城管执法应该在提高执法公信力上多下功夫全面加强和改进城管执法工作，提升执法公信力,是一个复杂的系统工程，要求每一位城管执法队员都应有高超的执法业务技能、坚定的执法理念、高尚的执法情操和一颗始终为人民服下面是小编为大家整理的【城管调研】城管执法应该在提高执法公信力上多下功夫,供大家参考。
城管执法应该在提高执法公信力上多下功夫
全面加强和改进城管执法工作，提升执法公信力,是一个复杂的系统工程，要求每一位城管执法队员都应有高超的执法业务技能、坚定的执法理念、高尚的执法情操和一颗始终为人民服务的红心，才能切实担负起法律监督之重任，服务和保障经济发展及社会和谐。
(一）加强城管执法队伍建设是提高执法公信力的基础
建设一支有灵魂、有精神、有能力的城管执法队伍是推动城管执法工作全面发展的基础，是提高城管执法执法公信力的必须途径。首先应加强思想政治教育，树立队员执法新理念。一是树立队员理性执法的理念，理性执法要求在执法中重讲理，以法为据、以理服人；重科学，依赖于科学的方法和理论，依赖于科学的态度和精神；重逻辑，遵从事物发展的规律；讲求权衡，站在全局的高度看问题；二是树立队员平和的执法理念。教育队员坚持以人为本，牢固树立“执法为民”宗旨，以平等、谦和的态度对待人民群众，以和谐的理念和精神、和谐的方式解决人民群众的诉求；三是树立队员文明的执法理念,要全面加强城管执法队伍职业道德建设，消除特权思想，做到举止规范、态度和气、用语文明、热情服务，要改进办案方式方法，纠正存在的简单执法甚至粗暴执法的问题。四是树立队员规范执法的理念，教育队员全面确立“案件质量是生命线，细节决定成败”的观念，将每个执法环节的要求细化、量化。
其次应加强城管执法文化建设，塑造队伍积极向上的精神面貌。通过大力开展城管执法文化建设，培植城管执法文化理念，用先进文化占领队员的思想阵地，引导队员内心深处自觉产生为城管执法事业拼搏、奉献的精神。对内，培育多种多样的城管执法文化建设载体，通过形式多样的文化体育活动，推动城管执法文化建设多领域、深层次发展。对外，树立城管执法机关在人民心中的良好形象。一是要继续扩大城管执法宣传，加强与新闻媒体联系，精心办好城管执法网站，扩大城管执法影响，宣传城管执法工作的意义，传播城管执法文化。二是要加强窗口建设，落实文明接待的具体措施，及时对群众举报进行分流、初查和反馈，取信于民，积极推广文明用语，规范队容队貌。三是要加强城管执法文艺创作，推广文化建设经验，培养文化建设先进典型，讴歌城管执法战线涌现出来的好人好事，弘扬城管执法文化。
（二）建立健全监督制约机制是提高执法公信力的保障
法律监督本身就是城管执法权的集中体现，如果不受监督，城管执法机关、城管执法人员不能正确行使城管执法权，法律监督就不会有公信力。因此，城管执法机关要保证自身严格、公正执法，必须主动接受内外部监督。对内要深入推进执法规范化建设，深化执法办案管理机制改革，细化办案流程，进一步完善执法质量考核机制、执法质量监控机制、执法责任追究制度，以制度刚性保障城管执法公信。要强化督察工作，集中力量，采取明察暗访、突击督察、现场督察等多种形式，重点督察城管执法人员工作作风、执法作风以及执法不公、不规范、不文明等问题，防止和解决城管执法人员特权思想、霸道作风等问题,增强监督实效。
城管执法机关应加强与社会公众的沟通互动、增加执法工作的透明度，提升执法公信力的重要途径。因此，城管执法机关在 “练好内功 ”的同时，应及时了解并满足社会需求，建立健全各种监督制约机制，完善各种规章制度，明确权责，强化内部监督机制。不断推进执法监督的社会化。广泛接受各种外部监督，尤其是要正确接受和应对新闻媒体监督，畅通与社会公众沟通的渠道。必须正确认识和把握新闻媒体的桥梁与媒介功能，正确引导媒体报道，理性对待和正确接受媒体监督，防止不适当的舆论压力给执法办案带来负面影响，实现城管执法机关与公众之间的和谐发展。
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