查和卫生知识培训的人，予以辞退。

　　6）对能够积极参加卫生知识培训且成绩优异者，予以表扬和奖励。

　　员工考核制度

　　1）为了不断提高餐厅管理水平和服务水平，确保向宾客提供，高效，优质，礼貌，热情，周到和规范化的服务，特制定本制度。

　　2）考核内容；考核内容结合服务质量标准分为业务知识，领导能力，协作精神，工作态度，仪表仪容，礼貌礼节，工作规范，劳动纪律，清洁卫生等。

　　3）考核方法；设计考核表格，建立考核标准。分别对餐厅经理，大堂经理，主管，领班，服务员等进行每月工作计划考核；采用逐级考核，逐级打分的方法。

　　4）考核结果与员工当期经济效益直接挂钩，对表现考核表格分为；餐厅经理日考核表，大堂经理考核表，主管考核表，领班考核表，服

　　务员日考核表。

　　5）较差的员工必须根据考核情况进行培训，培训合格后再上岗，对各方面表现优良的员工进行适当奖励。

　　6）建主完善的考核制度，不断完善考核制度和考核内容，培训考核人员，确保考核工作公正严明。

　　7）将员工考核情况纳入前厅规范质量分析内容中去，每月在进行服务质量分析的同时，分析评估考核情况，使考核工作制度化。

　　8）考核评估表由人事部门专门进和行统计分析，每月一次做出考核情况分析报告，报总经理审阅；部门经理的考核情况分析报表，上报总经理审阅。

　　9）评估实施细节

　　①评估以月度，季度，年度为周期，分日常评估和阶段性评估；日常评估占60%阶段性评估占40%，日常评估实行每日逐级考核，月末汇总，阶段性评估每月末由各级管理人员组织直接下属以不记名方式进行，由同事评估，下属评估两部分组成，同事评估占据25%下属评估占有15%；基层员工由同事评估构成阶段性评估结果。各岗位日常评估内容见员工日考核表，每周一份，由直接上级在每日营业终结根据员工当日表现逐项打分，并由被评估者签字认可后，交由直接上级保管。

　　②阶段性评估内容见月度评估表，由各级管理人员月末组织属下进行，评估结果由上级审核签字后，报人事部门。人事部每月将员工日常评估和阶段性评估结果汇总反馈到各部门负责人，人事部留底。

篇三：食堂从业人员培训考核制度

　　学校食堂从业人员培训考核制度

　　学校食堂应实行从业人员培训考核制度，以确保食品安全。为此，学校应制定食品从业人员教育培训计划，并定期开展教育培训。每年，食堂从业人员应接受不少于两次的系统食品安全知识培训，其中食品安全管理人员以及食堂从业人员全年累计不得低于40学时。

　　新上岗的从业人员必须经过岗前食品安全知识培训并通过考核，才能上岗。此外，从业人员还应参加食品安全监管部门组织的食品安全知识培训，并经过考核取得合格证后方能上岗。

　　为了提高食堂从业人员的食品安全知识水平，食堂要组织从业人员研究食品安全法律法规和标准、餐饮服务食品安全操作规范、常见的食物污染及其预防控制知识、食物中毒及常见肠道传染病的预防知识、膳食营养知识等。

　　每天，食堂还应对从业人员进行岗前教育，针对季节特点、食堂工作重点、职工的意见建议，教育从业人员遵守食品安全

　　操作规范，提高职业技能，改进服务态度。这样可以确保食堂从业人员的食品安全意识和服务水平得到提升。

篇四：食堂从业人员培训考核制度

　　学校食堂从业人员培训制度和健康管理制度

　　第一篇：学校食堂从业人员培训制度和健康管理制度

　　食堂从业人员培训制度

　　为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况制定培训计划如下：

　　一．

　　培训目的：通过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

　　二．

　　参加人员：食堂管理人员和食堂所有从业人员

　　三．

　　培训时间

　　：每周一次。

　　四．

　　培训内容：1《中华人民共和国食品安全法》以及相关的法律法规。2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度。五．培训地点：我校食堂培训室。六.培训目标：

　　1、食堂从业人员必须进行食品安全知识培训，并经考核合格后方可上岗。学校应收集好培训资料，作好培训记录，整理存档备案。

　　2、食堂所有人员每年必须在卫生专业机构进行健康体检，坚持先培训后持证上岗制。从业人员工作时，应随身携带健康证明。

　　3、食堂从业人员有传染病或家族有传染病史的不得聘用。

　　4、食堂从业人员发生痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍食品安全的疾病时，须立即脱离工作岗位，等治愈体检合格后方可上岗。

　　5、建立学习制度，学校每周一次组织食堂从业人员学习《中华人民共和国食品安全法》等相关食品安全知识，增强卫生意识和安全法律意识。做到时间落实，人员落实，培训内容落实，并认真作好学习记录。

　　食堂从业人员健康管理制度

　　一、食品从业人员必须进行健康检查，并经卫生知识培训，取得有效的健康证明和卫生知识培训合格证后方可参加工作。未取得前述

　　有效证件的人员不得上岗从事食品生产经营活动。

　　二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病；活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病，不得从事接触直接入口食品的工作。

　　四、从业人员出现咳嗽、腹泻、发热、等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除病症或治愈后，方可重新上岗。

　　五、从业人员必须具有良好的卫生习惯，并且做到：（1）工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应冼手消毒；

　　（2）穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内；（3）不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。（4）不得在食品加工和销售场所内吸烟。

　　食堂从业人员培训健康管理制度

　　大磨滩小学

　　2012年秋季

　　第二篇：志成学校食堂从业人员培训制度和健康管理制度

　　食堂从业人员培训制度

　　一．

　　二．

　　参加人员：食堂管理人员和食堂所有从业人员

　　三．

　　培训时间

　　：每周一次。

　　四．

　　培训内容：1《中华人民共和国食品安全法》以及相关的法律法规。2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度。

　　五．培训地点：我校食堂培训室。

　　六.培训目标：

　　1、食堂从业人员必须进行食品安全知识培训，并经考核合格后方可上岗。学校应收集好培训资料，作好培训记录，整理存档备案。

　　2、食堂所有人员每年必须在卫生专业机构进行健康体检，坚持先培训后持证上岗制。从业人员工作时，应随身携带健康证明。

　　3、食堂从业人员有传染病或家族有传染病史的不得聘用。

　　5、建立学习制度，学校每周一次组织食堂从业人员学习《中华人民

　　共和国食品安全法》等相关食品安全知识，增强卫生意识和安全法律意识。做到时间落实，人员落实，培训内容落实，并认真作好学习记录。

　　食堂从业人员健康管理制度

　　一、食品从业人员必须进行健康检查，并经卫生知识培训，取得有效的健康证明和卫生知识培训合格证后方可参加工作。未取得前述有效证件的人员不得上岗从事食品生产经营活动。

　　四、从业人员出现咳嗽、腹泻、发热、等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除病症或治愈后，方可重新上岗。

