邮政投递员先进事迹2021材5篇
邮政投递员先进事迹2021材篇1
各位领导:
我叫_x,是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨,做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个行政村,总面积46平方公里,3万人口。1986年,我初中毕业后,来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。
下面,我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报:
一、爱岗敬业,准确投递
我刚走上工作岗位时,身着标志服,骑车跨上绿色邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,一切都是美好的,小鸟歌唱,树叶招手,轮转铃响,我的心里布满阳光。但时间不长,投递中碰到的问题接踵而至,喜悦和自豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,辛辛劳苦一天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况,我就在第二天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件人,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不一定是感激和满足,有时还会受到客户指责,我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家,跟父亲诉苦,父亲他不光不顺着我说,而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说,邮政的宗旨就是全心全意为人民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐心工作,待人要和气,工作要敬业,不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话,使我倍受感动与鼓舞。从此,我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考,发现在我负责的投递中,客户成份多,既有村庄,又有学校、工厂;既有集体订户,又有个人订户;有工人也有农民,时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问,把每一个订户家中有 人的时间记在笔记本上,根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送,工厂企业改在八点后投送,每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内,渐渐捋顺了投递顺序,工作逐步走入正轨。16年来,风雨无阻。这样,我天天六点半就要出班,16年累计出班5000多次,行程30万公里,投递报刊33.8万份,信件15.6万件。若有用急的电报或信件,假如客户不在家时,我就一天跑几趟,不怕麻烦,也要亲自把邮件送到客户手中。16年来,我到每个投递点的时间每次不差几分钟,客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%,再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月,从黄屯镇转来一封邮件,由于地址不详,投递难度很大。本来像这样的邮件,并不在我的业务范围之内,但我主动承担下来,到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人,挨个进行核查,终于使信件如期送到了用户手中。
在我的投递段中,从刘官庄到五里庄路段道路坎坷,晴天时坑坑洼洼,下雨天寸步难行,别说骑自行车,就是空手步行也很难。记不清多少次,我硬是背着几十斤重的邮件,扛着自行车,深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上,每次走到村里时,我都变成了一个“泥人”,但邮件却完好无损,当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时,用户感慨地说:“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。
邮政投递员先进事迹2021材篇2
