在全市人社系统办公室工作会议上的讲话这次召开的全市人社系统办公室工作会议，是人事、劳动机构整合后召开的第一次全系统办公室会议，主要目的是分析和总结2010年以来的人社系统办公室工作，研究探讨如何进一步下面是小编为大家整理的【人社讲话】在全市人社系统办公室工作会议上讲话,供大家参考。
在全市人社系统办公室工作会议上的讲话
这次召开的全市人社系统办公室工作会议，是人事、劳动机构整合后召开的第一次全系统办公室会议，主要目的是分析和总结2010年以来的人社系统办公室工作，研究探讨如何进一步加强和规范办公室工作。这对于促进全市人社系统办公室之间的交流，提高办公室建设水平，更好地服务于人力资源社会保障工作，必将起到积极的推动作用。刚才，会议对2010年全市人社系统政务信息和宣传工作先进单位、先进个人进行了表彰，我代表局党委向获得荣誉的单位和个人表示热烈的祝贺！希望大家以先进为榜样，进一步做好办公室工作。下面，我讲几点意见：
一、服务大局，全市人社系统办公室工作取得显著成绩
去年以来，全市人社系统办公室紧紧围绕机构改革、职能整合这个大局，坚持改革创新，强化各项服务，努力打造“五型“机关，确保了各项工作的高效运转，整体工作上了一个大的台阶。市局办公室被省人社厅、市委办公室、市政府办公室表彰为先进单位，县（市、区）人社局办公室也都在各自领域做出了突出的成绩。
（一）强化服务职能，较好地发挥了参谋助手作用。全市人社部门办公室的同志们，坚持一切从社会经济发展的全局出发，从人社工作的要求出发，自觉维护大局，主动服务全局的中心工作，围绕中心思考问题，围绕中心制订措施，围绕中心展开工作，并充分发挥办公室的综合协调作用，切实搞好内部、上下、对外“三个协调”，站在全局的角度，理顺各方面的关系，保证了中心工作的圆满完成。全市人社系统各级领导批示件办理做到了件件有反馈、事事有回音，政府系统承办的人大代表建议、政协委员提案满意率达到100%。同时，严格把关，做好公文处理工作，规范公文办理程序，提高公文质量。认真负责，做好各种会议的筹备、记录、报道。周到细致地搞好机关后勤服务，为各项工作开展提供了有力的后勤保障。
（二）注重机制创新，保证了机关工作的高效运转。坚持以改革创新化解难题，以创新推动工作，在推进人社系统机构整合、政府职能转变方面做了大量具体、卓有成效的工作。各级人社部门办公室进一步修订完善了会议、重要工作情况通报、建设节约型机关、机关财务管理、政务接待、车辆与驾驶员管理、机关请销假制度等工作制度，明确了各科（股）室岗位职责，规范了工作程序，建立起一套规范性、操作性较强的制度体系。同时，积极响应局党委（组）关于建设“五型机关”的号召，狠抓作风建设,培养雷厉风行、真抓实干、清正廉洁、为民服务的作风 ，把局机关建设成学习致用型、勤奋工作型、高效服务型、纪律严明型和廉洁自律型的“五型”机关，把人社系统思想作风建设提高到了一个新水平。
（三）加强信息宣传，切实提高了人社工作的影响力。一是将人社信息宣传工作列入重点工作目标，市局制定了全系统信息宣传工作考核办法，并对信息工作进行目标考核。各县（市、区）人社部门也建立了信息宣传工作责任制，特别是文峰区、滑县、殷都区、汤阴县等县区非常重视信息宣传工作，局主要领导亲自安排和部署信息工作，部分县还对信息宣传工作实行奖惩制，进一步增强了信息员的责任感，充分调动了广大干部职工参与信息宣传工作的积极性。去年以来，全市人社系统共撰写人社工作调研文章100余篇；在市级以上各类报刊上见稿200多篇，市局的政务信息工作被省委办公厅、省政府办公厅及市委办公室、市政府办公室采用80余篇，被省人社厅采用20余篇，政务信息被采用情况在市直单位及省辖市人社部门中均位居前列。按照市委常委、市委秘书长彭治安的指示，市委办公室于4月21日专门组织了15家市直单位负责信息工作的同志在我局召开信息工作经验现场会。汤阴县专门将去年的领导讲话、新闻宣传汇编成一本书《民生道路上的跋涉》，省委组织部副部长、省人社厅厅长郭俊民专门为该书作序，市委副书记、市长张笑东为该书题写书名。二是高度重视人社报刊征订工作。林州市、安阳县、内黄县等人社局主动配合，想方设法，积极征订人社报刊，对全市的人社报刊征订工作起到很大的促进作用。三是人社系统信息宣传队伍建设得到加强。各级人社部门领导对信息宣传工作高度重视，硬件建设得到加强，配备了专人负责信息宣传工作，逐步建立了一支思维超前、反应灵敏，能够及时、准确、客观地做好人社信息的专业化队伍。
