篇一：商务局优化营商环境工作总结
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市商务局优化营商环境工作开展情况报告范文
20xx年以来，市商务局在市委市政府的正确领导及市人大的监督支持下，全面贯彻落实国务院《优化营商环境条例》和《xx省优化营商环境条例》，我市首次获批“国”字号外贸转型升级基地，被商务部、发展改革委、财政部、海关总署等六部委列为全国跨境电商零售进口试点城市；省级经开区新获批x家、达到x家，新批数量和总数均居全省第一；中集物流、武钢物流“xx—xx”铁海快线开通运营；全市商务工作两次赢得省分管商务工作的副省长xx批示表扬。
一、主要工作及成绩
（一）履职尽责，主动接受人大监督
坚持把人大指导监督作为提升工作水平、改进工作作风、促进职能转变的重要途径。一是高度重视人大工作。成立以党组书记、局长xx为组长的深入实施高标准营商环境优化行动工作领导小组，制定
《xx市商务局深入实施高标准营商环境优化行动工作方案》，认真落实市委人大工作会议精神、人大及其常委会的各项决议、决定和审议意见，不断创新思路，把人大代表提出的各项建议落到实处。加强对人大相关法律法规学习，提高全局上下对人大工作地位、职权、作用的认识，形成了尊重代表、支持和保障代表依法履行职责的良好环境。二是办理议案不打折扣。20xx年以来，共承办市人大代表建议案x件。对于每一件建议案，我局都高度重视，召开会议专题研究，实行办理工作目标管理责任制，明确具体承办的责任领导、责任科室、办理程序、办理方法、办理要求和办理时间，确保实现“三个百分之百”：即办复率x%，见面率x%，满意率x%。三是自觉接受人大监督。我局把联系和沟通人大代表的工作日常化、制度化，采取上门走访、召开座谈会以及邀请人大代表视察等多种形式，积极争取各级人大代表的监督指导，广泛听取他们的意见和建议，研究解决我局工作中出现的新问题、新情况。
（二）争先创优，营商环境评价各项指标稳步增长
一是各项指标均位于全省前列。20xx年，全市外贸进出口x亿元、居全省第x位。新引进省外资金
项目x个、居全省第x位；实际到位省外资金x亿元、居全省第x位，同比增长x%。新设立外商投资企业x家，同比增长居全省第x位；实际吸收外资x亿美元，同比增长x%、居全省第x位；合同外资x亿美元、居全省第x位，同比增长x亿美元、居全省第x位。今年x—x月份，全市外贸进出口x亿元、居全省第x位。新引进省外资金项目x个、居全省第x位；实际到位省外资金x亿元、居全省第x位。全市商务部口径实际到位外资x万美元，同比增加x万美元、增速居全省第x位；省口径实际吸收外资x亿美元、居全省第x位，同比增长x%、居全省第x位。二是招商引资成效明显。相继起草并以市委或市政府文件出台《xx市招商引资优惠支持办法》《xx市促进外资增长的实施意见》《xx市“7+X”招商引资工作机制》等文件。今年以来，先后举办百名浙商、湘商、苏商进xx系列活动，总投资x亿元的东旭·xx光电显示材料产业园等一批大项目、好项目顺利签约。全省重大项目建设暨“三个一批”推进会，我市上报x个拟签约项目，总投资x亿元，经省商务厅筛选，最终确定会上集中签约项目x个，均为亿元以上项目，总投资x亿元，个数和签约金额均居全省第x位。三是外贸外资平稳发展。严格落实“首席服务官”制度，深入
研究并宣贯《中华人民共和国外商投资法》，坚持内外资一致原则，切实保护外商投资合法权益。20xx年以来，共为全市外经贸企业争取各类资金近x万元，尤其是今年，面对灾情和疫情双重影响，我局共争取国家级和省级资金x万元。其中，城乡小商户帮扶救助资金20xx万元；外经贸发展专项资金x万元；农产品供应链资金x万元；外贸发展专项资金x万元；帮助科瑞森和武陟对外劳务平台争取x万元；帮助宝武综合物流园争取x万元。
（三）强化担当，坚持依法行政
市商务局坚持把依法行政作为工作生命线，把维护社会公平正义作为优化营商环境的出发点和落脚点，深入推进放管服改革，提升政务服务水平，加大事项办理提质提效力度，深入推进营商环境优化工作。一是商务执法务求规范高效。健全落实“双随机、一公开”监管工作制度，完善随机抽查事项清单、检查对象、检查人员信息库，不定期召开部门联席会议和系统工作会议，组织开展成品油质量专项整治，严格成品油进货登记、“进销存”台帐管理，累计出动执法车辆x台次，出动执法人员x余人次，检查加油站x家次。二是政务服务务求精简便利。按照国务院“四级四同”要求，全面排查商务领域在事项办理、行
政执法等环节中存在的不合理限制和隐性壁垒，清理了x项中介服务，取消了x个证明事项，实现了“事项办理时限压减2/3以上、行政许可类事项即办件占比达到x%以上、不见面审批事项占比达到x%以上、监管事项主项覆盖率达到x%以上”等目标。三是进一步办事指南规范。对所有政务服务事项进行梳理，并制定政务服务事项办事指南、办理规程，对经常办理的成品油零售经营资格、对外贸易备案登记、二手车交易市场备案等事项进行明确，并将办事指南及地址做成二维码，在窗口展示，让企业办理一看即知。
二、存在问题
一是政策宣讲力度需进一步加强。随着经济社会发展，以及全国“放管服”改革的逐步深入，各市场准入条件逐步放宽放开，许多政策变化更新较快，政策宣讲渠道不够广泛，企业了解政策存在滞后现象。二是招商引资力量在全省偏弱。市级层面未设立专门的招商机构，招商引资工作队伍力量较其他兄弟地市偏弱。
三、下步工作及目标
下一步，我们将以此次营商环境评议为契机，自觉接受人大监督指导，聚焦经济高质量发展，以开展好“万人助万企”“入户访民情、我来办实事”“懂业务、守规矩、真落实”等活动为抓手，进一步优化营商环境，以商务的出彩，成就xx的更加出彩。一是自觉接受人大监督。认真执行人大决议，大项工作、重大活动，及时向人大常委会报告，主动邀请人大领导视察、监督和指导。加强与人大代表沟通，广泛听取社会各界的意见和建议，切实把商务局工作置于人大常委会及人大代表的监督之下。对于人大有关商务工作的决定和议案，不折不扣地贯彻执行，认真办理，切实将各项要求落到实处。二是持续深化“放管服”改革。严格贯彻落实《外商投资法》，全面实施“一网通办”“最多跑一次改革”，简化办事流程，进一步压缩办事时限。推进国际贸易“单一窗口”大通关建设，全面提升贸易便利化水平。三是不断提升外向型经济水平。制定“四图四拜访”招商工作机制，根据“四张图谱”确定“四个拜访”重点方向和路线图，重点实施小分队招商、产业招商等。坚持周动态、月通报、季排名、1/3时间外出招商等制度，切实提高招商实效。
