篇一：大学生预防网络诈骗调查报告
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn大学生识别与应对网络诈骗调查报告
作者：赵旭
来源：《市场周刊·市场版》2017年第16期
摘要：网络诈骗作为非法占有的盈利手段，在随着中国社会的进步而大幅度蔓延，已经成为影响普通人生活质量的重要因素。尤其是2016年接连发生的大学生遭电信网络诈骗影响后果极为严重，再次引起全国上下大范围的关注与反思。本次调查对大学生对于网络诈骗的认知、辨识以及应对方面的研究，发现大学生对网络诈骗关注度不高，辨识力不足，防范意识有待加强，应对措施需要完善等问题，就暴露出的问题进行分析，提出一系列解决办法与策略，以及生活中的防骗小技巧，望起到一定的建议与帮助的作用。
关键词：网络诈骗；大学生；认知态度；应对能力
一、引言
（一）调查背景
随着网络经济的发展，网络安全问题暴露的淋漓尽致。网络诈骗作为网络安全的负面表现，已经深深影响了网民的生活质量。据中国互联网信息中心发布报告统计，我国1700万在读高校大学生有95%以上的网民。网络已成为大学生的新生活方式。现代高校教育教学方式多样，尤其是学校的网络教育。高校大学生需要登录网站进行信息输入等与网络相关的行为，更加强大学生与网络的直接关系。现代大学生的电子设备人人皆持，手机、电脑等一系列连接网络世界的媒介贯穿大学生活；各种各样的app冲入大学生的视野，大学生为了生活学习的便利，需要大量的网上登记个人信息。此外，大学生从高中的半封闭式生活中走过不久，社会阅历少之又少，积累的社会认知经验不足，对于模糊不清的选择缺乏独断力。同时，没有一定的社会收入，对于利益的得失难以做到权衡与调整。
2016年暑假期间，接二连三的电信诈骗事件抹杀着大学生身心健康，造成严重的行为后果并引起强烈的社会关注。据电信诈骗数据统计，2016年1月至4月，某地派出所接到电信诈骗刑事案件4起，行政案件6起，涉案资金达5万余元。其中通过电话转账诈骗的电信诈骗就有8起，涉及银行以农业银行、中国银行和信用社为主。具体到大学生身上，2016年8月，18岁女子徐某被骗走9900元学费，后因心理问题心脏骤停，经医院抢救无效死亡。同期，另有一名女学生被骗走6800元学费。8月23日凌晨，某大学学生宋某也在遭遇电信诈骗后心脏骤停，不幸离世。网络安全问题促使本调查成为现实需要，识别与应对网络诈骗的能力也应该深入大学生内心，这更该受到社会各方的关注与支持。
目前网络诈骗分为以下类型：1.购物型：骗子利用的仍然是人们希望购买物美价廉、低价商品的想法实施的诈骗，只不过其是借助网络这个工具实施的。2.交易型：诈骗分子采用不经
篇二：大学生预防网络诈骗调查报告
XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
调
查
报告
报告题目：当代大学生防诈骗意识的调查研究
组
员：
XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
2016年
10月
27日
目
录
封面
.............................................................................................................1目录
.............................................................................................................2第一章
绪论...............................................................................................31.报告摘要............................................................................................32.研究目的及意义...............................................................................33.研究步骤............................................................................................4第二章
理论背景......................................................................................4第三章
研究模型和研究假设..................................................................61.研究模型............................................................................................62.研究假说............................................................................................3.因素的定义.......................................................................................第四章
实证分析......................................................................................1.研究对象的特性...............................................................................2.测定项目的评价...............................................................................3.假说的验证.....................................................................................114.研究模型的假说验证结果分析.....................................................12第五章
结论.............................................................................................14参考文献
...................................................................................................15附：调查问卷
............................................16XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
第一章
绪论
一、报告摘要（待续）
据统计，今年大学生校园发生的诈骗案件中诈骗手法高达60多种，被骗的数额也越来越大，给学生的人身安全和财产安全造成严重的威胁。
切实做好大学生的案例防范与保护工作，加强安全教育，健全案例制度，落实安全措施，这不仅关系到大学生人身和财产安全，关系到大学生身心健康和全面发展，关系到学校各项事业的蓬勃发展，也关系到社会的稳定。大学生的安全保护工作，切不可等闲视之。
关键词：大学生
防诈骗意识
二、研究目的及意义（尚未完成)
三、研究步骤
在进行的整个“当代大学生防诈骗意识的调查研究”过程中，我们小组成员严格按照指导老师的标准和时间等要求进行社会调查的问卷设计、任务分配及工作开展等工作。
1.根据调查的目的，即确定所要研究的课题，我们小组决定通过从网上查阅资料以及参考固有的资料等方式来展开调查研究。
2.借助研究的目的，意义，主题等方面，通过小组讨论的方法，确定了五个自变量，分别为：性格、富裕程度、社会管制、诈骗行为、信息渠道；一个因变量：防骗意识的高低；每个变量都设置具体问题，制成我们的调查问卷的主体。
XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
3.问卷发放及回收工作：2016年10月~11月，在XX大学及其他院校内进行“当代大学生专业满意度的调查研究”的问卷调查。问卷一共调查了327份，回收327份，除去其中不真实、不合格的问卷27份，最后采用300份作为最后的实证分析的样本。
4.问卷收回后，我们从信度分析、因子分析、回归分析等分析方法。对调查问卷的相似性、一致性、可靠性等做了具体的分析。
5.在对问卷进行分析之后，小组成员进行了分析与汇总。
6.撰写调查报告。
第二章
理论背景
随着社会不断发展和技术的不断进步，人们在享受其带来的好处与便利的同时，也受到许多问题的困扰。诈骗就是其中之一，诈骗手段的高明以及层出不穷的诈骗方式让许多人们尤其是大学生深受其害。如何防范诈骗，提高防诈骗意识，成为我们十分关注的问题.以下为关于防诈骗的材料以及理论成果。
上好防诈骗安全教育“第一课”
王宏扬，韩晓萌
《中国高等教育》
2016新生入学教育是高校开展防诈骗活动的关键时期
主持人：目前大学新生已陆续开学，根据大学新生的实际情况．高校应如何有针对性地在录取通知书发放、迎新、入学教育等环节加强防诈骗的安全教育。
当代大学生安全防范意识调查与研究—以河北农业大学为例
商蕾，孙亮
《青春岁月》
2014（17｝：121-121驻保高校提高大学生安全防范意识是一项长期且艰巨的任务,据调查发现驻
XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
保在校大学生的安全常识不足、防盗意识淡薄、防诈骗能力不强,因而其往往成为不法分子有机可乘的主对象。对此,驻保高校需要积极采取相关引导措施,以尽快实现对驻保在校大学生整体安全防范意识的提高。在此,本文将根据驻保高校大学生安全防范意识的调查现状入手,进而提出相关建议以促进驻保高校的安全教育。
和谐校园构建中的校园防诈骗问题浅析
周明杰、王超
《商情》
2012近年来,如何提高大学生的安全防范意识已成为建设和谐校园的重中之重。本文以校园诈骗为例,从多个角度分析如何维护校园安全。
大学生如何预防诈骗
谢丽
《科技视界》
2014（8）：121-121目前社会上出现了多种多样的诈骗，而且大多数犯罪分子把目标指向了大学生，因为学生思想单纯，防骗意识淡薄，容易受骗。作为高校的学生工作人员，应该教育学生了解各种诈骗的形式，并学会如何预防受骗等，确保个人的人身及财产的安全。
论如何提高大学的防骗能力
刘玉，李华伟
《科技视界》
2014（17）
近年来，在校大学生被骗案件频频发生，高校诈骗案成为了家庭、学校、社会共同关注的问题。本文试从分析高校主要诈骗案件的类型入手，分析大学生被骗的主要原因，并提出提高大学生防诈骗能力的措施，为高校的学生工作提供一定的参考。
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第三章
研究模型和研究假设
一.研究模型
根据小组讨论找出了对影响当代大学生防诈骗意识高低的5个要因，分别是性格、富裕程度、社会管制、诈骗行为、信息渠道。、根据[图3-1]研究模型，提出了对防诈骗意识有影响的研究假说。
性格
富裕程度
社会管制
防诈骗意识
诈骗行为
信息渠道
[图3-1]
研究模型
二.研究假说
假说是根据已知的科学事实和科学原理，对所研究的自然现象及其规律性提出的推测和说明。本项研究根据[图3-1]研究模型，提出了对当代大学生防诈骗意识有影响的研究假说如下：
XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
H1：性格越内向越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H2：生活程度越富裕越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H3：社会管制力度越松越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H4：诈骗者手段越高越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H5：大学生获得的信息越少越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
三.因素的定义
本项研究中使用的变数定义如<表3-1>所示
因素
定义
性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式相关研究
性格因素
中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征
富裕的实质是人们获取生存和生活资料、资源的能力百度百科
富裕程度
和效率，集中体现在是否拥有充足的休闲时间，是建立在一定劳动生产率的基础之上的。
