在集团公司科技年会上的讲话 各位同仁:
今天是个重要日子,我们召开了集团年会。说这个会议非常重要,是因为集团目前在全国各地有多家子公司、分支机构,员工多人,一年开这样一个统一思想的大会不容易。刚才总裁作了集团年度工作报告,这个报告是经过管理层反复研究确定的,代表了集团管理班子的统一思想,全面总结了集团的工作,阐述了的规划,可以说是非常全面,指明了新形势下的方向和总体策略,报告就是纲领性文件,需要全体人严格遵照执行。对应地,今年年会的主题,也就是我们会场的标语上写着的四个词:“落实、协同、规范、创新”,今天我重点就讲一个词:落实。
首先,为什么要强调落实? 讲落实,我们首先要看清目前所处的发展位置与时点,面临的形势是什么。大家都知道现在的国内经济形势不好,有人调侃过去几年到底哪一年经济最差,最后得到的结论是:没有最差只有更差。大家可以看到,经济形势非常严峻,倒闭、裁员和降薪的企业比比皆是。今年会是什么样呢,经济界普遍认为今年会更惨,经济下行的趋势是断崖式的,L型下跌,下来就停到那里了,地板上不知道会停多久,这样,今年将有相当一大批企业倒下去,什么时候会有起色?不知道,这就是我们面临的经济形势。
前段时间,我参加了一些关于创新投资的经济活动,黑马会一位投资总裁的观点我非常认同,之所以认同,是因为和的产业布局和形势密切相关。他说他们的投资方向已经改变了,不再去投资那些电商平台、互联网金融等互联网企业了。不仅他们不投了,国内很多大型的、顶尖的资本也都不再投资这些项目了。投什么呢?他们说互联网正在从消费端到产业端转移,也就是从2C端向2B端转移,2B端就是企业。
目前,互联网的风口已经由原来的“轻”慢慢转向“重”,已经由北上广转到了“上山下乡”,什么是“上山下乡”,就是“上山下乡”,已经转到了重度垂直领域的互联网化。什么是垂直领域,我们燃气事业部就做燃气产业,环保就做环保产业,这些行业就是我们的专业垂直领域,重度互联网化就是让这些领域变成互联网,这个趋势是投资界、产业界一致认同的,我也非常认同这个观点。我们目前在做的正是这些,集团七大产业布局都跟互联网、物联网有关,都跟现在的风口垂直领域2B端、产业端的互联网化有关。的机遇就是我们遇到风口转换期,我们就在风口上。去年我写了很多文章讲产业互联网,但是更多的只是呼声。产业互联网将大幅度落地,转变成我们的经济收入,转变成我们的经济效益。为什么我们能建成智慧水务的标杆,为什么我们的智慧燃气今年也要落地,还有智慧城市、智慧市政、环保监测等等,这些都是产业与互联网的紧密结合。
现在不只是实体企业开始转型做互联网+,许多互联网公司也开始越做越重。举个例子,我的一个朋友是同程旅游的,他原来的目标只是打造一个互联网旅游平台,他的战略目标是做国际知名的互联网旅游平台。最近他的战略发生了转变,我问他发展战略怎么变化那么快,他说互联网本身变化就很快,转变的背景是因为大众点评与美团这两家互联网公司合并了,合并前这两家公司主要是在网上卖美食、电影票这些产品,优势是线上流量多、客源多,尤其是现在的年轻人吃饭都喜欢团购,看看附近有什么美食,看看有没有团购和优惠。同程旅游也通过与腾讯的合作来获取流量、扩张平台,但腾讯同时也投资了大众点评,所以这对同程旅游来说,他们获得流量的能力是一样的。但是大众点评和美团合并后,他们不仅是美食了,也开始扩张旅游了,而且可以团购,还有优惠,严重挑战了同程旅游的平台优势。同程旅游再靠流量就没办法获得竞争优势,大大影响了同程旅游的业务发展。这种状况怎么办,同程旅游的高层闭门研究了一个月,提出了新的发展战略,那就是重度垂直。他们认为全国每个地市每年蕴含着十个亿的旅游资源,这些都掌握在旅行社和旅游公司,应该把这些资源与现有的平台结合做。他们决定招聘一千人,开了一个誓师大会,每两三个人成立一个小组,奔赴各地市,按照制定的营销策略去拓展线下业务。他的平台飘在云上,重度垂直就落到了每一个城市。为此,他们的投入很大,会导致巨亏,但是他们认为,互联网企业重度垂直是必由之路,亏了也值得,才会有未来。