　　五、从业人员必须具有良好的卫生习惯，并且做到：

　　（1）工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应冼手消毒；

　　（2）穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内；

　　（3）不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。

　　（4）不得在食品加工和销售场所内吸烟。

　　食堂从业人员培训健康管理制度

　　庐江县志成学校

　　2014年2月6日

　　第三篇：学校食堂从业人员培训制度

　　学校食堂从业人员培训制度

　　一、培训目的通过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

　　二、参加人员

　　食堂管理人员和食堂所有从业人员。

　　三、培训时间

　　时间为每月二次

　　四、培训内容

　　1．法律法规知识：

　　《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》

　　《学

　　校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》

　　《学生集体用餐卫生监督法》

　　以及相关的法律法规。

　　2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度，食品安全预案学习。

　　3.《学校食堂管理操作规范》

　　教学光盘。

　　五、培训的组织实施与培训形式

　　1.培训的组织实施：由学校总务处安排，培训时间根据食堂管理人员和从业人员的工作时间组织实施。

　　2.培训的形式：采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。

　　3.积极参加教育局及卫生局的学习。

　　学校总务处

　　第四篇：学校食堂从业人员培训制度

　　为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建

　　立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况制定培训计划如下：

　　二、参加人员

　　食堂管理人员和食堂所有从业人员。

　　三、培训时间

　　时间为每月二次

　　四、培训内容1．法律法规知识：

　　《中华人民共和国食品卫生法》

　　《中华人民共和国传染病防治法》

　　《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》

　　《学生集体用餐卫生监督法》

　　以及相关的法律法规。

　　2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度，食品安全预案学习。

　　3.《学校食堂管理操作规范》

　　教学光盘。

　　五、培训的组织实施与培训形式

　　1.培训的组织实施：由学校总务处安排，培训时间根据食堂管理人员和从业人员的工作时间组织实施。

　　2.培训的形式：采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。

　　3.积极参加教育局及卫生局的学习。

　　食堂从业人员培训制度

　　金山乡九年一贯制学校

　　2014.8.26第五篇：【培训制度】学校食堂从业人员培训制度

　　学校食堂从业人员培训制度

　　为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学生的实际情况制定培训计划如下：

　　一、培训目的：通过培训，增强食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

　　二、参加人员：食堂管理人员和食堂所有从业人员

　　三、培训时间：每两周一次。

　　四、培训内容：1《中华人民共和国食品安全法》以及相关的法律法规。

　　2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度。

　　五、培训地点：学校会议室。

　　六、培训目标：

　　1、食堂从业人员必须进行食品安全知识培训，并经考核合格后方可上岗。学校应收集好培训资料，作好培训记录，整理存档备案。

　　2、食堂所有人员每年必须在卫生专业机构进行健康体检，坚持先培训后持证上岗制。从业人员工作时，应随身携带健康证明。

　　3、食堂从业人员有传染病或家族有传染病史的不得聘用。

　　5、建立学习制度，每周一次组织食堂从业人员学习《中华人民共和国食品安全法》等相关食品安全知识，增强卫生意识和安全法律意识。做到时间落实，人员落实，培训内容落实，并认真作好学习记录。

篇五：食堂从业人员培训考核制度

　　食品从业人员培训考核制度

　　在充满活力，日益开放的今天，很多地方都会使用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的食品从业人员培训考核制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　食品从业人员培训考核制度1一、为规范食堂餐饮经营行为，提高从业人员素质和服务水平，根据《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本制度。

　　二、凡在本项目上从事食堂餐饮工作的所有人员（包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、管理人员等）均应遵守本制度，认真参加卫生知识培训。

　　三、所有食堂餐饮从业人员在开始工作前（包括临时工）必须进行基本的卫生知识培训，经考核合格后方可从事食堂餐饮工作。

　　四、食品安全管理员要及时对在本项目从事食堂餐饮的工作人员进行登记造册，按照培训计划安排，组织从业人员分批进行卫生知识培训教育，并进行考核。

　　五、卫生知识培训内容包括与从事工作有关的食品安全法律法规、标准、卫生知识以及卫生操作要求。

　　六、从业人员应按《中华人民共和国食品安全法》的规定，每年至少进行一次健康检查，必要时接受临时检查。新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。

　　七、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。

　　八、应建立从业人员健康档案。

　　食品从业人员培训考核制度2一、食品从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮和超市服务从业人员必须经过培训、考核合格后，方可从事食品服务工作。

　　二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划，组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。

　　三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行，内容应包括食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识，加强诚信守法经营和职业道德教育等。

　　四、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后再上岗。

　　五、建立食品从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。

　　六、食品安全管理人员每人每年接受食品安全集中培训不少于40小时。

　　食品从业人员培训考核制度3为增强职工的食品卫生安全意识，提高职工的食品卫生安全知识水平，根据《食品卫生安全法》《食品卫生安全法实施条例》及《流通环节食品卫生安全监督管理办法》的相关规定，制定本制度。

　　一、根据学校实际情况，制定切实可行的食品卫生安全知识培训计划。

　　二、成立食品卫生安全知识培训工作机构，具体负责食品卫生安全知识培训工作的实施。

　　三、每月组织食品从业人员开展1次以上的食品卫生安全知识集中学习培训，做好培训记录及学习培训相关档案。每年组织一次食品卫生安全知识考试，考试合格者颁发证书并发放一定数量的奖金，考试不合格者，组织其重新学习，参加补考，直到考试合格为止。

　　四、按时、按要求组织学校食品卫生安全管理人员参加上级部门组织的食品安全知识培训。

　　五、有条件时选送食品卫生安全管理人员参加食品检测、检验知

　　识学习培训，培养专职或兼职食品卫生安全检测、检验人员。

　　食品从业人员培训考核制度4一、餐饮服务人员必须接受食品安全法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后，方可从事食品生产经营工作。

　　二、认真制定培训计划，在食品药品监管部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及操作技能培训。

　　三、新参加工作的人员必须经过培训、考试合格后方可上岗。

　　四、培训方式以集中讲受与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习一周，待考试合格后再上岗。

　　五、建立从业人员食品安全及卫生知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。

　　食品从业人员培训考核制度5一、培训目的为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质，对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度，真正做好卫生工作、安全工作，应预防在先，防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训，要提高我园食堂从业人员的素质，加强食堂人员的安全意识，使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范，工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的.放心、舒心、开心，为我园的后勤安全工作提供有力的保障。

　　二、培训内容

　　中华人民共和国教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

　　三、培训安排

　　每学期安排两次培训和学习。根据我园食堂的具体情况，从2月份开始学习，具体安排附后。

　　1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训，严格执行食品卫生法，严防卫生事故的发生。

　　2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

　　3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动，以保证从业人员不断适应发展的需要。

　　4、从业人员必须爱岗敬业，互帮互学，钻研业务技术，通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

　　5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励，鼓励其学业务、学技术，提高服务质量。

篇六：食堂从业人员培训考核制度

　　学校食堂工作人员培训制度

　　学校食堂工作人员必须了解食品卫生知识，学校必须对食堂从业人员进行卫生知识培训，确保学校食堂的食品卫生。为此，特制定学校食堂从业人员卫生知识培训制度。

　　一、食堂从业人员应坚持学习《中华人民共和国食品卫生法》和相关卫生知识，增强卫生意识和安全法律意识。

　　二、学校每月对食堂从业人员进行卫生知识培训一次，做到时间落实，人员落实，培训内容落实。

　　三、食堂从业人员必须积极认真参加培训，认真作好学习记录。

　　四、每学期组织食堂从业人员进行一次培训卫生知识考核，凡不及格者，进行补考。如补考不及格，不予聘用。

　　五、学校应收集好培训资料，作好培训记录，将考试试卷收集好，整理存档备案。

　　院东头中学2013年9月1日苗木供应合同书

　　甲方：

　　乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃

　　经甲乙双方协商同意，（以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：

　　一、苗木数量：

　　二、苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。

　　三、苗木价格：每株计人民币

　　/2四、该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（）

　　五、付款方式：任务完成后，10日内一次付清。

　　六、有关事项：

　　1、土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。

　　2、包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。

　　3、所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。

　　4、乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。

　　5、苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。

　　六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。

　　七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。

　　八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效二0一0年十二月

篇七：食堂从业人员培训考核制度

　　食堂从业人员培训管理制度

　　一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全知识培训，掌握本职工作必须的食品安全知识和要求，培训（五）建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，合格后方能上岗。

