下面是小编为大家整理的人民公安为人民方面存在的问题 新时代公安群众工作面临主要问题及其改进,供大家参考。
收稿日期：2018-06-26
基金项目：中国人民公安大学2018年中央政法工作会议和全国公安厅局长工作会议精神专项研究课题（2018XKZTHY07）
作者简介：秦娟（1984—），女，广西兴安人，广西警察学院公共基础部讲师，心理学硕士，主要从事大学生心理健康教育和警务心理学研究。王淑合（1964—），女，北京人，中国人民公安大学犯罪学学院教授，主要从事公安民警心理危机干预和警务心理学研究。新时代公安群众工作面临的主要问题及其改进
秦
娟1，王淑合2
（1.广西警察学院
公共基础部，广西
南宁
530023；2.中国人民公安大学犯罪学学院，北京
100038）
[摘要]新时代公安群众工作面临的主要问题有公安机关对群众工作的重视程度不够，部分警察对公安群众工
作的认识不到位，群众工作经验和能力不足，奖励机制不健全。应提高对群众工作重要性的认识，提升联系群众的能力和警民沟通能力；增加交往频率，及时了解群众需要；通过学习培训，提升化解矛盾纠纷的能力和情绪处理能力；建立奖惩机制，提高群众工作积极性；寻求社会支持，优化公安群众工作环境，多途径提升公安群众工作水平。
[关键词]新时代；公安；群众工作[中图分类号]D631.1
[文献标识码]A
[文章编号]2096-4048（2018）05-0047-05
中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展的新机遇。习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会的报告中多次提到“人民”“群众”，并提出要“增强群众工作本领，创新群众工作体制机制
和方式方法”①
。公安群众工作作为党的群众工作的
重要组成部分，也应当顺应形势发展，不断创新工作途径，改进工作方法，提升群众工作的能力。
一、新时代提升公安群众工作能力的必要性
（一）提升公安群众工作能力，有助于维护社会稳定
中国特色社会主义进入新时代，意味着中国踏上了新的历史征程。我国社会主要矛盾已发生历史性变化，由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社会主
要矛盾的变化对党的执政能力建设提出了新的更高要求，也给公安群众工作带来了新的挑战。公安机关提升公安群众工作能力有助于缓解社会矛盾。了解民情社情、掌握第一手资料是人民警察从事群众工作所必须具备的能力之一。了解群众的需要、合理应对部分需求没有得到满足的群众的消极情绪和过激行为，有利于维护社会稳定。对于公安机关来说，只有第一时间掌握了群众的相关信息、了解群众的相关诉求，才能及时处理有关问题，避免社会矛盾进一步升级。
（二）提升公安群众工作能力，有助于和谐警民关系
人民警察既是构建和谐社会、维护社会稳定的专门力量，也是和谐社会的主体之一。人民警察和人民群众的关系（即警民关系）是和谐社会的重要组成部分。在众多复杂的社会关系中，警民关系因为涉及社会治安和行政管理的方方面面，关系着党委、政府的形象，因而显得比较重要和敏感。
对于公安机关来
广西警察学院学报Journal of Guangxi Police College
2018年第31卷第5期2018
Vol.31
No.5
①习近平在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告.http://www.wendangku.net/doc/5f6321a1e418964bcf84b9d528ea81c759f52e3c.html /nl/2017/1028/c64094-29613660.html.
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