下面是小编为大家整理的HZQT8000技术方案文档2,供大家参考。
2014- -9 9- - 10 HZQT8000 技术方案文档 2 HZQT- -0 8000 数字程控调度机 技 术 方 案 杭州强特科技有限公司 （1）产品构成系统说明，产品要紧技术数据与性能的全面描述及提供产品样本；
一 、总体技术方案 1、 系统整体结构设计 1.1 系统整体结构图如下 ：
此调度系统符合国家通信标准。IP 调度交换机是系统的交换中心，使用 IP语音通信，同时支持模拟用户、SIP 用户、H.323 用户间的通信，实现在一个网络上传递语音与数据。集成全套的语音、数据等多种通信功能，满足贵方的调度通信要求，并能习惯未来的进展。
IP 数字调度程控交换机使用模块化结构，便于扩充，并能容纳新业务与新技术：公共部分使用冗余配置，热备份方式工作，主机所有线路板均支持带电热插拔：单机系统容量最大可达到上千门。
系统分为四部分，一为调度交换系统主机部分，二为调度台调度键盘或者触摸屏部分，三为各类终端操纵部分，四为各类接口电路、分机部分。
1．2 系统可靠性 硬件上可靠性 ● CPU 板使用先进的贴片技术，并配置超大规模集成芯片，具有高速处理数据能力；整体设备冗余量大；
● 主控备份功能：配置两块主控板，在第一块主控板出现故障时可切换到第二块主控板上运行；
● 分机故障自动诊断；
● 会议调度功能强大：使用 DSP 技术，音质清晰，设置灵活；
●二次电源技术：可实现停电自动切换，保证通信连续性；
●中继、用户接口电路具有抗雷击，具备过流、过压保护功能；
●系统使用模块化结构，可实现灵活扩容；
●硬件结构模块化设计，可扩充性强。
软件上可靠性 ●使用模块化、层次化、规范化的软件设计方式，程序设计使用 C 语言编程，两个功能模块间信息交互由操作系统监控管理，使软件上具有优越性与可保护性；
●软件设计运用了容错技术，检错及纠错等可靠性措施，使软件系统不公在正常条件下，即使在特殊条件下（如话务过载等）也能正常运行；
●用户模块接口电路全部装有三元件保护器件，对雷击、高压有优异的保护性能；
●保护管理模块对系统各部分设备不断进行监视与测试，具有快速故障诊断与保护能力。
1 1 ．3 3 先进性 本系统提供所有传统的调度功能及程控数字交换机 、汇接机 功能：如多方电话会议、一键直通、一机多号、强插、强拆、号码显示、保持、转接、手工拨号、闹钟、热线、智能出局、多种中继方式互汇接、语音智能接续、等位拨号、语音查询等功能; ; ● 增强专用调度功能 ● 强大的多优先级强插、强拆 ● 全面的监听功能 ● 全双工会议发言达128方 ● 系统最大有会议200组(内外线混合)同时时进行(每个调度台可独立达64组会议) ● 内外线呼叫等待 ● 等级呼叫 ● 优先呼叫 ● 三警合一 ● 2组0-12位不等长的全分机编码,通过设置可达到更多组 ● 中继接口全面混合汇接,NO7,PRI,ETSI,NO1,R2,环路,磁石等之音任意汇接 ● 中继汇接字头管理完整,主叫号码加发,扣发,变换,被叫号码加发,扣发 ● 全面中继专线功能 ● 完整的呼叫信息 ● 强大的拨号预处理功能 ● 同意内外线全部或者部分重号 ● 先进的全通道数字录音系统及管理系统，保证调度总机优先录音 ● 弹性系统功能编码，保证系统升级后用户的使用习惯不变 硬件 本系统硬件使用超大规模通信专用芯片,专用 DSP 数字信号处理芯片,FPGA 可编程逻辑芯片等,确保了系统的低功耗、高效率、长寿命，高可靠; 同时做到公共单元全部热备份,无缝隙切换工作;所有单元板全部支持热插拔; 系统使用三级防雷击保护，并全部通过 K20 抗雷击测试，完全能够满足重雷区环境的特殊要求。
1．4 产品优势 1、公司为调度通讯行业的专业厂家，自成立之日起一直致力于调度通讯系统研制，产品销售于全国各地，深受用户好评。公司有专业的生产流水线，有专 业的检测设备。
2、我公司生的调度通讯设备，吸取了以往所有调度机的优点，突破以往常规设计，达到国内领先水平。使用高集成度设计，所有板卡都可带电插拨，可靠性强，设计灵活，功能丰富，接口种类多。整机有自检功能，都可实现双套热备份，甚至连软件上也实现自检及备份处理。所有用户板都设有独立CPU,所有插槽能够互换通用，每个槽位有一收一发两条PCM母线操纵，以便软件进行局部封闭。用户板具有过流过压保护，接口在遭雷击等大电流、强电压侵袭的时候，只在本板产生无焰损害，不影响整个系统的正常运行。