还有一个更典型的例子是大家都知道的“饿了么”网上订餐平台,他们已经进入了全国260多个城市,而且发展的很快,他们也认识到要做重度垂直。他们通过自己的网上平台掌握的数据发现,黄焖鸡米饭这个单品卖的最好。于是他们就通过自己成立的集约加工中心,供应黄焖鸡米饭,做到保质、保量、保鲜,并在45分钟内送到客户手里。用别的快递公司都不能按时送到怎么办?自己在建立了一万多人的快递队伍,保证了按时送达,一个互联网公司就这样增加了万人规模的快递物流队伍,成了重资产公司。因为及时送达能力突出,很多别的电商也用他们的快递服务。
此外,为了保证菜品新鲜,他们还在居民小区租偏僻的闲置房、地下室做微仓,这样就又多了仓储这块重资产业务,虽然去年的亏损也很大,但他们认为收获更大,因为这些都是布局重度垂直,构成了他们的能力和优势。这是两个互联网公司转型为线下和线上结合的典型案例。为什么讲这两个例子,因为互联网公司现在都开始转型这么做了,开始重度垂直,我们更要意识到这一点。这两家互联网公司面临的局面,其实也是现在面临的局面,深入行业,物联网+行业。
从以上的行业背景,就可以看清面临的时点。前几年,我们做了物联网产业布局,费了九牛二虎之力,通过“内生增长+外延扩张“的方式奠定了现在的发展基础。
目前我们的物联网拼图布局在国内是先人一步的,在国内公用事业领域、安全生产信息化领域,环保信息化领域还少有其它企业能跟比肩。凡是来过的行业内外的企业,对我们的技术平台和产业生产布局都非常惊讶,这就是的实力。
现在整个经济形势不好,整个产业也在不断发展变迁,产业实现互联网化是必然,互联网要重度垂直也是必然。那么的机遇在哪里?历史给我们的机遇就在今天。为什么我要在全国各地跑来跑去,因为我要把握的大方向,如果方向带错了,时点错过了,我们就会输得很惨。好在我们不仅没有错,还提前几年做了布局,现在我们的竞争对手也跟着这样的布局走。重庆梅安森在收购了一家GIS公司,一家上市公司也打算做智慧水务和物联网,虽然只晚我们三五年,但这中间的差距却很大。将来产业互联网就像现在的BAT,一旦有了腾讯就不用别的即时软件了,一旦有了阿里巴巴就不用其他的电商了,一旦有了百度,搜索的量就全在上面了。所以,将来我们在产业互联网领域的布局一旦铺开的时候,我相信有了,很多用户的问题都解决了,不再需要其他公司了。每一位人都要看清这一点,可能在你的业务方面还面临着很多困难,在你的板块中还存在着很多问题,在工作上有也有许多的不如意,但是新世界的大风口就在这里,这就是大背景、大格局。在大风口下,个人的很多想法都是次要的,个人的不满意都是可以淡化的,面临的困难都是微不足道的,所有困难都是可以淡化、可以克服、可以解决的。
在这个大的时点下,到底在什么地方?我们首先是技术部局、产业部局都初有成效,新的管理模式的尝试、业务的升级和板块的协同都逐渐显现了效果,这就是我们现在的时点。高新供水为什么能获得特殊贡献奖,因为高新公用加盟以后,集团的财务基础更稳健了,因为它的现金流很稳定,每天用户要用水,每天都有收入,这种即时收益每天都有很稳定的现金流,这个平台也是一个融资平台,贷款一用就是三、五年甚至十几年,集团原来贷一年款还一年款,虽然能贷两亿但并不敢长用,用完了没法还怎么办?所以高新公用是发展重要的基石。同时,高新供水的业绩也非常好,今年有将近三千万的利润,如果没有这一块的业绩今年我们的财务报表还是相当有压力的。目前,高新供水已经成为了智慧水务标杆,具备了可复制推广的模式,甚至有去别的公用事业板块和水务公司做管理的可能性,所以无论是从管理水平、现实收益和未来收益上来看都是当仁不让的特别贡献奖。