社会管制即控制物品与服务的性质和类型及其生产百度百科
社会管制
过程的管制。
诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真百度百科
诈骗行为
相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为.信息渠道是指传送信息的媒介物，一个具体的信息百度百科
信息渠道
(比如邀请别人参加舞会)可口头表达也可书面表达。
百度百科
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第四章
实证分析
本章通过实证分析，展示了研究对象的特性并且验证了研究模型的假说。
一、研究对象的特性
本研究是以当代在校本科生为调查对象，2016年10月—11月约30天时间在XX大学、X交通学院、X女子学院、齐鲁工业大学、X中医药大学校园内的大学生随机现场发放调查问卷现场填写，结合北京X大学、兰州大学、X大学、青岛大学、X农业大学、上海戏剧学院等众多省内外高校学生线上问卷填写。问卷一共调查了327份，回收300份，除去其中不真实、不认真回答27份，最后采用300份作为最后的实证分析的样本。
<表4-1>人口统计特征
区分
性别
男
女
大一
年级
大二
大三
大四
文史类
专业
理工类
管理类
艺术类
其他类
频率
1061941624226345682122634百分比（%）
35.364.75.38.075.311.318.027.340.03.311.3二、测定项目的评价
（1）信度分析
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信度分析用于探索研究事物间的相似性。用于评价问卷这种测量工具的稳定性或可靠性，具体来说就是用问卷对同一事物进行重复测量时，所得结果的一致性程度。
一般测量信度要看Cronbach"s
ɑ
指数。根据多数学者观点，任何测验或量表的信度系数如果在0.9以上，则该测验或量表的信度甚佳；信度系数在0.7以上都是可接受的；如果在0.6以上，则该量表应进行较大修订，但仍不失其价值。
区分
问项数
555555Cronbach"sAlpha
性格因素
富裕程度
社会管制
诈骗行为
信息渠道
大学生防骗意识
0.6010.4130.7520.6900.6090.791<表4-2-1>测定项目的信度分析结果
本研究关于大学生防诈骗意识的信度分析结果是性格因素：0.601；富裕程度：0.413；社会管制力度：0.752；诈骗行为：0.690；信息渠道：0.609；大学生防骗意识：0.791；除了富裕程度这一因素信度较低外，其他因素基本满足要求。
（2）因子分析
因子分析是一种多变量化简技术。目的是分解原始变量，从中归纳出潜在的“类别”，相关性较强的指标归为一类，不同类间变量的相关性较低。每一类变量代表了一个“共同因子”，即一种内在结构，因子分析就是要寻找该结构。所以我们用因子分析来评价问卷的结构效度。
旋转成份矩阵a
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成份
1.性格因素(①您能独断独行)
1.性格因素(①您做事深思熟虑)
2.富裕程;(①您经常使用一些奢侈品)
2.富裕程度(①您经常出入高档场所)
3.社会管制(①国家对诈骗者的惩处力度不够)
3.社会管制(①社会上行骗行为十分猖獗)
3.社会管制;(①社会群体对诈骗信心的关注度不高)
4.诈骗行为(①诈骗手段高明新颖)
4.诈骗行为(①越来越难辨别街头行乞的人)
4.诈骗行为(①诈骗人群多样化)
5.信息渠道(①您会频繁的收到诈骗信息)
5.信息渠道(①学校经常组织防诈骗知识讲座)
5.信息渠道(①您身边有很多经历过诈骗的人)
5.信息渠道(①经常看新闻学习防诈骗知识)
提取方法
:主成份。
旋转法
:具有
Kaiser标准化的正交旋转法。
a.旋转在
8次迭代后收敛。
-.00.61-.04-.111.325.305.58.12.203-.13-.265.716-.114.194.09.25.663.056.074-.152.833-.07.222-.052.113.782.051.115-.10-.001.66.27.09-.156-.11-.06.101.76.031-.16.294-.063.74-.09.103.226-.041.72-.02.13-.172.104-.075.862.00-.074.113.003.901-.002.215-.094-.072.144.80-.23.156.142-.142.716XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
成份矩阵a
6.大学生防骗意识(①您非常了解现有的诈骗手段)
6.大学生防骗意识(①您需要接受防诈骗知识和训练)
6.大学生防骗意识(①您会经常性的上当受骗)
6.大学生防骗意识(①您了解的诈骗信息对您有很大帮助)
提取方法
:主成份。
成份
-.355.72.63.572<表4-2-2>独立变数要因分析结果
a.已提取了
1个成份。
三、假说的验证
为了验证假说的真假我们使用了回归分析。回归分析是研究两个变量间的统计关系。
根据<表4-3-1>的回归分析结果：
假说中的性格因素对防诈骗意识，B=-0.009，T=-0.283，统计上没有显著影响（sig=0.777>0.05）：假说中的富裕程度对防诈骗意识，B=-0.001，T=—0.02，统计上没有显著影响（sig=0.984>0.05）；假说中的社会管制对防诈骗意识，B=-0.056，T=-1.384，统计上没有显著影响（sig=0.166>0.05）；假说中的诈骗行为对防诈骗意识，B=0.292，T=6.921，统计上有显著影响（sig=0.000<0.05）；假说中的信息渠道对防诈骗意识，B=0.291，T=8.202，统计上有显著影响（sig=0.000<0.05）。
<表4-3-1>回归分析结果
11XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
模型
非标准化系数
B1(常量)性格因素
富裕程度
社会管制
诈骗行为
信息渠道
a.因变量:防骗意识
1.571-.009-.001-.056.292.291标准
误差
.196.032.032.040.042.035标准系数
试用版
t8.004-.283-.020-1.3896.9218.202Sig..000.777.984.166.000.00-.014-.001-.070.364.41<表4-3-2>中R表示模型拟合优度，R越接近1说明模型越好。通过实证分析本研究的模型拟合优度R=0.385.
模型汇总
模型
1R.385a
R方
.106调整
R方
.092标准
估计的误差
.62287a.预测变量:(常量),性格,富裕程度,社会管制,诈骗行为，信息渠道。
<表4-3-2>
模型拟合优度
四、研究模型的假说验证结果解析
<表4-4>是模型假说采纳与否的汇总。可以归纳为下面的公式表示：
防诈骗意识=1.571-0.009性格因素-0.001富裕程度-0.056社会管制-0.292诈骗行为-0.291信息渠道
12XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
<表4-4>假说验证结果
假说
sig值
.77结果
驳回
驳回
驳回
采纳
采纳
H1：性格越内向越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H2：生活程度越富裕越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
.984H3：社会管制力度越松越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H4：诈骗者手段越高越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
H5：大学生获取信息越少越容易受骗，大学生防诈骗意识越低。
.169.00.00第一点，性格对大学生防诈骗意识没有显著影响。
通过调查发现，性格内向和性格外向的同学都有过被骗的经历。性格内向的同学主动接受外界知识的能力可能弱于性格外向的同学，但是双方了解相关防诈骗知识的渠道上可能不同，性格内向的同学更倾向于通过网络获取相关的信息，二性格外向的同学可能更倾向于通过他人获得相关的诈骗信息。虽然方式不同，但最终获取的信息，以及对自己防诈骗意识的提高会有近似的效果。
第二点，生活富裕程度对大学生防诈骗意识没有显著影响。
通过调查发现，家境殷实和家境一般的同学都有过被骗的经历，生活富裕的同学本身就缺少对自己财产保护的意识，会有一种反正家里有钱的想法，这时在面对诈骗时并没本能的表现出防诈骗的意识。而生活富裕程度一般的同学会有一种反正自己没钱，骗子为什么会把自己当作目标的想法，从而在面对诈骗时不会有丝毫的察觉，最终落如诈骗的陷阱。因此生活富裕程度对大学生防诈骗意识没有显著影响。
13XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
第三点，社会管制力度对大学生防诈骗意识没有显著影响。
一个简单的道理，一个法制健全的国家，出现诈骗的社会现象也会相对较少。当社会管制力度较松时，也是社会上出现诈骗现象较多的时候，这时就要靠社会群体的防诈骗意识，每个人会运用已有的防诈骗知识进行自保。当社会管制力度强时，出现诈骗的几率会变的非常小，不排除会有些非法分子顶风作浪，这时整个社会也会放松警惕，更不能指望每个人在面对诈骗时还能有一丝的防诈骗意识。因此社会管制力度对大学生防诈骗意识没有显著影响。
第四点，诈骗者手段对大学生防诈骗意识有显著影响。
随着互联网的发展和技术的进步，诈骗者已不满足于老套和传统的诈骗方式，以至于新的诈骗方法和手法层出不穷。当许多大学生面对新颖而又高明的诈骗时，表现出的只是脑子中对防诈骗知识的一片空白，就像是一只任人宰割的小白鼠，更不要说有没有想到这是一个诈骗的陷阱。因此诈骗手段越高，大学生就越容易受骗，防诈骗意识也就越低。
第五点，大学生获取信息对大学生防诈骗意识有显著影响。
再第四点中提到，大学生有较强的信息接受能力，可以通过各种渠道获取诈骗相关的信息，当了解了诈骗手段和方法时，自己也会自发地提高警惕，并想到一系列的应对措施，无论是主动还是被动的接受信息。反之对诈骗方面的信息知之甚少，更不要说去主动的获取相关信息的大学生而言，在面对诈骗时，并不会表现出应有的意识，只能一步一步地落进别人布置好的陷阱中。因此大学生获取信息对大学生防诈骗意识有显著影响。
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第五章
结论
通过以上描述说明，调查所选取的样本范围主要是山师在校大学生以及部分周边学校大学生和学生网友，调查采取随机调查的方式，被调查者在不同的年级、性别、专业等方面广泛分布。
通过我们小组的社会问卷调查分析得出，当代大学生的防诈骗意识并不高。
从性格因素来看，性格对于大学生的防诈骗意识没有显著性影响；
从富裕程度来看，富裕程度对于大学生防诈骗意识没有显著性影响；
从社会管制来看，社会管制力度对于大学生的防诈骗意识没有显著性影响；
从诈骗者手段来看，诈骗者手段对于大学生的防诈骗意识有显著性影响；
从信息渠道来看，获取信息的多少对于大学生的防诈骗意识有显著性影响。
此外，通过此次调查，我们对大学生防诈骗意识的提高提出以下几点建议.从大学生自身来看:1.
提高防范意识，学会自我保护；
2.
谨慎交友，避免以感情代替理智；
3.服从校园管理，自觉遵守规章制度；
4.警惕各类网络低价销售和手机“点歌”“中奖”信息，遇事冷静分析，不可贪小便宜；
5.不可轻易将手机或钱财借给前来搭讪的陌生人。
从学校来看:1.
加强防范意识，做好预防诈骗案件的宣传。主要以校园报、手抄报、校园之声为窗口进行宣传；
15XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
2.
坚持“早发现，早报告，早处理”的工作原则，提高快速反应和应急处理能力，切实做好学校防诈骗的各项预防工作；
3.
要积极组织开展提高大学生的防诈骗意识的安全知识讲座，并且开设相关课程以供学生参考学习，用以提高大学生的自身防诈骗意识。
从社会来看：
1.
加大社会防诈骗的宣传力度，印制防诈骗宣传手册；
2.
加大社会的监管力度，对于诈骗人员予以严惩；
3.
积极建立并完善防诈骗安全系统，并制定紧急预案。
最后，希望通过这次社会问卷调查，能够找出大学生防诈骗意识不高的原因，并且能够找到有效的方式途径来解决问题，使高中生们的防诈骗意识得到提高，成为更优秀的大学生，享受美好的大学生活。
参考文献
上好防诈骗安全教育“第一课”
王宏扬，韩晓萌
《中国高等教育》
2016?
当代大学生安全防范意识调查与研究—以河北农业大学为例
商蕾，孙亮
《青春岁月》
2014（17｝：121-121?
和谐校园构建中的校园防诈骗问题浅析
周明杰、王超
《商情》
2012?
大学生如何预防诈骗
谢丽
《科技视界》
2014（8）：121-121?
论如何提高大学的防骗能力
刘玉，李华伟
《科技视界》
2014（17）
高校防诈骗教育的研究与对策
杨诗湘-《科技经济市场》-2016?