3、强大的组网功能。能够与任何制式的交换机，调度机，无线系统进行组网。E1 中继信令齐全，如 NO.1、NO.7、PRI 等信令，同时整合了 VOIP 中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包含实现数字中继（或者 VOIP）与环路中继语音汇接或者人工汇接，数字中继（或者 VOIP）与数字中继（或者 VOIP）之间语音汇接或者人工汇接，还能够实现数字中继（或者 VOIP）之间直接汇接。
4、全通道数字录音功能，完美实现整个系统的数字录音。
5、嵌入式工业级触摸屏及号称 1000 万次按不坏的丹麦键盘随意选择。
我公司生产的触摸屏优势非常明显：
2 2 、调度系统主机 调度主机实现了所有呼叫交换功能、调度功能及组网功能，同时能够根据用户需求使用不一致的配置。系统主机均由一二次电源、主机框、数字录音系统等构成。
系统主机能在下述环境条件下长期稳固工作：
温度：15℃~30℃ 相对湿度：40~70% 短期工作条件（48 小时） 温度 0℃~45℃ 相对湿度 20~90% 直径大于 5μm 灰尘的浓度≤3×104 粒／㎥，灰尘为非导电、导磁性与非腐蚀性的场强≤140dbuv／m，频率范围为 0.01~10000MHz 的电磁干扰。
系统要紧单元板如下 系统公共部分 主操纵板 MCU 可热备 二次电源板 PWR 可热备 一次电源板 AC/DC 可热备 用户接口部分 环路用户板 FXS 根据数量来定 中继接口部分 环路中继板 FXO 根据数量来定 数字 NO.1 信令 NO.1 根据数量来定 数字 R2 信令 R2 根据数量来定 数字 NO.7 TUP 信令 NO.7 根据数量来定 数字 NO.7 ISUP 信令 NO.8 根据数量来定 数字 PRI(ETSI)信令 PRI 根据数量来定 4 线制 EM 中继板 E&M 根据数量来定 录音系统接口部分 数字录音服务器 可热备 调度台接入部分 触摸屏调度台 可热备 丹麦键调度台 可热备 3 3 、调度台调度键盘 触摸屏键盘为我公司新一代调度操作键盘，内嵌液晶触摸屏，具备按键式丹麦键盘的所有功能，相比与电脑触摸屏式键盘，我公司的触摸屏调度键盘优点一目了然：
类型 功能 HZQT- -0 8000 多媒体调度 平 台 触摸屏 工业级专用定制电阻触摸屏, , 触摸寿命大于 0 1000 万次 显示屏 2 22 寸 16:10, 当前最新的 D OLED 类型, ,0 20000 小时 主板 工业级主板 , 双核 4 4 线程 1.8G, 无噪声, , 低功率 内存 与硬盘 内存 2G, 使用固态硬盘 16G, , 完全抗振 内置扩音器 8W, 音频也能够输出 最多按键数量 8 2048 个可编程按键, , 可设置内线, , 外线, , 中继 .. 等等 显示的最多字符 字母或者数字符号 4 14 个, , 或者中文 7 7 个1 (1 个汉字占用 2 2个字符位 ), 能同时显示( ( 号码, , 名称, , 状态) ) 公共信息显示能力 8 8- -2 32 条, , 可任意筛选或者保留要显示的项目, , 比如未接来电显示, , 最后的通话记录保留显示, , 普通的分机呼叫不显示, , 只显示调度有关的信息等等, , 各类功能 支持调度一键呼叫的项目 1. 本地分机 2. 外线号码或者跨局号码 3. 指定中继端口号方式加外线号码 4. 指定中继路由组加外线号码 5. 中继状态监视功能 6. 会议组呼功能 7. 调度系统服务功能 8. 支持任何一个用户一键到位的操纵功能( ( 强插, , 强拆, , 监听, , 通话, , 保留, , 开会, , 拆除等等) ), , 通过鼠标右键选取功能 直接进行 电话会议组数量 内外线混合型电话会议 4 64 组, , 每组最大 8 128 方 最多调度台数量 6 256 个键盘同时工作, , 后台账号安全管理支持 连接方式 串口 RS232, 网络口以太网通信, , 默认支持 整机功率 小于 50W, 配置的电源为 120W 供电模式 交流 V 220V 或者 A 12V/6A 供电 可显示角度 0 170 角度 可调整位置 0 0- -5 85 角度 外观尺寸 930CM*288CM *7CM 整机净重量 带木箱包装重量 4 4 、保护终端 保护终端系统：此系统能够通过以太网络本地或者者远程保护、测试、检修；也能够通过 RS232 串口进行本地保护设备，也能够通过 MODEN 拨号方式进行远程串口保护。
5 5 、 全通道 数字录音系统 全通道录音系统具有统一录音服务管理，话单保护等功能，方便用户的录音查询，数据下载、备份等工作。具有远程在线播放功能。
全通道录音系统：录音系统是用于实现调度主机的录音功能，用户可在 PC机上安装配套的录音系统软件实现录音回放、录音查询、录音监控等功能。若用 户无需对各通话进行录音监控，则无需配备录音系统。录音系统为选配系统。