（四）加强自身建设，努力建设和谐机关。全系统办公室工作人员都能够认真学习政治理论、办公室业务知识和各项人社业务、法律法规，及时了解、掌握发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，不断拓宽知识领域，提高自身素质，努力使自己成为工作上的行家里手。市局办公室建立了每周学习制度，利用每周五下午抽出1个小时进行集中学习。内黄县、龙安区等建立健全了学习制度。通过学习，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高，真正做到了政治上“强”，业务上“精”，作风上“实”，精心办文，悉心办会，细心办事，为领导及基层单位提供了良好周到的服务。
这些成绩的取得，是全市人社系统办公室工作人员同心同德、团结拼博的结果，也是各科（股）室、各单位互相配合、互相支持的结果，市局是十分满意和充分肯定的，干部职工是有目共睹的。我作为单位的主要领导，同时又分管办公室工作，深切感受到办公室同志的工作非常认真、非常负责、非常敬业、非常辛苦。借此机会，我代表局党委向全市人社系统办公室的工作人员表示诚挚的慰问和衷心的感谢！
二、认真形势，进一步增强做好办公室工作的责任感和使命感
办公室是一个为领导服务抓信息，为机关服务搞协调，为基层服务促沟通的重要机构，是一个承上启下、连接左右的枢纽，是各级各单位的参谋部、协调部、后勤部和服务部。办公室人员通过长期学习实践，不管在讲政治方面，还是讲大局、责任感方面，办公室同志都具备，但是还要加强。
第一，强化政治意识。要始终坚定理想信念。一个对理想信念坚定不移的人，才能为事业而奋斗，才能有政治上的敏锐性和鉴别力，才善于从政治上观察和处理问题，工作才会充满激情、充满活力。要始终坚持讲政治。简单地讲，就是要始终在思想上、政治上、工作上同局党委保持高度一致，这是一个大前提，是一个基本原则。办公室每名人员都必须做到政治上坚定、头脑里清醒、行动上坚决，保持高度的政治敏锐性，构筑自身信仰支柱和精神长堤。
第二，强化大局意识。首先是要知道什么是大局，一个国家有一个国家的大局，一个区域有一个区域的大局，一个局委有一个局委的大局。总体来讲，事关发展、改革、稳定的大事是大局，具体来说，促进就业、搞好社会保障、抓好队伍建设等等都是我们的大局。二是服从大局。我们各级办公室就是几个人甚至就一个人，面对是十几个领导、几十个科（股）室和局属单位，工作千头万绪。务必要集中精力抓大事、议大事。要围绕大局搞好服务，用全局的眼光审视工作，用全局的观念谋划思路，从总体统筹推进工作。三是要兼顾当前和长远。要立足当前，把眼前正在做的事情做好。同时必须着眼长远，用长远来审视当前、要求当前、促进当前。这样才能使每一项工作有较高的起点，做得扎实有效。四是要兼顾全面与重点。对重要会议、重大活动、阶段性重点工作，要提前介入，周密安排，做到大事不误、小事不漏，确保重点工作和重要任务的圆满完成。对某一段时间的非重点工作，既不能“不顾”，又不能“只顾”，而必须“兼顾”，这样才能收到“鱼与熊掌”可以“兼得”的效果。
第三，强化责任意识。有人用十个词语来形容办公室工作：“一心一意、两旁站立、三餐不饱、四肢无力、五指摸黑、六神无主、七上八下、八面玲珑、酒精考验、十全难美。”虽不够准确，但有一定道理。办公室工作很苦很累，因此要有强烈的责任意识，否则不能胜任工作。一是要正确认识自己的工作和价值。办公室是窗口、是形象代表，一举一动，一言一行都与全局密切相关。自己必须扮好“角色”，通过此平台来展示自己，实现自己的价值。二是要在其位，谋其政，行其权，尽其职。每项工作每件事情都要高标准、高质量、高速度完成；而不能只求过得去，不求过得硬。三是要发扬爱岗敬业的螺丝钉精神，一切以办公室为重，一心扑在事业上，舍小家，顾大家，勇于奉献，忘我工作。“工作有限，责任无限”。