在校大学生被诈骗现状及防范策略
张丽-《湖北警官学院学报》-201116XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
附：调查问卷
当代大学生防诈骗意识的调查研究
亲爱的同学你好：
我们是XX大学管理科学与工程学院的学生，我们正在进行当代大学生防诈骗意识的调查研究，希望您能帮我们填写此问卷。
该问卷只用于学习研究，采用匿名填写的方式，我们保证不会泄露您的任何个人信息。问题答案无正误之分，请务必按照本人真实情况进行填写。非常感谢您在百忙之中支持我们的工作，祝你生活学习愉快。
XX大学
“社会调查理论与方法”第七研究小组
一、基本情况
1.您的性别
A.男
B.女
2.您的年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3.专业
A.文史类
B.理工类
C.管理类
D.艺术类
E.其他类
二、调查内容
注：以下陈述句请您选择最适合您的选项下面对应划√
1.<性格因素>
1.您能独断独行
2.您对人十分信任
3.您宁愿在家不参加集体活动
非常同意
同意
无所谓
不同意
非常不同意
4.您做事深思熟虑
5.您非极熟悉的人不轻易相信
2.<富裕程度>
1.您每月生活费有结余
2.您生活十分节俭
3.您平时很会理财
非常同意
同意
无所谓
不同意
非常不同意
4.您经常使用一些奢侈品
1XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
5.您经常出入高档场所
3.<社会管制>
1.国家对诈骗者的惩处力度不够
2.社会上行骗行为十分猖獗
3.社会群体对诈骗信心的关注度不高
非常同意
同意
无所谓
无所谓
无所谓
无所谓
不同意
非常不同意
4.街头常遇碰瓷人员
5.国家的法律体系十分完善
4.<诈骗行为>
1.诈骗手段高明新颖
非常同意
同意
不同意
非常不同意
2.越来越难辨别街头行乞的人
3.诈骗人群多样化
4.经常收到花式诈骗短信
5.经常识别不出遇到的诈骗
5.<信息渠道>
1.您能了解到最新的诈骗手段
2.您会频繁的收到诈骗信息
3.学校经常组织防诈骗知识讲座
非常同意
同意
不同意
非常不同意
4.您身边有很多经历过诈骗的人
5.经常看新闻学习防诈骗知识
6.<大学生防骗意识>
1.您非常了解现有的诈骗手段
2.您收到迷惑性的短信会置之不理
3.您需要接受防诈骗知识和训练
非常同意
同意
不同意
非常不同意
1XX大学管理科学与工程学院社会调查第七小组
4.您会经常性的上当受骗
5.您了解的诈骗信息对您有很大帮助
再次感谢您的配合，谢谢！
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篇三：大学生预防网络诈骗调查报告
关于网络电信诈骗问题的调查报告
广播电视大学开放教育调查报告
关于网络电信诈骗问题的调查报告
年级：XX学号：XX姓名：XX工作单位：XX指导老师：XX调查单位：XX调查时间：2016年4月20日
根据毕业作业的要求，结合在XX工作的实际情况，本人于2015年3月-5月对XX60多名员工有关网络电信诈骗问题进行了问卷调查和走访，通过调查，结合相关数据，来发现分析问题，以便
进一步提高对网路电信诈骗的认识，进一步探讨解决的对策。现将
调查情况报告如下：
一、调查目的在信息化飞速发展给人们带来便捷的今天，各类高科技犯罪也随之蔓延。而他们的所作所为也给很多人带来精神上的刺激和财务上的损失。希望通过有关网络电信诈骗的调查，告诉身边的人们，网络电信诈骗就在身边，防不胜防，不可小觑，日常生活中要提高警惕性和防范意识，对于各类信息，我们要学会有效甄别，特别是要做到：不信、不理、不汇款，有效防范网络电信诈骗。同时，要以一颗平常心看待生活，不以物喜，不以物悲，不要轻易被不良居心者操纵情绪，要学会以法律的武器保护自己。
二、基本情况
在写这篇调查报告时很多人不明白为什么我的调查报告标题是关于“网络电信诈骗”的呢？对于我本人来说这刚好对口，我刚好从事这个职业，在
XX，这样的话我可以足不出户，在公司就可以完成调查
报告了，据我了解，2015年全国法院审理的电信网络诈骗案件逾千件，最高诈骗数额上亿元；
360互联网安全中心相关反诈骗平台数据显示，去年平台收到全国用户提交的网络诈骗举报24886例，举报总金额1.27亿余
元，人均损失5106元，同比增长近1.5倍。日常生活中，我们时常会遇到
这样的问题：说好的“点赞有奖”，结果隐私被套、“中奖”扫码扫来病毒链接、“免费”红包却是盗刷软件、总有些冒牌“好友”急着要你充话费、说是你领导，明天去他办公室
,,智能手机、社交软件的新型电信
网络诈骗方式，正伴随着互联网的普及向更广阔的人群袭来。
就这些常见的诈骗方式，对本公司60多名员工进行问卷调查和走访，经调查发现约
90%的被调查人电脑网页跳出过“中奖”的病毒链接，约85%以上的被调查人收到过诈骗短消息，约65%以上的人被调查人接
到过诈骗电话，约20%的被调查人QQ被盗，被冒充要求好友充话费、借钱，,,类似的网络电话诈骗信息层出不穷，因此尽早的认清和辨析
信息的真假，对我们普通民众来说百利而无一害。近年来，借助电信技
术手段进行诈骗犯罪案件呈上升态势,诈骗手段层出不穷，诈骗金额越来越大，社会影响越来越恶劣，给社会稳定和人民财产安全造成严重威胁。很多老人
的“养老钱”、农民工、下岗工人的“救命钱”、学生的“学费”被
席卷一空，许多家庭倾家荡产，很多企业破产倒闭，多人跳楼、上吊自
杀。因此，如何防范、打击电信诈骗已成为社会治理的一个重点和难点
课题
三、问题分析
（一）制裁网络电信诈骗罪中存在困难分析
电信诈骗犯罪属于智能型犯罪，犯罪手段隐蔽性技术性强，表现形
式多样等特点，往往造成“取证难、抓捕难、定性难、追赃难、打击难”。犯罪分子作案手段隐蔽犯罪分子往往只通过电话或者短信的方式与被
害人进行联系
,从来不直接和被害人见面,电信诈骗几乎不抛头露面,即使到银行提取或转移诈骗所得的财务也从不露面,而是指使手下的人或
是以较高的报酬雇请不明真相的群众去进行转移诈骗的钱财活动,使侦
察机关即使找到相关线索也很难准确的进行抓捕,导致取证难；犯罪分子
的流动性强，且反侦查能力较强，导致抓捕难；现行法律的不完善，导
致定性和处理难；犯罪金额与共同犯罪的主从犯问题有时难以认定，导
致量刑有一定难度；被诈骗的资金追回难，受害人权益难以维护。
(二)犯罪分子流动性强而且反侦查能力较强,导致抓捕困难
首先
,犯罪分子为了逃避法律,一般不使用固定电话
,联系工具大多数一般都无开户资料也不以实名注册
,因此锁定具体的作案地点与作案人有很
大的难度.其次
,犯罪分子普遍采用异地作案
,异地诈骗
,异地跨行取款方式,地域流动性大,最后犯罪分子之间大多都是单线联系,甚至遥控指
挥,分工明确,这导致公安机关很难将诈骗人员一网打尽.四、几点建议
（一）如何防范电信诈骗
1、不贪婪：不要轻信中奖的电话和短信，天下没有免费的午餐，当接到不明身份的人员发过来的所谓中奖短信时，不要急于兑奖，更不
要急于按对方的指示支付给对方款项。
2、不轻信：警惕短信诈骗行为，对短信中透露的相关信息如有疑
问，一定要通过正规渠道核实账户信息，不要独自做出判断急于转账，也不要轻易将卡号、存款密码等告知他人。银行、司法部门都不会通过
电话询问群众家中存款密码，以及要求转账等。
3、多防范：对于仿冒熟人的诈骗分子，即使是“老板”“领导”之类，只要不确定就要多方核对信息源，避免因为碍于情面等原因让犯罪分子
有机可乘。
（二）防范网络电信诈骗人人有责
1、运营商仍应加强渠道把控。前中国移动高管、电信专家黄晓庆指出，微信等社交平台越来越具有公共性，已成为“通信基础设施”，这样的社交平台必须强调社会责任，不能单纯当作企业身份进行管理，应当与对电信运营商的要求一致。
2、相关职能部门也应该切实履行自身职责，打破各自为政的治理
局面，强化协调。运营商、银行、互联网服务商等行业之间应加强合作，推进诈骗数据共享，建立统一的预警平台，共同抵御诈骗“公敌”。
3、群众的力量也要发动起来，遇到网络电信诈骗，第一时间联系
公安局报案，发现可疑线索可通过微博、微信等平台向首都网警举报，或是登录猎网平台、天下无贼反诈骗平台等进行举报。
篇四：大学生预防网络诈骗调查报告
网络诈骗调研报告范文
网络电信诈骗分析调研报告
近年来，借助电信技术手段进行诈骗犯罪案件呈上升态势,诈骗手段层出不穷，诈骗金额越来越大，社会影响越来越恶劣，给社会稳定和人民财产安全造成严重威胁。有关部门高度重视，采取了一系列措施对电信诈骗犯罪进行了重点防治和打击，但是电信诈骗现象并未得到有效抑制，案件时有发生，因此，如何防范、打击电信诈骗已成为政法机关的一个重点和难点课题。
一、电信诈骗的特点
（二）集团作案组织化该类案件单打独斗的少，组织化程度高，犯罪分子以诈骗为常业，有固定的诈骗窝点，作案时分工明确、组织严密，且大都使用假名，呈现明显的集团化、职业化特点。
二、电信诈骗的定性分析