现年39岁的郭是县邮政局邮政所一名劳务工,自年月参加工作以来,工作兢兢业业,为人老实忠厚。由于所为半投半营所,为了在自己出班投递时不影响群众办理业务,郭同志就鼓励自己的妻子学习邮件收寄、内部处理等,从来没有出现关门投递的关门投递的现象,一直由妻子看管,一点事都没有耽误下。他在两条自然环境非常恶劣的山区邮路上跑了13年,骑自行车近15万公里,从未脱班一次,安全投送各种报刊信件份(件),在报刊业竞争最为激烈,各条邮路报刊发生逐年下滑的今天,所投递的邮路却年年超额完成收订任务,且稳中有升,多次受到县局的称赞及表彰。年邮政所获得子长县邮政局双创工作先进单位;郭同志年被评为县局双创先进个人,年被评为优秀投递员,年被评为先进生产者。
一、心系群众,甘在山区奉献青春
所投递的邮路包括南、北及川道37个行政村,这些村大都分布在偏僻的山沟里,且居地分散,每天只能骑着自行车从山谷夹缝中走过去,雨天时路面泥泞且滑,脚下是陡峭山崖,令人毛骨悚然,晴天风起尘扬,烈日暴晒,口干舌燥,每天出班前只好把开水往水壶里灌满带着,在这样恶劣的自然环境下进行投递工作,其艰苦程度是难以用文字来表达的。但是为了山区邮路上的群众能及时收到远方亲朋好友的邮件,阅读最新发行的报刊,及时了解国内外重大时事以及农业科技知识。郭已早早起来把邮件报刊按投递顺序排好装袋,带上雨衣、水壶等必备用品后便前往艰难的投递里程,无论严寒酷暑,刮风下雨,郭从未一次误班误点,被山区邮路上的用户称为投递的活钟。
为了抓好报刊发行工作,让信息闭塞的山区群众及时了解山外的市场经济动态,提高农业种植科技水平,忙走上之路,郭挨家挨户的上门宣传,动员他们订阅《这农业科技报》等科技类报刊,有些订户临时无线订阅的,郭用自己的工资垫支。郭在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,从未计较个人得失,他把邮路当成了他的命根子,一天也离不开它。这份工作虽然预期,一天下来骨松筋动,但郭以苦为乐,只要看到山区邮路上的群众每每收到远方亲朋好友来信时那欣喜的面容,感激的目光,郭的心也随之而乐开了。
二、不忘宣传,只为企业多创收
郭充分发挥乡邮工种的自身优势,在向邮路群众投递各类邮件时,不忘向群众宣传邮政的各项业务,为沿途群众正确用邮排忧解难,让群众及时了解邮政新开办的业务,提高了他们对邮政的认识。在这条自然环境恶劣的邮路上走了整整13年,问他是否有过后悔,他说,他已经把全身心的感情溶入了这条邮路,很难再与它分开,只要局里还需要,他将把这条邮路一直走下去,永不后悔。这就是一个邮政乡邮劳务工的最真写照,人生缩影。
邮政投递员先进事迹2021材篇3
_1978年被当时的邮电局招为岔河信报站信报员,负责着麻棚、岔河、三官三个自然村的邮政投递任务。月工资只有15元,别人劝他别干了,“干这工作钱少、活累,不值得。”可_不这样认为,他说:“穿上这身绿邮政服,俺就是邮电人了,俺不图什么,图的是对得起这身衣裳,图得是让乡亲们满意,只要乡亲们满意,就是俺最大的快乐。”_是这样说的,也是这样做的,他用自己的实际行动成为党的忠诚使者,百姓的贴心人。
_原以为,干投递工作是一条最平凡的路,只要肯卖力气,就能干好,但是在以后的行程中,他才逐渐认识了这条路,必须需要“真诚、认真、负责”的态度才能干好。_给自己提出要求:“做服务工作的就是要让用户百分之百的满意”。_是这样想的,也是这样做的,在和用户交往的过程中,不管男女老少,_都始终保持着热情和蔼的态度。时间久了就和他们结下了深厚的友谊,投递段上的老人小孩都亲切的称他“_”,大名反而很少有人叫了。
栗园庄村的陈守权同志已是86岁高龄,每年都订《参考消息》,脾气不好,总嫌以前的投递员投递不及时,找到局领导请示,要求转到_的投递线上,_说:“没问题,既然老人这样信任我,我一定把邮件送好。于是不管刮风下雨,大雪封路,_总能及时的把报刊送到这位老人手中,有时发现报刊延误或短缺,他也会及时到老人家里解释清楚,免得让老人着急,老人对_服务态度非常满意,就催自已的儿子写表扬信给局领导。
邮政投递员先进事迹2021材篇4
1999年11月,_x听说县邮政局要通过考试招聘一批职工,二话没说就报了名。至于考试什么,能否通过考试,他问都没问,想都没想,仿佛成竹在胸似的。报名后,妻子对他的胜算几无冀许,以为他早已把在学校学的那点知识“就着馍吃光了”,殊不知,他参军后一直没有中断过对文化课的学习,在部队曾一度拥有“小秀才”的光荣称号。正是因为他爱学习,所以部队党委和领导将他分到了带有很强的技术性的通信分队,也正是因为他学有所成,部队党组织吸收他为党员,实现了他多年的梦想。
报名后,_x马不停蹄地积极备战,从早到晚,手不释卷,晨读夜诵,用他妻子的话说“象得了神经病似的”。
一份耕耘,一份收获。功夫不负有心人。一经考试,首发命中。_x不仅笔试成绩非常好,面试成绩也非常好,顺利过关,成为县邮政局光荣的一员。
当问_x为什么一定要应聘邮政局时,他如是说“绿衣使者的职业高尚而光荣。能为群众提供信息服务,其乐融融!”