第四，强化群众意识。办公室工作大多涉及群众，群众来办事、反映问题、寻求帮助，一定要理解群众，在方式方法上一定要注意，往往一句话、一个动作、一种语气就有可能伤害群众。群众是根，为民是本。因此，办公室工作人员要进一步树立和强化群众观念，坚持以群众赞成、拥护、满意为衡量我们一切工作的根本标准，始终怀着对人民群众的浓厚感情，热心为群众排忧解难，防止和克服门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，在群众心目中树立人社部门的良好形象。
三、夯实基础，切实加强办公室人员队伍的整体素质建设
第一，提高学习思考能力。一是提高学习能力。由于信息的不对称，领导视野更开阔，知识面更广，而要站在领导的高度出文件、写材料，必须坚持不懈地学政策、学业务，广泛涉猎各类知识。因此，要以“学”字为先，在学习中开阔眼界，在学习中增长见识，在学习中增强工作本领，把勤奋学习作为成事之基。二是提高思考能力。在这里我想讲一下“轮扁斫(zhuó)轮”的故事，据说：齐桓公在堂上读书，轮扁在堂下砍削木材制作车轮，轮扁放下椎凿的工具走上堂来，问齐桓公说：“请问，公所读的是什么书呀？”桓公说：“是记载圣人之言的书。”又问：“圣人还在吗？”桓公说：“已经死去了。”轮扁说：“那么您所读的书不过是圣人留下的糟粕罢了。”桓公说：“我读书，做轮子的匠人怎么能议论？说出道理就可以放过你，没有道理可说就要处死。”轮扁说：“我是从我做的事情看出来的。砍削木材制作轮子，速度慢了，车轮就光滑却不坚固，动作快了，车轮就粗糙而且不合规格。只有不快不慢，才能手心相应,制作出质量最好的车轮。这里面有规律，但我只可意会，不可言传。我不能明白地告诉我的儿子，我儿子也不能从我这里得到做轮子的经验和方法，所以我已七十岁了，还在独自做车轮。古代人和他们所不能言传的东西都一起死去了，那么您读的书不过就是古人留下的糟粕罢了！”齐桓公想了想觉得有道理。这故事说明，学习还要善于思考，更重要的是实践。毛泽东同志曾说“思考出智慧”。行成于思，毁于随。思考的力量是巨大的，它推动工作的创新与创造，推动社会的发展与进步，办公室人员尤其要注重思考。
第二，提高智力服务能力。一是要精于文字。作为办公室工作人员，要始终以文字能力为安身立命之本，以精于文字作为重要目标，在掌握机关各种文体、体裁写作的基本要领上下功夫，在不断提高文字工作的效率、质量和水平上下功夫，善于归纳和提炼，文件材料力求做到“上有天意、下有民意、中有创意”。二是要善于参谋。办公室的同志一定要站得高一些、想得深一些，要学会模拟思考，站在领导的高度思考研究问题，为领导决策提供有价值、有深度的建议。要全面准确地把握工作发展态势和阶段性特点，以及工作中的主要矛盾和问题，谋划好发展的思路和工作的重点，做到“谋实、谋准”。三是要善于调研信息。希望大家在抓好调研工作上多下一些功夫，多想一些办法，力争出一批成果，积极为领导决策出谋划策，当好领导的“智囊团”、“思想库”。另外，要扎实做好政务信息工作，做到选题准、加工深、质量高、报送快、渠道畅。稍后，市委办王淇生主任还要给大家讲授，我就不多说了。
第三，提高综合协调能力。一是要充分发挥枢纽作用。要严格工作制度，规范运行程序，切实做好统揽全局的协调工作，促使上上下下围绕中心、方方面面形成合力，同向运转，协力推进。二是要充分发挥协调作用。要平等待人，讲究协调艺术。既要敢于负责，又要诚恳听取各方意见；既要尊重各方，又要寻求解决问题的结合点和平衡点，高效、严谨、规范地协调处理好各种问题。三是要充分发挥综合牵头作用。要明确职责分工，理顺工作关系，协调机关内部科（股）室、各单位一致地开展工作。
第四，提高主动服务能力。服务重在谋划，贵在超前。客观来讲，办公室服务往往是被动的，但我们不能按部就班、墨守成规的工作，我们要在被动服务中体现主动。一是增强预见性。要充分发挥主观能动性，善于开拓性地思考问题，敢于想别人还没有想到的问题，比较准确地预测其发展趋势，增强工作的预见性，为领导提供前瞻性服务，尽可能做到未雨绸缪、“雪中送炭”，不做“事后诸葛亮”。二是加强主动性。办公室既要清楚各科（股）室工作的重点，又要清楚领导同志关注的热点，以及主要领域中的焦点，超前思维，凡事力争想在前、做在前、服务在前，努力变被动服务为主动服务。三是体现创新性。办公室每项工作都有严格的“条条框框”来规范，如果没有创新精神，就容易被束缚住手脚。要树立“有为才有位”思想，做到思维突破定势，文风突破框框，工作方法突破老套路。