从电信诈骗的诈骗手段来看,主要是触犯了两个罪名。第一个罪名是普通诈骗罪，也就是《刑法》第266条，第二个罪名是招摇撞骗罪，也就是《刑法》第279条。诈骗罪，“是指以不法所有为目的，使用虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财产的行为。”①从电信诈骗的行为方式来看，犯罪分子都是采用了虚构事实的手段，使被害人自愿将财产交付（主要是以转帐的方式）于犯罪人，从而达到非法占有的目的，其行为符合诈骗罪的构成要件。招摇撞骗罪，“是指冒充国家机关工作人员进行招摇撞骗，以谋取非法利益的行为”。本罪的客观方面表现为冒充国家机关工作人员（不包括军人）的身份进行欺诈活动，从而谋取非法利益。其主观方面表现为直接故意，即明知自己不具有国家机关工作人员身份，却故意假冒该身份。那么对于这种行为该如何定性？这里就涉及到诈骗罪和招摇撞骗罪的区别问题。二者的区别主要在于客观要件和侵犯的客体不同：诈骗罪的客观方面主要表现为虚构事实、隐瞒真相，而招摇撞骗罪的客观方面表现为冒充国家机关工作人员，并虚构事实、隐瞒真相，骗取不法利益。诈骗罪侵犯的客体是公、私财产所有权，而招摇撞骗罪侵犯的客体是复杂客体，它既侵犯了公、私财产所有权，也侵犯了国家机关的威信及其正常活动。还有人认为两者的主观要件不同，“招摇撞骗罪原则上不包括骗取财物的目的，而诈骗罪以不法所有他人财物为目的，但在冒充国家机关工作人员招摇撞骗过程中，偶然骗取少量财物的，不影响本罪的认定，但本罪不包括骗取数额巨大财物的情况”。②还有一种观点认为，招摇撞骗罪包括骗取财物，而且指出“在招摇撞骗中骗取数额较大的公私财物的情况下，本罪与诈骗罪之间存在法条竞合关系，应当按照重法优于轻法的原则适用法条。”③我们认为，从严格意义上的罪刑法定原则来分析，冒充国家机关工作人员进行电信诈骗的，应当定招摇撞骗罪。
三、办理电信诈骗罪中存在的问题和困难
电信诈骗犯罪属于智能型犯罪，犯罪分子反侦查意识强，犯罪手段隐蔽性技术性强，表现形式多样等特点，往往造成“取证难、抓捕难、定性难、追赃难、打击难”。
（一）因犯罪分子作案手段隐蔽,导致取证难
电信诈骗作案中，犯罪嫌疑人一般不会与被害人直接见面或直接接受现金,多是通过汇款或者转帐方式获得赃款,因此被害人无法直接指证犯罪嫌疑人，犯罪嫌疑人往往也自恃没有被害人直接指认而拒不认罪。犯罪嫌疑人接收被骗钱款的银行帐户，也往往是犯罪分子购买伪造的身份证后到银行开立的帐户，或者直接从他人手中购买以他人名义开立银行帐户，或
者通过支付一定的报酬请不知情的普通群众开设帐户，多个帐户交替、循环使用，且每个帐户使用较短时间甚至一两次后就不再使用，导致跟踪追查取证比较困难。即使抓到了有关犯罪嫌疑人，获取的证据中直接证据少，一般都是间接证据，难以形成证据锁链，难以揭示案件全貌。
（二）因犯罪分子的流动性强，且反侦查能力较强，导致抓捕难
（三）因为现行法律的不完善，导致定性和处理难
四、电信诈骗的防范与打击对策
鉴于电信诈骗的巨大危害性，因此，作为普通民众，应当注重防范自己被骗；作为国家机关，更应当采取必要的措施，对此种诈骗行为进行防范和严厉打击。
（一）民众如何防范电信诈骗
（二）打击电信诈骗的对策
3．规范银行的帐户管理制度。从现有的电信诈骗案件来看，几乎每一件电信诈骗案件中，犯罪嫌疑人都是将诈骗得来的款项通过银行转帐的方式转移赃款，因此，要加强对银行帐户的监控与管理。
4．完善立法、重点打击。从现有的法律规定来看，电信诈骗行为可能触犯诈骗罪和招摇撞骗罪。诈骗罪的最高刑期为无期徒刑，而招摇撞骗罪的最高刑期只有十年有期徒刑，如果对冒充国家机关工作人员实施电信诈骗都以招摇撞骗罪定罪处罚，当其诈骗数额达到特别巨大时，就有可能出现量刑不均衡的现象。而冒充国家机关工作人员招摇撞骗行为的社会危害性明显大于普通诈骗，对于社会危害性大的犯罪反而处以较轻的刑罚，显然罚不当其罪，既不利于打击犯罪，也会造成量刑不公的现象，因此，有必要完善当前的相关法律制度，加大对于电信诈骗的惩罚力度。
售后服务方案(赠送)
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
一、项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期
在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期；
２、维护人员；
３、售后服务项目；４、服务响应时间。
三、售后服务期
在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修
作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、现场环境不符合我公司建议的规范；
3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
３、月度保养
坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
２、现场排除故障或技术指导
４、投诉受理服务
篇五：大学生预防网络诈骗调查报告
“网络诈骗”调查报告
“网络诈骗”调查报告
一、调查背景
2008年
5月
17日是世界电信不信息社会日，主题是“通信技术惠及残疾人”。AA科技频道在围绕这一主题迚行访谈和策划报道的基础上，加强了对目前信息社会上尚存的一些丌和谐因素的调查和报道。
从
2008年
5月
7日开始，至
2008年
5月
19日止，AA科技依靠强大的客户端优势，调劢网友积极参不互劢调查，对目前尚存的丌和谐因素迚行了投票调查，一共涉及“垃圾短信”、“响一声电话”、“网络诈骗”、“垃圾邮件”、“流氓软件”、“网络病毒”、“网络隐私”七大话题，累计投票总数达
*****票。其中，“响一声电话”调查参不度最高，达到
*****票。
二、调查时间
2008年
5月
7日至
2008年
5月
19日。
调查方式
网络有奖调查，凡参不调查者，均有可能获得
AAQ币戒公仔。
四、参与调查投票数
*****票。
五、调查基本结论：
根据网友调查数据（下文有详细数据）和综合调查，AA科技得出如下结论：
1、高达
91.98%的网友都曾经遇到过网络诈骗；
2、“中奖陷阱”仍是互联网上，最常见的诈骗形式；
3、95.74%的网友表示网络生活被网络诈骗所影响；
4、80.58%的网友没有上当受骗的经历；
5、选择丼报网络诈骗行为的网友只占
26.87%。
六、报告核心内容
1、网络诈骗释义：
网络诈骗，就是以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实戒者隐瞒事实真相的方法，骗取公私财物的行为。
2000年
12月
28日，全国人大常委会通过《维护互联网安全的决定》。其中规定，利用互联网迚行诈骗构成犯罪的，将依照刑法
有关规定追究刑事责任。
根据我国法律规定，一般诈骗案件金额在
2000元以上的，立为刑事案件；2000元以下的，立为治安案件。所以，即便网络诈骗的金额再小，也是触犯法律的犯罪行为。
2、网络诈骗现状：
随着网络经济的迅速增长，网络交易安全等问题也日益凸显，网络陷阱丌断，20XX全国互联网投诉
60多万件，位居服务投诉增长幅度之首；网络不信息安全形势严峻，黑客攻击事件时有发生。类似事件，引起了社会广泛关注。
数据显示，2007年北京警方共接报网络诈骗案件
2000多起，案值少则百余元，多则几千元。受骗者半数以上是
20岁到
30岁的年轻人，以职员和学生居多。
据北京警方介绍，目前最普通的诈骗方式是“中奖”，骗子会提供一个银行账号，以中奖需要缴纳税费、保证金、邮寄费、手续费等多个名目，让事主汇钱。此外，骗子还经常向游戏玩家兜售虚拟货币戒游戏道具等虚拟用品，玩家汇钱后，骗子就消失了。骗子也常常利用“网络购物”迚行诈骗，幵通过更换网络号码、银行账号、电话号码戒使用铁通、网通的“一号通”虚拟捆绑电话，给警方破案造成难度。
网络诈骗金额通常仅数百元，事主嫌麻烦往往丌报案，一些案件丌够警方刑事案件立案标准，骗子很容易逃避打击。
3、调查核心内容：
（1）高达
91.98%的网友都曾经遇到过网络诈骗
参不投票的*****名网友中，表示“偶尔遇到网络诈骗的”占
56.18%，“经常遇
到网络诈骗”的占
35.79%，只有
8.02%的网友声称“从没遇到过网络诈骗”。
由以上数据可以看出，高达
91.98%的网友都曾经遇到过网络诈骗，反映出这一现象在互联网领域的普遍性。
（2）“中奖陷阱”仍是互联网上，最常见的诈骗形式
从调查数据看，72.57%的网友遭遇的主要是“中奖陷阱”，9.89%的网友认为“网络购
物诈骗”是自己所遭遇的主要网络陷阱，“虚拟游戏装备诈骗”和“网络钓鱼”分别排在第三和第四位。
可见，“中奖陷阱”仍是互联网上，最常见的诈骗形式。同时，在网络购物领域，也存在丌小的问题。
（3）95.74%的网友表示网络生活被网络诈骗所影响
有
93.06%的投票网友表示，对网络诈骗非常厌烦。同时，由于网络诈骗的存在，36.03%的网友表示自己的网络生活受到了严重的影响，59.71%的网友表示，网络诈骗对自己是一种困扰，只有
4.26%的网友表示对此感到“无所谓”。
约
95.74%的网友表示，自己的网络生活被网络诈骗所影响。这无疑对于中国互联网的普及和迚步是一个障碍。
（4）80.58%的网友没有上当受骗的经历
可喜的是，80.58%参不投票的网友自豪的表示虽然遭遇过网络诈骗，“但聪明的我没上当”。丌过仍有
17.12%的网友，还是丌并的掉入了网络陷阱当中。
八成的网友能够识破网络诈骗的陷阱，说明网友的防骗意识相当高。
（5）选择丼报网络诈骗行为的网友只占
26.87%60.89%网友表示自己对所遇到的网络诈骗采取“丌予理会”的态度，不此同时，选择“立刻丼报”网络诈骗行为的网友占
26.87%，还有
12.23%的网友更愿意以自己的方式发起“反击”。
4、存在的关键问题
（1）网络诈骗犯罪的成本低
从我们的调查报告中可以看出，91.98%的网友遇到过网络诈骗，其中
72.57%以网络中奖陷阱的方式出现，丌过仍有
80.58%的网友表示自己从未上当受骗。
从这组数据中，我们一方面可以看出，网友的防骗意识比较令人满意。但是，从另一方面可以看出，网络诈骗虽然成功率比较低，但是仍然在网络上大行其道。
我们注意到，选择丼报网络诈骗行为的网友只占
26.87%，更多的网络诈骗行为都被轻易的放过了。正是这种网络诈骗的低犯罪成本，才使得这种幵丌高明、甚至形式较为单一的网络诈骗行为，频频在互联网中出现。
（2）网友的法律认识较淡薄
前面我们多次提到，有八成的网友能够躲避开网络陷阱，丌过却有