目前的布局当中,我们投资了开云健康和风向标科技,还有刚刚加入的龙泉和软件等等,都将使我们的布局更丰满。对于这些,刚才总裁的报告里都有解读,内容大家理解多少?其中的内涵大家有没有思考,如果没有听懂,那么回去以后要好好研究。你如果不具备看清大趋势的能力,你的工作就不能够做好,做出好成绩的可能性更小。所以这个时点是的机遇,但这个机遇很短暂,我们这么好的布局,如果不去好好的落实,三五年以后还得不到客户的认可,不能变为市场的产出,没有占领更多的市场,那就荒费了时代给我们的大好机遇。所以,在大的产业变局风口上,面对大好机遇,抓好落实是重中之重,如果什么事都不落实,我们刚才谈的那么多的美好愿望,都不会变成现实。这就是为什么要强调落实的原因。
第二点,我谈谈落实的标准 我们七大板块,每个板块面临的局面不一样,落实的标准也不一样,有些板块相对比较传统,比如安全生产和智慧燃气。我所讲的“传统”是我们做的时间比较长,其实跟其他行业相比应该还是新兴的。新加入的板块就属于比较新的领域,有些同事可能觉得老板块的业绩不好,新板块产生的利润高,这里面有很多原因。比如我们的老板块目前还担负着集团公司每年几千万的费用,这些费用没有让外部新进的一些子公司承担。这两个板块,传统板块面临着升级,新的板块面临着快速成长,局面是不一样的。
新的板块原来就像是一台小车,在崎岖不平、扑朔迷离的乡间公路上,向左转还是向右转,很多东西都看不清,自然跑的就慢。加入这个已经修建了十几年的高速公路后,借助好的品牌和更多的资源,当然就会有底气,自然就跑的快起来,实现好的收益和快速发展。所以新加入的板块都面临爆发性增长的局面。金建、易兴、等等,加入后信心倍增,遇到大项目,利用集团的品牌力量就可以轻松拿下,没有集团的品牌力量和资本实力就不容易搞定。为什么要这么做,因为我们的老板块背着企业的包袱面临着升级,需要注入新鲜血液。我们选的加入对象一定是有成长性的、有前景的企业,我们要助力他快速成长。我们各个板块要对自己目前的定位要有认知度,所处的阶段和目标是不同的。原有板块要抓住机遇转型,新加入的板块也要抓住机遇快速成长,把自己的能量爆发出来。
刚才,科技总经理在表态发言中,自加压力,把的任务目标从万上调到个亿,这说明他们对风口有认识,也有很强的紧迫感,他要构建好几个传感器的板块,把现在我们几个子公司的传感器事业统筹起来、协同起来一起发展,引领集团的传感器事业;
智慧城市板块也一样,不仅是智慧水务、智慧燃气等,还要在智慧热力、市政,还要在更大的智慧城市方面努力,高新区的智慧城市我们正在紧锣密鼓往前推。作为公共事业,高新热力刚刚加入,要把业务、管理等各方面工作稳定好;
高新供水今年在继续稳定的同时,要对数据、服务输出作一些思考,把我们管理水平和数据分析向别的自来水公司和热力公司输出,变成一个服务性的公司;
安全生产事业群要把存量客户分类,优先服务大客户,打造标杆,这才是转型的方向,尤其是化工园区整体方案能不能搞定,要把化工园区客户多突破几个;
环保板块在软件加入后,对环保信息化可以说是如虎添翼,要把在物联网和传感器上的优势,在的平台上尽快的释放,助力的经验奠定全国环保检测领域的领先地位,再加上嘉园环保的环保治理业务,我们要打造一个从监测到治理的完整产业链;
新设立的消防板块现在正在做评审;
智能家居板块的威果经过一年的尝试,取得了不错的成绩,最大的成绩就是发展思路已经清晰,他们的思路和刚才我讲的互联网布局不谋而合,既有云端的平台跟服务,还有线下落地的产品跟治理设备。国际贸易部不仅要把我们的业务做好,把产品卖出去,也要把先进的技术和产品带回来,同时还要大力推进集团的国际化,我们做了一年的准备,今年一定要开花结果,在全球拥有的境外子公司。我们每个板块的职能和使命是不一样的,目的和标准也是不一样的。如果目标不清晰,不知道自己到底要做什么,落实就成为一句空话,所以各板块一定要头脑清醒、认准目标、努力做好。
第三,如何去抓好落实? 落实,首先是领导作用、人才为先。今天在座的大部分都是各板块领导和骨干。我们所说的领导并不是集团公司的某一位领导,而是一个管理层级、管理团队,对于普通员工来说,本单位的骨干也是领导。刚才大家发言的时候讲:“尊敬的任董事长”,以后应该说:“尊敬的各位管理层领导,尊敬的同仁”。