　　二、食堂工作人员必须安心本职工作，服务态度热情，提供优质的就餐服。努力提高烹调技术，调剂饭菜品种，讲究营养口味，坚持健康标准，傲到饭热、菜香，保证职工吃饱吃好。

　　三、食堂安全管理人员应制订从业人员食品安全教育和培训计划，组织各部门负责人和从业人员（二）新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。参加各种上岗前及在职培训。加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。每年要组织食品安全管理人员参加培训，掌握必要的食品安全知识及有关法律法规。

　　四、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行，内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

　　五、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后三是在农村，小卖部、食品商店等零散食品经销商大量存

　　/23在，他们经营规模小，广泛分布在农村的各个角落。这些状况满足了农村的消费需求，但不利于监管。再上岗。

　　/23六、建立食堂工作人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。

　　/23/23为了有效预防和应对食堂可能发生的群体性食物中毒或疫情爆发，切实保障广大就餐人员员工的身体健康和生命安全，及时、有序、高效地作出相应处理，以尽最大努力避免、减少损失和负面影响，维护供餐秩序，特制定本预案。

　　一、实施对象和目标

　　1.在院学生、教职员工。

　　2.在食品卫生安全事故和疫情发生之前，针对食品卫生和卫生防疫的各个环节，制定食品卫生安全和卫生防疫的措施，预防安全事故和疫情的发生。

　　3.一旦发生食品卫生安全事故和疫情，要做到对安全事故和疫情的紧急响应，对可能的食品中毒者和感染者要做到早发现、早报告、早治疗。并对安全事故和疫情作出快速、科学的应对。

　　二、组织管理

　　1.成立疫情防控工作领导小组。

　　设立疫情防控领导小组、疫情防控领导小组办公室、后勤保障组、信息管理组、应急处置小组、消毒小组、食堂疫情防控专项工作小组。

　　2.职责分工:(1)疫情防控领导组：及时和上级部门联系，根据上级部门指示做好防控工作，快速协调各组成员、物资等。启动涉疫区域封锁措施，在保障正常的生活物资供应下，因地制宜采取宿舍、楼栋封锁等措施，严格限制人员进出，督导疫情控制措施落实情况。

　　(2)信息管理组：掌握病例的活动史、人员接触史，掌握重点人群名单、观察人员每日健康情况等信息。负责信息的收集、上报、处理和传递等工作，确保信息上报渠道畅通。负责实时记录突发事件的发展过程，提供真实材料，按规定拟稿上报。

　　(3)后勤保障组：提供所需要应急处置的设施、设备和物资，确保应急工作顺利开展。负责保障校内餐饮、生活饮用水。在前期处置过程中，负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等。控制外来人员、车辆进入学校，做好在校就餐人员生活保障。加强院部巡查营控，及时停止院内群体性聚集活动，及时处置院部安全突发事件，及时处置舆情事件。

　　(4)应急处置组：协助当地疾控部门开展的流行病学调查、采样、密切接触者筛查等工作。做好就餐人员的健康监测工作，做好每天的晨午检和因病缺勤追踪登记，对缺勤者要逐一登记并及时追踪，查明缺勤原因:配合卫健部门做好集

　　/23中医学观察人员的健康监测工作。指导就餐人员做好正确防护。每天保持与院部领导、疾控部门和教育主管部门进行信息沟通，上报食堂最新情况。

　　(5)消毒小组：要在疾控部门的指导下，做好食堂、宿舍(公寓)、教室等疫点、公共场所的清洁、随时消毒和终末消毒。做好其他区域的保洁和消毒防疫工作;加强人群聚集场所的通风换气和公共设施及公共用具的消毒，每日对教室、食堂、宿舍、实验室、图书馆、会议室、厕所等公共场所及垃圾桶站消毒。

　　（6）食堂疫情防控专项工作组：监督食堂食材采购及加工、烹饪操作流程范，监督食品留样工作，负责查验食堂食材采购的有关证件或票据，负责食堂厨具的消毒检查和验收，食堂消防设施的安全检查。负责发生突发事件时向组长上报。

　　三、发生突发事件的处置措施

　　(一)突发疫情

　　1.如发现人员出现发热、咳嗽、咽痛、乏力、腹泻和腹痛等症状，立即启动应急响应。所有人员立即停止就餐，并戴好口罩。

　　2.除疑似病例外，其他人员带好口罩，人与人间隔1.5米的距离，在教师的引导下有序迅速离开餐厅。

　　3.立即引导病例由疑似病例专用通道到健康观察室进行留观，将有关情况立即报告应急处置组，由应急处置组进行核查，并报给防控小组组长和上级部门。联系120车辆送定点医院诊治。

　　4．配合疾控机构进行流行病学调查，对所有接触过病例或无症状感染者的入员进行调查，确定密切接触者。根据属地管理原则，按照政府有关最新文件要求落实密切接触者集中医学观察工作。除密切接触者外，与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员，判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记，并进行健康风险告知，一旦出现发热、咳嗷等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医，并主动告知近期活动史，做好体温检测，佩戴口罩。配合疾控机构开展流行病学调查的人员，应做好个人防护，佩戴医用外科口罩、着一次性医用手套。

　　5.各应急小组各司其职，采取相关防控措施。启动封闭式管理，严格控制外来人员进入。

　　(二)其他突发事件

　　/231.如发生疑似食品安全事故，要及时向属地市场监管和卫生健康部门报告，并按照本单位制定的食品安全事故应急预案进行科学处置。

　　2.如发生其他突发事件后，立即自动按照相应预案实施相应突发事例应急救援和救助工作，及时处置学校内的突发事件。

　　3.安全领导组织机构下设通信联络组、疏散引导组、伤员救治组等，在安全应急领导小组的统一领导下，互相配合、协调一致地开展突发事件紧急救援工作。

　　4.在突发事件发生后，各组可采取紧急措施进行处置，防止灾害或次生灾害的发生和蔓延。

　　四、经常性预防与控制措施

　　(-)宣传教育。通过第三方监管服务单位开设的健康课开展健康教育，通过黑板报、电子屏、主题班会等多种形式的预防传染病和食源性疾病(含食物中毒和肠道传染病)的知识宣传，增强广大就餐人员员工公共卫生意识和自我保护能力，改变随地吐痰、乱扔垃圾等陋习，培养良好的卫生习惯。

　　(二)预防措施

　　1.制度建设及实施

　　(1)责任制度:食品卫生安全及卫生防疫工作领导小组组长为学校食品卫生安全及卫生防疫的第一责任人，其他成员为具体责任人。

　　(2)食品卫生安全事故和疑似疫情报告制度:学生、职工、食堂从业人员等发现食品安全事故和疑似传染病人后立即按照流程报告，必要时要向市卫生防疫部门汇报

　　(3)责任追究制度:对食品卫生和卫生防疫各项制度落实和检查不到位的;对食品卫生事故和疑似疫情有迟报、谎报、瞒漏报或处置不当的，要追究当事人的责任。

　　(4)严格登记制度:严禁院外人员或不明身份人员进入餐厅，食堂后厨严格实行全封闭管理，非本食堂工作人员严禁进入后厨。因工作需要进后厨的，要检测体温合格、戴口罩、穿工作衣帽，并做好记录。