2、迅速进入情况,及时转换角色,学习、学习、再学习。
入局以后,_x被分到投递班。面对新环境、新情况、新任务、新挑战,他充分发扬在部队所养成的一不怕苦、二不怕累的优良作风,日以继夜地学习投递理论、投递技巧和投递纪律,无论是双休日还是节假日,几无回家。光他个人出资买的投递理论书籍就多达30余种,写了近50万字的读书心得。他不仅善于学习,而且善于总结。让我们欣赏一下他的投递工作要诀吧:
“列表收件要对应,落件损件要标清。上报之后再分类,张冠李戴切忌讳。投递要讲时效性,方向目标要确定。方案计划要合理,急件要件要速递。方位路线要明确,哪怕下雨和下雪。收发手续搞完善,哪怕客户提意见。代收要有委托书,注意事项要叮嘱。递件安全要注意,丢失损坏是大忌。宣传工作要跟上,营造和谐著华章。”
这是一位退伍老兵智慧的结晶,切实可行、行之有效、利国利民。
这是一个共产党员的庄严承诺,正大而光明。他是这样说的,也是这样做的。
自入局以来,_x始终如一地认真践行着他的这一庄严承诺。局里每次来了收件,他总是认认真真地对照收件列表一一地进行清点,并在列表上一一地标清落件损件情况,上报之后再一一地进行分类,从来没出现过张冠李戴的现象。尽管他是本地人,尽管他早已熟悉自己所负责的方向、方位、目标、路线,但他总是象刚入局时一样,随身携带着清丰地图。看似多余,其实并不多余。你瞧,他的地图上有着密密麻麻各种各样的标记,用他自己的话说,那叫“随处见闻”,比如,在哪发现有值得推广的动植物新品种、好品种,就在哪标上新品种、好品种的素描。
他是一个有心人。
3、充分发扬革命军人的优良传统和作风,视任务为生命,讲时效,讲方法,一不怕苦,二不怕累,勤勤恳恳,任劳任怨。
翻开局里的考勤记录和_x的日记,我们可以发现,8年来,_x在各种天候如刮风、下雨、下雪、酷暑、严寒下,总计行程4310公里,从未丢失、损坏、耽误过社会各界的报刊、杂志、书籍、信件、通知(含高校录取通知书)、合同、汇单等共计576000收件中的一件。在投递工作过程中,几乎年年都有被雨雪滑倒摔伤和耳、手、脚冻伤的情况,但他却从来没有请假休息、中止过投递工作,从来没有叫苦叫累过。每逢雨雪天气,他宁愿自己浑身被淋透,也决不让递件沾上哪怕是一点点儿水汽;每逢客户家没人,他就用自费的手机跟客户取得联系,经客户同意后,让客户的邻居、村委会、居委会、亲戚、朋友、工作单位履行代收手续,并反复叮嘱代收人切忌丢失、损坏、私折私看、误转,再不然就掖在客户家的门缝里,并写上防人私取的法律忠告,当确信风刮不跑、雨淋不湿、猫狗够不到、行人偷不走之后方才转移;每逢客户有什么意见和建议时,他总是虚心地听录下来,并承诺定期给予圆满的答复。他总是言必行、行必果。因之于此,_x连续8年被县、市、省邮政系统评为先进个人。
4、谦虚,热情,积极宣传党的路线方针政策,促和谐,促发展。
近水楼台先得月,向阳花木先逢春。_x每次在开展投递工作前,总是先把所要投递的报刊杂志上党的富民政策、民生信息、致富消息浏览一遍,然后,在投递过程中,积极向客户传达。对此,群众无不喜闻乐见,无不翘起大拇指,啧啧称赞_x为“信息天使”、“阳光天使”。受他影响,客户主动订报的热情不断大幅度攀升,平均每年订报客户增加15%,订报份额平均每年增加18%。
值得一提的是,_x在8年的投递工作中,利用自己所优先了解和掌握的党的政策和国家的法律知识,成功调解了多起偶遇纠纷,深受群众的爱戴。
他就是这样一个人,工作狂,热心肠。
邮政投递员先进事迹2021材篇5
由于_一直忠诚着他的投递事业,每天想的都是报纸、邮件和责任,也没想到找个姑娘谈谈恋爱,直到42岁时才在别人的介绍下娶妻。妻子结婚时,还带着两个儿子(和前夫生的),_一直把他们当亲生儿子一样看待,将多年的积蓄拿出来帮老大娶媳妇,借钱供老二上学。还把岳母和妻子的前婆婆当亲娘一样养着,老人有病,_亲自端屎端尿,伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世时,_不顾自己身欠2万多元的外债,借钱4000多元为老人办理后事(在老人生病期间,老人的两个亲生女儿都不管不问),是_这个与老人毫不相干的人为老人养老送终,即使亲身儿子也不过如此,整个二道庄一条沟的人都说:_是个好人,心眼实在好,现在社会像这样的人真不多见。