四是加强商务领域企业服务。大力开展“万人助万企”活动，切实承担起“万人助万企”第三工作组组长单位职责，做好温县、博爱以及所分包的沁阳x家企业帮扶工作。同时，发挥企业融资与招商功能服务专班作用，帮助企业解决融资难题。研究制定支持外贸企业发展措施，尽快出台全市商贸服务业提质增效工作方案，着力引进外贸综合服务企业。重点筹办好首届易物大会，联合中国食品土畜进出口商会举办首届中国羊剪绒博览会。适时重启因汛情和疫情中断的“钜惠夏季?火热xx”促消费活动，尽快开展汽车促消活动。重点跟踪指导xx申报国家市场采购贸易方式试点和外贸转型升级基地，指导xx经开区申报国家级经开区。
“精神状态”排比句金句（40组）
1.时刻保持“闻鸡起舞、日夜兼程、快马加鞭”的紧迫感，增强“向好的学、跟强的比、与快的赛”的进取心，锤炼“闻风而动、马上就办、办就办好”的执行力，强化“敢于担当、不怕困难、善于成事”的责任心。
2.“横刀立马、舍我其谁”的干劲，“深入虎穴、才得虎子”的闯劲，“一往无前、势如破竹”
的冲劲。
3.“越是艰险越向前”的豪迈之气，“踏平坎坷成大道”的奋进之气，“千磨万击还坚劲”的坚实之气。
4.辉映着心系家国的赤子之心，流淌着人民至上的大爱情怀，激荡着向险而行的铁肩担当，跃动着狭路亮剑的血性豪迈。
5.以英雄情怀强化历史责任，以英雄风范滋养浩然正气，以英雄气概砥砺血性担当，以英雄信念坚定奋斗意志。
6.无论外部环境如何复杂，始终保持“风雨不动安如山”的定力；无论前进路上再多风浪，始终保持“咬定青山不放松”的韧劲。
7.攻坚路上不怕苦，是我们只争朝夕的干劲；疫情面前不松劲，是我们背水一战的决心；决胜时刻不大意，是我们铭记嘱托的担当。
8.放眼格局的“高远精神”，锚定项目的“钉子精神”，敢为人先的“首创精神”，追求卓越的“专业精神”，只争朝夕的“奉献精神”。
9.克服“自满”心态、强化进取精神，克服“等靠”心态、强化拼抢精神，克服“安逸”心态、强化攻坚精神。
10.逢山开路、遇水架桥的冲劲，迎难而上、敢战必胜的毅力，不达目的、誓不罢休的决心。
11.树立“舍我其谁”的勇气胆魄，强化“决不缺席”的担当意识，坚定“走在前列”的必胜信念。
12.砥砺“吾生也有涯，而知也无涯”的学习态度，永葆“入山问樵，入水问渔”的求知精神。
13.在黑暗岁月点燃希望之火，在迷途时刻勇当开路先锋，在危急关头成为中流砥柱。
14.脑子里永远有任务，眼睛里永远有敌人，肩膀上永远有责任，胸膛里永远有激情。
15.“风物长宜放眼量”的格局，“咬定青山不放松”的定力，“纵死犹闻侠骨香”的担当。
16.吃苦耐劳的狠劲，从难从严的实劲，苦练巧练的韧劲，精益求精的钻劲。
17.舍我其谁的使命担当，滚石上山的勇气毅力，敢为人先的开拓精神。
18.展示出“学”的热情、“思”的深度，展现出“谋”的主动、“干”的劲头。
19.“在弦上”的战斗姿态，“在肩上”的责任担当，“在路上”的韧劲毅力。
20.“敢为天下先”的勇气，“会当凌绝顶”的自信，“滴水能穿石”的定力。
21.考验的是主动作为、奋发有为，呼唤的是干部敢担当、善作为。
22.时不我待的紧迫感，奋勇争先的精气神，抓铁有痕的硬作风。
23.强烈的责任意识，务实的工作作风，过硬的保障措施。
24.崇德尚廉之元气，公平大义之正气，海晏河清之风气。
25.舍我其谁的境界，攻坚克难的勇气，雷厉风行的干劲。
26.奋发有为的朝气，开拓进取的锐气，知难而上的勇气。
27.坚如磐石的信心，只争朝夕的劲头，坚韧不拔的毅力。
28.勇挑“千钧重担”，敢接“烫手山芋”，无畏“急流险滩”。
29.鼓舞奋斗精神，激扬奋发干劲，永葆奋进姿态。
30.蒙古马的精神，拓荒牛的劲头，下山虎的气势。
31.练精手中武器，练强专业技能，练就制胜
本领。
32.增强倒计时的紧迫感，提振冲刺跑的精气神。
33.干事只求“差不多”，遇事习惯“推着走”。
34.当“开山斧”，敢“涉险滩”，啃“硬骨头”。
35.危急关头显斗志，艰难困苦见精神。
36.饱满的精神状态，昂扬的干事劲头。
37.强化“拼”的精神，坚定“超”的勇气。
38.克服“疲劳症”，防止“懈怠症”。
39.满负荷运行，全方位运转。
40.正能量充盈，精气神倍增。
篇二：商务局优化营商环境工作总结
区商务局优化营商环境工作汇报范文
“*访万企、助力解难题”活动开展以来，*区商务局积极收集整理辖区商贸服务业企业问题，及时答复区“四送一服”办交办问题。截至目前，根据市、区两级领导三次现场办公活动收办问题任务清单台账，我局共承办问题总数16个，涉及企业15家，已全部办结。同时，广泛宣传我区商贸服务业优惠政策，协助企业解决发展难题，不断优化营商环境，企业均表示满意。现将具体工作开展情况汇报如下：
一是建立良好沟通渠道，全面了解企业诉求。现场办公活动开展之前，我局根据区“四送一服”办、区工商联交办的企业预约登记表，提前联系企业，详细了解企业发展情况、经营困境及诉求，确保企业问题收集准确，企业诉求了解全面。
二是明确专人研究对策，确保问题答复准确。明确一名分管副局长、一名工作人员具体负责“四送一服”工作，对企业问题进行深入研究。结合每个企业的经营实际、反映的具体问题，梳理企业符合的优惠政策、企业需要的支持帮助等，全方位撰写答复建议，确保答复内容有效，助力解决企业实际困难，助推企业平稳健康发展。如：徽香昱原反映的政策补贴问题，我局积极对接市商务局、市经信局、区
经信局，咨询《关于进一步激发民营企业创业热情成就企业家创意创新创造推进民营经济高质量发展的实施细则的通知》（淮发﹝2021﹞16号）等政策的具体申报条件，协助企业申报奖补，目前企业已上报申报材料，经我局审核，已提交市商务局进一步审核，审核通过后即可享受奖补政策。
三是及时对接分管区领导，助力难题有效解决。对于当场能够解答的问题，我局在接待时第一时间给予解答；对于当场无法解决的问题，及时收办整理，向分管副区长报告，同时，安排熟悉业务的工作人员组成答复组，专题研究企业难题，确保问题妥善解决。如：安徽家家悦真棒超市有限公司反映的企业因未在濉溪县成立子公司产生的一系列经营问题，区级层面难以解决，任宁区长带队多次前往市政府协调，4月2日下午，市政府副秘书长*牵头，召集市财政局、商务局、统计局、营商办、*区、濉溪县负责同志，召开协调解决安徽家家悦真棒超市有限公司有关问题专题会议，会上形成一致意见，企业反映问题得到圆满解决。
四是加大企业沟通回访，全面提升企业满意度。对于接待的企业，我局通过实地走访、电话回访、微信交流等多种方式，及时与企业沟通交流，反馈问题办理进度、政策申报进度等情况，同时，了解企业最新诉求，协助企业解决经营问题。
五是积极宣传惠企政策，提振企业发展信心。积极宣传落实《淮北市应对新冠疫情为中小微企业和个体工商户纾困解难若干措施》，研究出台《*区全力抗击疫情助力商贸服务业和文旅业纾困解难的若干措施》，努力在执行房屋租金减免、支持防疫、减免税费等优惠政策时，提高兑现率，做到应享尽享，提振企业发展信心。