　　(5)食堂的检查制度:第三方监管服务单位员工每天对食堂进货、存储、加工、卫生等进行检查并记录，发现问题立即进行整改

　　(6)食堂每餐实行留样制度，各班组按要求做好留样。

　　/232.预防措施:(1)加强对食堂水源的管理，食堂使用经过检验合格的自来水。

　　(2)非食堂工作人员不能进入餐厅或操作间，食堂内部建立保卫制度、安全自查制度和消毒制度。

　　(3)加强食品卫生安全宣传和食堂从业人员的管理，加强对食堂从业人员的培训，严格按照《食品卫生法》等相关制度进行规范操作。

　　(4)食堂从业人员上岗前要进行健康体检并办理健康证，无证或证件过期不能上岗，健康证须在食堂醒日位置公布。

　　(5)提倡就餐人员在院内食堂就餐。

　　(6)留意自己及身边的人员的身体情况，如有不适立即报告

　　(7)教育就餐人员加强个人卫生，勤洗手，保持生活环境、工作环境的空气流通，多参加体育锻炼，增强自己的免疫能力。

　　(8)有疫情发生，尽量不到人群比较集中的地方活动，尽量不接触外来人员。

　　(9)人群比较集中的地方如教室、会议室、食堂等地方要保洁和保持室内空气流通，窗户必经常打开并定期消毒。

　　(10)有关疑似食品中毒或疑似疫情的信息，除按正常渠道上报外，任何人不得擅白向外发布，注意正面宣传，防止就餐人员恐慌，以维护秩序的稳定。

　　近年来,通信技术和网络技术的迅速发展,特别是无线通信技术的发展,使得电力系统的自动化程度进一步提高。GSM网络出现后，技术人员很快把GSM模块嵌入到各种仪表仪器中，如多功能电能表、故障测录仪、抄表系统和用电负荷监控等，从而使这些仪表仪器具有远程通信功能。

　　GPRS网不但具有覆盖范围广、数据传输速度快、通信质量高、永远在线和按流量计费等优点，而且其本身就是一个分组型数据网，支持TCP/IP协议，可以直接与Internet互通。因此，CPRS在无线上网、环境监测便携型、交通监控、移动办公等行业中具有无可比拟的性价比优势。

　　1.2课题研究的国内外发展及现状

　　GPRS是通用无线分组业务（GeneralPacketRadioSystem）的缩写，是介于第二代和第三代之间的一种技术，通常称为2.5G。GPRS采用与GSM相同的频段、频带宽度、突发结构、无线调制标准、跳频规则以及相同的TDMA帧结构。因此，在GSM系统的基础上构建GPRS系统时，GSM系统中的绝大部分部件都不需要作硬件改动，只需作软件升级。有了GPRS，用户的呼叫建立时间大大缩短，几乎可以做到“永远在线”。此外，GPRS是以营运商传输的数据量而不是连接

　　/23时间为基准来计费，从而令每个用户的服务成本更低。

　　1.3课题研究的主要内容

　　GPRS是在原有的基于电路交换（CSD）方式的GSM网络上引入两个新的网络节点：GPRS服务支持节点(SGSN)和网关支持节点（GGSN）。SGSN和MSC在同一等级水平，并跟踪单个MS的存储单元实现安全功能和接入控制，并通过帧中继连接到基站系统。GGSN支持与外部分组交换网的互通，并经由基于IP的GPRS骨干网和SGSN连通。图1给出了GPRS与Internet连接原理框图。

　　GPRS骨干网

　　InternetSGSN数据中心

　　GPRS模块

　　图1GPRS与Internet链接原理图

　　GPRS终端通过接口从客户系统取得数据，处理后的GPRS分组数据发送到GSM基站。分组数据经SGSN封装后，SGSN通过GPRS骨干网与网关支持接点GGSN进行通信。GGSN对分组数据进行相应的处理，再发送到目的网络，如Internet或X.25网络。

　　若分组数据是发送到另一个GPRS终端，则数据由GPRS骨干网发送到SGSN，再经BSS发送到GPRS终端。

　　2课程理论基础

　　2.1单片机的定义

　　单片机是一种集成在电路芯片，是采用超大规模集成电路技术把具有数据处理能力的中央处理器CPU随机存储器RAM、只读存储器ROM、多种I/O口和中断系统、定时器/计时器等功能（可能还包括显示驱动电路、脉宽调制电路、模拟

　　/23多路转换器、A/D转换器等电路）集成到一块硅片上构成的一个小而完善的计算机系统。

　　2.2单片机的相关介绍

　　单片微型计算机简称单片机，是典型的嵌入式微控制器（MicrocontrollerUnit），常用英文字母的缩写MCU表示单片机，它最早是被用在工业控制领域。单片机由芯片内仅有CPU的专用处理器发展而来。最早的设计理念是通过将大量外围设备和CPU集成在一个芯片中，使计算机系统更小，更容易集成进复杂的而对体积要求严格的控制设备当中。INTEL的Z80是最早按照这种思想设计出的处理器，从此以后，单片机和专用处理器的发展便分道扬镳。

　　早期的单片机都是8位或4位的。其中最成功的是INTEL的8031，因为简单可靠而性能不错获得了很大的好评。此后在8031上发展出了MCS51系列单片机系统。基于这一系统的单片机系统直到现在还在广泛使用。随着工业控制领域要求的提高，开始出现了16位单片机，但因为性价比不理想并未得到很广泛的应用。90年代后随着消费电子产品大发展，单片机技术得到了巨大提高。随着INTELi960系列特别是后来的ARM系列的广泛应用，32位单片机迅速取代16位单片机的高端地位，并且进入主流市场。而传统的8位单片机的性能也得到了飞速提高，处理能力比起80年代提高了数百倍。目前，高端的32位单片机主频已经超过300MHz，性能直追90年代中期的专用处理器，而普通的型号出厂价格跌落至1美元，最高端[1]的型号也只有10美元。当代单片机系统已经不再只在裸机环境下开发和使用，大量专用的嵌入式操作系统被广泛应用在全系列的单片机上。而在作为掌上电脑和手机核心处理的高端单片机甚至可以直接使用专用的Windows和Linux操作系统。

　　单片机比专用处理器更适合应用于嵌入式系统，因此它得到了最多的应用。事实上单片机是世界上数量最多的计算机。现代人类生活中所用的几乎每件电子和机械产品中都会集成有单片机。手机、电话、计算器、家用电器、电子玩具、掌上电脑以及鼠标等电脑配件中都配有1-2部单片机。而个人电脑中也会有为数不少的单片机在工作。汽车上一般配备40多部单片机，复杂的工业控制系统上甚至可能有数百台单片机在同时工作！单片机的数量不仅远超过PC机和其他计算的总和，甚至比人类的数量还要多。

　　单片机又称单片微控制器,它不是完成某一个逻辑功能的芯片,而是把一个计算机系统集成到一个芯片上。相当于一个微型的计算机，和计算机相比，单片机只缺少了I/O设备。概括的讲：一块芯片就成了一台计算机。它的体积小、质量轻、价格便宜、为学习、应用和开发提供了便利条件。同时，学习使用单片机是了解计算机原理与结构的最佳选择。