四、打造作风，努力提高办公室工作的质量和水平
第一，打造务实高效的作风。务实高效作风就是要快，做到快速、高效。办公室人员要思维敏捷、反映迅速、雷厉风行、务求实效。首先是体现在领会领导意图上。领导作指示、下批示、交办事项，我们要聚精会神，听清楚、记全面。要养成当场作笔录或事后追记的习惯，对没有听清或不大理解的要当面问清楚，不能不懂装懂，不会装会。其次是体现在贯彻落实上。领导交办的事情，要分清轻重缓急，属于马上办的，必须立即去办，干净利落，必要时要加班加点。属于不太急的工作，要有计划，在计划时间内一定要完成。第三是体现在操作过程中。请示报告工作、传达领导指示、起草有关材料、联系有关事项等，都要在快字上下功夫。同时，还要掌握和熟练运用现代办公设备，为快速完成任务提供条件。
第二，打造细致严谨的作风。古今兴盛皆在于实，天下大事皆作于细。细节决定成败，细节体现水平，细节出成绩。在这里，我再讲一个故事：一天，孔子游历到楚国，经过一片树林的时候，看见一个人捕蝉。那人驼背弓腰，用竹竿来捕蝉，就好像在地上拾取一样，从来不会失手。孔子走上前去，拱手行礼，问道：“先生技术如此娴熟，有什么道理吗?”那人回答说：“我有道理。五六月间，正是捕蝉的好时候。我刚开始捕蝉的时候，也像别人一样，常常失手。后来，我在竹竿顶上放两个丸子，用手举着，身子不动。这样训练几个月后，丸子在竹竿上可以不掉下来。这时去捕蝉，失败的几率就很低了。”“后来，我在竹竿上放三个丸子，如果不掉下来，这时去捕蝉，失败的机会就更少了。”“到后来，我放五个丸子在竹竿上，训练得不掉下来后，这时去捕蝉，就好像在地上拾取一样，从不失手。”孔子赞叹说：“妙啊！”那人继续说：“我捕蝉的时候，身体像木头一样静止不动。我把持着自己的手臂，就好像把持着一棵枯木一样。天地虽大，万物虽多，除了蝉的翅膀，一切我都看不见。我不回头，不侧身，不因为万物，而转换我对蝉翅膀的注意力，这样还有什么得不到的呢?”孔子感叹不已，回过头来对弟子们说：“用心专一，精神高度集中，就可以达到神奇的境界。就像这位驼背老人捕蝉一样啊！”从此故事可以看出，我们办公室人员一定要神思专一、细致严谨，才能高质量、高效率完成工作任务。
第三，打造和谐共事的作风。办公室是门面、窗口，是中枢，必须做到和谐共处。相互补台，好戏连台；相互拆台，大家垮台。一要有团队精神。团结是德，团结是才，团结出成绩，团结出干部。任何人都要自觉融入集体，自觉服从大局，自觉维护单位形象。在开展重要活动、重要会议、重要事件时，做到分工不分家，人人参与，个个出力，确保各项任务圆满完成。二要加强沟通。沟通是团结的基础。只有加强沟通，才能加深了解，实现真正的团结。相互之间要经常交流思想，减少误解和分歧，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，营造讲团结、懂团结、会团结、真团结的氛围，上下拧成一股绳，各方形成一股劲，共同推进各项工作的开展。三要相互包容。在一起工作的同志，性格、年龄、学历、阅历等方面千差万别，同志之间一定要尊重彼此的工作方式方法，尊重彼此为人处事的风格。做到大事讲原则,小事讲包容。形成相互尊重理解、相互信任支持、相互帮助关心、相互配合补台的好风气。
第四，打造风清气正的作风。办公室必须甘当配角，恪守廉政纪律。要管住自己的口，不该吃的不吃。别人请吃饭，千万不要逢请必应，甚至打擦边球，借机搓一顿。要管住自己的手，不该要的不要。要管住自己的脚，不该去的不去。欲望难满足，更难知足。一定要设好心理防线，廉洁做事、清正为人，为自己的将来着想。
同志们，办公室工作是任务艰巨而意义重大的一项工作，既苦又累，而且有时又受委屈，但这些都不至于让我们丧失信心和决心，不至于使我们没有进取心，不至于使我们不更好地积极开展工作。希望大家朝气蓬勃、奋发有为、开拓创新，扎实推动我市人社系统办公室工作服务上档次、有质量、受欢迎，以借此平台显成绩、露水平、受肯定。
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