办公室感人的故事5篇
办公室感人的故事篇1
爱岗敬业好典范巾帼女杰谱新篇
——关于评选同志为省金融工作
“巾帼建功标兵”的先进材料
同志，女，现年岁，年参加工作，从事金融工作年，现任开封市商业银行支行办公室主任。多年来，该同志在市行领导和支行领导的关心支持下，干一行、爱一行，务实苦干、兢兢业业，无私奉献，几十年如一日在平凡的岗位上默默无闻，无私奉献和勤奋地工作着，从不记较个人的得与失，每天不计辛苦，经常工作十几个小时以上，用一腔热情和辛勤汗水干取得了显著的成绩。
一、认真学习，努力提高自身素质，为履行岗位职责奠定良好基础
该同志对工作非常认真、执着，具有强烈的敬业精神，无论做什么工作都要求自己做得最好，不愿意敷衍了事。而要干好的前提，就是要去学习、去思考、要去钻研。几年来，该同志始终坚持学习，除了积极参加上级行与支行组织的各类学习培训外，还认真开展了自学，积极参加了函授，通过报刊、杂志、电视等媒介汲取知识。由于多年从事办公室工作的缘故，业务知识欠缺。为了提高业务水平，该同志积极学习文件，联系实际，认真思考，领悟文件内涵。碰到实在难以明白的地方，就积极向领导、同事请教，请她们讲解，使自己能够有更深入的了解。有时，为起草一篇材料，有些业务上的文难以定夺，就虚心向领导、同事们请教，阐明自己的想法，听取她们的意见，在选定合适的词句的同时，也丰富了自己的知识。通过坚持不懈的学习，努力提高了自己素质，为履行好岗位职责奠定了良好基础。
二、爱岗敬业，摸索工作方法，做好岗位工作
支行办公室“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，除了业务上的事外，其余大部分都由办公室处理。如何在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中，有条不紊的处理好各种事务，做好工作，该同志积极探索工作方法，总的摸索出了4条经验。一是将需要办理的事情在记事本上一一登记，注明完成时限。天天翻看、对照、清理，确保及时完成任务。二是需要马上处理的事绝不拖延。防止因拖延而忘记处理。三是平时积极搜集素材，注重保存，做好预备，一旦需要，马上调出使用。四是利用下班后或晚上比较清静的时间起草材料。为了完成当天的工作任务，经常性将下班时间延迟一、二个小时以上。
按照自己摸索出的经验，她迅速处理各种事务，全年，主要是做好文件材料起草、电子公文治理、收发文传阅、档案治理、印章与保密治理、督查督办、信息调研、会议记录等办公室工作，纪检监察、党建人事、组织培训等兼职工作，及协助支行抓好安全保卫、行政后勤工作与地方政府组织的预防职务犯罪、计划生育、环境卫生、机关目标考核、普法综治等项工作。近几年，经本人起草核稿文件100多份，起草各类材料200多篇，简报13期、信息13期、会议纪录35万。
干好本职工作的同时，她时刻不忘银行的存贷款业务。业余时间积极吸收存款，利用营销知识去抓客户，找市场，捕捉和利用有价值的社会信息，奔走于新老客户之间，经过自己的努力获得了一定的成绩。至今吸收存款平均余额达到多万元，日均余额数万，介绍优质客户户，贷款发放多万，银行卡量多张，直接为支行创造了效益。存款的增长在全系统名列前茅。经过自己的努力，连年被评为市行“先进工作者”、“揽存状元”，在各项任务完成排名中经常名列第一。
三、端正工作态度，严格要求自己
一是调整心态，端正态度。办公室是很不易出成绩的地方，大家一天到晚只看到办公室人忙，却不知具体在干些什么。有些人认为，办公室做的事与业务挂不上钩，可有可无，办公室工作没有意义。甚至有些人认为，办公室干的都是些迎来送往的事，起草的材料大部分是在吹牛。面对这些看法，面对自己分在办公室工作，尤其是被一些杂乱无章的事搅得心力交瘁、烦躁不安时，她就很委屈、很消沉。但她认识到，自己要顾全大局，要做到“放到哪里，哪里亮”。熟悉到办公室处理好繁琐的日常事务，也为领导提供一个较轻松的工作环境，使领导轻装上阵，有更多的时间与精力去想大事、谋大事、抓大事，也为业务部门全心全意抓业务提供了一个有利空间，为支行发展提供一个良好的内部环境。她及时调整心态，理顺情绪，给自己制定了“二条纪律”。一是树立求真务实、雷厉风行、精益求精的工作作风;二是做到“六个不让”，即：不让领导早布置的工作在手中延误;不让正在办的事和文件有积压;不让各种差错在这里发生;不让办事的同志在这里受到冷落;不让各种不良风气在这里出现。她自觉的严格执行“二条纪律”，做到了起草的材料紧密联系实际，避免夸夸其谈;做到了快捷有效处理好各种杂事、琐事;做到了及时为领导、为部室、为职工、为来访人员提供良好的服务。