　　/23单片机内部也用和电脑功能类似的模块，比如CPU，内存，并行总线，还有和硬盘作用相同的存储器件，不同的是它的这些部件性能都相对我们的家用电脑弱很多，不过价钱也是低的，一般不超过10元即可......用它来做一些控制电器一类不是很复杂的工作足矣了。我们现在用的全自动滚筒洗衣机、排烟罩、VCD等等的家电里面都可以看到它的身影！......它主要是作为控制部分的核心部件。

　　它是一种在线式实时控制计算机，在线式就是现场控制，需要的是有较强的抗干扰能力，较低的成本，这也是和离线式计算机的（比如家用PC）的主要区别。

　　单片机是靠程序运行的，并且可以修改。通过不同的程序实现不同的功能，尤其是特殊的独特的一些功能，这是别的器件需要费很大力气才能做到的，有些则是花大力气也很难做到的。一个不是很复杂的功能要是用美国50年代开发的74系列，或者60年代的CD4000系列这些纯硬件来搞定的话，电路一定是一块大PCB板！但是如果要是用美国70年代成功投放市场的系列单片机，结果就会有天壤之别！只因为单片机的通过你编写的程序可以实现高智能，高效率，以及高可靠性！

　　由于单片机对成本是敏感的，所以目前占统治地位的软件还是最低级汇编语言，它是除了二进制机器码以上最低级的语言了，既然这么低级为什么还要用呢？很多高级的语言已经达到了可视化编程的水平为什么不用呢？原因很简单，就是单片机没有家用计算机那样的CPU，也没有像硬盘那样的海量存储设备。一个可视化高级语言编写的小程序里面即使只有一个按钮，也会达到几十K的尺寸！对于家用PC的硬盘来讲没什么，可是对于单片机来讲是不能接受的。

　　单片机在硬件资源方面的利用率必须很高才行，所以汇编虽然原始却还是在大量使用。一样的道理，如果把巨型计算机上的操作系统和应用软件拿到家用PC上来运行，家用PC的也是承受不了的。

　　可以说，二十世纪跨越了三个“电”的时代，即电气时代、电子时代和现已进入的电脑时代。不过，这种电脑，通常是指个人计算机，简称PC机。它由主机、键盘、显示器等组成。还有一类计算机，大多数人却不怎么熟悉。这种计算机就是把智能赋予各种机械的单片机（亦称微控制器）。顾名思义，这种计算机的最小系统只用了一片集成电路，即可进行简单运算和控制。因为它体积小，通常都藏在被控机械的“肚子”里。它在整个装置中，起着有如人类头脑的作用，它出了毛病，整个装置就瘫痪了。现在，这种单片机的使用领域已十分广泛，如智能仪表、实时工控、通讯设备、导航系统、家用电器等。各种产品一旦用上了单片机，就能起到使产品升级换代的功效，常在产品名称前冠以形容词——“智能型”，如智能型洗衣机等。现在有些工厂的技术人员或其它业余电子开发者搞出来的某些产品，不是电路太复杂，就是功能太简单且极易被仿制。究其原因，可能就卡在产品未使用单片机或其它可编程逻辑器件上。

　　2.3单片机的基本结构

　　单片机由运算器、控制器、存储器、输入输出设备构成

　　11/232.3.1起初模型

　　1.SCM即单片微型计算机（SingleChipMicrocomputer）阶段，主要是寻求最佳的单片形态嵌入式系统的最佳体系结构。“创新模式”获得成功，奠定了SCM与通用计算机完全不同的发展道路。在开创嵌入式系统独立发展道路上，Intel公司功不可没。

　　2.MCU即微控制器（MicroControllerUnit）阶段，主要的技术发展方向是：不断扩展满足嵌入式应用时，对象系统要求的各种外围电路与接口电路，突显其对象的智能化控制能力。它所涉及的领域都与对象系统相关，因此，发展MCU的重任不可避免地落在电气、电子技术厂家。从这一角度来看，Intel逐渐淡出MCU的发展也有其客观因素。在发展MCU方面，最著名的厂家当数Philips公司。

　　Philips公司以其在嵌入式应用方面的巨大优势，将MCS-51从单片微型计算机迅速发展到微控制器。因此，当我们回顾嵌入式系统发展道路时，不要忘记Intel和Philips的历史功绩。

　　2.3.2嵌入式系统

　　单片机是嵌入式系统的独立发展之路，向MCU阶段发展的重要因素，就是寻求应用系统在芯片上的最大化解决；因此，专用单片机的发展自然形成了SoC化趋势。随着微电子技术、IC设计、EDA工具的发展，基于SoC的单片机应用系统设计会有较大的发展。因此，对单片机的理解可以从单片微型计算机、单片微控制器延伸到单片应用系统。

　　2.4单片机的应用

　　目前，单片机的应用领域

　　主要包括：办公自动化设备；单片机在机电一体化中的应用；在实时过程控制中的应用；单片机在日常生活及家用电器领域的应用；在各类仪器仪表中引入单片机，使仪器仪表智能化，提高测试的自动化程度和精度，简化仪器仪表的硬件结构，提高其性能价格比；在计算机网络和通信领域中的应用；商业营销设备；单片机在医用设备领域中的应用；汽车电子产品；航空航天系统和国防军事、尖端武器等领域.2.5GPRS简介

　　通用分组无线服务技术（GeneralPacketRadioService)的简称，它是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务。GPRS可说是GSM的延续。GPRS和以往连续在频道传输的方式不同，是以封包（Packet）式来传输，因此使用者所负担的费用是以其传输资料单位计算，并非使用其整个频道，理论上较为便宜。GPRS经常被描述成“2.5G”，也就是说这项技术位于第二代（2G）和第三代（3G）移动通讯技术之间。

　　12/232.5.1GPRS的应用特点

　　目前，用手机上网还显得有些不尽人意。因此，全面的解决方法GPRS也就这样应运而生了，这项全新技术可以令您在任何时间、任何地点都能快速方便地实现连接，同时费用又很合理。简单地说：速度上去了，内容丰富了，应用增加了，而费用却更加合理。

　　(1)高速数据传输

　　速度10倍于GSM，更可满足您的理想需求，还可以稳定地传送大容量的高质量音频与视频文件，可谓不一般的巨大进步。

　　(2)永远在线

　　由于建立新的连接几乎无需任何时间(即无需为每次数据的访问建立呼叫连接)，因而您随时都可与网络保持联系，举个例子，若无GPRS的支持，当您正在网上漫游，而此时恰有电话接入，大部分情况下您不得不断线后接通来电，通话完毕后重新拨号上网。这对大多数人来说，的确是件非常令人恼火的事。而有了GPRS，您就能轻而易举地解决这个冲突。

　　(3)仅按数据流量计费

　　即根据您传输的数据量(如：网上下载信息时)来计费，而不是按上网时间计费也就是说，只要不进行数据传输，哪怕您一直“在线”，也无需付费。做个“打电话”的比方，在使用GSM+WAP手机上网时，就好比电话接通便开始计费；而使用GPRS+WAP上网则要合理得多，就像电话接通并不收费，只有对话时才计算费用。总之，它真正体现了少用少付费的原则。

　　3嵌入式单片机MSC1210通信系统实现

　　3.1单片机模块

　　单片机采用美国德州仪器公司最新推出的基于8051内核的MSC1210Y5。该芯片具有很强的数据处理能力，时钟频率为33MHz，指令运行速度实际上与运行在99MHz时钟频率下的标准8051内核相当。32KBFlash程序存储器，256B内部RAM和1024B片上SRAM，2KB启动ROM，支持串行和并行的在系统编程。双数据指针DPTR0和DPTR1可加快数据块的移动速度。