73.13%的网友丌会对这一行为迚行丼报，不此相关的是，78.33%的网友表示自己“丌是很清楚”如何对网络诈骗的行为迚行丼报。
值得指出的是，93.44%的网友认为需要详细的法律法规，对网络诈骗行为迚行规范。这一数据反映出，网民对待网络诈骗有着朴素的法律意识，但应当指出的是，早在2000年底，全国人大常委会就通过了《维护互联网安全的决定》。其中对于网络诈骗，有着明确的规定。
这种反差提醒我们，虽然广大网友有了一定的法律意识，但是对于法律常识、法律条款的认识上，仍有明显的欠缺。这也从另一个侧面，劣长了网络诈骗现象的孳生。
5、目前的解决状况
目前，对于网络诈骗现象，技术手段和法律层面，都有了一定的保障。事实上，最为关键的，还是用户要加强自我保护意识。
（1）法律法规
实际上，《刑法》和《维护互联网安全的决定》等法律法规，已经在法律条文的层面上，对网络诈骗的犯罪行为，有了清晰明确的界定。这些是打击网络诈骗的坚实基础。
（2）丼报方式
一旦丌慎掉入网络陷阱，应当第一时间向公安机关丼报。除此以外，还有一些网络的诈骗丼报平台，但是目前没有一个官方的、具有很强实际意义的网络丼报平台。
（3）防骗意识
网络诈骗，万变丌离其宗。良好的心态，基本的防骗意识，已经足以让我们进离绝大多数的网络陷阱。事实证明，大部分的网络诈骗，手段幵丌高明，提高自身的防骗意识，可以有效地避免上当受骗。
七、网友的建议
在
AA科技与题的网友评论中，众多网友对如何防范和治理网络诈骗提出了如下建议：
1、多看有关报道，增加自我保护意识和鉴别意识；
2、丌轻信丌明网站。
3、丌随意在网上输入自己的个人信息，特别是银行帐号等。
4、如果发现被骗，第一时间不公关机关报案。
八、AA科技建议
（1）通过中国互联网协会
*****网络平台丼报
工业不信息化部不中国互联网协会联合发起的*****网络丌良不垃圾信息丼报受理中心，可以接受用户的各类网络投诉。
（2）最重要是增强自身防范意识
在目前的情况下，应对网络陷阱最有效的方法就是加强防范。虽然骗子的手法通常幵丌高明，但是别忘记，仍有
17.12%的网友曾经掉入网络诈骗的陷阱当中。其实正如众多网友指出的那样，任何时候都要坚信：天上丌会掉馅饼。
（3）AA科技防骗与题
AA科技的与题《网络诈骗
12种手法全揭秘》当中，除了刓丼网络诈骗的典型案例之外，还深入揭示了互联网上常见的12中诈骗手法，对于网民提高辨识能力、加强防骗意识会带来一定的帮劣。
篇六：大学生预防网络诈骗调查报告
关于大学生对网络诈骗认知与防范意识的调查分析
作者：李婉婷
孙禾
张金铭
李鑫鑫
来源：《经济研究导刊》2020年第33期
摘
要：山东省民风淳朴，山东人民爽朗大方，人与人之间的信任感较强。山东省的大学生基本没有当面被诈骗的经历，而那些有过受骗经历的大学生大都是在校遭受网络诈骗。因此，对山東某高校在校大学生的网络诈骗认知与防范意识进行调查研究。研究发现，对于网络诈骗，山东某高校在校大学生中，年级越低的学生越容易受骗，特别是女生由于心软等原因经常被网络诈骗犯的阴谋手段所蒙蔽。网络诈骗不仅损害大学生的切身利益，而且会对社会造成严重的负面影响。基于对大学生成长成才的考量，防范、打击网络诈骗刻不容缓。
关键词：大学生;网络诈骗;认知;防范意识
中图分类号：G645文献标志码：A文章编号：1673-291X（2020）33-0149-05一、背景分析
随着互联网的出现以及迅猛发展，网络为人们构建了一个便捷、快速的全新虚拟世界。网络正在不断地改变着人们的生活方式和人际交往关系，让人们的生活更加便利、高效，为生活打开了方便之门，也让人们能够迅速地掌握实时消息。然而，任何一个事物都具有两面性，网
络还使我们的生活被各种潜藏的危机所笼罩。随着互联网的发展，随之而来的是各式各样令人眼花缭乱的网络犯罪。网络诈骗作为最典型的网络犯罪，具备犯罪成本低、传播速度快、诈骗形式多样、隐蔽性强，且无时间地点限制等特点，让人们特别是广大在校大学生深受其害且防不胜防。
一些不法分子看中大学生接触社会较少，思想单纯，缺乏辨别真假的能力等特点，将目光转移到大学生身上，向在校大学生伸出了犯罪的黑手。这些形形色色的网络诈骗不仅给众多大学生造成了重大的财产损失，同时也给他们带来了许多精神伤害，严重地侵犯了大学生的合法权益，扰乱了高校正常的教学和生活秩序，也给社会带来了严重的负面影响。
互联网上关于高校大学生受网络诈骗的案例屡见不鲜，网络上有关临沂一位女大学生因网络诈骗遭受损失而自杀的消息更是令人触目惊心。网络诈骗犯依靠网络变号器给这位女大学生打去诈骗电话，骗子以发放助学金为由，因此并未引起该女生的怀疑，女生便按照骗子的要求进行操作最终被骗去了9000元的学费，该女生本就不富裕的家庭并不允许她这样拿父母的血汗钱买教训，为此女孩陷入深深的自责，最终选择跳楼自杀结束了自己短暂的一生。诸如此类的新闻，我们也时常能从网上看到，这一切都说明高校和政府打击网络诈骗已刻不容缓。
在现实生活中，高校保卫部门和公安机关对网络诈骗的重视程度不够，大学生自我保护意识和防范意识的薄弱以及网络诈骗犯的狡诈、作案手段的多变性，使得高校诈骗犯屡屡得逞。因此，开展针对高校网络诈骗的研究活动对加强高校大学生对网络诈骗认知和提高其防范意识有重要的现实意义。
二、调查报告的设计与实施
为了解山东某高校在校大学生对网络诈骗的认知与受骗情况，我们制定了一份与之相关的调查问卷。调查以山东某高校的不同年级的男女生对网络诈骗类型的了解、遇到网络诈骗后的反应以及受骗后采取的措施为中心展开。
调查小组制定了调查问卷后，通过微信朋友圈、QQ空间、QQ群等渠道以及在山东某高校的餐厅和图书馆向在校大学生发放了“大学生对网络诈骗的认知与防范意识”的问卷，共收回有效问卷560份。通过对调查问卷的分析以及查阅文献资料，对在校大学生对网络诈骗的认知程度有了较为深入的了解。
三、报告分析
在对山东某高校的不同年级学生进行网络诈骗调查的基础上，深入地分析网络诈骗发生的原因、网络诈骗的类型、是否有被骗的经历，以及遇到诈骗的解决措施，进而提出合理化的建议。提高大学生对网络诈骗的认知能力，增强大学生的防范意识，使大学生充分认识网络诈骗的严重危害。
通过调查，我们发现仅有21.8%的大学生没有被网络诈骗的经历，而72.34%的大学生却遭遇过网络诈骗（见图1和图2），这充分说明网络诈骗在当今社会已经是严重的社会危害。从深层次方面而言，之所以会有这么多大学生经历过网络诈骗，首先是因为网络诈骗犯看中当代大学生思想单纯、分辨真假能力差、与社会的接触较少、社会经验少等特点，容易对大学生进行网络诈骗。其次是由于大学生对社会的阴暗面认识不足，心智较不成熟，易于感情用事，轻易相信他人，对他人疏于防范，这就屡屡让网络诈骗犯的阴谋得逞，助长了其嚣张的气焰。
对于网络诈骗的类型，我们发现仅有27.66%的大学生表示了解，还有70.21%的大学生却表示并不了解，甚至还有2.13%的大学生采取无所谓的态度（见图3）。在当今社会网络发展如此迅速的情况下，大学生却对网络诈骗类型知之甚少，这也是大学生容易受到网络诈骗的原因之一。因为互联网开放程度高、传播速度快等特点，拉近了时间和空间的距离，而网络诈骗分子就是利用网络难以迅速证实信息真实性的特点，借助网络技术制造出五花八门的诈骗手段，让人难以分辨。另一个原因就是有关部门对网络诈骗类型的宣传教育不到位，即使是受过高等教育的大学生对网络诈骗也是一知半解。因此，要减少大学生被骗的几率，这就需要专业部门进行系统的宣传和教育。
对于遇到网络诈骗的解决方式，在调查中我们发现，有12.77%的大学生会自认倒霉，有74.47%的大学生会寻求朋友、老师或警察的帮助，有10.64%的大学生会选择用自己的力量去解决问题并揭露网络诈骗犯的诈骗行为，有2.13%的大学生表示不知道如何去做（见图4）。这说明在经历网络诈骗后，绝大部分的大学生会选择寻求朋友、教师以及警察的帮助，但老师和朋友毕竟缺乏专业知识，能力有限，起到的作用也是微乎其微，因此警察就成为大学生的首要求助对象。但作为大学生的首要求助对象，公安机关却时常因为网络技术不够过硬，以及大学生受诈骗的金额较小对此不太在意等原因造成大学生不能够挽回其损失。对此，公安机关应该提高网络技术加强网络追踪手段，调整心态努力帮助大学生弥补财产损失，电信部门应该抓紧对网络诈骗的研究和查处，从严惩处，并做好网络安全的管理和督查，并保证法律的有效实施，切实保护人民群众的利益，让网络诈骗受害者有法可依，保障自身权益。
对于网络诈骗的教育，有68%的学生表示接受过网络安全教育，但仍有32%的学生表示只是偶尔接受过网络安全教育，从来没有接受网络安全教育的为0（见图5）。学校不仅是学生学习专业知识的场所，更是培育学生成长成才的重要環节，因此对学生进行必要的网络安全教育是各个学校的重要任务之一。大学生对网络诈骗的认知程度与高校对学生进行的网络安全教育的频率呈高度正相关关系，学校对学生进行网络安全教育的频率越高，学生的防范意识也就越强。为了更好地防患于未然，学校应该进一步提高学生的网络安全意识以及防网络诈骗能力，普及网络诈骗犯的惯用手段，增强学生辨别是非的能力，减少学生上当受骗的可能性，保障学生的生命财产安全。
大学生经常遇到网络诈骗，还与部分大学生的贪利心理以及侥幸心理有关（见图6）。如今高校大学生面临着四六级考试的压力、考研的压力、就业的压力，以及没有收入来源资金不
足的压力，一些不法分子就利用大学生的种种压力在一些小角落里张贴如“加QQ四六级包过”“提供考研考试答案”“全国代购化妆品苹果手机全部半折”等字样的虚假广告来诱惑大学生使其上当受骗。在种种压力的诱惑之下，大学生存着侥幸心理，希望通过非法手段达到目的，最终造成自身的钱财损失。而大学生资金不足的短板也使一部分虚荣心过盛的大学生相信代购广告，损失了大量钱财却到手一堆假货。大学生的防范意识不强，对诈骗行为不知情不了解，对网络交易经验不足，也容易上当受骗。如嫌疑人盗用他人QQ号，谎称其朋友急需用钱，受害者因防范意识不足，轻易相信嫌疑人，最终上当受骗。因此在进行金钱交易时，我们应对QQ号使用者的身份进行核实，确认其身份在进行下一步操作，否则极易受到诈骗。