二是突显“认真”特性，严格要求自己。有人说，办公室工作假如不负责，也很轻易做。但她却严格要求自己，认真负责的做好。有时起草1篇材料花费很多心血，初稿成了后，要修改七八次，思前想后，很伤神，但她严格要求自己，认真斟酌，修改后才能发稿。有时填报一个表格，她要四处查找资料，避免想当然，估计模糊上报。尤其是在审核后勤费用时，就连十元钱的误差都要仔细查找来龙去脉。对她认真的态度，有同事不理解，笑她太过于认真。
几年来，她克服困难，全身心的投入工作，得到了领导的赞许与同事们的鼓励，而她却表示自己将进一步加强学习，虚心向领导、同事们请教，不断提高自己的工作能力和工作水平，为单位再创佳绩。
四、与客户交流优质服务创造价值，作为一名办公室主任，除了快速准确处理银行业务和办公室事务外，她还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使她跟客户建立了良好的关系。她对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向她们详细的介绍了商行的保险，存贷款业务，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了几家优质客户，为商行创下了可观的中间业务收入。
在存贷款方面，做好她本职工作外，下班后她亲自走访一些存款大户，上门服务，为她们解释，让她们了解商行，了解商行的服务，发挥带头作用，并利用周末休息时间，对开封市空分社区、阀门社区、菜市场等居民点进行了大力宣传。去年因装修期间为提升商行的存贷款任务，她不计严寒与天冷，以发传单的形式和耐心讲解让客户真正的体会到商行员工的真诚服务，营造了良好的社会形象，拉来了一大批存款，成功营销了一批优质客户。
在办公室费用方面，她努力提高资金营运水平，倡导节约型银行，争取最大限度地实现利润。十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。支行无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
五、积极参加丰富多彩的商行活动
同志在做好办公室工作的同时，还经常性的参加市行举办的各种活动，并获得了不少奖项。去年九月份以来，商行新来了几名大学生，她及时帮她们安家，让她们感觉到新家的温暖，努力去辅导她们，争取推动支行的队伍年轻化，同时组织她们与老员工之间的磨合，争取为行里的员工带来一种青春的活力，平时组织大家进行一些活动，促进员工之间的和谐，加强员工之间的合作。去年，在市行新春团拜会上，她与这几个学生主演的小品<昨天，今天，明天>获得了广大同事的一致好评，同时也为支行带来了活力。今年“庆七一、军民情”晚会上，她组织商行员工以一曲“千手观音”编舞，获得很多同事和军民的欢迎。同时在商行组织的羽毛球比赛上，她以并列第一的成绩，起到了模范带头作用，也极大地丰富了员工的文化娱乐生活。现在员工之间加强合作，以初步出现成效，在工作方面和其她方面都有上升趋势，同时也调动了员工的积极性。
六、尽职尽责为促进支行全面发展而努力拼搏
为了能给行里带来一批优质客户，她利用业余时间，不分节假日，往返于开封市警校、化工技校、和求实中学等客户之间连续代收学费，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务。培养了一批忠诚的优质客户。
工作之外，她从不计较个人得失，无私奉献，经常性的加班加点，五一、中秋十一双节、春节，在别人团聚游玩的同时，她却对行里进行节前节后安全防范检查，查找风险，堵塞漏洞，逐一排除隐患，防患于未然，多年来，支行的防范措施获得市行的肯定。
今年以来，工作任务加重，加之她父亲有病住院，别人都劝她请假，而她却说：“父亲在这个时候本该是最需要我的，需要我去照顾，去陪她，可是为了商行这个大家，我要忍痛坚持把我的工作做好，不让父亲因病影响她的工作。”在父亲面前她也深感愧疚，但是为了商行，她只能化悲痛为力量，在她平凡的岗位上做出成绩，舍弃“小家”，为商行这个大家做出她应有的贡献。
“我想我做出了成绩，对父亲也是一中慰藉吧，她平时也时常这样教导我，一切以工作为重，虽然她病倒了，但心里还是希望我工作更好，这样她才能恢复的更快。”
虽然同志在工作上取得了优异的成绩，而她却说成绩的取得是各级领导关心支持的结果，并对领导和同志们对她的帮助表示由衷的感谢。在未来的征程中，同志表示：要再接再厉，继续坚持务本、求实、创新的工作原则，扬长避短，恪尽职守，勤勉工作，争取为商行的发展做出新的更大的贡献!