所以,领导作用是每一个“头人”的事、也是管理团队的事。集团公司管理层、事业部、子公司的总经理、各单位经营管理团队的领导都要发挥好表率作用,要率先垂范、勇于担当、善于担当、要用结果说话。为什么高新供水能够获得特殊贡献奖,就是勇于担当,善于担当,用结果说话。抓工作落实,领导是第一位,也是最重要的。我们有些板块去年变化很大,举个例子,前几年的定位是区域的销售平台,但去年总经理主动提出要二次创业,随后他换了新的办公地点,树立了公司新的形象,通过集团公司,通过、的朋友寻找一些产业化项目,50岁了还在主动思考,主动工作,有一股冲劲和闯劲。科技总经理主动提出把自己派到能斯达协助工作,并且带头把自己的任务从万上调到个亿。
总经理也主动谈了很多整合的项目。的提出把传感器业务交给科技,这样可以专心做自己的平台。这就是决心,是境界、是格局、是领导的表率作用。在座各位领导一定要发挥领导作用,提起精气神,拿出敢拼敢闯的创业劲头,找准产业目标、制订细化的发展策略、干出一番成绩。同时,员工要强化执行力。落实不仅是管理层的事,我们很多员工在落实方面也做得很好。军油事业部前几年几百万的业务全部验收不了,一直没有回款,员工失去信心,士气一落千丈,很多人都离开了,最后只有一个人留了下来,他说:“领导把这个任务交给我,我要勇敢的把这任务扛下来做到底”。后来他为了把工作做好,风里来雨里去、爬高下低,冒着雨雪穿线,实实在在为客户服务,最终把客户感动了。客户问为什么工作这么卖力,他说不把事情做好,你们领导来检查你也不好交差。就是通过这样不断的努力,把服务商一个个叫回来,把存在的问题一件件解决。现在客户很满意,很多款都收了回来。什么是落实,扎扎实实把自己的事情做好就是落实。
证券事务部工作量很大,人又少,每开一次董事会都要准备许多文案材料,该部门的天天在办公桌前坐着起草公告和文件,因为伏案工作时间久颈椎出了问题,天天头晕背痛仍然顶着病痛坚持工作。我们的每一位员工都要结合自己的工作认真思考,扪心自问产品研发效率高不高、产品质量好不好、销售任务完成的怎么样,目标锁定没有,付出够不够,精气神在哪里。如果没有做到这些,或者做得不好,你就没有做到落实。从另一个角度说,你落实的不仅仅是你的事业、的事业,你落实的还是你的人生。所以,落实不仅仅是领导要发挥作用,要从上至下要每一个员工都要积极的参与进来。每位基层员工,每个人,都要认清大势、勇于担当、找准目标、踏踏实实做好每一件事,拿结果来说话,这就是落实。
落实的重要方法就是“协同”,没有协同就没有落实。有两个热词,“合作、分享”。我在参加很多活动的时候大家都在聊一个话题,就是经济社会发展这么快,有没有一个共性的事物,想来想去大家公认“合作、分享”,认为它是这个时代的主题。在这个生态圈里,产品、技术多,资源多,很多都是跨界的,你想要什么集团内部就有,如果我们做不到协同合作,我们生态圈的优势就不能得到发挥。近期有一个词叫“合弄制”,现在要做好一项事情必须是“合弄制”。为什么我说“省经济年度人物”奖是全国各地每一位人共同努力的结果,这就是“合弄制”的成果,如果没有“合弄”就没有这个荣誉。
这是一个合作的时代,我们在座每一位,以及每个的员工都是合伙人,是大合伙人与小合伙人的关系,所以协同格外重要。为什么高新供水能获得集团特殊贡献奖,就是因为在协同方面做得的比较好。集团副总裁带领高新供水一直在推动,易兴和金建全力以赴投入,就把智慧水务标杆做出来了。国内一家上市公司也在做智慧水务,前一段董总还带队去看了一下,回来说我们是信息时代,他们还停留在农耕时代,差距比较大,为什么会这样,这是协同的结果。我们的GIS在国内是一流水平,业务经验非常丰富,的SCADA系统也是久经考验的,如果没有这样的跨单位的技术协同就不会有今天的智慧水务标杆。协同,我们才有资源和能力为客户量身定做解决方案。过去的一年,很多子公司转变都很大,但还有个别子公司没有清晰的定位,对大格局没有一个完整的认识,只从自己一个小公司的局部利益来思考问题,缺乏协同的意识,游离在整个集团战略体系之外。在当今抱团取暖的时代,没有协同意识,不积极跟随集团公司的引领,不利用的平台资源和支撑就很难快速发展、取得好的成绩。希望你们要及时跟上的步伐,做到同一个,同一个梦想,同一种声音,共同在的大平台上协同发展。
