银行先进工作者个人工作总结报告5篇
银行先进工作者个人工作总结报告篇1
___,女,37岁,1991年参加工作,现任___邮政储蓄银行大庆路支行负责人,参加工作十几年来,___同志兢兢业业一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,特别是2014年4月___银行翻牌成立以后,___同志更是信心百倍投入到银行工作之中,用自己的辛勤和智慧为___事业的发展做出应有的贡献,受到了行领导和同事的一致好评。 爱岗敬业 抓市场营销 用行动创佳绩
银行是国家的融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额,因此___同志千方百计想尽一切办法,为储蓄所存款上台阶做出了积极贡献。2014年4月成立之初,大庆路支行的余额只有2700万元,其它收入均为零,列全省倒数第一,在县行的正确领导下,___率全体员工经过八个月的不懈努力,到2014年末净增了1683万元,基金理财保险也实现了零的突破,这是大庆路支行成立以来一个重大的转折,2014年初再一次实现了储蓄业务的开门红,截止2014年3月实现储蓄余额9336万元,比上年末净增了5000万元。___同志为了增加储蓄所存款量呕心呖血,她在工作中开展“六必访”,即亲戚、同学、朋友、熟人、重点企业单位、商界成功人士必访,同他们建立良好的关系,积极动员到___银行来存款。
一次偶然的机会,她了解到县就业局“4050”养老保险补贴及零就业家庭就业补贴共5530多户,资金总额达1300多万元,要在春节前进行发放,___马上意识到这么大的客户量如能在我行发放对于提高___银行的知名度和用户的认可度可以起到很大的宣传作用,于是就找到县就业局的领导,但是就业局与商业银行合作多年,感情深厚,并无意让___银行代发,但她并不恢心,多次打电话联系,在雨中等了两个多小时,终于等到就业局的一把局长,局长被她的敬业精神感动,并派财务人员到___银行实地考察,___做了详细介绍:___银行虽是一个支行,但与邮政储蓄全部实行联网,可以通存通兑,县城7个网点、乡下9个网点分布较广,与商业银行5个网点相比___银行占有一定优势。___对工作的执着和热情打动了就业局的领导,并决定以后所有业务都由她们行来办理。
优质服务 树行业形象 用诚心赢储户储蓄所是银行的窗口和形象,面对形形色色的人稍不留意,一个细节上的疏漏就会影响___银行的声誉、形象和威信。___就此有着深刻的认识,为了提高服务水平,她每星期都要搞一次服务培训,每天的晨会都练习一遍礼仪程序。她在日常工作中总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声,按规定着装,
戴好工作牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释耐心,真情暧人心,时时向外界传播___银行先进的企业文化。2014年6月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱,当时___在储蓄柜台上班,她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元角为单位的460余元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到邮政储蓄来存款,有什么问题找她。这位顾客感动地说:“你们银行真好,上次到其它银行存款时,她们都很不耐烦,大概嫌我没有存多少钱,而且都是些小零钱数起来麻烦。你们不嫌弃我以后都到你们这里存”。2014年3月的一天一名员工和顾客发生争吵,身为负责人的___便立即对顾客进行了耐心解释,使其消除了怨气,并让他了解到银行的政策其实是为了保护顾客的资金运行安全,这位顾客对其它人说“___银行坚持按原则办事,我在这里办理业务感到很放心。”
舍小顾大 甘于奉献用青春铸辉煌
只有真正热爱一项事业,才能在工作中焕发出更大的热情。为了___银行的事业,___经常没有休息日,丈夫女儿都无法照顾好,一次回家后,她做了女儿最爱吃的红烧肉,女儿高兴地说“妈妈做的红烧肉真好吃,要是天天能吃上你做的菜就好啦”___心里明白她给予女儿的关爱太少了,为了使储蓄所各项工作正常开展她加班加点已习以为常,很少休过双休日,很少探望生病的亲人,为了不影响工作,女儿2个月大时就被送到农村的婆婆家照看,有一次孩子患了肺炎,发烧咳嗽得非常严重,她为孩子办完住院手续后就把一切又交给了丈夫,此后的几天她都忙于储蓄所的工作,孩子一周后出院了,当她看到孩子满头针眼还瘦了很多时,她不禁抱着孩子失声痛哭起来,丈夫责怪她“你心里只有工作,看看孩子都变成什么样啦”。___不是一个好妻子、好媳妇、好母亲,然而在同事眼中,她却是一个吃苦耐劳、本领过硬的好带头人。
有一份耕耘就有一份收获,有一份付出就有一份回报,___同志多次被评为县、市行先进个人。面对成绩和荣誉,___始终保持清醒的头脑,她说我能够有今天是___银行培养教育的结果,我要用全部才智和整个一生来回报___事业。