办公室感人的故事篇2
20_年已经走过，新的20_年已经到来，在结束了一年的工作之后，必须要对过去一年的工作做一下总结，总结我们在一年工作的优良和不足之处，以便我们能够在将来一年的时间里有一个警钟在敲打着我们，让我们有前车之鉴，让我们能够更好的发展下去，这样我们的工作才有意义，才能够“百尺竿头，更进一步”。20_年我们区的信访工作总体来说还是做到了公平、公正，做到了为人民服务的宗旨!
全区信访工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，信访问题大多化解在基层，为全区的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。
20_年全区信访部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区信访办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期_2件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。
一、用十七大精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制。
地委、行署和林管局把信访工作看成是落实十七大精神、实践“三个代表”的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。全年召开全区信访工作4次，地委常委、常务会议5次，地区信访领导小组会议4次，信访工作专项推进会议1次。二是在《大兴安岭日报》上向社会公布专员信访电话和三县四区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。三是认真做好党政领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点信访案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点信访案件高度重视，为进一步加大督办效果，切实解决信访问题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地区信访办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查信访工作情况，有利促进了信访工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订信访工作目标责任状，对责任目标完成情况实行奖惩。目前，全区基本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导具体抓，部门领导配合抓，层层落实信访领导责任制的工作氛围。
二、加强民主政治建设，及时反映社情民意，不断推进依法治访工作。
为加强民主政治建设，充分发挥信访了解民情、反映民意、集中民智的重要作用。一是发挥信访工作在民主决策、民主监督和民主管理中的作用。全年收集信息398件，整理编发55期;征集人民237条，报送省办17件。我们一方面通过信息渠道及时反映问题。如《关、停、破产、转制企业职工的遗留问题应引起重视》、《红村农民土地春耕问题亟等解决》、《老楼区水暖系统改造》等信息，引起各级领导高度重视。另一方面加强人民建议征集工作，立足于紧紧围绕林区经济发展建设，群众生产生活、文化建设、医疗卫生、城市管理等方面进行建议征集，向领导机关尽可能多的提供有参考价值的、可成果转化的人民建议，集人民群众的智慧于林区发展建设之中。如《中学应开展远程教育》、《完善健身设施、倡导全民健身》、《非国有企业负责人当选政协委员应进行社会保险缴费情况的资格审查》、《加强草原管理势在必行》等一些建议。二是认真学习、宣传贯彻信访法规，严格执行国务院《信访条例》。各县区制定了各科信访工作制度，并将信访法规、制度，编成册下发到各基层单位。《黑龙江省信访工作条例》颁布后，在全区掀起了学习热潮，并以会代训对基层信访工作人员进行培训。三是维护正常的信访秩序，引导群众依法有序信访。塔河县进一步建立和完善了8项工作机制;呼中区制定了《呼中区群众逐级依法信访程序图》，并实行信访基层单位领访制。
三、提高信访干部素质，不断加强信访部门自身建设。
1、全面领会十六大精神，通过开展“两风”建设活动，不断提高信访干部素质。
在“两风”建设中，我们从强化职工的学习教育入手，重点学习了十六大精神，胡锦涛同志关于坚持“两个务必”优良传统的重要讲话等学习内容，使职工学习教育面达100%，为解决在“两风”建设上存在的问题，我们制定了工作方案，发放征求意见表17份，查摆出5条工作作风方面的不足，进行深入整改，制定出整改措施5条，建立健全规章制度4项。为不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是：树立“两个”新形象：即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群、干群关系的窗口形象。打造“三种能力”，即文字综合能力、口头表达能力、办事协调能力。发扬“一种作风”，即当日事、当日毕的雷厉风行。塑造“一种精神”，即任劳任怨、拼搏不息的精神。强化“一个意识”，即创先创优意识。
2、信访部门办公自动化水平得到提高。
各县区均对信访部门的能力建设非常重视，加大对信访部门的投入，全区信访部门基本配齐了电脑、传真机和打印机等办公设备，在机构编制较紧的情况下，努力向信访部门倾斜，保证了全区信访工作的顺利开展。