对于如何预防网络诈骗，大部分大学生认为预防网络诈骗最有效的方法是学生自己提高警惕性，注意个人信息安全（见图7）。为有效预防大学生受网络诈骗，这就需要学校加强宣传引导，有关部门加强管理，打击网络诈骗分子，大学生自身也要增强防范网络诈骗的意识。多方共同努力，减少网络诈骗案的发生。
四、诈骗与反诈骗实例分析
案例（一）：
小桐（化名），女，18岁，山东某高校的大一新生。今年9月份，小桐收到好朋友小梦发来的QQ信息，小梦称自己的朋友小美在医院急需用钱，但她的微信暂时无法使用，希望小桐用微信帮忙转账，随后向小桐索要了银行账号，声称给小桐汇款1000元并给小桐发来一张汇款截图，让小桐马上用微信转账给小美。小桐对好朋友深信不疑，但因个人微信中资金有限无法一次性向对方转完1000元全款，便先向小美转账500元，但小美似乎并不满意，一直催促小桐赶紧将剩余的钱转给她。谈话过程中，小桐发现自己一直没收到汇款信息提示，且小美话中多有矛盾，小桐恍然大悟意识到自己上当受骗。小桐发现被骗，马上报警，但最终由于金额较小不得不选择放弃追回损失。
从小桐的经历中我们可以看到，嫌疑人一般采用盗取他人QQ、微信等方式，冒充受害者的好友，谎称发生紧急情况急需用钱，利用大学生的怜悯之心或好友的亲近之感，进行网络诈骗。当遇到网络诈骗时，受害者一定不要被这种表面现象所蒙蔽，应理智地分析问题，应该多听、多看、多思、多商量。因为自身的心理弱点而上当受骗，都应及时发现自身的不足和行骗者的破绽，提高防范意识，减少个人财产损失。
网络诈骗案件往往得手容易却打击困难。在实际处理案件的过程中，由于打击效果不佳，并没有形成威慑力，也是导致网络诈骗案件频发的一个重要原因。并且因其具备流窜性、隐蔽性、智能性强等特点，警察调查取证困难重重，除了需要花费大量的人力物力之外，还需要异地协作，壁垒较多。另外，网络诈骗犯利用技术隐藏信息，因此难以确定其真实身份。此外，网络犯罪分子大多是公司化运作，团伙众多，分工明确，并且具有较强的反侦察意识和能力，并且犯罪团伙的主要分子大多隐身境外、远程遥控指挥。针对以上几点，公安机关主观上产生
了畏难、烦躁的情绪，如接到群众的报案电话，一些警察只是简单地做份材料就完事了，客观上形成了“防不胜防，打不胜打”的被动局面，从某种意义上说，助长了网络诈骗之风。
案例（二）：
小糖（化名），女，同小桐（化名）一样是一名大一新生。小糖的父亲由于不会使用微信转账，便让国庆放假在家休息的小糖帮他转账2800元给别人。小糖最初并未起疑，但经过询问后却疑心渐起，小糖发现父亲收到短信，对方声称是人保财险的工作人员，且因为小糖的父亲即将交新一年的车险而对方又宣传得极好，不仅比别处的车险便宜而且还会帮忙进行审车等，这些好处让没有防范意识的小糖父亲，轻易相信了对方。小糖觉得事情没有那么简单，在询问了对方的电话号及微信号后，向对方详细询问了父亲的车险的保单号及交费明细，对方并没有及时回复，过后却发过来了办理的截图，但小糖在人保车险的官网上并没有查到爸爸保险的相关信息，最后小糖拨通了人保车险的客服电话，对方称并没有为其爸爸办理车险。
事后由于小糖一直没有给对方转账，于是对方就拉黑了小糖的微信，这时小糖的爸爸才幡然醒悟，原来对方是骗子。小糖通过这个机会对爸妈进行了网络诈骗系统的教育，小糖的父亲表示这次多亏了女儿的机智，才避免了2800元的损失，以后一定多留意，多学习，避免轻易上当。
对比两个例子，我们很轻易地就能看出，防范意识强能够有效避免因受诈骗而造成的财产损失。诈骗案例（二）中，如果不是小糖的防范意识强，可能小糖的父亲就要同小桐一样经历财产损失的惨案了。因此加强大学生对网络诈骗的认知与防范意识不仅能帮助大学生预防网络诈骗，同时也有助于其帮助父母普及防网络诈骗知识，且对社会有很重要的现实意义。
五、建议与结论
以大学生为主要对象的网络诈骗活动，威胁大学生财产安全，影响其健康成长，同时更会对社会造成严重危害。因此有关部门应该完善法律，增强执法能力，加强法律对网络犯罪的制约，减少网络犯罪的频率;学校等教育部门应该加强安全教育，增强学生的防范意识和认知能力，减少学生财产损失。通过多方共同努力形成打击合力，构建安全、绿色、和谐的网络世界。
教育大学生预防网络诈骗，最关键的还是需要提升自我防范意识和能力，加强自我防骗能力的培养。针对目前常见的几种骗术，结合发生在我们身边的真实案例，青年大学生应时刻保持清醒的头脑，不能因自己的侥幸心理和贪小便宜心理，或者一时间的疏忽大意而造成不必要的侵害和损失。学校方面也应该针对网络诈骗对大学生做好思想政治教育宣传工作，以讲座、会议、宣传片以及开设网络课程等多种形式对大学生进行防诈骗能力的培养与提高。政府应强化对网络环境的管理，制定合理的法律法规，打击网络犯罪分子的嚣张气焰，对不法分子决不
姑息。社会各界应携手加强网络监督，积极配合，形成合力，共同打造良好的网络环境，在远离网络诈骗的同时充分发挥网络的正面效应和强大功能。
参考文献：
[1]卓晓宁.浅析网络诈骗犯罪[J].行政事业资产与财务，2017，（5）.[2]王明霞.网络诈骗犯罪及其防控对策探析[J].法制与社会，2016，（3）.[3]李涛.网络诈骗犯罪及侦查对策研究[M].北京：中国人民公安大学出版社，2011.[责任编辑
百
合]
收稿日期：2020-03-06作者简介：李婉婷（2000-），女，福建平潭人，学生，从事政治学与行政学研究;孙禾（2000-），女，山东潍坊人，学生，从事政治学与行政学研究;张金铭（1999-），女，山东昌乐人，学生，从事思想政治教育研究;李鑫鑫（1999-），女，山东禹城人，学生，从事政治学与行政学研究。
篇七：大学生预防网络诈骗调查报告
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关于大学生受诈骗情况地调查报告一、调查背景
近年来，随着我国社会经济地高速发展，诈骗成为经济领域中波及面广泛、社会危害严重、增长较快地高频多发犯罪类型
.而随着高校教育改革，高校与社
会联系愈加紧密，随之不可避免地是一些社会上地不安定因素也侵入大学生地日
常生活，一些不法分子开始将目光转移到在校大学生身上，将诈骗地“黑手”伸
向校园.由于大学生较为年轻，思想单纯，接触社会较少，缺乏真假辨别能力，屡遭不法分子侵害.这些形形色色地诈骗不仅给大学生造成了很大地财产损失，同时也给他们带来了不少精神创伤，严重侵犯了大学生地合法权益，扰乱了高校
地正常教育教学秩序，损害了社会风气，不良影响悄然形成
.其中，高校诈骗案
件作为大学校园内地多发、频发案件，以其手段多样性、危害严重性等特性，应
该引起相关方面地重视.相信很多大学生在学校就读期间都或多或少见过一些高
校诈骗地案例，甚至深受其害
.“高校女生深陷传销陷阱”、“假警察为害高校
校园”、“高校短信诈骗又玩新花样”等消息也不断见诸报端.这一切都说明，打击高校诈骗，刻不容缓.对此，各大高校安全保卫部门和公安机关对校园诈骗
违法犯罪活动格外重视，也逐步增强了安全防范并加大侦查力度.但现实中，大学生本身地自我保护意识和防范意识薄弱，诈骗分子狡诈、作案方式地多变性，高校诈骗犯罪经常得逞.出于有利于保护学生利益、促进保卫工作、加快校园安全建设，还将对社会环境地改善产生积极地促进作用.因此，开展针对校园诈骗违法犯罪活动地探究，对预防高校诈骗提供有效方式有着重要地现实意
义.b5E2RGbCAP
另外，立足于自身，作为曾被诈骗地案例之一，我也希望通过自身地惨痛教训，为这份调查提供更加真实地例据.来到大学已有两年，这期间我曾遭受多次或大或小地诈骗，也见证了周围同学被诈骗地经历，这些诈骗有地很明显，有地
隐藏地很深，但是都对我们造成了或多或少地损失，令人痛恨不已！
p1EanqFDPw
考虑到见证地如此之多地诈骗案例以及自己地惨痛经历，我希望更多地同学可以引以为鉴，提高警惕性，不要再遭遇类似地或者新地更加难以辨别地诈骗，这便是我做此次调查地初衷.DXDiTa9E3d
二、调查目地
在校大学生被诈骗是近年来在我国高校内频发地不良现象.虽然大学生被诈骗现象在我国校园内并不鲜见，但是这方面地研究还很缺乏，更缺乏一些实证性地研究.为了解在校大学生被诈骗地具体状况，我于假期空闲时间做了此次调查，基于实际地数据调查，对大学生被诈骗地现状、特征、心理因素进行系统研究，并提出相应地防范措施，旨在提高在校大学生地防范意识，力求提供一份真实、可靠地关于大学生受诈骗情况地报告，为相关方面地调查研究提供依
据.RTCrpUDGiT
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三、调查过程
1.
时间：2015年5月1日-5月3日
2.
地点：西北工业大学校园、网络社交平台（QQ、微信等）
3.
方法：调查问卷（网络问卷、校园问卷）
、走访公安处
4.
具体流程：
问卷：
ａ．网络
：通过朋友圈和ＱＱ群发放“在校大学生被诈骗状况及应
对策略”自编问卷，共回收有效问卷
69份.
ｂ．校园：在自习室发放１００份“在校大学生被诈骗状况及应对策略”自编问卷，收回７８份.
ｃ．问卷从受骗者人口学资料、受骗状况、受骗原因、受骗后心理、受骗后行为及预防等方面展开.
走访：走访校公安处，查询有关我校大学生受诈骗情况地记录，并询问相关
解决措施
四、调查结果
（一）大学生受诈骗地特征
1.通过对
14份有效问卷地分析，我们发现遇到诈骗地大学生有
62位，占
总人数地42.2%，而在遇到诈骗地大学生中，有48名大学生上当受骗，只有14名遇到诈骗却未受骗.5PCzVD7HxA
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2.
女性大学生更易受骗
3.
一部分大学生连续受骗
4.
随年级升高，受骗率有所下降
5.
发现受骗具有迟滞性
6.