　　3.1.1单片机的特性

　　1.3个16位的定时器，16位PWM波输出；

　　2.多达21个中断源；

　　3.32个数字输入/输出端口，带有看门狗；

　　48路ADC提供24位分辨率可编程的无丢失码解决方案;5.可编程增益放大（PGA）在1～128之间可调，极大提高了ADC精度；

　　6.供电电源2.7~5.25V，在3V时功耗低于4mW，停止方式电流小于1μA；

　　7.内核兼容8051，指令与8051完全兼容，可以使用原有8051开发系统；

　　13/238.时钟频率可达33MHz，单周期指令执行速度达8MIPS，执行速度比标准8051快3倍；

　　9.高达32KB的Flash存储器，SRAM达1.2KB，外部可扩展至64KB存储器；

　　10.Flash在电压低达2.7V时仍可串行或并行编程，可10万次擦除/写操作；

　　11.具有32位累加器；

　　12.有电源管理功能，能够进行低电压检测，在片上电复位；

　　13.带FIFO的SPI端口，双UART；

　　1464TQFP封装，MSC1210系列的硬件和引脚完全兼容，必要时可以互换。

　　3.1.2内核兼容8051但速度更快功能更强

　　MSC1210系列的所有指令功能与标准8051相同，对位、标志和寄存器的影响相同，但时序不同。MSC120单片机使用精简的8051内核，在同样的外部时钟作用下，其执行速度比标准8051快1.5~3倍(每条指令有4个时钟周期与12个时钟周期的区别)。在同样的指令和时钟下，速度提高到2.5倍以上。因此，一个时钟为33MHz的MSC1210执行速度与一个时钟为82.5MHz的标准8051相同，其区别可以从图2看出；而且MSC1210的定时器和计数器可以选择每12个或4个时钟周期计数一次。

　　MSC1210提供了双数据指针(DPTR)加速数据块的移动速度，它能根据外部存储器的速度调节读写速度，在2～9个指令周期之间变化；它还提供给外部存储器16位地址总线(P0和P2)。低位地址通过P0口复用得到，硬件可以控制P0和P2口是作为地址线还是作为通用的I/O。

　　为了更好地提高效率，外围设备也在8051基础上作了改进。如SPI端口就增加了FIFO，使得传输数据有了缓冲区间。32位累加器的使用在处理ADC采样或其它数据源来的多字节数据时将大大减轻CPU的负担，使得24位加法和移位可以在几个指令周期内完成，而无需通过软件用数百个指令周期来完成。

　　MSC1210系列的硬件和引脚完全兼容，对用户而言，唯一的区别在于内存配置不同。MSC1210Y2上编写的程序代码可以直接在MSC1210Y3、MSC1210Y4、MSC1210Y5上执行。用户可以在软件功能上增减并配以不同的CPU型号，MSC1210已成为一个拥有几个不同应用平台的标准设备。

　　MSC1210的开发工具与8051的开发系统完全兼容，用户可以使用原有的8051开发系统，也可以使用DEMO板带的开发系统或者第三方支持者提供的开发工具。

　　3.1.3ADC的输入多路复用器及输入缓冲

　　输入多路复用器允许不同输入信号通过选择输入通道进行组合，如AIN0被选为ADC输入正端，其它任何通道可以选为ADC输入负端。用这种方式可以组成8个完整的ADC输入通道，也可以在差分输入通道间切换极性。片上的二极管可以提供温度测量，当输入多路复用器的寄存器置为全“1”时，二极管被接入ADC通道的输入端开始测量温度。

　　MSC1210在没有缓冲区时输入电阻为5M/PGA，缓冲区由ADC控制寄存器中的BUF位控制。当没有选择输入缓冲区时，模拟输入阻抗与时钟频率(ACLK)和增益(PGA)有关，其关系式为

　　14/233.1.4可编程增益放大器PGA①PGA：可编程增益放大PGA可以设为1、2、4、8、16、32、64、128，使用PGA确实能提高ADC的分辨率。当PGA=1，量程范围为5V时，ADC能分辨到1μV；当PGA=128，量程范围为40mV时，ADC能分辨到75nV；而在PGA=1时，在5V量程范围内需要一个26位的ADC才能分辨到76nV。

　　②PGA偏移DAC：ODAC寄存器是8位，它能将输入到PGA的模拟信号偏移PGA满量程的一半，其最高位为符号位，低7位提供偏移量。由于ODAC给PGA引入的是模拟量而不是数字量偏移，所以并不影响测量结果的精度。

　　3.1.5电压参考基准

　　MSC1210的电压参考可以是内部的也可是外部的，上电复位以后的电压参考是内部的2.5V，参考电压的选择通过ADCON0控制。片上内部参考电压有1.25V和2.5V两种可选，其精度可达0.2%，温漂仅为5×10-6/℃，可大大提高测量精度。如果没有用到内部参考电压，就应该将其关掉以减少噪声和功耗。VREFOUT引脚处应该放一个0.1μF去耦电容。外部参考电压为REFIN+与REFIN-之间的差值，引脚上的绝对电压在AGND与AVDD之间，但其差分电平不能超过2.6V。

　　3.2单片机的机构

　　3.2.1片内存储器

　　MSC1210包括片上1.2KBSRAM，256字节DARAM，2KB启动ROM，32KBFlash存储器。

　　MSC1210用内存寻址表来区分程序存储空间和数据存储空间。程序空间由单片机自动读取，通过指令MOVC来读程序空间；数据空间通过指令MOVX来读写。当片上存储使能时，在片内范围内的读写将在片内存储器上进行，片外存储器通过P0和P2寻址来实现。HCR1寄存器的第0位和第1位设为0就可以访问外部存储器，此时可以通过P0和P2口访问所有片内和片外存储空间。为了安全起见，在访问片内存储器期间，P0口全部置位为0。

　　MSC1210包含1.2KB片上SRAM。SRAM起始地址位“0”，通过MOVX指令读写。SRAM也可以从8400H开始，既可作程序空间又可作数据空间。

　　3.2.2扩展数据存储器部分

　　MSC1210的Flash存储器可全部作为Flash程序存储器，也可以全部作为数据Flash程序。因为要嵌入实时操作系统和网络协议，需要一定的空间，因此将其全部用作程序存储器，而通过74HC573作为地址锁存器，扩展6264作为外部数据存储器，8KB的数据存储空间足够程序正常运行。

　　图3给出了MSC1210与数据存储器之间的硬件连接图。

　　15/23图3MSC1210与数据存储器的连接

　　3.2.3输出输入接口的扩展

　　单片机串口实现"并行"通信，其原理就是将PC机传过来的并行数据转换成串行数据，送入单片机的串口再由其进行相应处理。实质上就是一个数据串-并、并-串转换的过程。

　　PC的并口为一个标准的25针插座，包含一个八位二进制数据端口(地址为378H)，即第2脚到第9脚；一个输入控制端口(地址为379H)，即第15脚、13脚、12脚、10脚、11脚，其另外低三位无定义；一个输出控制口(地址为37AH)，即第1脚、14脚、16脚、17脚，其另外高四位无定义。由此可见后面两个端口都不是完全的8位。

　　3.2.4输出接口电路扩展

　　这里使用常用的移位寄存器74LS164与单片机的RXD口构成输出接口电路。

　　其中：QA~QH为并行输出的数据，送入PC机并口378H端口(接收数据的8个数据位)；单片机串口输出的数据从AB输入；CLR信号用于清除输出数据(通常用在移位完成时)；内部数据移位依靠时钟CLK信号上升沿(由单片机TX提供)控制。