下一步，区商务局将紧紧抓住“*访万企、助力解难题”活动契机，对困扰企业发展的问题进行系统梳理，逐个突破，逐个解决，持续推进商贸领域服务工作的常态长效，以实际行动把工作落到实处，进一步支持企业健康发展，持续优化营商环境。
篇三：商务局优化营商环境工作总结
商务局优化营商环境工作总结
（最新分享）
一、主要措施及成效
（一）办理跨境贸易方面
一是加强调研解难题及做好外贸企业培育。加强外贸企业走
访调研，召开了全市外贸企业座谈会，有针对性的解决疫情期间
货物运输难、企业复工人数少、产能恢复慢、复工人员出行难等
问题，做到专人联系、专人负责、专人协调。帮助**科技、**生
物成功解决货物运输难题，确保出口货物及时运送至上海港，如
期履约。帮助**医疗制品有限公司申请不可抗力证明，减少了企
业因订单延期而违约的损失。深入企业摸排，为有意向做外贸的企业和走出口代理的企业加强业务指导，积极帮助企业填写注册
备案登记信息表，督促企业办理自主经营许可证，协助企业到海
三是开展跨境电商业务，拓展外贸空间。今年以来，我市积
极组织**医疗制品、**医疗制品、**纺织、**医药、**等10多家
企业参加全市外贸政策宣讲会，让企业更全面了解“外贸出口”
大课题。近期，又组织了电商（**科技、**生态农业）参加**市
及**省组织的跨境电商培训会。支持外贸企业多渠道开拓国际市
场，积极引导企业由“线下”向“线上”转型，鼓励企业利用网
上平台参与展会、开展业务洽谈。今年我市*家企业参加了第*届
广交会，**线上接洽了多家新客户，其中合作意向比较明显的有*家，会后也多次联系，签下订单为期不远；**医疗线上广交会上
倍受买家关注，现有多家企业希望与其签约，但公司目前手中订
单已排至今年*月份，产品供不应求。四是组织宣传政策，抓落实。
加强政策学习，并利用微信群、公众号等方式向企业宣传最新政
走访，电话和微信沟通等方式，提振企业复工复产信心和共渡难
关的决心。截至目前，全市商贸流通企业已全部复工复产。
二是创新经营模式，引导企业产业转型。引导批零住餐企业
特别是餐饮业拓展线上业务，构建线上下单、线下配送消费模式,将传统线下采购需求引入线上平台，弥补线下经营受限、营业时
间管控等带来的成本损耗。
三是加快惠企政策落地。通过微信等方式，宣传市政府*条惠
企政策，落实省商务厅、**银行《关于防疫期间金融支持市场保
供、商务发展工作的紧急通知》，为*家商贸企业*元的融资需求
计划。
四是建立商务诚信“红黑榜”工作机制。为进一步推进诚信
体系建设，加强我市商务流通领域经营者守信褒奖和失信惩戒管
理，督促和警示流通领域经营者全面履行诚信经营责任，根据诚
信体系建设有关法律、法规，特制定商务诚信“红黑榜”制度，通过政务网公布，接受社会监督。
（三）积极推进物流业发展
一是今年我局积极申报**生态农业有限公司AAA、**危化品
物流有限公司资质申报，已经通过**省物流与采购联合会现场审
核，预计*月份正式授牌。二是招引物流综合园区项目。今年我们
成功引进浙江杭州**物流有限公司*元的综合物流园项目，该项目
待用地规划调整后正式启动。三是围绕**综合枢纽项目，强力推
进**综合物流园一期项目建设，已经完成总投资的50%,预计明
年四月份投入运营。四是大力开展航运物流项目招商引资，重点
招引依托**集装箱码头的仓储、运输、货代以及大吞吐量的生产、加工、中转项目。
二"存在问题
一是深入企业调研不够，对企业新诉求新需求的变化把握得
不够精准。二是政策宣传上还有差距，做到了及时主动上门宣传
帮扶政策，但是没有很好指导企业用好、用活、用足政策。三是
缺乏开放、统一的城市配送公共信息平台。由于物流企业和货主
之间信息交换不通畅，物流信息透明度不高。四是物流基础设施
平台建设滞后。在市城周边没有形成一个集包装、运输、仓储、加工、配送等一体化物流电商产业综合园区。
三"下步打算
1、加大企业服务力度。深入企业走访调研，了解企业生产经
营存在的问题，做到“每周与帮扶企业对接沟通一次”，每月实地
走访一次，建立长效沟通协调机制。
2、加快政策兑现速度。在程序规范基础上，加快扶持政策兑
现速度，缩短政策兑现等候时间。加大对进一步优化口岸营商环
境、促进跨境贸易便利化，稳外贸促增长等系列优惠政策兑现力
度。
3、提升企业服务水平。引导企业用好用活省、市外经贸发
展专项资金，鼓励企业坚定信心拓展国际市场；组织企业参
加国内外重大展会、引导企业调整贸易方式，为外贸发展拓宽
渠道；发挥我市优势，依托工农业产品集聚和品牌效应，制定
出台电商物流产业扶持政策，加大与诺信达等物流企业的对接
力度，在市城周边打造占地*亩，集电商、物流、云仓、加工、仓储、信息平台为一体的综合性电商产业
培训、展销、直播、园。
篇四：商务局优化营商环境工作总结
商务局优化营商环境工作报告范文
商务局优化营商环境工作报告范文
商务局优化营商环境工作报告
今年以来，县商务局更新服务理念，创新服务方式，深入实施简政放权、放管结合、优化服务，提高服务效能，扎实推进优化发展环境工作。
一、提高政务服务质量和水平。
严格落实市场准入的各项规定。在负面清单以外未设置新的准入限制，不存在门槛高、审批多、手续繁、审批互为前置等问题。认真执行《企业境外投资管理办法》，简化备案程序，严格落实国家进口许可管理货物目录，对已调整出的货物目录商品不再进行监管。持续提升跨境贸易便利化水平。加强与兰州海关的协调沟通，推广实施进口货物“两步申报”通关模式，精简需在进出口缓解验核的监管证件和单证数量，大力推行无纸化通关作业，积极协调服务进出口企业，提升我县进出口企业跨境贸易便利化水平。积极鼓励开展“大众创新、万众创业”行动。紧抓“互联网+”等政策机遇，以促进农产品销售为主导，通过政策扶持、示范带动，引领电子商务等服务业快速发展。并积极引导各类经营主体运用“互联网”开展经营服务。
二、进一步提升企业服务水平。
积极深入企业纾困解难。按照年初制定的《服务企业包企包抓责任制度》，深入23户限上企业，逐企分析营业收入回落原因，及时纾困解难，并对今年以来的账务进行规范，督促企业应报尽报、应统尽统，不断提高指标核算水平。促进企业规范运营达标入库。由我局牵头，联合税务、统计等部门对全县达限近限的62户批发企业、22户零售企业和18户餐饮企业开展摸排培育，帮助理清发展思路、宣传支持政策、完善财务账目、健全纳税申报，促进企业规范运营，及时达标入库。通过调研摸底，确定华盛工贸、富民源八一沙葱产销专业合作社、禾悦电商等12家企业作为入库培育对象。并对2020年新注册的15家有潜力的商贸流通企业逐一摸排，不断增强限上企业对经济发展的拉动作用。积极稳定外贸出口市场。疫情期间，督促指导外贸企业做好疫情防控，并利用客户面广的优势，购买防控物资，为专业文档
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商务局优化营商环境工作报告范文