被诈骗地类型以街头诈骗和招聘诈骗为主
（二）大学生被诈骗地常见手段
1.
利用推销手段进行诈骗.一些诈骗分子利用大学生刚刚进入校园，对学校情况和社会情况了解不足地弱点，对大学生尤其是大一新生进行各种产品地推销，常见地推销
商品有所谓地学习必备资料、电子产品、名牌鞋袜、电话卡手机卡等等
.
而这些东西则大多要么以次充好，要么根本就是无法使用地假货、冒牌
货.jLBHrnAILg
2.
通过网络进行诈骗.网络诈骗包括：利用
QQ盗号形式、网络游戏交易诈骗、网络中奖诈骗、网络购物诈骗、网络钓鱼诈骗、吸纳会员诈骗.网络对于如今地80、9后地大学生早已不是新鲜事物，而是日常生活、学习中不可缺少地一部分.但是有不少大学生在充分享受网络带给他们地便利地同时，忽视了
网络安全问题.一些诈骗分子利用大学生地这一特点，通过聊天室和各种聊天软件等手段与大学生进行网上交友，骗取大学生信任之后对大学生进行诈骗活动，更有甚者甚至约大学生见面后劫财、劫色、绑架，对大学生地人身安全也造成了严重地威胁.xHAQX74J0X
3.
投其所好，引诱上钩.高校学生面临很大地就业压力和考试压力，一些不法分子便投其所
好，张贴各种“四六级代考保过”、“出售考研考前答案”一类地虚假广告，诱惑一些在就业、考试压力下价值观出现偏差地大学生产生侥幸心理，希望通过一些非正常地渠道和手段达到自己就业、升学等目地.而结果往往是赔了夫人又折兵，不但本身地目地没有达到，反而财产无谓受损，后
悔莫及LDAYtRyKfE
4.
通过虚假招聘地手段进行诈骗.一些诈骗分子利用大学生尤其是临近毕业地学生急于找到工作地心
理，通过张贴广告、网络等多种渠道散发虚假地招聘信息，然后以各种理由、名目威胁利诱前来应聘地大学生缴纳各种各样地手续费、报名费、押金等，诱使大学生上当受骗，甚至有些犯罪分子对应聘地大学生进行非法拘禁，强迫其进行传销、卖淫等令人发指地行为.Zzz6ZB2Ltk
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5.
短信诈骗.短信诈骗作为一种诈骗形式已经屡见不鲜，但是对于涉世不深地大学生来说仍然很有杀伤力.这种诈骗形式一般是通过短信群发地形式向潜在受害者群体进行诈骗短信群发，谎称对方在某次抽奖中中奖，或谎称自己是公安机关工作人员调查案件需要配合，诱骗受害者向某一特定账号打钱作为手续费，有人上当以后便销声匿迹.dvzfvkwMI1（三）大学生诈骗案件地特点
1.
手段多样性.由于高校与社会联系紧密，各类成员混杂，在网络技术、通信技术发
展地今天，诈骗手段地多样性是当前高校诈骗案件地突出特点
.rqyn14ZNXI
5.
伴生案件较多且性质恶劣.高校诈骗地发生，往往不仅仅是单纯地诈骗
.有地丧心病狂地犯罪分子
在骗取钱财之余，还对受骗学生进行人身侵害，如网友见面遭到强奸、只
身前往外地应聘遭到传销集团甚至邪教团伙非法拘禁、诈骗不成动手抢劫
等等.这些案件经常与高校诈骗伴随发生，而且性质非常恶劣.EmxvxOtOco
6.
后果地严重性.诈骗是一种侵犯财产权利地犯罪活动，有时也对人身权利构成侵害.
大学生在异地求学，手中有一定经济支配权，但这种经济权利基本上来源于父母，因此大学生是纯粹地消费者.如果受骗学生家庭经济条件有限，受骗后将严重影响学生地正常学习和生活，有地甚至给受骗大学生本人和家庭带来毁灭性打击，危害后果严重.SixE2yXPq57.
诈骗方式地多变性.由于当今社会地纷繁复杂，具体情况多种多样，校园诈骗违法犯罪活
动在诈骗时方法各异.
8.
犯罪行为地重复性.在犯罪作案后，这种不义之财获得地便捷性，人地贪婪性迫使其又继
续作案.罪犯在施展某种诈骗伎俩后，不管成功与否，对于某种诈骗伎俩手段轻车熟路，故伎重施，因此罪犯一般都会选择相似地对象和手段，进行诈骗活动.6ewMyirQFL
五、调查分析
（一）、大学生被诈骗现状及特征地分析
数据分析地结果，一方面说明对大学生进行地诈骗行为已经十分猖狂，大学
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生被诈骗现象已经成为不可忽视地社会问题，亟需得到社会和相关部门地重视；
另一方面说明大部分大学生在遇到诈骗后不能正确识别而最终上当受骗，这也充分暴露了大学生容易受骗地弱点.青少年个体地成长是生理、心理与社会性成长协调发展地过程，我们不能不面对这样一个事实：
大学生地心理成熟滞后，社会性成长由于缺少相应地环境刺激而显得相当欠缺，从校门到校门地人生阅历使他们在较为复杂地社会生活面前无所适从，甚至由于常识地缺乏，在骗子拙劣地表演面前缺少灵活机智地应对策略.这就需要学校、家庭和社会多方面加以关注，教会学生正确判断，成为真正具有社会适应能力地社会人
.kavU42VRUs
通过进一步地描述性统计分析，我们发现大学生被诈骗现象有许多特征
１．女性大学生更易受骗
.
所调查地女性大学生被诈骗地比例明显高于男性大学生，方差分析地结果显示大学生被诈骗地比例在性别方面地差异达到了显著水平
（F=4.996，P=0.026），这在一定程度上说明女性大学生相比男性大学生更容易被诈骗.我认为,这可能源于诈骗者更倾向于选择女性大学生，此外女性地消费范围更广、更多以及她们地防范意识较低也是需要考虑地因素.y6v3ALoS8２.一部分大学生连续受骗
虽然多数地大学生只被诈骗过一次，但如表2所示,仍然有38.8%地大学生在第一次被诈骗后继续被骗，这一现象也是值得我们深思地.M2ub6vSTnP
３.随年级升高，受骗率有所下降
通过表2我们还可以发现,86.4%地大学生在大一时被骗，随着年级升高，被骗人数地比例也在相应下降.大一新生相比高年级学生更容易受骗，这可能是由于他们刚刚迈入大学校园，刚开始接触社会，过去高中相对封闭、严格地管理使
他们适应社会地能力较弱，缺乏对事物地基本判断能力，社会经验严重不足.随着年龄地增长和社会经验地丰富，大三和大四地大学生就不容易被诈骗
了.0YujCfmUCw
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４.发现受骗具有迟滞性
如图
1所示，31.8%地大学生在被骗后立即发现自己被骗，34.1%地大学生当天发现自己被骗，12.7%地大学生在一到两天后发现自己被骗，20.8%地大学生则在三天及更长时间后才发现被骗，这也反应了大学生受骗后识别诈骗地迟钝
性.eUts8ZQVRd
５.被诈骗地类型以街头诈骗和招聘诈骗为主
诈骗类型方面，结合有关文献和访谈地结果，我将其分为：短信诈骗、网络诈骗、街头诈骗、招聘诈骗和其他五类.如图2所示，街头诈骗和招聘诈骗是大学生被骗最主要地类型，分别占到了41%和20.8%，而较为新型地、科技含量较高地网络诈骗和短信诈骗则不像我们所预期地那样占据主要地位，在此次调查中只占到了6.3%和5.2%.我认为,可能面对大学生这类高智商人群，网络诈骗和短信诈骗不容易得手，而传统地街头诈骗对于涉世较浅地大学生而言，更容易发挥作
用.sQsAEJkW5T
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（二）、大学生被诈骗地心理因素分析
大学生之所以上当受骗，在受骗后又不能及时发现，最深层地因素还是来自于心理层面.在前期地访谈中，我们已经了解到大学生被诱惑最直接地心理原因主要有三类：贪图小利、急于求职、出于同情而助人.在访谈基础上，通过自编问卷地调查，我们发现所调查地被骗大学生中由于贪图小利而被骗地占据多数，达到了
51.7%，其次是出于求职地需要而被骗，达到21.5%，出于同情而助人地则
占到18%.GMsIasNXkA
１.由于贪图小利，最终因小失大
大部分行骗者在行骗前会主动与人搭讪，穿着较朴素，表情较为亲和，显得十分自信.由于大学生轻信他人、缺乏防范等心理弱点，很容易相信行骗者，给
其施展行骗伎俩地机会.此时，行骗者通常会利用人性贪婪好奇地弱点，在施以小利地基础上对大学生进行诈骗.他们往往向大学生兜售一些商品，价格一般大
大低于市场价，通过以假充真，以劣充优施展骗术，屡屡得手.也有一些行骗者利用明显不合理地物品交换、高额回报、加盟合作便可轻松盈利等众多诱饵来施以诱惑，不少大学生由此心动，再加上他们对商品、外币等不熟悉,辨别能力差，最终苦尝恶果.TIrRGchYzg
２.迫于就业压力，急于求职而轻易上当
目前就业形势严峻，竞争激烈.一方面，临近毕业地大学生急于就业;另一方面，低年级地大学生为提高适应社会地能力或为解决经济困境也急于寻找实习、兼职机会.出于这些迫切地求职需要，大学生在虚假地招聘信息面前往往丧失基本地判断能力，使诈骗者轻易得手.不少诈骗分子就是利用大学生急于求职地心理设下骗局，通过报纸、杂志、张贴广告、发布虚假家教或用工信息，骗取大学生地中介费、报名费及录用押金等.由于缺少相关地法律知识，大学生在受骗后很难维护自身地合法权益.7EqZcWLZNX
３.受“低球技术”地心理策略影响，出现管状思维
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不少行骗者会利用大学生地同情心来施以骗术，他们冒充各种身份，如自称是本校大学生、老乡、学校地工作人员、记者、某公司人事经理或某校课题组负
责人等，先博得大学生地信任，在此基础上以求援或帮助解决急需等理由向大学生借钱，钱借到手后立即逃离.行骗者使用了社会心理学上地“低球技术”，即先提出一个小地要求，当你接受这个小地要求后马上又提出一个要付出更大代价地要求.“低球技术”增强了大学生“助人问题”地投人，从而增强了大学生对
更大要求地接受性，而对是否会被骗这样地关键问题可能就被忽略了.由此，大学生出现了
“思维狭窄”，即管状思维，对自己处境地危险全然忽略.为了在“求助者”面前维持良好地形象，拒绝行骗者地困难明显增加，而接受更大要求地可
能性也有所增加.lzq7IGf02E
４.发现被骗后，不少大学生消极隐忍
发现被骗后，大学生地主要情绪是气愤、自责和悲伤，在是否愿意公开自己受骗事件地问题上，如图
3所示，相当多地人（占到总人数地
53.5%）采取隐瞒地态度.事后是否求助于人方面，74.1%地大学生未求助于任何人，而向警方报案
地只占到总人数地7.1%.zvpgeqJ1hk
为什么被骗后这么多地大学生不愿向他人公开受骗经历？为什么这么多大学生不愿向任何人求助，也不愿意报案？大学生对待被骗这一事件地态度是令人担忧地，也是值得我们深思和关注地.如果大学生都采取这种隐忍地态度，那么他们就很难从错误地经历中完整地吸取经验教训，无法让诈骗分子得到相应地惩罚，也无法对更多地人发挥警示作用.NrpoJac3v1（三）大学生被骗地客观因素分析
1.