四、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建设创造良好的社会环境“三访”问题一直是信访工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展信访积案会战，重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理三项工作。
1、开展群众重复上访问题专项治理和涉法访案重点治理工作。
为抓好“两项治理”工作，地委、行署高度重视，8月17日召开全区信访工作会议，9月9日召开了做好进京上访劝返和稳定工作会议，10月10日召开了涉法涉诉信访案件归口办理联席会议，三项专项会议分别对“两项治理”工作进行了动员部署。制定了《大兴安岭地区开展群众重复上访问题专项治理工作方案》，成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复上访问题专项治理工作领导小组，方案要求全区专项治理工作从8月15日开始启动，至11月末结束，分四个阶段进行。地区政法委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进行了细致的分工落实，成立了由地区政法委主管领导为组长的重点治理涉法信访案件工作领导小组，印发了《全区集中处理涉法涉诉案件专项治理方案》，方案把涉及地区中级法院的13件、地区公安局的5件信访案件进行了分解，划分了领导包案责任，明确了任务，提出了具体办结的工作时限，同时确立了重点案件督办部门的责任。目前，专项治理工作中省下交信访案件35件，实际28件。28件案件均已查清，其中有10件上访人明确表示息访，已彻底结案;18起信访案件分别落实了地级领导包案责任制和责任单位，加大稳控力度，现总体比较稳定，稳定率达到92.59%。涉法信访案件18件(下交7件、自查11件)，其中涉及法院12件(基层法院3件、中级法院6件、省高院3件)，涉及公安局5件、涉诉1件。所有案件已按省里要求进行归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理2件，已胜诉1件，涉及公安的2件已表示息访。我们的主要做法：
一是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局某某因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达30年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由95%提高到100%，补偿金由11万元提高到17万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王某是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求多次到省进京缠访、本人患有严重肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进医院进行抢救治疗，并发困难补助1000元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李某家庭生活十分困难，要求照顾解决子女就业等问题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的解决。对于呼中区迁居长兴岛人员张某等人提出落户以及生活困难问题，除了呼中区党政主要领导亲自率工作组到长兴岛现场办公解决实际问题外，地委和行署组织由地级领导带队的工作组赴长兴岛帮助协调解决500多户居民的落户问题，经过耐心细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签定了落户协议，避免了大规模进京集体访。
二是党政领导高度重视，主要领导亲自挂帅，靠前指挥。地委书记亲自过问专项治理工作的进展情况，专员加大信访电话问题处理力度，要求每天报送信访问题处理情况，对重要信访问题都能亲自批示办理，主管信访工作地级领导亲自指挥、研究、处理重点信访案件。地委、行署10名副地级以上干部挂帅包案，12名县级领导参加了包保责任分工。治理整顿期间地委召开了三次常务会议专门研究治理整顿工作和重点疑难案件的难点问题，领导信访接待日加大了密度由每月2次增加为每月4次及不定期的临时接待，为治理工作起了表帅，铺平了道路。
三是加大督查工作力度。地委、行署两次召开重点单位信访案件处理情况的推进汇报会，信访主管领导亲自到县区、林业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报，并提出督办意见。对5件重点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组织工作组深入基层督办专项治理工作，逐一走访了解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。
2、开展集中处理进京到省上访问题会战工作。
地委、行署、管局对信访会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到200_年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难信访案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要切实负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进行公开报道，给群众知情权，为群众监督创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深入基层，本着倾斜解决、就地稳定的原则，在62件信访问题中筛选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进行了