复工复产做好防控物资储备。组织宣传国家疫情期间的金融、税收、社保、用电、用工、项目等方面的优惠政策信息，以获得最大程度的政策支持。目前，全县10家有出口业绩的外贸企业已全部复工复产，正常生产经营。同时积极动员金仓公司、鑫源棉业、小林、富源春等企业继续抓好生产及外贸出口工作，协调出口运输方式，办理出口货物绿色通行证，全力保障外贸出口。组织金武、宇海、正元、永生等10家外贸企业参加中国（）国际贸易数字展览会，并及时参加展会培训。加大企业金融支持力度。今年以来，为鼎力公司和民生人力资源服务中心争取家政服务业信用体系建设资金7.65万元。疫情期间，为全县符合补贴条件的电商企业及网店19家，审核补贴金额11.52万元。积极协调为小林商贸有限责任公司在农行北街支行申请流动资金贷款500万元。申报省商务厅内陆运输补贴项目和加工贸易梯度转移项目600万元。申报促消费项目12家企业60万元。目前，正在协调省厅及早下达资金。
三、持续优化营商环境。
认真贯彻落实《优化营商环境条例》。由商务局牵头，组织管辖的中小微企业人员认真学习和解读《优化营商环境条例》，真正掌握《优化营商环境条例》的实质内涵。通过组织专题培训、印发政策宣传资料、开展咨询服务等，广泛开展普法宣传。加大市场体系建设力度。县电子商务仓储物流配送中心建成运营，开工建设县福欣源瓜果蔬菜产销专业合作社恒温气调库建设项目，县蔬菜集散市场、县蜜瓜交易市场等5个项目已完成项目可研、咨询评估和项目报批。推动降低企业物流成本。及时公开各类物流项目收费目录清单，大力整治物流市场的乱收费、不合理收费等行为，切实为企业降低物流成本。
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篇五：商务局优化营商环境工作总结
2022年市营商组优化营商环境专项整治工作总结（2022年）
市营商组优化营商环境专项整治工作总结
今年以来，市营商组坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署，按照《市转作风、优环境、促发展活动实施方案》要求，牵头做好全市营商环境的整治工作。现将今年工作情况汇报如下：
一、高度重视，推进营商环境整治工作落实。
一是成立工作机构，明确领导责任。成立了主管副市长牵头负责，主管副秘书长及市商务局局长任组长，市直有关单位和各县区分管负责同志组成的x市营商环境整治领导小组。领导小组下设办公室，地点设在市商务局，从市商务局、贸促会、市场监督管理局抽调x名同志集中办公，负责综合协调、信息报送和督导检查等工作。二是制定行动方案，明确工作安排。起草了《x市优化营商环境专项整治行动方案》，并以市委、市政府红头文件形式印发。《方案》对活动实施范围、行动目标、整治内容、方法步骤、工作要求等做了具体说明和规定，确定了开展政策落实、项目落地、企业运营、园区发展、社会诚信、窗口服务、法制环境、综合服务x项重点整治行动，并明确了牵头部门、责任部门、工作要求和完成时限。三是及时安排部署，积极推动落实。组织
各县区、市直各有关单位深入学习省、市优化营商环境方面的会议及文件精神，开展以优化营商环境为主题的大讨论活动，并结合自身实际，制定各自的优化营商环境工作方案，开展问题自查排查活动和惠民惠企政策的梳理工作。对重点工作倒排时间，挂图作战，明确完成目标、任务、要求和时限，并进行严格的督导。四是广泛征集问题，坚持立行立改。在市政府门户网站、_日报、x晚报、x电视台、x新闻网、和合x网、部门门户网站等媒体平台设立了征求意见专栏，公布了问题征集热线电话和邮箱，及时收集市场主体和基层群众反映的各类问题。组织重点项目、外资外贸、商贸流通、个体工商户、工农业、房地产等不同层次的企业召开座谈会x次，向全市x多家企业发放调查问卷，共征集全市各类市场主体反映问题x个、自查问题x个。通过归纳梳理，形成问题整治台账，并下单督办。其中，市场主体反映问题台账收录问题x个，已经办结x个，正在办理x个，省营商组协调办理x个；
自查问题台账收录问题x个，已经办结x个，正在办理x个。
二、统筹结合，打造营商环境整治工作亮点。
一是与全市微腐败专项治理和一问责八清理工作相结合。及时整治企业发展中遇到的乱罚款、乱检查等问题，通报了x起影响营商环境的典型案例。二是与扩大对外开放的总体部署相结合。贯彻落实《国务院关于扩大对外开放积极利用外资若干措施的通
知》（国发〔x〕x号）精神，积极推动新一轮对外开放，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，降低制度性交易成本，实现互利共赢，制定更有含金量的招商引资优惠政策，着力提升我市营商环境吸引力和竞争力。三是与今年x市两会中心工作相结合。深入聚焦人大代表、政协委员关注的热点问题，征询代表、委员x多人，征集意见和建议x多条次。四是与第三方评估机构的问卷调查及深度访谈结合。配合北京零点市场调查有限公司进行了第三方评估，推荐两家近2021年投资生产的企业接受了深度访谈；
x家工业企业完成了企业周期版调查问卷；
x家企业完成评估体系网上调查问卷。此次访谈和问卷，是对我市营商环境总体状况的综合评估，为我市更好地开展营商环境整治工作提供了参考。
三、多措并举，提高营商环境整治工作成效。
一是着力提高行政审批效率。今年我市共衔接落实国务院取消及清理规范的行政审批事项和中介服务事项x项，并严格按照要求进行了公开公示；
研究制定了《x市市县推行相对集中行政许可权组建行政审批机构的实施意见》《x市行政审批局筹建工作方案》，_月_日市行政审批局正式挂牌；
印发了《x市智慧政务建设项目技术方案》，智慧政务平台建
设正在稳步推进。二是着力改善企业运营环境。完善公共资源交易中心的平台职能，推进企业信用信息公示系统运行；
出台了《关于支持重大战略性产业发展的意见》《关于减少部分涉企行政事业性收费促进企业降本增效的意见》以及专门针对大数据、众创空间等产业的优惠政策。市场监管局在全省首创银行代办营业执照制度，在x家银行设立代办点x个，使工作人员与企业零见面，在方便市场主体的同时，也有效避免了吃拿卡要行为的发生。三是着力规范法制环境建设。建立两法衔接信息系统，建成覆盖市县两级x个执法部门的信息共享平台。2021年以来，行政机关通过平台录入案件信息x条，检察机关备案审查x条，向公安机关移送涉嫌犯罪案件x件，实现了检察机关对全市执法情况适时、同步、动态网上监管。四是着力推进园区重点改革。在优化整合全市开发区、理顺管理体制的基础上，全力推进开发区四项重点改革措施落地。积极推行围场经济开发区和平泉经济开发区作为人事薪酬改革试点加快落实到位；
推进经济开发区行政审批制度改革，高新区、双滦区成立了行政审批局，实现了一个章办事；