银行先进工作者个人工作总结报告篇2
在全国百强乡镇山东__镇,遍布着工、农、中、建等26家金融网点,其竞争的激烈程度用“白热化”一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里,_支行行长_依靠不懈的努力和执著的追求,带领_支行全体员工,勤奋工作,勇创佳绩。
人们在谈到_时,无不竖起“大拇指”,说他身上有冲劲,有韧劲,有股让人感动的亲切劲,客户称他为好兄弟,员工称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积累,荣誉的背后是汗水的沏浸。自2014年担任_支行行长以来,_凭着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神,开拓进取,使_支行始终保持着全省农行先进行的地位。2014年4月,某股份公司新上一个生产项目,需要数目巨大的项目贷款,各家银行闻讯后纷至沓来,各显神通展开强力攻势营销公关。_也不敢有丝毫懈怠,他每天坚持到该公司“上班”,与业务人员沟通,向企业老总介绍农行的产品优势,历时月余奔波劳累,最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户,硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。
工作中,_注重创新方式方法,讲求工作的效果效率,走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。他通过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;通过走访客户、vip答谢会等形式,了解客户实际需求,维护客户关系;通过创新金融产品和服务,为企业量身定制专业、新颖的金融方案。2014年,他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单质押贷款业务,在给企业创造价值的同时,也为支行自身带来了丰厚的利润。
市场若做到规模大、业务品种多,随之而来的风险也会不断加大。对此,_将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说“不”,不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来,_每天都要检查贷款大户的资金动向,定期到企业走访,全面掌握企业经营状况及资金使用情况,确保了_支行“无案件、无事故、无风险”的“三无”目标的实现。
作为“班长”,_总是尽可能地发挥集体的智慧,调动全员的工作积极性,把对员工的关爱体现到工作和生活中。如果员工生病或家里有困难,他无一例外都会上门慰问。如果员工思想上有疙瘩,他就找员工谈心,引导他们以正确的态度面对生活。节假日,在不耽误工作的前提下,他还会组织员工外出参观学习,为员工减压,使他们能够心情舒畅地干工作。去年,_作为员工的“贴心人”被中国企业文化研究会评为了“全国企业文化建设优秀工作者”。
银行先进工作者个人工作总结报告篇3
在_地区的偏僻小城,一群_银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为_地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的_区支行_同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,好范文网原创为_地市建行的发展作出了应有的贡献。“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!”
2014年原_地撤县建区搬到了新区,_和新任领导一起来到了_区新区。行领导考虑到_从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于_区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当_向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。但是,办法总是有的。”从此,_就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到_区建行。有一次_得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局_区分局消息后,马上赶往到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人,2014年_区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而_分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。