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带领由公安局、信访办、呼中区的有关人员组成的工作组，深入到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门具体协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深入基层单位对重点疑难案件进行督查督办，对8起调处不到位的信访案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是信访工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强信访工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经验和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进行。通过会战，我区进京到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。
办公室感人的故事篇3
我办是政府的综合职能部门，县直各单位的"枢纽"，担负着繁重的政务服务、参谋服务、后勤保障工作。近年来，我办党员干部职工始终坚持"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻科学发展观紧，密围绕政府中心工作，突出经济建设中心，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，扎实深入地开展争创文明单位活动，使我办的政治素养、政策理论、业务水平和工作氛围灯建设不断提高，为政府机关树立了良好的形象。
强化阵地建设力度，充分发挥机关表率和楷模作用
单位党组织坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，建立了组织机构，自觉把创建活动摆上重要日程，计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。政府办公室作为政府的综合职能部门，是县直各部门、各单位的"龙头"，在发挥政治文明建设的表率和楷模作用方面，我办不断加强机关思想作风建设，不断提高党员干部的整体素质，不断深化机关党组织建设，要求党员干部职工自觉遵守各项规章制度，做到政治坚定、旗帜鲜明、廉洁奉公，在社会上树立务实、高效的良好的机关形象。
一、严格执行岗位责任制。每年不断修订完善《--县人民政府办公室岗位责任制》，主任、副主任、秘书科、信息科、综合科、行政科、电子政务中心、应急办、外事办、法制办、金融办、人防办、教务办等科室都明确了各自的工作职责，并建立了目标机制、议会机制、考核奖惩机制，把工作任务安排到各个月份，分解到各个科室。办公室每月主持召开一次正副主任、各科科长参加的例会，听取工作汇报，分析进度，定期检查，加强督促，确保按时完成工作任务，把岗位责任制的各项目标任务落到实处。
二、严格执行民主集中制。政府领导交办的各项事务，办公室内的各项事务，本办都召开主任办公会议、各科科长会议，进行集体讨论，广泛征求意见，充分发扬民主，不搞"一言堂"、"家长制"，同时，在专题民主生活会的基础上，定期组织开展组织生活会，党员领导干部亲自带头，勇于开展批评和自我批评，机关内政治生活洋溢着民主的良好风气。
三、严格执行党建责任制。完善了党员目标管理责任制，坚持"三会一课"制度。机关党组织全年召开支委会6次，开展支部活动18次，其中，支部会16次，专题党课4次，到会率达到90%以上。按要求召开党员民主生活会，落实有针对性的整改措施，严格党员发展"控制总量、保证质量、改善结构、发挥作用"的新"十六"方针，加强同步小康下派驻村干部管理，下派1名驻村干部常驻沫阳镇访里村帮助农民群众发展致富，并组织10余名党建扶贫队员深入--镇--村和--村开展民情调查40余次，帮助制定发展计划6个，走访群众780余户，记民情日记780余篇。帮助--镇--、--村解决计生和党建扶贫帮扶工作经费6000元党员充分履行义务发挥表率，党支部战斗堡垒作用发挥好。
做好参谋服务保障，为经济发展营造良好氛围
发展是党执政兴国的第一要务，经济建设是政府的中心工作，政府的各项工作是在省委"两加一推"和州委"一圈两翼"发展战略的大背景下，紧紧围绕县委"--"发展战略和"--"的发展格局，抓好各项工作落实。我办作为综合职能部门，坚持围绕中心，服务大局，参与政务，为政府领导抓好经济建设提供政务服务、决策服务、保障服务，当好参谋和助手。
一、参与政务，为政府领导抓经济建设当好参谋和助手。"发展是硬道理"。政府每年多次召开常委会、常委扩大会、全委会、县长办公会研究全县的经济建设政策和措施，部署经济建设各项工作，拟发关于经济建设的系列文件。我办领导、文秘人员认真组织起草政府的工作报告、会议讲话材料、汇报材料，拟发重要文件。为搞好政务服务，我办干部常常日夜加班，废寝忘食，任劳任怨，按时间、高质量、严要求地完成政府领导交给的各项工作任务。--年初以来，为政府整理常委会纪要28份，起草重要会议报告、讲话材料、汇报总结材料70多份，为政府拟发重要文件310多份，收发传真电报1500多份。还在全县范围内开通了协同办公网络，建立了电子政务办公系统，保证了上级政令畅通，在政务服务方面较好地发挥了参谋和助手作用。