推进园区投融资平台建设，每个园区基本有一家投融资机构。__月全市经开区基础设施投资x亿元，实现了全市经开区起步区七通一平、wifi全覆盖，其中双滦经开区达到九通一平。新增入园企业x家，新签约项目x个、在建项目x个、新开工项目x个、新建成项目x个，总投资超过x亿元，已完成投资x多亿元，极
大地拉动了我市的经济增长。五是着力加大招商引资力度。今年以来，我市面向京津冀、珠三角等地区先后组织水源地x绿色产品天津行、x次赴深圳招商、京津冀三地商务部门对接会暨京承商务合作项目签约仪式、第十五届中国（x）国际经济贸易洽谈会暨百家名企进x等自办招商活动，参加了x北京河北之夜、x廊坊经洽会、天津经洽会等招商活动，共签约项目x个，总投资x亿元；
特别是在廊坊会上签约的中美友谊示范农场项目，总投资x亿美元，占全省签约外资项目投资总额的近x%；
x会上共签约国内经济技术合作项目x个，总投资x亿元，是历届签约项目最多，投资规模最大的一年。
四、突出重点，打赢营商环境整治百日攻坚战。
按照活动安排，全市优化营商环境工作已经进入集中整治阶段。_月_日市营商组组织召开了营商环境座谈会，_月_日组织召开了全市营商环境集中整治百日攻坚电视电话会，对营商环境整治工作进行再安排、再部署，提出了百日攻坚八项重点工作（着力解决市场主体反映的具体问题，认真解决本地本部门存在的突出问题，加快承接京津科技成果转化，推动市场主体咨询服务投诉平台建设，加强对涉企政策的宣传解读，对标提升行政审批效能，大力开展法制营商环境建设，着力构建社会诚信体系）。市营商组将及时收集我市营商环境中存在和新出现的问题，督促相
关部门及时整改；
协调新闻单位加大宣传、曝光、暗访力度；
与监察局密切配合，发现违纪线索，及时移交查处；
争取在_月_日之前，集中解决一批难点问题，对标提升一批服务事项，对接转化一批科技成果，曝光查处一批反面典型，全力构建一批长效机制，确保我市营商环境整治工作取得实实在在的效果。
五、持续发力，确保营商环境整治目标圆满完成。
明年，我们将进一步完善工作机制，强化责任落实，努力营造公平、开放的一流营商环境。一是进行经验总结和典型推广。对全市营商环境集中整治行动进行全面深入总结，客观评估集中整治成效，对集中整治行动中涌现出来的典型经验和成功模式进行总结推广。二是建立优化营商环境长效机制。建立政府诚信行政、干部诚信履职的制度机制。畅通市场主体咨询服务投诉渠道，建立第三方定期评估发布制度，形成久久为功、持续发力、促进营商环境不断改善的长效机制，把优化营商环境纳入常规化、法制化轨道。
篇六：商务局优化营商环境工作总结
市商务局创优营商环境提升行动工作汇报
尊敬的领导：
我是市商务局创优营商环境提升行动工作小组的负责人，向您汇报我小组的工作情况。
一、工作目标
市商务局秉承市委、市政府的工作思路和要求，认真贯彻落实国家优化营商环境改革，有针对性地制定了《关于提升市商务服务水平的实施方案》，旨在全面提升市场主体满意度，加快优化营商环境，推动经济高质量发展。
二、工作内容
1、完善服务体系
建设“一站式”商务服务中心，集聚商务资源，打破各部门间的信息壁垒，实现无缝对接，提高服务效率。同时，着力完善电子商务平台，搭建线上商务服务平台，提高信息公开度，便利市场主体办理各项服务。
2、简化审批流程
建立市场主体登记“一条龙”服务体系，实现企业登记等业务“只进一扇门、一个窗口办理”。对于体量较小和风险较低的企业，取消依法应有的审批环节，实现简易登记和许可，并积极
推进“互联网+政务服务”。
3、改善公共服务
加大商务区域基础设施建设力度，改善公共设施和交通，提高企业的生产效益和员工的居住舒适度。在注重效益的同时，加强对环境的保护和治理，为企业健康发展创造良好的生态环境。
4、优化营商环境
加强知识产权保护，建立健全知识产权保护体系，推广高效、低成本的知识产权纠纷解决机制，提高知识产权保护水平。同时，加强税收、金融、人才和法规建设，解决发展中的各种矛盾和问题，切实优化营商环境。
三、工作成效
自实施方案以来，市商务局以市场主体为中心，切实解决他们在办理服务过程中遇到的难题。我们不断加强与各部门之间的沟通协调，加强业务培训和人员考核，强化服务意识和理念，提高工作效率和工作质量，取得了良好的成效。
1、服务体系建设初见成效
商务服务中心投入使用以来，市场主体的满意度明显提升。该中心通过多个分支机构以及在线语音、视频等多种形式提供服务，进一步提高服务效率和质量，积极引导企业安排好生产经营，并指导和帮助企业开展对外贸易和国际商务活动。
2、审批流程简化优化效果显著
目前，全市取消审批事项10项，审核与登记时间缩短了1/2以上。在企业登记方面，实现了“全程电子化”，市场主体只需在“一窗办事”平台填写信息，省去了许多繁琐的手续。同时，我们还积极推进“互联网+政务服务”，进一步精简流程，并不断探索和完善在线政务服务。
3、公共服务水平不断提高
在公共服务领域，我们积极推动商务区域的基础设施建设，日益完善市场主体所需的配套服务，包括水、电、气、通讯、物流和厂房等。同时，在治理污染、交通拥堵和生态保护方面，我们也取得了优异的成效。
4、营商环境持续优化
我们重视知识产权保护，积极加强税收、金融、人才和法规建设，为企业发展创造更加优良的环境。此外，我们还加强与国内外相关部门和机构的交流合作，共同分享经验和最优解决方案，让市场主体真正受益于改革。
四、下一步工作
为进一步提升服务水平和优化营商环境，市商务局将继续遵循市委、市政府的工作要求，不断加强自身构建和建设，提高工作效率和工作质量，让市场主体持续受益于改革。
1、进一步完善服务体系
不断优化商务服务中心发展模式和机制，发挥服务网点联动和协同作用，全面提高服务水平和效率。同时，我们将大力推进线上商务服务，实现全流程在线办理，方便市场主体在任何时间、任何地点办理相关服务。
2、加快审批流程简化
放宽市场主体准入条件，在保证市场安全的前提下，不断缩短审批时间和流程。我们将继续强化履职责任，加强业务培训和人员考核，深入理解和掌握各类审批事项的规则和程序，保证审批质量和效率。
3、持续推进公共服务
加强与各部门之间的协同和配合，深入挖掘城市潜力，加速商务区域的基础设施建设和环境治理工作，推动基层社区服务中心建设，提升公共服务水平和品质。
4、切实落实营商环境优化
紧密配合行动计划和工作要求，扩大立法减税等优惠政策的范围和力度，增加金融支持力度，优化环境保护政策，建立健全各类制度和机制，不断落实营商环境优化工作。
五、结语
通过半年来的实际工作，市商务局创优营商环境提升行动工作小组在市场主体树立良好形象、推动城市经济高质量发展方面取得了显著成效。同时，我们也清醒地认识到，经济发展和营商环境优化面临很多思想观念和制度体制等诸多难题和挑战，需要我们加强协同合作，共同攻克难关。今后，我们将继续努力，为市场主体提供更好、更优质的服务，实现经济高质量发展和营商环境升级。举例分析