录音系统还具有交换机内部分机录音查询功能，即在任一开通录音查询功能的分机电话上，利用内部命令实现电话机播放录音的功能，方便使用：假如配合我公司嵌入式液晶触摸屏调度键盘使用，可在调度键盘上方便的查询录音内容，查询界面等。
类型 功能 HZQT-8000 全通道数字录音服务器 主控 CPU D AMD 或者 INTER, 双核 4 4 线程 1.8G, , 低功率 内存 4GB,DDR3- - 1333 主板 工业级主板, , 无噪声, , 低功率 软件操作系统 WINDOWS 7( 看后面备注 1) 硬盘 2000G G, , 录音时间可达 7 6.7 年 年 1 1 个通话量时, , 因此大话务量能够同时满足 0 10 个月以上, , 能够模块方式叠加增加 通道并发量 通信接口 通常 2 RS232 用于连接调度主机, , 网络接口作服务器用 最大录音并发数 一个模块 6 16 路并发, , 通常足够使用, , 如需要更大, , 则能够叠加到 32,48,64 …6 256 等各类规格 录音文件格式 WAV,64Kb bt it 位/ / 秒 录音音质 非常好, , 使用电话会议合成技术, , 将主叫方与被叫方的声以 音相加后再除以 2 2 得到, , 这样, , 音质将非常完美, , 不可能一边轻另一边重, , 往常很多录音都是只录音一侧 查询速度 1 1- - 10S, 容量从 2 2 万条到 0 100 万条以上, , 最大 10S, 通常 2 2 秒钟就足够了 录音通信方式 数字录音协议方式 主被叫号码 非常齐全, , 包含数字汇接, , 调度的号码, , 呼入号码等 通话时间误差 1 0.1 秒范围内 远端听取录音 支持, , 配有专门的客户端软件, , 只要有 N LAN 网就能够 供电模式 交流 220V ,50HZ 服务器功耗 小于 30W 是否能够热备 完全支持热备份 智能化程度 1. 系统上电自动开机运行 2. 录音硬盘满时, , 自动删除最老的录音文件, ,留 始终保留 M 500M 空间 3. 功耗低且无风扇 4. 海量通话话单数据库永久储存, , 占用空间很小, , 能够日后查证 5. 远程登入方式管理 服务器 6. 客户端用户务必在服务器软件授权管理才能够登入, , 保证安全使用 7. 服务器端使用动态密码, , 所有的信息都按照S DES 标准进行加密 后传输 8. 即点即播放当前录音, , 方便 使用温度 - -0 10 到 到 5 55 度 使用湿度 20%- - 95% % 大气压 86KPA- - 106KPA 配件方面 1. 录音服务器1 1 套 (1U 高度 ) 2. 主机专用录音通道配套板卡2 2 块 3. 专用录音连接用电缆 1 1 条 4.AC220V 电源线一根 备注 1 :( 非正版, , 请客户通过合法自行获取授权正版, , 打击盗版) ) 录音查询界面, , 服务器端( ( 能够拖动放大看认真些) ) 二、系统组网设计 1、系统调度、行政、会议、有线无线等组网图如下：
2、系统调度电话组网设计说明 调度电话组网方式图：
2.1 组网说明：
◆ 关于距离比较近的其他交换设备，能够通过 2M 或者环路中继来进行直接联网;关于距离较远的其他交换设备，能够通过光端机传输 2M 等信号，进行联网，还能够用 VOIP 宽带网络组网；
◆ 分机电话部分：近距离分机电话直接通过总配线架到生产现场；关于相对距离较远（通常在 15KM 以上）的分机电话能够借助电话光端机来实现；
◆ 调度台调度电话部分：调度台距离主机比较近的通常 4000M 内的，能够直接用一对的普通电缆即可实现数据的可靠传输，也能够通过光端机实现功能；
◆ 功能部分：分机电话能一键无堵塞呼叫调度，并具备组呼功能；调度电话也能通过调度台一键直接呼叫各个分机电话；调度电话具备强插、强拆、多方通话、会议电话等功能；
◆ 用户能通过 RS232（加 MODEM 远程拨号保护）、RJ45 接口上网进行远距离故障诊断；
3、产品要紧功能 （1）调度台功能；
调度直呼分机（单键无堵塞） 强插，、强拆、监听，一键到位 键权自动跟踪 设置夜间服务功能 时间及用户来话号吗显示、来话单位中文显示 中继来电显示功能 用户状态双灯多态显示 调度台操纵的用户及中继可任意设置 中继多向出局，且多种中继呼入连续 调度多席复联、中继多方汇接 调度可按键出中继 显示呼叫状态，实时提供操作提示 能够同时呼叫多个用户，多方通话 调度可有选择接听用户 能够与其它交换机实现等位拨号 缩位拨号 （2）分机功能 分机直呼调度 热线服务 分机呼叫分机 分机转接分机 分机呼叫转移 分机闹...