落实,要通过打造品牌和文化实现。这是个品牌的时代,也是个媒体的时代。今天参会的单位中科技全部穿的正装,产业中心统一穿的工装,什么是品牌和文化,这些细节就是品牌和文化。是一个物联网科技公司,我们的文化是自由奔放,但规矩还是要有的。在这个全媒体、自媒体的时代,品牌文化意识是非常关键的,我们很多事业板块都有微博、微信公众号,这每一个号就是一份报纸,就是一个宣传册。我们该如何打造我们的品牌?可以说我们每一位员工都是我们品牌和文化的代言人。如果每天衣不得体,微博、微信里的内容乱七八糟,那就是没品牌、没文化,那么我们的大团队也就没有文化可言。员工的形象、精神面貌、工作状态就是企业的品牌,所以大家就是要从言行 、着装,各种细节一点一滴建立好自己的形象。
各子公司的品牌都是品牌的重要组成部分,为什么会把每个子公司的LOGO都刻在公司最明显的地方,因为这都是的品牌。昨天我们请人来为公司中高层拍肖像,将来各板块、事业群、子公司的负责人的肖像都将挂在公司展厅,这都是为了公司的品牌包装和形象促进。国际上很多公司旗下每个品牌在细分领域都是全球第一,集团将来也会是这样的平台化公司,每一个子公司的梦想都会在的大平台上实现。在这个大平台上,每个子公司都会树立起自己的品牌,这些品牌将汇聚共同的事业。难有百年长盛不衰的业务,但一定有百年的品牌文化。品牌就是你的财富,凝聚了你的梦想、实践和创新,做的不一个太阳,要做的是一个大的星空,每一个子公司一定会在的平台上变成更耀眼的星星,其实每个星星近距离看都是一颗恒星、一个太阳。
落实体现在规范管理。集团化管控,我们已经讲了很多年,一直都没有很好的落地,为什么专门把有大型企业集团管理经验的总裁请过来,因为他是事业落地的保障,有多年经验沉淀的集团管控方法,是提升集团核心竞争力的渠道。我也听到一些声音,说现在变的有点像国企,其实国企有很多好的管理方法,我们要把国企的规范和控制引入到集团应用起来。集团年度工作报告上讲得非常清楚,集团要引领、协同、服务、支撑、管控。我们的战略就是引领,我们的平台就是协同,我们修好“高速公路”为大家加快发展提供方方面面的支持,就是服务。同时,我们也要加强管控,绝不能让公司出现大的风险隐患。我们不是要把大家给管死,我们的原则是“统分结合,控放有度,责权清晰,规范科学,灵活高效,管理有序”,并且我们能够把握好一般和特殊,共性与特性,普遍性与特殊性,不搞一刀切。很多子公司完全有自己相当大的政策自留地,可以自己制定政策,这些集团都是鼓励的。所以大家一定要对“规范”深刻认识,要正确看待“规范”两个字,不是变成了国企,我们会不断地改进工作的方法和思路,但在目前需要大家统一思想,做到规范,服从领导,这才能保证我们的落实。
总之,我们要站在时代的高度,看待的发展,看待落实的重要性,瞄准落实的目标,注重落实方法,领导先行、人才先行,通过协同、规范、创新,把的事业变成现实。
各位同仁,“161616”目标只是发展道路上的一个台阶,未来要做百亿企业。我们提出了千亿市值、百亿产值、亿利润的“1110”计划,虽然目前只是一个概念,但是我相信这不是梦,未来一定能实现,并且还会发展的更好。只要在“以传感器为核心的物联网”时代风口这个大格局下,全体的兄弟姐妹齐心协力,拧成一股绳,把工作落实好,明天会更美好,未来的星空会更灿烂,每一个人会更精彩!
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