电商心得体会怎么写3篇
电商心得体会怎么写篇1
近日,为宣传和普及“电商”知识,公司工会协调市总工会培训学校邀请“电商”资深人士对事业部中层以上管理人员进行了专题培训,经过两个多小时的讲解培训,我对电商有了初步的认识,现结合事业部实际浅谈一下:
一、理念的确立
电商经营理念对公司而言是在“道路客运”特别是中长途公路客运全面萎缩、企业转型过程中出现的一项“选择性”尝试,一如集团“传统客运”转型“旅游客运”的“旅游+”模式。
在市场经济环境下,公司的发展顺应“大环境”,结合公司实际加入并力图在新的“营商”模式下取得“一瓢羹”,通俗的说法就是“多种经营”。作为公司的一员,我们理应为公司的发展“建言献策”,也应为公司新经营理念的实现“增砖添瓦”,贡献自己的力量。
二、“微商”框架构建的想法
通过培训学习,我的理解是:电商主要靠加入平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的化。至于所谓“线上线下、实体、操盘。。。”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际,我认为在各方面条件尚未具备的条件下,我们主要方向是“微商”,待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。
具体想法是:一是利用现有场地资源,利用汽车站、换乘站等实体作为阵地,利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“交运啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送;二是做好职工“人脉”资源利用,做量作势;三是搭建“微信公众号”平台,加强信息宣传;四是精选特色产品(物品、旅游线路),适时安排上线与上架;五是坚持“用专业的人做专业的事”原则,做好电商人员的选配工作,这也是最重要的一点。
电商也好,微商也罢,这只是企业发展过程中一项开拓性工作,我们要在“主业”的做大做强的道路上,多做一些“开源”性增收渠道工作,正所谓“一枝梅数朵花”!
电商心得体会怎么写篇2
今年_月_日,我到_X办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
在这一次实习的过程中,给我收获的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。
如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。
对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。
另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!
电商心得体会怎么写篇3
在网络上获取知识已经越来越便捷了,微博、公众号、专业论坛,如果实在没找到想要的答案,还可以去知乎上提问,如果想挂个专家号,可以去分答上付费提问。总之,在知识变现的网络环境下,想听一些干货还是容易的。而我却最乐意去亲身体验一下,再做出我的判断。例如,五年前的团购网站非常火,我就去面试地推业务员,亲身体验一下地推业务员的工作内容,与商家的谈判技巧,网站的运作模式。当然了,面试只是个借口,实际是在体验,一个月后,我就离开了这个工作岗位,拿一个月的薪水请同事和领导吃顿饭,感谢给我的`体验机会。?虽然这个方法比较笨,时间成本也很高,但是我能了解到这个行业最真的东西。
很多人崇拜的是,江湖上流传已久的独门绝技,以及各路大神的干货。但大家忽略了一点,独门绝技都是不外传的,而且拿来也不一定适用;干货也是在特定时间利用规则漏洞达到谋利目的的阶段产物。所以很多人听了干货,在自己实践时总是不灵。总之,别人适合的,你不一定适合,更何况,别人说的不一定是实话。
而我想说的是,练好基本功,再结合自己的产品,在某一方面做出特色、做到极致,这才是正道。我们在培训课、书籍里,看到的那些案例,不也都是经历了很长时间,才成为的标杆吗??如果总想速成,看到干货就信以为真,往往会导致你一事无成,再回头抱怨干货不真,平台不公,等等。
修炼基本功最大的好处,就是,一切都是真实的,做了就比没做强。每天都能看到自己的进步,慢慢积攒小成就感,做起事来才会更有动力。就好像我写博文,如果每一篇的阅读量都比上一篇大,那么我会更加乐意去分享的哦~
既然是修炼基本功,那么一定是系统的,受众广的。也就是说,哪怕是非电商从业者不会做,但也能看懂的。也许有人会说,“我已经做电商好几年了,?这些小白的知识我都知道了,就不必再练基本功了吧。”大错特错,尤其是靠红利成长起来的电商人,很容易忽略基本功,他会发现生意越来越不好做,以前自己瞧不上的竞争对手一个一个的超越了自己。高手对决,往往水平只相差毫厘,差的就是在细节上的把握,而这些细节其实就是基本功的应用。
文章会不定期更新,主要涉及到运营、推广、客服等方面的基本功内容,其中“客服”指的是所有客户体验,一切能影响客户体验的服务都称作客服,并不是指客服岗位的工作。
在修炼基本功之前,请大家先定好一个目标,是目标,不是梦想。这个目标可以是行业第一、类目第一,等等。有些刚迈入电商行列的人一提目标就头痛,因为?行业第一、类目第一总觉得离得很远,那么你可以将目标改为:某行业在京东商城的销售额冠军,某品牌在淘宝分销商里的第一。目标甚至可以更具体,例如:细分类目的7月份销量冠军,等这个目标实现了,再提升自己的目标。总之,是一定要有目标的,我也希望看到大家通过修炼基本功,踏踏实实的去实现一个一个的小目标,成长为行业大咖。
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