二、深入调研，为政府领导抓好经济建设提供决策服务。调查研究是为政府科学决策提供思路和依据的一项重要工作。督促检查是推动决策落实的重要手段，保证政府决策和各项经济工作贯彻落实的重要措施。我办坚持督研结合，服务决策，每年都围绕中心工作开展典型性、专题性、决策督查调研活动。一是开展典型性调研。针对村级区划调整后，部分乡镇行政村村名、村委会选址存在不同意见，我办发现这个问题后，及时组成工作组，组织民政等部门深入村组调研，总结问题的症结所在，并将调研报告下发至各个乡镇，对各乡镇解决类似问题起到了指导性作用。二是开展专题调研。针对目前我县城镇化面临的进度慢、集约度不高、缺乏产业支撑等问题，我办对--镇、--乡两个生态移民安置点开展了一次专题调研，理清了存在的问题，提出了"科学规划、鼓励安置、产业支撑"的基本要求，不冒进、不忙跟、实现"蒸小笼包"式的城镇化工作思路，有效地推动了全县的城镇化建设。三是开展督查调研。早春蔬菜一直以来是我县的传统强势产业，但随着农业科技的开发和应用，我县的早熟蔬菜传统优势被逐渐削弱，成为了我县农业产业化的心头之痛。为此，我县出台了"调结构、上水平、促增收"的发展思路，因地制宜科学发展，以项目为支撑、激活民间资本，积极鼓励发展早春蔬菜、秋冬果菜等传统农业和发展畜牧养殖、经济作物等优势产业，促进农业增效农民增收。为了确保工作出实效，我办组织农口系统深入全县各乡镇开展季度督查，取消台账式的考核方式，以实地查看实物、走访村组群众的方式，鉴定农业产业发展指标，并拟成专报向政府作了专题汇报，有力地推进了全县农业产业化的发展。今年以来，我办集中人力、精力深入基层督查和调研，截至-月底，共办理督办件--件，其中州督办件--件，县政府领导批示交办件-件，印发《督查专报》--期、《督查通报》--期、《督办通知》--个、《重点工作交办通知》-个;上报省、州信息--条，被省采用--条，州采用--条，下发政务信息--期，组织开展调研--次，撰写调研报告--篇，编发《政府公报》--期，为县领导抓好经济建设提供了可靠、有效的决策依据，为我县"三化同步"发展，推动"一心四带八点"发展格局付出辛勤努力。
三、搞好服务，为政府领导抓好经济建设做好后勤保障工作。年初以来，我办干部职工为政府召开全委扩大会议、全县经济工作会议、全县农村工作会议、人大、政协会议共10多次全县性大型会议的会议服务工作，提供会前、会中、会后全程优质服务。完成了--州"项目建设现场观摩会"等大型会议的筹备、组织工作，接待上级督查、群众来信来访等日常接待工作，截止--月份，共接待群众--批次--人，办理--件，办结--件，办结率--%。
精神文明建设发挥模范和带头作用
根据"争创满意服务窗口·争当优秀服务标兵"活动要求，政府办公室率先掀起了活动热潮，不仅要求在全县树立"满意服务窗口""优秀服务标兵"形象，更是落实狠刹"四风"走群众路线的工作要求。近年来，办公室在精神文明建设方面处处发挥着模范和带头作用。
一、切实抓好自身作风建设。多年来，我办党员干部职工在自身作风建设上要求做到"六要"：即学习要努力，政治要过硬，作风要严谨，业务要钻研，思想要解放，工作要认真。在树立机关良好形象方面具体做到"六个坚持"：一是坚持政治上过得硬，思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，维护党的领导，增强政治敏感性。二是坚持学习马列主义的辩证唯物论和历史唯物论，学习邓小平理论、"三个代表"重要思想，学习党的路线、方针、政策，把握时政方向，顺应发展潮流，提高执行党的路线、方针、政策的自觉性。三是坚持严谨的工作作风，工作上不怕苦，不怕累，保持着谦虚谨慎、任劳任怨的精神，工作认真负责不拖拉，事事讲究工作效率。四是坚持廉洁奉公，不以职权之便和利用领导的影响谋取单位利益和私人利益。五是坚持履行各自的工作职责，严格执行各项规章制度，严守党和国家的秘密。
二、切实抓好自身的能力提升。近年来，我办扎实开展争创"学习型机关"活动，干部职工努力做到"三勤"：一是勤学习(集体学或自学)。充分利用每周一、周四的理论学习会，努力学习政治经济、科技教育、电子信息、电脑操作、网络通讯知识;学习马列主义哲学、逻辑学、政治学、语言学，学习秘书理论基础、秘书学、调查研究基础知识，学习社会学、法学、心理学、等知识，努力扩大自身的知识面，提升"办人、办事、办会、办电"水平。二是勤观察。经常深入基层调研，观察农村社情，锻炼自身的观察分析问题的能力和解决农村基层问题的能力。三是勤积累。积累各方面的知识和资料，不断提高政治、理论和业务水平，拓展自身的知识面，以便及时提取和应用，培养"多面手"，努力提高政务服务的水平。
三、扎实开展文明争创活动。近年来，为提高党员干部职工的整体素质，弘扬爱岗敬业的精神，在开展 "学习型机关"建设、"业务练兵素质提升"和"争创满意窗口·争当优秀服务标兵"等活动的背景下，开展了"科长讲业务"活动、"专题知识讲座"活动。通过民主推荐形式，开展了争当"优秀公务员"、"优秀党员"等系列文明争创活动。与其他四家班子办公室和县直机关部门开展体育健身、文艺交流等联谊活动。开展交流考察活动，组织办公室人员到上级办公厅(室)跟班学习、到办公室工作开展较好的县进行对口交流学习和下派到基层乡镇挂职锻炼提升工作能力，截至-月底，已组织办公室人员到州跟班学习-批-人次，到省外学习-批-人次，国外学习-批-人次，抽调人员到本办跟班学习-批-人次，开展专题学习-次，内部岗位交流-人次，外部岗位交流-人次，驻村锻炼学习-人，推出正科干部-人、副科干部-人。
办公室感人的故事篇4
同志现年37岁，自区安监组建以来在局办公室主任岗位工作至今近6个年头。多年来，该同志始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全生产工作，无怨无悔，始终牢记一名安监人的责任和义务，去推动事业的发展，实践和提升自己的人生价值。该同志主要先进事迹如下：
一、勤学习，履行自身职责的本领强实。该同志以“关爱生命、关注安全”为己任，面对安监工作的新形势、新要求，以强烈的事业心和工作责任感，将学习安全生产法律法规作为自觉行为，不断丰富积累新时期安全生产法律法规及知识，做到学有所获、学有所思、学有所用，理论联系实际，积极撰写了一些安全生产工作的心得或调研课题报告，既丰富了自身业务知识水平，又不断提高了驾驭工作的能力和综合素质，使自己从一名安全生产工作的“热心人”转变成为用专业知识武装起来的“明白人”和局机关的主要业务骨干之一。