　　使用常用的移位寄存器74LS165与单片机的RXD口构成输入接口电路。

　　其中：A~H为并行输入的数据，接PC机并口378H端口(接收数据的8个数据位)；单片机串口接收的数据(RXD端口)从QH输入；SH/LD信号用于重新装载数据(通常用在数据完全移出后)；SER是用于填充数据移出后的空位的逻辑电平信号(逻辑"1"或"0")；而数据是否移动由CLKINH和CLK联合控制；内部数据移位依靠时钟CLK信号(仍由单片机的TXD提供)上升沿控制。

　　3.2.5其他软硬件准备工作

　　输入输出控制端口的连接。将单片机的P3.4、P3.5口分别与PC并口的第15脚、第16脚相连。这样在进行数据通信时，两者的握手信号传输就解决了：当并口的第16脚置高电平时，用来通知单片机接收PC机已准备就绪的数据，单片机收到以后就可以进行相应控制，接收数据；当单片机接收完数据时，会置P3.4为高电平并被379H的第15脚接收，于是PC机准备发送下一个数据……单片机向PC机发送数据时，情况与此类似，由P3.4发送信号给PC机，而由P3.5接收PC机发送过来的信号。

　　16/23软件方面，由于是用串口进行"并行"通信，因此就不能将串口的工作方式设置为方式0(移位寄存器输入/输出方式)以外的其他方式。还要注意此时串口的波特率固定为单片机外接晶振频率的1/12。串行数据通过RXD输入/输出，TXD用于发送控制输入输出数据移位的时钟脉冲。收发的数据为8位，低位在前。

　　3.3单片机通信程序设计

　　软件中的所有代码都用C语言编写,在Keil环境中编译。Keil是KeilSoftware公司为8051及其兼容产品提供的专门开发工具，它支持在系统调试。Keil中C51编译器很好地集成了RTX多任务实时操作系统，编写程序时,需在源代码头加入“＃incluedertx51.h”。所有代码调试通过后经由TIDownloader下载到存储器中。

　　这是一个单片机C51串口接收（中断）和发送例程，可以用来测试51单片机的中断接收和查询发送，另外我觉得发送没有必要用中断，因为程序的开销是一样的。

　　测试方法：可以将串口调试助手的发送框写上95102025，并选上16进制发送，接收框选上16进制显示，如果每发送一次就接收到95102025，说明测试成功。

　　#include#include#defineINBUF_LEN4//数据长度

　　unsignedcharinbuf1[INBUF_LEN];unsignedcharchecksum,count3;bitread_flag=0;voidinit_serialcomm(void){SCON=0x50;//SCON:serailmode1,8-bitUART,enableucvrTMOD|=0x20;//TMOD:timer1,mode2,8-bitreloadPCON|=0x80;//SMOD=1;TH1=0xF4;//Baud:4800fosc=11.0592MHzIE|=0x90;//EnableSerialInterruptTR1=1;//timer1run//TI=1;}//向串口发送一个字符

　　voidsend_char_com(unsignedcharch){SBUF=ch;while(TI==0);TI=0;}//向串口发送一个字符串，strlen为该字符串长度

　　voidsend_string_com(unsignedchar*str,unsignedintstrlen){

　　1/23unsignedintk=0;do{send_char_com(*(str+k));k++;}while(k

　　voidserial()interrupt4using3{if(RI){unsignedcharch;RI=0;ch=SBUF;if(ch>127){count3=0;inbuf1[count3]=ch;checksum=ch-128;}else{count3++;inbuf1[count3]=ch;checksum^=ch;if((count3==(INBUF_LEN-1))&&(!checksum)){read_flag=1;//如果串口接收的数据达到INBUF_LEN个，且校验没错，//就置位取数标志

　　}}}}main(){init_serialcomm();//初始化串口

　　while(1){if(read_flag)//如果取数标志已置位，就将读到的数从串口发出

　　{read_flag=0;//取数标志清0send_string_com(inbuf1,INBUF_LEN);}

　　1/23}}串行通信虽然有其自身优点：如适合长距离通信，有一定的纠错能力等，但并行通信在短距离(数米范围内)传输过程中的优点是显而易见的。首先串行通信时要设置串口数据，如：串口号(Com1、Com2或者其他串口)、波特率、数据位数、停止位、校验位等等。而且单片机与PC机的串口数据必须一一对等，否则不能传输。而并行传输时，无需上述过程。其次，PC机的串口电平值为+12V~-12V，单片机是TTL电平(0~+5V)，两者必须要经过电平转换芯片进行电平间的转换。而进行并行传输时，由于双方都是TTL电平，所以PC的并口可以与单片机或其他芯片直接相连；另外，串行传输速度慢，每次只能传送一位，而并行每次可以传送8位，速度上的差异显而易见。

　　而对于单片机，串口(UART)是最常用的端口，尤其对于存在两个或多个串口的单片机来说，充分利用串口进行通信是非常重要的。

　　其主要实现过程如下：

　　1通过AT指令初始化GPRS无线模块，使之附着在GPSR网络上，获得网络运营商动态分配的GPRS终端IP地址，并与目的终端建立连接。

　　2通过串口0扩展MAX232标准串口和外部控制器（例如数据采集端）连接，外部控制器端接出标准串口，按照约好的协议可很容易利用本设计的控制器进行通信。

　　3复用P1.2和P1.3，也就是串口1分别和GPRS模块的TXD0和RXD0连接，P1口的其他6个端口分别接到GPRS模块对应的剩余RS232通信口，通过软件置位完成对MC35的初始化和控制GPRS模块的收发数据。

　　实际应用系统往往需要进行高精度的测量，同时还必须进行实时快速控制，提高其开发效率。为此人们常采用高精度A/D芯片加带ISP开发功能的单片机系统来实现。德州仪器（TI）的MSC1210单片机解决了上述问题。它集成了一个增强型8051内核、高达33MHz的时钟周期、8路24位高精度∑-△A/D转换器、Flash存储器等。

　　3.4GPRS无线数传模块

　　3.4.1GPRS模块的硬件设计

　　嵌入式GPRS无线通信模块主要由嵌入TCP/IP的单片机（MSC1210Y5）、GPRS模块、SIM卡座、外部接口和扩展数据存储器等部分组成。图2是系统的硬件框图。

　　1/23GPRS模块

　　MSC1210扩展数据

　　存储器

　　RS232接口电路

　　外部控制器

　　SIM卡座

　　图2GPRS通信系统原理图

　　MSC1210控制GPRS模块接收和发送信息，通过标准RS232串口和外部控制器（比如数据采集端）进行数据通信。用软件实现中断，完成数据的转发。

　　GPRS无线模块作为终端的无线收发模块，把从单片机发送过来的IP包或基站传来的分组数据进行相应的处理后再转发。

　　GPRS模块采用德国Simens公司生产的MC35模块。MC35模块主要由射频天线、内部Flash、SRAM、GSM基带处理器、匹配电源和一个40脚的ZIF插座组成。GSM基带处理器是核心部件，其作用相当于一个协议处理器，用来处理外部系统通过串口发送AT指令。射频天线部分主要实现信号的调制和解调，以及外部射频信号与内部基带处理器之间的信号转换。匹配电源为处理器基射频部分提供所需的电源。MC35外围电路如图4所示。