2014年2月份,_得知国土局要将该笔资金支付给_区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在_区支行办理了1440万元的存单质押贷款。
2014年7月,人事制度改革后,原_区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行,只剩下_和一个尚处于实习期的业务员。面对这种状况,很多人多担心_区支行的业务会受到巨大冲击。但_和新任行长用实际行动解除他们的疑惑,通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通,借助去年建立的良好银企关系,终于稳住了存款下滑的局面。同时,去年就由他分管的_区区建设局下属企业—_地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。在与中国银行的角逐中,该行共承办该企业开发项目的90个人业务,办理个人按揭和住房公积金贷款500余笔,金额3000多万元,吸收对公存款最高时余额达7000多万,目前尚有余额近5000万元。截至2014年12月底,该行的企业存款比上年新增9580万元,系统内新增占比列城区扁平化行首位,而_分管仅_地市宏远房地产开发有限公司一家就占了该支行新增存款的52。
“负债业务压力大,资产业务更是任重道远。”
2014年,_分管的贷款企业的贷款余额占了整个支行60,业务发生额70以上,特别是银行承兑汇票,全年共办理了30余笔,金额近6000余万元,占该支行承兑汇票业务的80以上,承兑汇票保证金余额最高时近3000万元。全支行共5家优质中小企业,_就占了3家。今年7月份人事制度改革后,新来的两个客户经理因为以前没有做过公司业务,忧心忡忡说:“_,我们行的公司业务要靠你啦。”行长也语重心长地说:“_区支行就你一个老客户经理,要带好头,把好关啊。”为此,_把压力变为动力,承担了全行大部分的资产业务的开拓和管理工作。辛勤的汗水换来丰收的果实。多年来,凡是他经办的贷款,基本上能一次就通过审批;1999-2014年度经办的贷款中,没有发生一笔损失。
从93年开始从事信贷业务开始,_还承担该支行资产保全工作。1997年10月,为了赶上在10月把核销材料上报到省分行,他把婚期推迟到了11月份;1999年8月,女儿出生后的三天,为了不良贷款剥离材料的审核,硬在省分行呆了一个多星期。2014年1月,_和法院的干警一起,在遭到柯城区汪村乡部分干部围攻的情况下,还是收回了一笔逾期近10年,诉讼了3年的呆滞贷款本金10万元和相应利息11万元,使我行连本带息一点没有损失。
经过努力,该行的不良贷款余额从4000多万元降到了280余万元。为了给行里节省费用,诉讼、查封、执行、拍卖,每一样事情他都尽量自己去跑,以至于法院的法官都开玩笑说要在办公室里给他摆一张办公桌。由于历史原因,_区支行的不良贷款
贷款户数多,金额少,资产保全和处置的工作量在市区扁平化支行中是最大的。市分行的保全人员换了一茬又一茬,但_且硬是做了12年的保全工作,这之中的酸甜苦辣、风风雨雨,只有他自己能够体会。今年7月,最后一次的剥离移交工作结束后,做为资产保全人员,他终于露出舒心的笑容了。
“历经了风雨,成就了辉煌。”
为了确保我行信贷业务工作的正常运转,加班便成了家常便饭。11月12日晚,一场灾祸突然降临到了_头上。因为要准备下个星期的贷款申报材料,刚从市分行开完会的他,为了赶时间,来不及等公交车,就匆匆跨上摩托车往单位里赶,在经过一个十字路口时,一辆飞驰而过的小汽车把他撞到了5米之外。送到医院后,经医生诊断为全身多处大面积软组织挫伤,最起码需要休息15天。但是考虑到还有几笔贷款要申报,还有几个客户要走访,强忍着疼痛,没有休息一天,一拐一拐的来到了单位。
作为一个基层客户经理,他把自己最美好的青春献给建行的信贷岗位。这12年的人生旅途中,他经历了风雨,也沐浴了阳光,创造了价值,也成就了辉煌。工作之余,他也没忘记学习,通过自学,获得了大专文凭,本科也即将毕业。因为他的兢兢业业和孜孜不倦,先后获得了支行的“优秀员工”、_地人民政府“劳动积极分子”、市分行“优秀通讯员”、“优秀客户经理”等荣誉称号,并光荣的加入了中国共产党。前不久,他又被推荐参加全省“青年岗位能手”和“全国百佳客户经理”的评选。提起这些荣誉,他总是笑着说:“这是我努力的结果,更是行里对我的肯定”。
银行先进工作者个人工作总结报告篇4
在_地区的偏僻小城,一群_银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为_地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的_区支行_同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为_地市建行的发展作出了应有的贡献。