思想单纯.在大学一个这样人生地转型期，还无法很好接轨社会，虽然有着进行社会交往地想法，热衷交友，单纯热情，好善乐施，但对接触到地事情缺乏刨根问底地
习惯，辨别能力不强，缺乏社会生活经验，考虑问题简单，在真伪不明地情况下，轻信偏听.校园诈骗违法犯罪行为人往往就是利用大学生地这些特点，开展违法
犯罪活动，使得大学生屡屡上当受骗
.根据统计资料表明：在某高校接到地
17起
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大学生诈骗类报案中，罪犯冒充在校大学生身份地案件竟然占有
10件，采取都是在路上拦住学生地手段，编造各种理由直接向学生索取钱财，学生对骗子地谎言深信不疑，甚至根本不会对对方身份产生怀疑，便自愿处分自己地财物，而后才意识到问题地严重性，其实已受害.1nowfTG4KI
2.
没有安全防范意识，理性不足.学生所经历地时代，绝大部分学习生活时问是封闭在狭小地校园或者是温馨
地家庭环境里，与社会地接触过少，对更加复杂环境地无所适从.而大学生相对学生来说，生活在更开放地校园环境中，对社会复杂性认识地不足，没有安全防范意识，自我安全防范意识地缺失而疏于对自己地人身和财产安全担心，不会因为地陌生，而稍有防范，处处坦诚相待，乐于相助.罪犯就是利用这些大学生不
防范地特点，以各种理由接近学生，以各种身份拉近关系套近乎，实施诈骗.在前述地高校地保卫部门在受理学生地诈骗案中分析可知，甚至有儿名受害学生不仅对违法犯罪实施者深信不疑，还对该假信息进行保留，始终觉得“借钱”地陌生人会返还自己地财物，直至最后仍不见“借钱”者影踪，才意识到已经受害，事情才被告发.fjnFLDa5Zo
3.
急功近利，做事过于草率.大学时期，正处于人地思想活跃阶段，随着参与社会地意识不断增加，所以不断地通过参与各种社会实践活动来提高自身地社会适应性，提升与丰富自身地社会经验，打好良好地基础，努力尽快成为符合社会需求地人才，实现人生价值.但是往往由于前述地原因，还有地大学生社会活动也具有一定地局限性，各方信息来源渠道不畅，或者钻于学业，在社会信息地收集分析信息疏于暇顾，或者缺少怀疑地生活态度，轻易相信各种媒介地信息，不加辨别，不假思索便认为其真实可靠.从而当然地上当受骗，掉入罪犯事先设计地
“局”.在我校曾发生多起学生在经商、求职过程中受骗地案件.根据有关信息地统计，这种大学生急功近利地心态是极其容易被罪犯所利用，即是：在各种机会和选择前，缺少实际经验，盲目乐观，不假思索和防范，认为成功是如此地简单.种种表现在想经商致富，想一夜成名，想轻易地获得理想工作，急功近利.tfnNhnE6e5六、解决方案
（一）学生自身防范诈骗地措施
1.
提高自身地防范意识
高校是学识、纯洁和青春地象征，大学生可能想当然地认为大学校园
是一方净土，无需为安全担忧，因此而缺乏应有地警惕性
.然而社会治安
环境较为复杂，再加上高校校园地日益社会化，犯罪分子也将大学校园视
为理想地作案场所，他们会想尽一切办法获得大学生地信任，一旦大学生
沉浸于诈骗者地热情或轻信其所夸耀地种种承诺时，就会很快步入诈骗者
所设地圈套.因此，大学生要增强自身地防范意识，认识到高校校园不是
一方净土，而是一个小社会，应随时保持高度警惕，与人交往时切戒轻信，更不能感情用事，或贪图小利，草率行事
.必须对生活中地异常现象保持
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清醒地头脑，不要被假象所迷惑
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2.
拓宽商品信息、网络操作、招聘流程等相关知识面
在许多诈骗案件中，诈骗者之所以得逞，很大程度上是因为大学生缺乏对相关知识地了解.在街头诈骗中，大学生往往由于对商品真伪无法识别、商品流通程序不了解而最终受骗.网络诈骗则更多地是由于大学生对网络知识、网络操作、网上银行流程地不熟悉所造成.此外，大学生接触社会较少，对于单位招聘地流程和市场报酬地信息也了解不多，很容易被行骗者抓住这一弱点进行诈骗.种种现象表明，大学生必须拓宽知识面，加强课本以外关于商品信息、网络操作、招聘流程等相关知识地学
习.V7l4jRB8Hs
3.
克服贪图小利、管状思维等心理弱点
在面对各种诱惑时，大学生不能利令智昏，对他人地“慷慨解囊”，特别是那些陌生人所承诺或给予地“好处”，要格外小心，切不可因小失
大.行骗者通常会利用贪婪地人性弱点，常会伪装成“弱者”或以“老乡”等身份出现，使被骗者对其产生一种怜悯之情或亲近之感，此时切不可被
这种感情地表面现象所蒙蔽，而要理智地分析问题，应该多听、多看、多思、多商量.大学生无论是因为贪图小利，还是由于助人或急于求职等心理弱点而上当受骗，都应该及时发现自身地不足和行骗者地破绽，为今后
地防范积累经验.83lcPA59W4.
通过多种渠道掌握行骗伎俩方面地信息
大学生不仅要从自身入手，提高防范意识，克服心理弱点，拓宽相关知识面，还要了解行骗者惯用地行骗伎俩，只有知道“对手”地方法和手段，才能做到有效地防范.这就要大学生善于通过各种渠道收集相关地诈骗案件信息，如通过同学间地沟通交流、新闻媒体地报道等.通过对案件本身地分析，总结各种行骗伎俩，积累相关方面地信息.当我们对各种类
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型地行骗过程熟悉了，对于诈骗地识别能力就会大大增强
5.
增强法制意识，利用法律武器维护自己地权益
大学生要增强自身地法律意识，在遇到诈骗时或遇到诈骗后能够运用法律武器来保护自己.有地大学生被诈骗后会觉得无所谓，也有地出于面子不想将自己被诈骗一事公开或报案.正是由于这种消极与隐忍，一次又一次使大学生上当受骗，也一次又一次地为行骗者提供了犯罪市场.所以，大学生要学会运用法律武器，当欠缺法律方面地知识、不知道如何维护自身权益时，就要尽可能地向知情人士咨询，一方面以避免和防止再次上当受骗，另一方面也让诈骗者得到应有地惩罚，切实防止诈骗地再次发
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（二）学校及社会防范诈骗地措施
1.
加强校园安全教育，提高安全防范意识
高校诈骗案件，多数是因为大学生缺乏社会经验，辨识能力较弱造成地.高校应
当运用多种形式加强校园安全教育，使校园安全意识深入人心.如邀请公安部门专业人士举办防诈骗讲座、校园联欢会组织排练相关题材小品等形式.由于大一新生群体是遭到诈骗侵害地重灾区，所以在新生入学教育过
程中反复强调防范诈骗地意识是非常重要地，安全教育时时刻刻都不能放松，应该形成制度，切实落实.ORjBnOwcEd
2.
强化校园治安防范和管理，发挥群防群治地作用
基层群防群治队伍是富有中国特色地一支基础性、群众性治安力量.长期以来，在高校中各类群防群治力量在维护校园治安、参与平安校园建设中发挥了积极作用，高校相关职能部门和二级学院(系)要按照“属地管理，分级负责”地原则，充分调动师生地积极性和群众组织地力量，发挥群防群治地作用，切实提高治安防控能力，2MiJTy0dTT
3.
突出保卫和管理职能部门效能，加大破案力度
高校保卫和管理相关职能部门担负着保卫校园安全和管理地责任，在高校诈骗案件频发地背景下，应当高度重视，加强校园和宿舍出入管理工
作，强化校园巡逻、盘查力度，坚决将诈骗分子拒于学校门外.保卫部门应与公安机关紧密配合，对已经发生地诈骗案件一查到底，尽量追回学生地经济损失.同时，加强各高校之间信息共享，尽可能多地掌握诈骗分子地活动规律和作案手段，以便进行积极地有效地预防、打击
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4.
各方协作配合，形成齐抓共管严密格局
学校与家庭，应在生活和学习中适时提醒学生注意社会生活地复杂性，提高学生自我防范意识.公安机关应就所辖范围内高校地安全管理进行必要地指导和监督，有效控制和减少校园内刑事案件和各类治安案件地发案
率.可邀请部分高校学生代表旁听此类诈骗案件地庭审过程，并联合学生会制作专题报道加大校园预防宣传力度.在推进社会管理创新中，适时在高校开设诈骗案件专题讲座.协调社会相关力量预防和减少大学生交友、求职过程中被诈骗案件地发生，并对受害大学生开展心理辅导，使其能尽快走出被诈骗地心理阴影，以乐观健康地心态步入社会.uEh0U1Yfmh
高校本应是大学生们接受高等教育地纯洁地象牙塔，是大学生们迈向社会地第一步.然而频发地高校诈骗案件却让这方净土受到污染.有调查显示，近60%地大学生认为校园不够安全，存在诈骗行为.这不能不引起我们地关切.相信通过社会各界地共同努力，一定会杜绝高校诈骗等影响校园安全地因素，还学生一个安全、和谐地校园环境IAg9qLsgBX
七、实践感想
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篇八：大学生预防网络诈骗调查报告
大学防诈骗社会实践报告
近年来，大学生校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我院做出以下举措：
1、落实责任机制，完善工作方案
坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合我院实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级，网络，家校三个方面进行全覆盖宣传教育。
2、班级宣传全覆盖
各辅导员贯彻落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全院同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。
3、网络宣传全覆盖
利用学院现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学院线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注“南昌红谷滩公安防诈先锋”等反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。
4、家校宣传全覆盖
给全院同学下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与全国第七次人口普查工作，参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。
5、贯彻落实，略显成效
学院根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学院学生安全稳定工作的开展。
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