为了更好地实现优化营商环境的目标，市商务局的创优营商环境提升行动工作小组采取了多种措施。以下列举一些例子：
完善服务体系——商务服务中心
商务服务中心是市商务局为市场主体提供“一站式”服务的集中地。该中心设置了多个分支机构，并提供了多种便捷的服务方式，例如电话、邮件、在线语音和视频等。市场主体通过该中心可以获得包括办理许可证、执照等在内的各项服务。这对于缩短服务时间、提高服务效率和质量具有重要意义。
简化审批流程——实现“一窗办事”
市场主体登记业务是营商环境中的基础性工作。市商务局的目标是建立“一条龙”服务体系，为市场主体提供全流程、一站式、一窗办理的服务。市政府投入大量资源建立了“全程电子化”的注册和许可管理平台。市场主体可以通过网上预约，轻松办理企业登记等业务，提高了市场主体的办事效率。
改善公共服务——商务区域的基础设施建设
商务区域基础设施的建设在优化营商环境中也具有重要作用。市商务局着重解决市场主体对于交通、水、电、气、物流等的需求，为企业的生产经营提供基础设施保障。商务局还注重环境保护，加强治理污染方面的工作，努力为市场主体创造健康、舒适的发展环境。
优化营商环境——加强税收、金融、人才和法规建设
市政府针对各种特定问题推出有针对性的营商环境优化措施。例如，针对中小企业的融资难问题，市政府加大财政投入，完善企业融资服务体系。在政策层面，市政府通过立法调整税收标准，为市场主体减轻负担，提高各类企业的生产效益。同时，市政府还加强对人才的引进和培养，为企业提供了更优质的人力资源。
总结全文
本文主要介绍了市商务局创优营商环境提升行动工作小组的工作情况。市商务局采取多种措施，例如完善服务体系、简化审批流程、改善公共服务和优化营商环境等，致力于提高市场主体的满意度和优化营商环境。
实施这些措施后，市场主体的满意度有了明显提升。商务服务中心的建设，旨在为市场主体提供更加便捷、高效、优质的服务，进一步提高服务效率和质量。在进一步简化审批流程方面，市政府投入大量资源建立“全程电子化”的注册和许可管理平台，在保证市场安全的前提下，不断缩短审批时间和流程，为市场主体提供更高效的办事服务。改善公共服务，加强商务区域基础设施建设和环境治理工作，努力为市场主体创造健康、舒适的环境。优化营商环境，加强税收、金融、人才和法规建设，为企业发展创造更好、更优良的环境。
这些举措，不仅是市商务局为市场主体提供便捷服务，更是为了推动城市经济高质量发展、优化营商环境做出的实际努力。同时，这些举措也是借鉴国内外先进经验的结果，具有很强的可操作性和可推广性。
在接下来的工作中，市商务局将进一步完善服务体系、简化审批流程、改善公共服务和优化营商环境等工作，进一步提升市场主体的满意度和优化营商环境。总之，市商务局持续为市场主体提供优质服务，实现经济高质量发展和营商环境升级。完美！
篇七：商务局优化营商环境工作总结
商务局关于“放管服改革和优化提升营商环境工作情况的报告范文
今年来，市商务局认真贯彻落实中省市关于“放管服”改革和优化营商环境系列决策部署，在行政审批改革实现“一网通办”，跨境贸易“单一窗口”建设和优化营商环境服务等方面提出新目标和新举措，勇闯改革“深水区”，深入解决市场和企业反映的新问题，着力打造我市“最快、最简、最优、最满意”的外贸发展营商环境。现将市商务局2022年以来“放管服”改革和优化提升营商环境工作情况报告如下：
一、任务落实成效
（一）高度重视，组织领导坚强有力
局领导高度重视，始终把“放管服”改革和优化营商环境作为年度工作的重点，进一步强化组织领导，建立了以局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，相关业务科室负责人为成员的“放管服”改革和优化营商环境工作领导小组，明确职责，落实责任，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。专门组织业务科室召开会议，对“放管服”改革及优化提升营商环境工作进行专项部署，提出工作要求，落实工作责任制，并将任务分解到科室、责任落实到岗位、工作进度到节点、事项细化到个人，建立重点任务完成情况台账，梳理行政许可、其他行政权力和行政确认等商务服务事项，确保工作有序开展。
（二）积极配合，完成行政审批权限划转
根据市级行政许可事项划转移交工作有关通知，就我局承担的对外劳务合作经营资格核准、成品油经营资格审批、直销网点设立、单用途商业预付卡发卡备案等审批服务事项移交市行政审批局，并按照要求完成了划
转移交手续，明确了政务服务网a\b岗位，实行审批服务事项网上办理。针对权限内外商投资企业（含非独立法人分支机构）设立及变更、对外贸易经营者备案和申请取得从事拍卖业务的许可等省上委托办理事项的划转，经请示省商务厅仍委托我局办理。
（三）优化服务，加快推进“一网通办”
一是依托宝鸡市商务局门户网站，在“网上办事”栏目设置“政务服务”“投资服务”“业务系统”，点击后可直接进入“陕西政务服务网”、“商务部业务系统同一平台”首页，方便企业群众办事。二是做好外商投资备案工商、商务“一网通办”，实现市场准入内外资标准一致，切实做到法律上平等、政策上一致，实行国民待遇。三是认真清理规范涉企中介服务工作。对本局涉企行政审批中介服务事项按照法律法规的规定进行全面清理和梳理，对按规定应当提供的中介服务事项依法在市政府网站公示，凡未公示的涉企中介服务一律取消。
（四）搭建平台，促进跨境贸易便利化
（五）编制手册，提高政策规定知晓率
（六）组建“外贸服务队”，为企业解难题送服务
市商务局积极适应经济发展新常态，甘当“服务员”“店小二”，组成“外贸服务队”，为宝鸡外贸企业发展提供“保姆式”服务。服务队常年为中小企业免费提供报关报检、出口退税及外贸订单核算等服务。针对进出口业务经验相对薄弱的中小外贸企业，“外贸服务队”开展免费海外业务开拓咨询及业务代理服务，帮助他们更顺畅地走上海外淘金之路。同时，市商务局还针对企业参加“广交会”“东盟博览会”“美国钛展”“俄罗斯石油装备展”等国际性展会，开展政策和业务培训，使企业
参展参会更具有针对性，参展效果更加实惠。在第二届中国（上海）国际进口博览会期间，市商务局为160余家企事业单位做好参会和观展服务，会务组织和服务保障得到了参会企业的一致好评。
（七）加强宣传，增强企业群众获得感
二、存在问题
在回顾总结成绩的同时，我局“放管服”和优化提升营商环境工作中也存在许多不足之处，主要表现在：一是部分干部对营商环境优化提升的认识还有待提高，工作中协调解决问题、帮办和陪办企业事务的服务意识仍比较欠缺；
二是与宝鸡海关、口岸办及税务局等跨境贸易监管部门的联络还不够紧密；