“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!”2014年2月份,_得知国土局要将该笔资金支付给_区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在_区支行办理了1440万元的存单质押贷款。“负债业务压力大,资产业务更是任重道远。”从93年开始从事信贷业务开始,_还承担该支行资产保全工作。1997年10月,为了赶上在10月把核销材料上报到省分行,他把婚期推迟到了11月份;1999年8月,女儿出生后的三天,为了不良贷款剥离材料的审核,硬在省分行呆了一个多星期。2014年1月,_和法院的干警一起,在遭到柯城区汪村乡部分干部围攻的情况下,还是收回了一笔逾期近10年,诉讼了3年的呆滞贷款本金10万元和相应利息11万元,使我行连本带息一点没有损失。
经过努力,该行的不良贷款余额从4000多万元降到了280余万元。为了给行里节省费用,诉讼、查封、执行、拍卖,每一样事情他都尽量自己去跑,以至于法院的法官都开玩笑说要在办公室里给他摆一张办公桌。由于历史原因,_区支行的不良贷款贷款户数多,金额少,资产保全和处置的工作量在市区扁平化支行中是最大的。市分行的保全人员换了一茬又一茬,但_且硬是做了12年的保全工作,这之中的酸甜苦辣、风风雨雨,只有他自己能够体会。今年7月,最后一次的剥离移交工作结束后,做为资产保全人员,他终于露出舒心的笑容了。
“历经了风雨,成就了辉煌。”作为一个基层客户经理,他把自己最美好的青春献给建行的信贷岗位。这12年的人生旅途中,他经历了风雨,也沐浴了阳光,创造了价值,也成就了辉煌。工作之余,他也没忘记学习,通过自学,获得了大专文凭,本科也即将毕业。因为他的兢兢业业和孜孜不倦,先后获得了支行的“优秀员工”、_地人民政府“劳动积极分子”、市分行“优秀通讯员”、“优秀客户经理”等荣誉称号,并光荣的加入了中国共产党。前不久,他又被推荐参加全省“青年岗位能手”和“全国百佳客户经理”的评选。提起这些荣誉,他总是笑着说:“这是我努力的结果,更是行里对我的肯定”。
银行先进工作者个人工作总结报告篇5
__同志,男,45岁,1992年参加农信社工作,先后在多个岗位历练,自2013年3月份从事安全保卫工作以来,__同志深知安全保卫工作的重要性,在日常工作中他牢记岗位职责,始终保持勤勉务实的工作作风,推进我行安全保卫工作,__同志任职以来,我行五年来没有发生大小安全事故,确保了我行稳健安全经营。
一、勤于学习善运用,注重培训再教育
多年来,该同志认真学习各项规章制度,积极参加我行及上级单位和公安部门组织的培训学习,坚持在上级检查指导和各类培训会议中学习,增强自身经验和理论水平,始终坚特“预防为主”的安全保卫工作方针,协助领导制定和完善了《安全保卫工作考核办法》、《远程联网监控中心管理办法》、《安全保卫基本制度》、《消防安全制度》等一系列安全保卫工作制度,以及“防抢劫”、“防盗窃”、“防火灾”、“防诈骗”、“防恐怖袭击”、“防自然灾害”、“防群体事件”等各类突发事件应急处置预案,较好的规范了各个环节、各个岗位的安全操作流程,保障了全行安全保卫工作的有序开展。同时,该同志严格落实安全教育培训制度,定期组织员工开展安全教育和消防培训,开展应急预案演练,及时传达省联社领导讲话、安全保卫文件和通报,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,应急预案铭记。营造了良好的安全学习氛围,有效的提高了全行员工安全防范意识和应急处置能力。
二、强化职责抓落实,整治违规不讲情
“有了制度、标准、操作规程和奖惩办法,就得执行,决不能写在纸上,贴在墙上,落实不到行动上。更不能说一套、做一套。”这既是他经常说的也是他日常工作执行的。为此,在他经常到现场、到柜面,检查、监督和指导,出现违规就进行处罚。一次被他处罚过的副主任被罚红了眼,对__很有意见,认为自己只是一时疏忽,何必如此不留情面!何海峰说,我不处罚,我就有违我的职责,我处罚了是对单位负责,也包括对你负责,小错不改,大错不远,千里长堤毁于蚁穴,古训难道讲得还不清楚!毫不退让。2018年他安全保卫现场检查共计300余次。
三、转变观念求创新,筑牢防线强建设
随着新鲜血液的注入,一大批新员工在安全合规上的意识不强,何海峰同志勇于创新,在枯燥无味的工作中,用简单易懂的言语,开展“一对一”的培训,提高新员工的合规意识;同时,在全县营业网点组织开展安全保卫档案展评活动,对每个网点安全保卫档案进行检查并提出整改意见。通过评比使网点负责人互相学习、取长补短,使安全保卫档案进一步规范化。
2018年,__同志本着服务一线,誓保安全的原则,立足岗位,无私奉献,通过努力使__农商银行(筹)9个网点一次性通过公安部门安全防范验收。
有付出就有收获,何海峰同志就是这样凭着对工作的严谨、对安全的的执着、对单位的忠诚,影响和感染他身边的每一个人。在平凡的岗位上,做出了不平凡的成绩,得到了领导和员工的一致认可。
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