　　图4GPRS通信模块电路原理

　　AS2815将外部电压转换成3.3V工作电压。

　　启动电路由三极管和上电复位电路组成，模块上电后，为使之正常工作，必须在15脚加至少为100ms的低电平信号。启动后，15脚信号应保持高电平。

　　MC35在ZIF连接器上为SIM卡接口预留的引脚数为6个，要注意的是，CCIN引脚用来检测SIM卡座是否插有SIM卡。当插入SIM卡，该引脚置为高电平时，系统方可进入正常工作。

　　SYNC引脚有两种工作模式：一种是指示发射状态时的功率情况，另一种是

　　2/23指示MC35的工组状态。本设计中使用后一种模式，LED熄灭时，表明MC35处于关闭或睡眠状态；当LED为600ms亮/600ms熄时，表明SIM卡没有插入或MC35正在进行网络登陆；当LED为75ms亮/3s熄时，表明MC35已登陆进网络，处于待机状态。

　　4嵌入式GPRS通信系统的设计实例

　　由于这一并行通信实现方法非常简单，所以对于有一定单片机编程经验的开发人员来说，只要硬件电路确定下来，软件方面的问题就非常容易。图3为电路原理图。

　　需要说明的是：1、单片机与PC机并口要共地；2、由于并行通信存在应答信号(本图中由单片机的P3.4、P3.5实现此功能)，所以不会出现RXD端口数据混乱的情况。

　　现在单片机的应用越来越广泛，单片机与PC之间的通信是一个非常重要的应用。如果单纯的从实现单片机与PC的并行通信的角度来说，该实现方法并不是最简单的。最简单的方法是将PC的并口对应引脚与单片机的P1口和P3口直接相连，然后软件上实现。本文的目的是充分利用单片机的串口资源与PC机进行通信。

　　目前，绝大多数基于GPRS网络应用系统所使用的GPRS模块不支持TCP/IP协议。也就是说，要想工作在相同的网络层面上,其内部传输的数据必须都要采用相同的协议，所以除了利用GPRS模块的功能外，必须在单片机系统中嵌入按TCP/IP和PPP协议标准编写的程序，从而使设计的终端设备能够方便的应用GPRS数据分组业务。

　　4.1TCP/IP协议的嵌入

　　有很多种方法可以完成协议转换，本设计利用在嵌入式实时操作系统RTX51中移值部分IP和PPP协议来增强系统的可扩展性和产品开发的可延续性。

　　TCP/IP协议是一个标准协议套件，可以用分层模型来描述。数据打包处理数据时，每一层把自己的信息添加到一个数据头中，而这个数据头又被下一层中的协议包装到数据体中。数据解包处理程序接收到GPRS数据时，把相应的数据头剥离，并把数据包的其余部分当作数据体对待。

　　考虑到嵌入式系统的特点，本设计采用了系统开销较小的IP+UDP协议来实现GPRS通信。主机发送的UDP数据报文经GPRS通道传送给GPRS通信模块，GPRS通信模块负责对数据报进行解析，解析后的数据按照一定的波特率串行传送给用户终端。

　　4.2数据处理

　　数据包在主机和GPRS服务器群中传输使用的是基于IP的分组，即所有的数据报文都要基于IP包。但明文传送IP包不可取，故一般使用PPP协议进行传输。模块向网关发送PPP报文都会传送到Internet网中相应的地址，而从Internet

　　21/23传送过来的应答帧也同样会根据IP地址传送到GPSR模块,从而实现采集数据和Internet网络通过GPRS模块的透明传输。

　　要注意的是，GSM网络无静态IP地址，故其他通信设备不能向它提出建立连接请求，监控中心必须拥有一个固定的IP，以便监测终端可以在登陆GSM网络后通过该IP找到监控中心。关于这一点，很容易解决，只需在电信申请相应的服务就可以了。

　　GPRS模块登陆上GSM网络后，自动连接到数据中心，向数据中心报告其IP地址，并保持和维护数据链路的连接。GPRS监测链路的连接情况，一旦发生异常，GPRS模块自动重新建立链路，数据中心和GPRS模块之间就可以通过I地址通过UDP/IP协议进行双向通信，实现透明的可靠数据传输。

　　4.3上位机监控中心的设计

　　监控中心的功能是实现GPRS信息的接收和保存。设计语言采用Microsoft公司的VisualC++编程语言，C＋＋语言应用灵活，功能强大，并对网络编程和数据库有强大的支持。

　　由于通过GPRS，中心监控部分可以直接访问互联网，所以监控部分并不需要再设置GPRS模块。中心只需通过中心软件帧听网络，接收GPRS无线模块传来的UDP协议的IP包和发送上位机控制信息，以实现与GPRS终端的IP协议通信。接收到的信息要保存到中心的数据库中,以备查历史记录。数据库采用Access,VC编制的界面窗口通过ADO访问Access中的数据。需要说明的是，笔者是通过Socket接收网络终端信息的。

　　Socket接口是TCP/IP网络的API，Socket接口定义了许多函数和例程，程序员可以利用它来开发TCP/IP网络上的应用程序。VC中的MFC类提供了CAsyncSocket这样一个套接字类，用它来实现Socket编程非常方便。本设计中采用数据报文式的Socket，它是一种无连接的Socket，对应于无连接的UDP服务应用。

　　CAsyncSocket类用DoCallBack函数处理MFC消息，当一个网络事件发生时，DoCallBack函数按照网络事件类型：FD_READ、FD_WRITE、FD_ACCEPT和FD_CONNECT分别调用OnReceive、OnSend、OnAccept和OnConnect函数，驱动相应的事件，完成网络数据通信过程。

　　5结论

　　本文采用嵌入式TCP/IP协议，通过高速8位单片机实现GPRS业务的数据传输功能，具有外围电路少，电路简单，系统成本低等优点。通过标准RS232串口和外部控制器连接，只需按照预先规定的协议就可互相通信，通用性较强。系统软件均使用C语言编写，稍加改动就可以在各种控制器上实现，可移植性也较强。

　　基于GPRS的系统也有一定的缺点，例如，现在的GPRS网还不够稳定，有丢包的现象；主控制器要实现IP协议，使用起来比较复杂；上位机基于互联网的解决方案保密性较差等。上述问题经过精心设计是可以避免和解决的，所以基于GPRS的设计仍具有无可比拟的优势。

　　22/23致谢：

　　临近毕业，论文答辩在即，我也按时完成了此论文的撰写，在此要特别感谢何老师的指导与督促，同时感谢他的谅解与包容。没有何老师的帮助也就没有今天的这篇论文。求学历程是艰苦的，但又是快乐的。感谢我的辅导员谢老师，谢谢他在这四年中为我们全体同学所做的一切，她不求回报，无私奉献的精神很让我感动，再次向她表示由衷的感谢。在这四年的学期中结识的各位生活和学习上的挚友让我得到了人生最大的一笔财富。在此，也对他们表示衷心感谢。

　　本文参考了大量的文献资料，在此，向各学术界的前辈们致敬！

　　参考文献：

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　　单片机与嵌入式系统应用，2002年

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　　第1版．北京：北京航空航天大学出版社，2001[11]JMahseredjian.FAlvarado.CreatinganelectromagnetictransientsPrograminMATLAB.IEEETramonProwerDelivery.2008(3):380-388.[12]WangYaoming,WangHao.RadonTransformanditsApplicationtoImageRecognition.JournalOgShanghaiDianjiUniversity,2008,(5):6-10.

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