三是商务领域事中事后监管还需进一步加强，成品油、拍卖、二手车、报废汽车等行业经营秩序还需进一步规范等。
三、下一步打算
下一步，我局将在以下方面继续做好工作：一是继续贯彻落实国家稳外贸、稳外资政策，通过包抓重点企业、打造对外出口示范基地、开展境内外展销活动、组建外贸服务队服务企业等措施，发挥提升企业跨境贸易和投资便利化小组牵头作用，特别是协调市口岸办、宝鸡海关、市外汇局、市税务局等部门，继续“爱商、亲商、安商、扶商、护商、惠商”，着力提升我市外经贸企业的投资便利化程度。二是加大“放管服”改革和营商环境的组织领导，强化教育，推进干部作风转变，持续增强干部服务意识。三是深入贯彻落实“双随机一公开”互联网+监管，抓好商务行业事中事后监管，创造规范运行的良好行业秩序。
篇八：商务局优化营商环境工作总结
优化营商环境工作总结参考参考范文
优化营商环境工作总结参考范文
__年，按照全省统一安排部署，我市深入开展营商环境整治和“放管服”改革工作，为推进“生态强市、魅力__”建设提供了坚实保障。
一、全市优化营商环境工作开展情况
营商环境是一个地市综合竞争力的重要方面。市政府高度重视营商环境建设工作，以优化营商环境专项整治行动为抓手，切实解决了全市发展环境存在的突出问题，在全市上下营造了公平高效的营商环境，主要体现在以下八个方面。
（一）集中解决重点难点问题。始终坚持问题导向，采取领导分包、限时办结等方式，广泛征集市场主体的问题及意见、建议，建立问题台账，明确责任单位、责任人、工作措施和完成时限，做到一项一项整治、一件一件销号、一个一个突破。截止目前，全市共征集市场主体反映问题__个，自查问题__个，已经全部办结，问题解决率达到__%。
（二）对标提升涉企服务标准。重点选择“《药品经营质量管理规范》（GSP）认证”等x个与项目落地、企业运营密切相关的行政许可事项，在审批时限、申请材料、收费标准等方面与__等先进地区进行对标，进一步取消非法定要求的申请条件，对个性化和共性化申请材料进行精简、整合，将x个事项承诺时限压缩至法定合计时限的__%。
（三）对接转化重要招商成果。结合我市组织的“__来啦__水源地__绿色产品__行”“第十五届中国（__）国际经济贸易洽谈会暨百家名企进__”等
重大招商活动，积极引进一批兴市立县的大项目好项目。全市__个开发区基础设施建设步伐不断加快，开发区起步区全部实现“七通一平”，与__对口帮扶的县区积极对接，吸引了一批__科技成果落地转化。截至目前，全市招商活动共签约项目__个，总投资__亿元。
（四）加强社会诚信体系建设。市政府出台了《关于全市社会信用体系建设规划的实施意见》，梳理全市失信企业__家，已载入经营异常名录并向社会公示，失信企业今后在政府采购、招投标、办理贷款、变更登记、商标评定等多个方面将受到限制。
（五）持续推进商事制度改革。推出了注册资本登记制度改革、多证合一、先照后证等一系列改革政策的组合拳，为企业提供便捷高效服务。全市实施企业名称核准全程电子化和电子营业执照试点，发放电子营业执照__户；
取消工商登记前置审批事项近__项；
新注册各类企业__户，增长率为__.__%，居全省第一位，高出全省平均值__个百分点。
（六）全力搭建政企直通平台。扩展了__群众服务热线的服务范围，在为市民提供__小时电话服务的同时，受理企业在发展环境方面遇到的部门服务意识不强、办事效率不高、执法不规范、项目建设环境不优等问题的举报和投诉，建立“政企直通车”沟通对接交流平台。
（七）创新思路打造工作亮点。市国土局以双桥区为试点，推行银行代办房产抵押和房产抵押注销登记业务，已有__家银行参与代办，承接业务__笔。市市场监管局在全省首创“银行代办照”“证照联办”制度，全市__家
金融机构帮助企业代办营业执照__户，占同期新注册公司的__.x%，减少群众跑办__次以上。__县结合扶贫工作，与__IPO企业协会走访对接，已成功签约IPO企业x家，达成合作意向__家，完成上市纳税x家。
（八）全力构建营商长效机制。建立政策发布机制、畅通政企沟通机制、健全协调会商机制，充分运用大数据和电子信息技术，实现信息互联、互通、共享。今年以来，全市共出台《关于促进创业投资持续健康发展的实施意见》《关于贯彻落实扩大对外开放积极利用外资政策的实施意见》等政策性文件__个，通过建立一批长效机制，全面推进我市营商环境再上新台阶。
二、全市“放管服”改革工作开展情况
（一）优化行政审批流程。一是健全审批工作制度。制定实施《__市优化投资建设项目审批流程若干措施》和《关于加快推进“多证合一”“一照一码”改革的实施意见》，健全完善一次性告知、限时办结、领办代办、容缺审查等工作制度，规范行政审批工作运行。二是削减行政审批环节。市行政审批局成立后，减少审批章__枚，先后取消了__个申请要件，整合__个审批环节，对__余个内部能够共享的材料实行内部流转，将承诺审批时限全部压缩减半，促进审批效能提升。三是改革审批操作方式。针对投资建设项目预、决算审核环节较多、存在重叠审核的问题，挑选有资质的工程造价咨询企业组成中介库，项目单位从中介库中抽取工程造价企业编制工程造价，住建部门进行政策性审核，审计部门实施工程竣工决策审计，财政部门审核批复，既缩短了审批时限，又节约了审批成本。四是上审批。启用“互联网+政务服务”平台，开发在线咨询、网上办事、信息公
开、办件查询、信息推送等功能，企业和群众足不出户即可享受咨询__申请__审批__颁证的“一条龙”服务。目前，网上办理事项达到__项。五是扎实推进政务公开。开通市行政审批局官方网站，面向社会公开行政审批事项的名称、依据、条件、程序、时限、收费标准、办理结果等内容，全时段接受群众咨询和监督。研发启用电子监察系统，对行政审批全程监督、绩效评估，对违反工作流程的及时预警提醒、督查督办，受理市场主体和群众的投诉并及时反馈。
（二）加大简政放权力度。一是持续推进行政权力下放。__年至__年，已向县区下放了__项行政权力。今年又向县区下放__项行政权力。二是全面完善清单管理制度。逐步形成“综合清单+专项清单”的清单管理体系，并将清单管理制度向乡镇（街道）、开发区延伸拓展。截止目前，除安全生产监管责任清单、生态环境保护监管清单、群众和企业办事证明清单、开发区权责和中介服务事项清单正在编制中，行政权力清单、责任清单、行政许可事项清单、中介服务事项清单等均已完成。三是衔接取消行政许可事项、清理规范中介服务事项。今年以来，我市衔接落实国务院第三批取消中央指定地方实施行政许可事项__项；
衔接落实国务院第三批清理规范国务院部门行政审批中介服务事项x项；
衔接取消中央指定地方实施行政审批中介服务事项x项。
三、存在的问题
（一）思想认识和服务理念还不到位，亲商重商的社会氛围还不够浓厚。有些单位和县（市、区）深入基层为企业和群众排忧解困的工作还不