二、重实干，履行工作岗位的成绩出色。该同志立足区安委会办公室和区安监局办公的日常工作，牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着抓“安全工作无小事”和“百密而无一疏”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好协调和具体落实，体现出较高质量的服务水平。，在局领导一班人的辛勤劳动和带领下，我区安全生产工作继之后又获得全市年度考核优秀单位佳绩，区安监局被表彰为区级文明单位、区综合治理先进单位。一是以实为本，兢兢业业搞工作。该同志一贯保持求真务、雷厉风行工作作风，乐于奉献，不辞辛劳。做到凡是领导布置的工作任务，迅速按要求抓到位抓落实，尽量争取主动，确保保质保量完成各级下达的工作任务。尤其是在工作中，无论是在服务局机关管理的工作方面，还是规范安全生产的要求方面等都加大了工作力度，上了新台阶。在局领导的指导下，建立健全了“管理规范、团结协作、运转协调、公正透明、廉洁高效”的局机关行政管理体制，树立了区安监局在政府部门中的良好形象。在抓案头工作方面，全年一以贯之地落实好工作任务，共起草各类领导讲话、报告等10多份，下发区安委会(安办)、区安监局层面的各类文件70余份，完成安全生产政务信息报道准确、及时、到位，被省安全生产报采用7篇、市级采用12篇、区级超额完成目标任务。二是精心办公，服务工作细致周到。全区召开安全生产大型会议2次，召开区安委会全会(含扩大)会议5次，每次会议的议题内容都很重要，都能会前与领导们一起筹备到位、精心准备，做到超前服务，使每次会议都达到了预期目的，符合领导们的要求和想法，得到了充分肯定。三是积极思索，业务建设得到加强。该同志工作不分内外，服从安排。无论是机关的党建、宣传、人事、工资、档案、电子政务、网站建设等方面的工作，还是领导临时交给的任务，做得有条不紊，紧紧有条，都能出色完成。如在协助创建基层安全生产工作方面全力支持配合。配合其它业务股室不遗余力地推动创建工作，积极参与，深入乡镇和企业一线开展执法检查和办理烟花爆竹零售经营许可证等;在接受为难任务方面不畏艰险。如在夏季处理孝感三中校园学生中毒突发险情排查时，该同志主动参战，从晚上7点开始监守到第二天早上，不间断地进行晚间执勤活动，第二天又顾不上休息继续到单位上班;在抓安全文化方面注重特色。该同志克服机关人手少、监管任务重等客观困难，利用业余时间，在区安监局网站维护与建设，以及辖区重大危险源、重大隐患信息化管理上下了不少功夫，独立完成组稿、编辑、动态维护等工作，为积极构筑全区安全生产信息平台和安全生产网络化管理工作付出了大量辛勤劳动。
三、严要求，遵章守纪树形象。该同志严于律己，作风扎实细致，严谨认真。多年来，牢记作为一名安全监察人员的职责，坚持依法行政、坚持原则、秉公办事，身体力行，做规范执法的“文明人”和知耻明荣、廉洁自律的“形象人”。在曾经具体负责监管的危化品烟花爆竹领域的执法方面，没有办过一起因证据不足或者适用法律法规不准确的错案，没有一起执法因自身的不文明言行而引起矛盾激化或不稳定。敢于碰硬，不搞“关系执法”、“人情执法”、“态度执法”，体现了一名安监人员应有的职业操守，做到干干净净执法，“有为有威”。在日常工作中，该同志注重发挥办公室的服务、参谋和助手作用以及作为局机关主要窗口的形象作用，积极主动搞好与各股室间协作配合和团结共事，倡导机关正风正气。作为办公室主任，能处处以大局和身体利益为先，注重细节管理，坚持开源节流，艰苦创业，从自身作起，以诚为本，与人为善，真心实意对待同事，尊重领导。坚持表里如一、言行一致，对组织和领导忠诚，对同事坦诚相待，共事共心。同时以廉为本，胸怀坦荡守操行，严格遵守各项廉政规定和省局“六条禁令”，强化廉洁奉公意识，始终保持良好自身形象，共树团结、和谐、积极向上的局机关形象。
办公室感人的故事篇5
——关于推荐县人民政府公办室为人民满意的公务员集体先进事迹材料
政府办公室是综合办事机构,其职能是围绕政府中心工作,发挥参谋助手作用。主要表现在周到服务，得力办事，讲求效率，事事表率。因此，紧紧围绕政府中心工作，服从和服务于政府中心工作，就成为办公室工作的指导方针。按照这一方针，近年来，县政府办在强化内部管理，提高报务水平方面做了大量工作。
一、以制度为依托，在管理上做文章
俗话说：“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构，特别是政府办公部门，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。因此，县政府办以完善制度为着眼点，在纪律、政务和事务管理方面制定了13项工作制度和20项岗位责任制。在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上，进一步严明了纪律，规范了运作。纪律方面，完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明确了办公室领导班子成员的职责和政务、后勤、保卫以及司职人员的责任，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。政务方面，制定了《公文阅办及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻译工作制度》，这些制度不仅有约束，而且有激励，在调动政务工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如，为了提高信息报送质量，出台了信息奖惩办法，给每个秘书人员按季度定了信息采用任务(市级以上)，未完成任务的受罚，超额完成任务的给予奖励。事务管理方面，制定了财务、车辆、工勤人员管理制度，规范了财会纪律，节约了开支，保证了行车安全，机关社会治安综合治理工作一直在县直部门排名前列。这些制度的执行，确保了办公室各项工作的有序运转，实现了内部管理规范化、制度化、科学化，从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性，做到了各负其责，各司其职，互相配合，团结协作，使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。