多少年来_的妻子有病,小病就一直忍着,等到_年身体实在担不住了,才下定决心,到大医院去治疗。为了不耽误工作,_就利用一个星期日,将妻子送到保定汽车站,交给了自已的外甥,让他带妻子到医院治疗,并安慰妻子:本来我该去照顾你,可是我的工作离不开,好多用户在等着我呢,腊月里又是投递最忙的时侯,我如果去陪你看病了,这些邮件怎么办,找谁给我送呢?我是一个共产党员,就要做一个脚踏实地干工作的人,妻子也理解了_。_就是这样用自已的实际行动履行着一个共产党员职责。不管岗位怎样的平凡,_依然坚守着一份属于他自已的追求,他把一颗心献给了他热爱的党和邮政事业,把一腔信心留给自已,把满腹的爱心献给了他的亲人和父老乡亲们。
在非典的特殊时期,路上行人极少,人们足不出户,到处设卡,阻碍行人通过,_就每天带着消毒液出发,看到行人就主动拿上消毒液喷在邮件和自已身上,以便让乡亲们放心。记得那是_年的一个下雪天(正月十六),当天_是到宋家沟线出班,出完班回到局里已是下午四点多钟了,但看到岔河线三官村有苏风英的一个特快专递,是石家庄中级人民法院寄来的,想到肯定是关于苏风英孩子杀人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投递了。于是4点多钟,他又骑摩托车出发了,路上还摔了个跤,但_坚持爬起来,等天黑送到三官村苏风英的家里时,天已经黑了,他们已经吃了晚饭。当接到邮件时,苏风英一家人都流了泪,硬留_吃了饭再走,_拒绝了,回到了家里已是深夜10点多钟了,身上的衣服都湿透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了许久才干。自已虽受了点罪,但是顺利完成了任务,_心里还是很高兴。
_是百姓的贴心人
作为大山的儿子,_深深的爱着这片土地和这片土地上的人们。马兰村有位赤脚医生名叫马士录,腿脚不方便,是个残疾人,_就主动承担了为他进药的义务,多年来从未要过报酬。熬河村有位离休干部名叫刘景山,子女都在外地,身边没人照顾,_除每月帮他领取工资外,买药、买菜籽,买日用品,为其挑水,直到老人去世,整整坚持了6年之久。老人的儿女为感谢_这些年对其父亲的照顾,不顾_再三拒绝,坚持要给_100元钱表达心意,还趁_不注意,偷偷塞在_的车兜里,当时_没发觉,第二天_还专程把钱送了回去,并对老人的子女说:乡里乡亲的帮点忙算什么,给钱让人家笑话。 事迹材料网
乡亲们的理解与支持,使_更加感到这条邮路在人民群众生活中的作用,也感到身上的担子更重了。这么多年来,_始终没忘党性教育,他从来都以一个共产党员的标准严格要求自已,从未叫过一声苦,喊过一声累。山里人居住偏僻,乡亲们出趟山不容易,总习惯让人捎点啥。十几年来,他几乎每天都为乡亲们捎东西。由于年岁大了,有时怕忘了,就记在本子上,随身带的小本子里面密密麻麻地记着何年何月何日帮谁捎东西,垫付了多少钱,何时归还等等,内容大到帮用户捎钱汇款、办户口本、捎种子化肥,小到帮人修表,给小学生买本。
每年春天的时侯,_总为乡亲们捎买红薯秧,总量加起来总得拉几小车子,想想自已虽然累点,但看到乡亲们满意的眼神和笑脸,就觉得非常知足。虽然自己不富裕,_至今仍为乡亲们垫付着1500多元钱。
这二十年的点点滴滴,乡亲们也实在没法说清了,聚到一起时总说:_是个好人,_为乡亲们办事可不少。_人缘好,无论走到那,都和人打着招呼,随便介绍邮政业务,让老百姓有需要到邮政局去办理,让老百姓多了解些邮政开办的业务。在和移动公司联合开展预交话费,赠化肥活动中,他进行了广泛宣传,老百姓相信_,纷纷办理此项业务,还经常让_捎买邮政局的玉米种子,_也尽其所能为乡亲们排忧解难,真正成了乡亲们的`贴心人。
_是个精神上非常富有的人
由于长年的雨天趟水,雪天趟雪,_落下了老寒腿的毛病,夏天也要捂着厚厚的秋裤。有一次_雪天送信倒
由于_一直忠诚着他的投递事业,每天想的都是报纸、邮件和责任,也没想到找个姑娘谈谈恋爱,直到42岁时才在别人的介绍下娶妻。妻子结婚时,还带着两个儿子(和前夫生的),_一直把他们当亲生儿子一样看待,将多年的积蓄拿出来帮老大娶媳妇,借钱供老二上学。还把岳母和妻子的前婆婆当亲娘一样养着,老人有病,_亲自端屎端尿,伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世时,_不顾自己身欠2万多元的外债,借钱4000多元为老人办理后事(在老人生病期间,老人的两个亲生女儿都不管不问),是_这个与老人毫不相干的人为老人养老送终,即使亲身儿子也不过如此,整个二道庄一条沟的人都说:_是个好人,心眼实在好,现在社会像这样的人真不多见。
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