够，企业和政府之间的沟通渠道还不顺畅，机制还不健全。一些地方在招商过程中热情高、承诺多、跑办勤，项目落地后则不闻不问，基础设施投入少，服务意识差。一些干部怕担责任、怕冒风险，不敢担当的心态还普遍存在。
（二）“重审批、轻监管”仍存在制度惯性，事中事后管活管好的办法和手段还不多。工商登记后置审批事项仍然偏多，企业生产经营还存在办证多、办证难等问题。实施相对集中行政许可权改革后，审管协同的新机制还未建立起来。
（三）惠企政策执行僵化问题比较普遍，“中梗阻”问题还未从根本上得到扭转。“公共权力利益化、部门化”的问题，在一定程度上依然存在，惠企政策在执行层面还存在不及时、不具体、不连续、不配套等问题。
（四）法制化建设比较滞后，履约践诺的社会信用环境还有待完善。有法不依、执法不严、选择性执法、吃拿卡要等问题在执法过程中还一定程度存在。社会诚信意识和信用水平偏低，政务诚信度、司法公信度距离人民群众的期待还有差距。
四、下一步举措
（一）营造重商亲商的政策环境。一是出台扶持政策措施。借助明年改革开放__年，制定出台我市对外开放实施意见，在市级权限内，对大项目、好项目，研究建立产业发展引导基金，确保土地指标、资金扶持等向大项目、好项目聚焦，推动重大项目落地。二是规范税费管理。全面清理涉企行政性收费，推行“简单易懂、成本低廉”的税制改革措施，切实减轻企业负担。加强涉企收费监督，坚决取消不合理的涉企收费项目，在我市
权限内降低收费标准，减少企业存续期内经营上的非生产成本。三是落实各项惠企政策。加大对中小微企业的科技创新、高新产业发展、外贸出口、农业产业化、“三农”补助等各项扶持政策的落实力度，使企业真正得到政策实惠。对财政扶持项目资金要加强公开公示、审计监督，严防虚报项目、转移挪用项目资金、吃拿卡要等违法违纪问题发生。
（二）打造透明高效的政务环境。结合当前开展“一问责八清理”“微腐败”专项整治等活动，用好督查和问责两张“牌”。一是重点督查。由市委、市政府督查室加大对营商环境工作的督查力度，及时跟踪涉及营商环境的重点工作，对重点问题、重点工作建立台账，实行定期通报制度；
二是加大问责。由市、县纪委通过明查暗访、设立举报箱、举报电话等多种形式，查处通报一批影响营商环境发展的反面典型，进一步加大问责力度，达到问责一个、警醒一片、促进一方的工作目的。
（三）建立公平正义的法治环境。一是规范行政检查执法。依法明确行政执法部门行政执法主体资格，细分行政执法职权、行政处罚裁量标准和工作流程图，向社会公布。对各种入企检查执法进行规范，减少执法层次，消除多头执法和重复执法。二是做好“诚信__”建设。按照出台的关于加强政务诚信建设的相关文件，扎实开展创建诚信政府、诚信机关、诚信市场、诚信企业等系列活动，着力培育政府、企业、个人三大信用主体，加大失信处罚力度，加快形成适应经济社会发展需要的新型社会信用体系。
（四）构建专业高效的招商环境。着力在招商引资的体制、机制、考核上实现突破。一是加强招商队伍建设。市委、市政府非常重视招商引资工作，成立了__市招商引资工作领导小组及办公室（招商办），招商办设
在市商务局，进一步充实招商引资力量，负责统筹全市招商引资工作。各县（市）区、开发区都要成立专门的招商队伍，从体制机制上改善营商环境，扩大招商引资成果。二是规范落实招商引资政策。在招商引资过程中，实事求是地制定出台招商引资优惠政策，对已出台的政策、做出的承诺要严格落实。三是加大招商引资考核力度。市委、市政府将加大对县（市、区）、市直部门领导班子和领导干部考核力度，增加招商引资工作考核分值和比重。
篇九：商务局优化营商环境工作总结
商务局优化营商环境跨境贸易专班工作汇报供借鉴
20xx年，在市商务局统一规划下，我市跨境电商贸易量已实现由零发展到近500万元销售额的突破，其中食品有限公司、车业有限公司、食品有限公司等通过跨境电商做成了10笔以上业务。按照工作安排，现将优化营商环境跨境贸易专班工作汇报如下：
一、工作推进情况
（一）全力扶持外贸企业发展。
一是扶持巩固传统优势行业尽快脱困复苏。继续通过各类政策和服务支持宏华石油设备有限公司、爱普斯石油技术有限公司等油气装备行业企业，帮助企业渡过难关；
二是扩大主体队伍。积极对接高新区和工业集中区，增加外贸进出口企业数量，有力推动我市生物医药、粮油食品、高端门窗等行业优秀企业积极拓展外贸进出口业务。
三是积极协调和培育新的外贸规模企业，优化我市进出口企业发展不均衡、较大规模企业数量较少的现状。今年新增外贸获权企业22家，外贸用权企业4家。
（二）不断提升服务企业水平。
一是积极争取各级资金支持，今年已争取各类外经贸扶持资金500余万元，信用保险补贴约100万元，助力良木道门窗型材有限公司在美国设立海外销售仓店，汉正检测有限公司获得美国石油学会等多家国际认证授权；
二是加强与相关部门的协同配合，确保已出台的出口退税、加工贸易、减税降费等各项政策及时兑现；
三是强化新冠肺炎监测预警机制，多渠道收集国际市场对我国产品和服务的进出口限制措施，及时发布预警信息，强化风险评估，结合我市外贸企业实际情况，分类归纳进行提前预警；
四是优化金融服务，今年已动员12家外贸企业发展外贸保险业务，获得外经贸企业优惠订单贷款3亿元左右；
五是全面落实外商投资法，在外资投入均可“一站式”办理，截至10月，已完成实际利用外资1.5亿元，落地外商投资企业2家，居第一位。
（三）力促服务业提档升级。积极组织商贸企业参加进博会、广交会、西博会等各类高端展会20余家次，组织30余家商贸企业参加电商培训及业务推广，助推服务业发展，为企业跨境贸易打下基础。
二、工作存在的困难
一是近年来外贸龙头企业的培育和引进处于停滞状态，受疫情和中美贸易摩擦影响，中小企业国际市场开拓难度增加，国际市场购买欲明显降低，且人流物流不畅通，运输价格不断上浮，对外贸整个基本面都产生了不利影响；
二是跨境电商专业人才十分紧缺。目前，我市跨境电商发展还处于起步发展阶段，对专业人才的需求较大，而跨境电商领域的专业人才紧缺，如具备外贸语言交流能力、了解境外消费者习俗和响应
产品知识等能力的跨境电商销售和运营人才，具备熟悉跨境电商通关操作、退税结汇、包装运输操作能力的跨境电商物流人才，以及其他涉及电子商务、国际贸易、金融保险、通关税务等方面的专业型、综合型跨境电商人才的市场储备基本为零，更没有相应的人次培养体系满足市场对跨境电商人才的迫切需求；
三是缺乏有规模的跨境电商平台。目前，很多企业使用阿里巴巴已经十多年了，现在阿里巴巴会员的门槛降低了，太过透明化，成交量很少，偶尔一两个客户但是业务不稳定，通常做完一单就不再有业务。
可供参考
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