二、以推进政府中心工作为根本，在提高服务水平上下功夫
办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手。说到底是搞好服务，为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。这种比较广泛的服务性工作，往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法，参谋工作的准确无误，各项工作的满意效果，不仅领导的评价是一杆秤，而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。因此，我们要求全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念，必须周到服务，得力办事，工作讲求效率，事事做出表率。只有这样，才能及时提供比较准确的情况，协调各方面落实好决策、指示和党的各项方针政策，组织好信息反馈，保障后勤服务和政令畅通。
(一)做好办文工作，确保政令畅通。为了确保文件的有效运转，县政府办在强化硬件建设的同时，还采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般要做到当日文件当日清，电信公文及其它紧急公文随到随办。二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理，都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范，坚决克服有法不依、有章不循的现象，把办文质量的好坏，作为对有关工作人员年终考核的一条重要依据。三是严格按制度办文。可发可不发的文件坚决不发，部门上行文件不需要领导看的坚决卡掉，该由部门发的文件由部门自行发文，不包揽，不升格。
(二)做好办会工作，提高会议质量。办会工作一直坚持按程序进行。一是会前工作。包括材料准备、会议审定、会议通知、会前检查四项。严格会议制度，及时做好会议议题的收集、筛选工作，严把列会、会议规格关。不开无准备的会，不开准备不足的会，以切实提高会议议事质量。二是会间工作。包括会议签到、材料分发、会议记录、内外联系等四项，并且严格会议纪律，定期通报会风会纪情况。三是会后工作。及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈。
(三)强化督查工作，狠抓贯彻落实。多年来，我们一直把督促检查作办办公室的一项十分重要的工作，常抓不懈。督查的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等的落实办理情况。对督查的每项内容，都确定专人具体落实，争取做到事事有着落，件件有回音。
(四)深入调查研究，发挥“外脑”作用。开展深入细致的调查研究，是办公室发挥参谋助手作用的基础和前提。县政府办始终要求归口秘书和分管主任要掌握比领导更为详实的基础情况。要实现这一要求，必须通过深入调研，只有这样，才能及时为领导提供有关情况，“外脑”作用才能充分发挥出来。在调研方式上，除随同领导调研外，还专门安排工作人员深入基层专项调研。如果时间紧，信息量大，便通过电话、问卷等形式进行调研。每项调研结束后，都要求写出调研报告，筛选出好的调研报告，刊登在《某县政讯》(专版)供领导参阅。通过采取有效的调研形式，目前，我们基本能够随时为领导提供所需要的情况，很大程度上提高了工作效率。
三、加强自身建设，在塑造良好形象上求突破
政府办公室是政府工作部门的枢纽，它的形象在一定程度上代表着政府的形象。因此，县政府办时刻要求办公室的全体同志用自己的实际行动，树立政府的良好形象。首先，加强了思想和业务建设，提高人员素质。党的一系列重大政治思想、理论，都及时组织全体工作人员进行了学习、体会。把每周五确定为办公室“学习日”，除集中学习外，要求干部职工自学，并做学习笔记。特别是秘书人员，要求挤出时间多读书、读好书，更新知识，提高写作能力和办事能力。办公室为每个秘书室都配备了电脑，要求秘书掌握现代办公知识，逐步实现无纸办公。其次，加强作风建设，树立了团结、务实、奋进的机关风尚。无论是工作还是生活当中，领导与被领导者之间，同志与同志之间，科室与科室之间，本办与各部门之间都倡导互相尊重，互相配合，互为手脚。每个人都要求做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不利于团结的谗言不信，使办公室成为富有凝聚力和感召力的先进集体。在工作上要求务实，事无巨细都讲究一个“实”，狠抓一个“实”。提倡树立四种精神：一是甘当老黄牛的实干精神，二是甘当螺丝钉的钻研精神，三是甘当小学生的谦虚精神，四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力，政府办在机关和社会当中树立起了良好的形象，为促进政府政令畅通打下了扎实的基础。连年被市政府办公厅评为全市政务信息先进集体;被县委、政府评为工作实绩突出单位，受到了领导和群众的一致好评。
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